2011國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案

1、 下筆如有神 讀書破萬卷 1. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)精神、表達(dá)能力、鴻鵠之志，你是否具有上述素質(zhì)? 2. 小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個(gè)單位，你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚(yáng)小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦? 3. 現(xiàn)在政府開設(shè)的服務(wù)窗口，排隊(duì)時(shí)間較長，有些群眾焦急會鬧事，遇到這種突發(fā)事件，你怎么辦? 4. 王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報(bào)酬，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。 下筆如有神 讀書破萬卷 說明：1、不許在此題簽上作任何記號; 2、面試結(jié)束后請把此題簽放在桌面上 1.

2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)精神、表達(dá)能力、鴻鵠之志，你是否具有上述素質(zhì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)精神、表達(dá)能力、鴻鵠之志，你是否具有上述素質(zhì)? 【參考答案】 不僅僅是創(chuàng)業(yè)，對于任何人而言，在人生的發(fā)展道路上都必須具備這些素質(zhì)，更何況，我的職業(yè)理想是要做人民的公仆。 作為年輕人，激情不是問題，剛從學(xué)校出來，融入到社會這個(gè)大學(xué)里，很多都是嶄新的，任何的探索和挫折，都是一種全新的體驗(yàn)，也需要我具備良好的激情去享受這個(gè)過程，如若靈魂之中缺乏激情和瘋狂，那么生命的價(jià)值何在?懷有激情，就會永不厭煩;沒有激情，就會乏悶不已。 艱苦奮斗，是個(gè)必修的課程。年輕人有干勁，也有沖勁，但是，最怕的就是

3、不能持之以恒，更不能好逸惡勞。幸好，我有關(guān)心我，并不斷給我建議的父母，讓我明確年輕人在發(fā)展的初期遇到困難的事情是很正常的，但是決定年輕人發(fā)展方向不同的原因在于面對困難的不同態(tài)度，艱苦奮斗是通往成功最便捷的那條路，縱然充滿艱辛和荊棘。 時(shí)代不同，英雄不同，但是，成功的人有個(gè)共同的方面就是團(tuán)結(jié)合作。 “人不是一座孤用眾人之力，則“，單純靠一個(gè)人的力量是無法在這個(gè)激烈的競爭社會生存的，)海明威”(島 下筆如有神 讀書破萬卷 無不勝也”(淮南子)。無論是舟曲泥石流，還是玉樹地震，軍民團(tuán)結(jié)，奏響的不僅僅是全國人民團(tuán)結(jié)一致共克時(shí)艱的豪邁，更是續(xù)寫了“團(tuán)結(jié)就是力量”的傳奇! 表達(dá)能力是個(gè)需要不斷提高和完善的

4、素質(zhì)，也是我需要不斷加強(qiáng)的方面。公務(wù)員不僅僅需要具備與領(lǐng)導(dǎo)、同事正常的交往能力，還多了個(gè)與人民群眾打交道的能力。所以，就需要我在掌握官方標(biāo)準(zhǔn)的用語能力的同時(shí)，還得學(xué)會群眾的語言，才能更好的履行職責(zé)，才能獲得人民群眾的支持，才能更好的反映民意，傳遞政府精神，解決群眾反映的問題。 人生的路很長，每個(gè)人對于成功的定義是不一樣的，人生路選擇的方向也是很多的，我認(rèn)為，我選擇公務(wù)員的道路，就是我有鴻鵠之志的一種體現(xiàn)。這里有很多我需要虛心學(xué)習(xí)的長輩，有很多志同道合的同事，更有很多挑戰(zhàn)性的任務(wù)，讓我期待! 另外，我認(rèn)為，作為年輕人，還必須具備一個(gè)持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的素質(zhì)，才能更好的適應(yīng)這個(gè)崗位的需求，才能成為新時(shí)代

5、的弄潮兒! 2. 對對*總理提出的總理提出的“讓人民活的更有尊嚴(yán)讓人民活的更有尊嚴(yán)”這句話，談?wù)勀銓@句話，談?wù)勀銓Α案凶饑?yán)更有尊嚴(yán)”四個(gè)字的理解。四個(gè)字的理解。 【參考答案】 黨和政府及時(shí)發(fā)現(xiàn)并順應(yīng)大勢，將“人民的尊嚴(yán)”首次寫進(jìn)政府工作報(bào)告，成為政府工作的目標(biāo)，充分彰顯了黨和政府執(zhí)政為民的施政理念，傳遞出黨和政府踐行“以人為本”的決心和信心。這一莊嚴(yán)承諾也意味著對政府工作和各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高要求，不僅是追求 GDP 的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還要在社會的公平公正、民主法制建設(shè)等方面有實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)。 尊嚴(yán)的含義是指國家要保護(hù)每個(gè)人的自由和*;國家發(fā)展的最終目的是為了要給人的自由和全面發(fā)展創(chuàng)造有

6、利條件。我國經(jīng)過;滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求 下筆如有神 讀書破萬卷 改革開放三十年的發(fā)展，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高人民生活水平為目的，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，使人民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，人民的尊嚴(yán)日益得到保障。 當(dāng)然，在取得巨大成就的同時(shí)也不能忽視當(dāng)前存在的不足：教育、醫(yī)療資源不夠豐富、房價(jià)過高、人民收入水平還需提高、城鄉(xiāng)差距依然較大、法律法規(guī)還不夠完善等。這就對黨和政府接下來的工作提出了更高的要求，不容懈怠。如何讓人民群眾“更有尊嚴(yán)”?從物質(zhì)上說，就是要改善民生，包括教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等等，即要全面保障人民群眾的衣食住行，使人民能豐衣足食、安居樂業(yè)，過上體面的生活

7、;從精神層面上說，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主權(quán)利，堅(jiān)持公平正義的理念，堅(jiān)持法律面前人人平等，使得“躲貓貓” 、 “摔跤死”事件不再發(fā)生，使得以“被”作前綴的新詞不要再出現(xiàn)，充分尊重人民大眾的話語權(quán)。 溫總理提出的“讓人民生活的更有尊嚴(yán)” ，凸顯了在新時(shí)期新形勢下，我們黨和政府執(zhí)政理念的逐步成熟和深刻發(fā)展。相信在黨和政府的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全國人民團(tuán)結(jié)一心、眾志成城的共同努力，全國人民一定能過上更幸福、更平等、更有尊嚴(yán)的美好生活。 3. 小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個(gè)單位，你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個(gè)單位，你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要

8、優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚(yáng)小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚(yáng)小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦辦? 【參考答案】 小王和我是大學(xué)同學(xué)，到了新單位，我們是同事，我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中，和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關(guān)系。具體，我會從以下幾方面做起。 首先，善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)小王，那說明小王有比我更多的優(yōu)點(diǎn)，我要積極向小王而在社會更加注重的是社會關(guān)系學(xué)校更加注重的是知識的獲取，社會和學(xué)校不一樣，學(xué)習(xí)。 下筆如有神 讀書破萬卷 的構(gòu)建，是工作

9、能力的體現(xiàn)，況且時(shí)過境遷，每個(gè)人都是追求進(jìn)步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚(yáng)，這證明小王具有很強(qiáng)的工作能力和處理人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。 其次，消除誤解。由于小王和我是同學(xué)，我們平時(shí)就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺點(diǎn)是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌，消除同事對于我們之間的誤解。 再次，反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀，是因?yàn)樽约和吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn)，而沒有看到自己的缺點(diǎn)，因此，今后我會更加的謙虛謹(jǐn)慎，把自己心態(tài)放低，多向各位同事學(xué)習(xí)。我想，領(lǐng)導(dǎo)在

10、我面前表揚(yáng)小王的目的，也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，以后好好工作、積極樂觀，抓住機(jī)會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事們的贊譽(yù)。 總之，我會本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，做一個(gè)善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中，我會不斷的總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓自己迅速成長一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事信任的合格的公務(wù)員。 4. 現(xiàn)在政府開設(shè)的服務(wù)窗口，排隊(duì)時(shí)間較長，有些群眾焦急會鬧事，遇到這種突發(fā)事件，你現(xiàn)在政府開設(shè)的服務(wù)窗口，排隊(duì)時(shí)間較長，有些群眾焦急會鬧事，遇到這種突發(fā)事件，你怎么辦怎么辦?【20XX 年年 11 月山西省太

11、原市面試真題月山西省太原市面試真題(市局科員市局科員)】 【參考答案】 遇到這種情況，需要馬上安排工作人員，維護(hù)服務(wù)大廳的秩序，安撫群眾情緒，并馬上協(xié)調(diào)服務(wù)窗口，適當(dāng)增開窗口和服務(wù)人員，緩解現(xiàn)場群眾較多情況，并安排工作人員協(xié)調(diào)排 隊(duì)叫號，根據(jù)群眾辦事類別進(jìn)行分組，合理調(diào)配資源，節(jié)約等待時(shí)間。 下筆如有神 讀書破萬卷 現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)好之后，我會詢問現(xiàn)場工作人員，群眾排隊(duì)時(shí)間長是經(jīng)常發(fā)生的事情還是偶爾發(fā)生的，如果是偶爾發(fā)生的，則要弄清楚一周當(dāng)中哪天容易發(fā)生人員較多情況，或者是當(dāng)遇到某些集中辦理業(yè)務(wù)高峰期之前準(zhǔn)備好應(yīng)對方案，安排好人員。如果是經(jīng)常發(fā)生，則需要了解是否窗口使用不夠合理，還是服務(wù)人員工作效

12、率比較低，還是開設(shè)的窗口不夠。如果是窗口使用不夠合理，則進(jìn)行調(diào)研后安排好各項(xiàng)事務(wù)專門辦理窗口和機(jī)動窗口以備臨時(shí)調(diào)用;如果是工作人員工作效率比較低，則需要對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率;如果是因?yàn)榇翱陂_設(shè)不夠，則需要向領(lǐng)導(dǎo)申請，適當(dāng)增加服務(wù)窗口和工作人員。 目前，政府服務(wù)水平和辦公水平逐漸提高，電子化辦公逐漸被廣泛使用，我們可以通過各種宣傳方式，告知廣大群眾，很多業(yè)務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理，不僅節(jié)約群眾時(shí)間，也免去奔波疲勞，又可以節(jié)約政府資源。其他業(yè)務(wù)可以讓群眾通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提前讓政府相關(guān)部門了解，并安排好適當(dāng)?shù)馁Y源來辦理。相信通過這些方式可以解決群眾辦事難的現(xiàn)狀。 5. 王某公文包有合同

13、、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報(bào)酬，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。支付一定報(bào)酬，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。 【參考答案】 拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是值得整個(gè)社會學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的。 “滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)” 。對于失物的復(fù)得，一般失主肯定對歸還者心存感激，會主動表達(dá)謝意，這是人之常情，但若是撿到失物者主動向失主索取報(bào)酬，傳統(tǒng)美德似乎就變味了。 這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的，因?yàn)榍О倌陙怼笆敖鸩幻痢币恢弊鳛橹腥A民族傳統(tǒng)美德來規(guī)范社會的基本行為，是反映市民道德水平的一面鏡子。 “君子愛

14、財(cái)，取之有道” ，把撿到的東西歸還失主是一種美德。即使在今天， “拾金不昧”仍然被社會認(rèn)可，并作為一項(xiàng)基本的社會道德規(guī)范寫進(jìn)教科書，具有廣泛的社會基礎(chǔ)。但是他采取這在某種程度上反的沖擊甚至是否定。 ”拾金不昧“實(shí)際是對傳統(tǒng)的方式， ”有償歸還“了一種 下筆如有神 讀書破萬卷 映了現(xiàn)代社會中的不好的現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的道德水準(zhǔn)在下滑，傳統(tǒng)的美好的倫理也在漸漸被人們淡忘。如果不是失主主動饋贈，那么強(qiáng)行索取酬金就會變質(zhì)為故意“敲詐勒索” ，那就是違法犯罪了。 雖然我們是社會主義市場經(jīng)濟(jì)，但不能因?yàn)樯鐣l(fā)展到今天就一切向錢看，講求功利。文明的發(fā)展需要我們?nèi)w公民堅(jiān)持并宣傳高尚的社會道德。 “有