農(nóng)村社會調(diào)查研究概述講解

1、1 農(nóng)村社會調(diào)查理論與方法 授課大綱 ?第一講 農(nóng)村社會調(diào)查研究概述 ?第二講 抽樣 ?第三講 問卷調(diào)查法 ?第四講 資料的整理和分析 SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用 ?第五講 調(diào)查報告和論文的寫作 ?工作流程： 選題設(shè)計(jì)問卷問卷調(diào)查問卷審核錄入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)整理與分析撰寫調(diào)查報告或論文 2 第一講 農(nóng)村社會調(diào)查研究概述 ?一、農(nóng)村社會調(diào)查研究的含義 ?二、農(nóng)村社會調(diào)查研究的功能 3 一、農(nóng)村社會調(diào)查研究的含義 ?1.社會調(diào)查研究（Social survey） 人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實(shí)進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實(shí)踐活動和認(rèn)識活動。它是一個由

2、系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識體系，其主要內(nèi)容包括社會調(diào)查研究的 基本理論論、基本方法、基本類型、基本程序基本程序和基本原則等。 4 ?社會調(diào)查研究的基本理論 是指社會調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調(diào)查研究全過程之中。它們的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。 5 ?社會調(diào)查研究的基本方法 是指認(rèn)識方法之外的具體操作方法，其中包括：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法；調(diào)查資料整理、分析的方法

3、；撰寫調(diào)查報告的方法，等等。 6 ?社會調(diào)查研究可以分為不同的類型 P5 ?按照目的來劃分，可分為探索性研究、描述性研究和解釋性研究； ?依時序可分為橫剖研究與縱貫研究； ?依調(diào)查的性質(zhì)，可分為定性研究和定量研究； ?依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。 ?不同類型的社會調(diào)查研究在調(diào)查方式、方法、適用范圍上具有不同的特點(diǎn)。 7 探索性研究 ?如氣候變化對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、農(nóng)戶可持續(xù)生計(jì)等影響-探索性的問題 ?一般，探索性研究的結(jié)果只是暫時性、有待檢驗(yàn)的。 ?采用的方式主要有查閱相關(guān)文獻(xiàn)、專家咨詢、進(jìn)行試調(diào)查等 ?研究對象的選擇樣本量一般較小，主要采用 非概率抽樣方法主觀選取樣本。 8

4、 描述性研究 ?對某一社會現(xiàn)象及事件的狀況、過程和特征進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。 ?最大的特點(diǎn)：具有系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和全面性。 ?研究對象可以是全面調(diào)查（如人口普查 具有系統(tǒng)性、全面性特點(diǎn)），也可以是抽樣調(diào)查，抽樣調(diào)查一般采取概率抽樣，選取的樣本具有代表性。 ?如對農(nóng)民工回流的特征的調(diào)查研究 回流數(shù)量、職業(yè)類型、年齡、學(xué)歷特征等描述 9 解釋性研究 ?是為了說明社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，探尋社會現(xiàn)象之間因果聯(lián)系的調(diào)查研究。 ?與描述性研究相比，解釋性研究具有復(fù)雜性、深入性等特征。 ?解釋性研究可以是定量研究，也可以是定性研究。大量的解釋性研究采用定量研究。 10 ?定性研究：如個案研究、行動研究、參與式

5、方法等 ?定性研究的主要方法： 參與觀察、深度訪談 不追求調(diào)查資料在數(shù)量上的精確性，更關(guān)注資料性質(zhì)概括的準(zhǔn)確性。 ?定量研究的具體方式：實(shí)驗(yàn)法、問卷調(diào)查法(前者在前者在農(nóng)村社調(diào)中少用，后者普遍使用）農(nóng)村社調(diào)中少用，后者普遍使用） 。往往采用抽樣調(diào)查方式，使用概率抽樣的方法選取樣本，定量研究成為人們在社會調(diào)查中使用最為普遍的方法 以實(shí)證主義的方法論為基礎(chǔ) 11 ?社會調(diào)查研究可以分為四個階段 準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段 總結(jié)階段 ?各階段都有其具體工作內(nèi)容。 12 ?社會調(diào)查研究有一些必須遵循的原則社會調(diào)查研究有一些必須遵循的原則 概括起來主要有： 客觀性原則 科學(xué)性原則 系統(tǒng)性原則 理論與實(shí)

6、踐想結(jié)合原則 倫理道德原則 13 ?2.農(nóng)村社會調(diào)查研究 ?農(nóng)村社會調(diào)查研究是社會調(diào)查研究方法在農(nóng)村社會領(lǐng)域的應(yīng)用，即利用科學(xué)的方法和工具，收集有關(guān)農(nóng)村社會生活主體的相關(guān)資料或者數(shù)據(jù)，并結(jié)合一定的理論和研究者的經(jīng)驗(yàn)，描述、探索和解釋農(nóng)村社會生活現(xiàn)象的研究活動。 14 對定義的理解要明確： ?農(nóng)村社會調(diào)查研究的目的：描述、探索和解釋農(nóng)村社會現(xiàn)象； ?調(diào)查研究的對象：農(nóng)村社會生活的主體，包括個人、組織和社區(qū)； ?調(diào)查研究的任務(wù)：在基于一定調(diào)查目的基礎(chǔ)上進(jìn)行資料收集和數(shù)據(jù)分析； ?調(diào)查研究的方法：指農(nóng)村社會調(diào)查應(yīng)用嚴(yán)格的科學(xué)程序和專業(yè)的技術(shù)與手段來達(dá)到對農(nóng)村社會生活認(rèn)識的目的。 15 二、農(nóng)村社會調(diào)

7、查研究的功能 ?（一）為政府宏觀決策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)p3 ?（二）幫助人們更好地認(rèn)識農(nóng)村社會 ?（三）對農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測與評估，保證項(xiàng)目有效實(shí)施p4 16 三、社會調(diào)查研究的內(nèi)容體系 ?1 社會調(diào)查研究的方法論 ?概括來說，有兩種互相對立的研究方法論實(shí)證主義和人文主義 ?實(shí)證主義以抽樣調(diào)查等定量研究方式來收集資料作為理論依據(jù)客觀 ?人文主義以定性研究方法來理解人們的行為主觀 17 ? 2 社會調(diào)查研究方式資料收集方式 ? 農(nóng)村社會調(diào)查研究的主要方式： 問卷調(diào)查法：最為常用最為常用，收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料， 結(jié)合概率抽 樣和統(tǒng)計(jì)信息 實(shí)地研究法：開放式訪談和收集非標(biāo)準(zhǔn)化、非結(jié)構(gòu)化信息 文獻(xiàn)研究

8、法: 非介入性研究，利用二手?jǐn)?shù)據(jù)如現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)資料、 二手資料和內(nèi)容分析 實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)組與對照組對比研究（干預(yù)變量介入）， 社會實(shí)驗(yàn)政策試點(diǎn)、援助項(xiàng)目和公益項(xiàng)目試點(diǎn) 參與式方法：參與行動研究，被研究者上升為研究者， 具有雙重身份 18 ?3 社會調(diào)查具體研究工具 ?收集資料的研究工具：問卷、半結(jié)構(gòu)訪談、二手資料收集、觀察、畫社區(qū)圖 ?分析資料的研究工具：不同的電腦軟件，比如統(tǒng)計(jì)軟件SPSS,EXCEL,SAS等 19 第二講 抽樣 ?一、抽樣的幾個基本概念 P54 ?1 抽樣調(diào)查 ?2 總體 ?3 樣本 ?4 抽樣單位:抽樣單位與總體單位有時相同，有時不同 ?5 抽樣框：一次直接抽樣時總體中所有抽

9、樣單位的名稱， 如名單、電話號碼薄、戶口登記冊等。 ?6 參數(shù)值與統(tǒng)計(jì)值： ?7 抽樣誤差 20 二、抽樣程序 ?1 界定總體 ?2 制定抽樣框 ?3 決定樣本大小 ?4 設(shè)計(jì)抽樣方案（五種不同的抽樣方式）和抽取樣本 ?5 評估樣本（對樣本質(zhì)量進(jìn)行評估，看樣本的分布與總體的分布是否相似） 21 三、概率抽樣和非概率抽樣 簡單隨機(jī)抽樣分層抽樣整群抽樣系統(tǒng)抽樣多階段抽樣概率抽樣概率抽樣方便抽樣判斷抽樣自愿樣本滾雪球抽樣配額抽樣非概率抽樣非概率抽樣抽樣方式抽樣方式22 概率抽樣 (probability sampling) 1. 也稱隨機(jī)抽樣 2. 特點(diǎn) ?按一定的概率以隨機(jī)原則抽取樣本 ? 抽取樣

10、本時使每個單位都有一定的機(jī)會被抽中 ?每個單位被抽中的概率是已知的，或是可以計(jì)算出來的 ?當(dāng)用樣本對總體目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)時，要考慮到每個樣本單位被抽中的概率 23 簡單隨機(jī)抽樣 (simple random sampling) 1.從總體N個單位中隨機(jī)地抽取 n個單位作為樣本，每個單位入抽樣本的概率是相等的 2.最基本的抽樣方法，是其它抽樣方法的基礎(chǔ) 3.特點(diǎn) ?簡單、直觀，在抽樣框完整時，可直接從中抽取樣本 ?用樣本統(tǒng)計(jì)量對目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì)比較方便 4.局限性 ?當(dāng)N很大時，不易構(gòu)造抽樣框 ?抽出的單位很分散，給實(shí)施調(diào)查增加了困難 ?沒有利用其它輔助信息以提高估計(jì)的效率 24 分層抽樣 (str

11、atified sampling) 1. 將抽樣單位按某種特征或某種規(guī)則劃分為不同的層，然后從不同的層中獨(dú)立、隨機(jī)地抽取樣本 2. 優(yōu)點(diǎn) ?保證樣本的結(jié)構(gòu)與總體的結(jié)構(gòu)比較相近，從而提高估計(jì)的精度 ?組織實(shí)施調(diào)查方便 ?既可以對總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，也可以對各層的目標(biāo)量進(jìn)行估計(jì) 25 整群抽樣 (cluster sampling) 1. 將總體中若干個單位合并為組(群),抽樣時直接抽取群，然后對中選群中的所有單位全部實(shí)施調(diào)查 2. 特點(diǎn) ?抽樣時只需群的抽樣框，可簡化工作量 ?調(diào)查的地點(diǎn)相對集中，節(jié)省調(diào)查費(fèi)用，方便調(diào)查的實(shí)施 ?缺點(diǎn)是估計(jì)的精度較差 26 系統(tǒng)抽樣 (systematic sampl

12、ing) 1. 將總體中的所有單位(抽樣單位)按一定順序排列，在規(guī)定的范圍內(nèi)隨機(jī)地抽取一個單位作為初始單位，然后按事先規(guī)定好的規(guī)則確定其它樣本單位 ?先從數(shù)字1到k之間隨機(jī)抽取一個數(shù)字 r作為初始單位，以后依次取r+k，r+2k等單位 2. 優(yōu)點(diǎn)：操作簡便，可提高估計(jì)的精度 3. 缺點(diǎn)：對估計(jì)量方差的估計(jì)比較困難 27 多階段抽樣 (multi-stage sampling) 1.先抽取群，但并不是調(diào)查群內(nèi)的所有單位，而是再進(jìn)行一步抽樣，從選中的群中抽取出若干個單位進(jìn)行調(diào)查 ?二階抽樣中群是初級抽樣單位，第二階段抽取的是最終抽樣單位。將該方法推廣，使抽樣的階段數(shù)增多，就稱為多階段抽樣 2.具有

13、整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)，保證樣本相對集中，節(jié)約調(diào)查費(fèi)用 3.需要包含所有低階段抽樣單位的抽樣框；同時由于實(shí)行了再抽樣，使調(diào)查單位在更廣泛的范圍內(nèi)展開 4.在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，是經(jīng)常被采用的方法 28 非概率抽樣 (non-probability sampling) 1. 相對于概率抽樣而言 2. 抽取樣本時不是依據(jù)隨機(jī)原則，而是根據(jù)研究目的對數(shù)據(jù)的要求，采用某種方式從總體中抽出部分單位對其實(shí)施調(diào)查 3. 有方便抽樣、判斷抽樣、自愿樣本、滾雪球抽樣、配額抽樣等方式 29 方便抽樣 1. 調(diào)查過程中由調(diào)查員依據(jù)方便的原則，自行確定入抽樣本的單位 ?調(diào)查員在街頭、公園、商店等公共場所進(jìn)行攔截調(diào)查 ?廠家在

14、出售產(chǎn)品柜臺前對路過顧客進(jìn)行的調(diào)查 2. 優(yōu)點(diǎn)：容易實(shí)施，調(diào)查的成本低 3.缺點(diǎn)：樣本單位的確定帶有隨意性，樣本無法代表有明確定義的總體，調(diào)查結(jié)果不宜推斷總體 30 判斷抽樣 1. 研究人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、判斷和對研究對象的了解，有目的選擇一些單位作為樣本 ?有重點(diǎn)抽樣，典型抽樣，代表抽樣等方式 2. 判斷抽樣是主觀的，樣本選擇的好壞取決于調(diào)研者的判斷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)程度和創(chuàng)造性 3. 抽樣成本比較低，容易操作 4. 樣本是人為確定的，沒有依據(jù)隨機(jī)的原則，調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體 31 自愿樣本 1. 被調(diào)查者自愿參加，成為樣本中的一分子，向調(diào)查人員提供有關(guān)信息 ?例如，參與報刊上和互聯(lián)網(wǎng)上刊登的調(diào)查問

15、卷活動，向某類節(jié)目撥打熱線電話等，都屬于自愿樣本 2. 自愿樣本與抽樣的隨機(jī)性無關(guān) ?樣本是有偏的 ?不能依據(jù)樣本的信息推斷總體 32 滾雪球抽樣 1. 先選擇一組調(diào)查單位，對其實(shí)施調(diào)查之后，再請他們提供另外一些屬于研究總體的調(diào)查對象，調(diào)查人員根據(jù)所提供的線索，進(jìn)行此后的調(diào)查。這個過程持續(xù)下去，就會形成滾雪球效應(yīng) 2. 適合于對稀少群體和特定群體研究 3. 優(yōu)點(diǎn)：容易找到那些屬于特定群體的被調(diào)查者，調(diào)查的成本也比較低 33 配額抽樣 1. 先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志 (變量)分為若干類，然后在每個類中采用方便抽樣或判斷抽樣的方式選取樣本單位 2. 操作簡單，可以保證總體中不同類別的單位都

16、能包括在所抽的樣本之中，使得樣本的結(jié)構(gòu)和總體的結(jié)構(gòu)類似 3. 抽取具體樣本單位時，不是依據(jù)隨機(jī)原則，屬于非概率抽樣 34 概率抽樣與非概率抽樣的比較 1. 概率抽樣 ?依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本 ?樣本統(tǒng)計(jì)量的理論分布存在 ?可根據(jù)調(diào)查的結(jié)果推斷總體 2. 非概率抽樣 ?不是依據(jù)隨機(jī)原則抽選樣本 ?樣本統(tǒng)計(jì)量的分布是不確定的 ?無法使用樣本的結(jié)果推斷總體 35 第三講 問卷調(diào)查法 p66 36 一、問卷調(diào)查的基本概念 ?1 問卷調(diào)查的三個核心要素：一是使用結(jié)構(gòu)式問卷；二是對調(diào)查對象進(jìn)行抽樣；三是對收集上來的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 ?問卷調(diào)查的特征：結(jié)構(gòu)化、數(shù)量化、匿名性保證了調(diào)查研究的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化 37

17、 ?2 問卷調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域 ?農(nóng)村社會問題的調(diào)查 ?農(nóng)村社會政策的調(diào)查 ?農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場調(diào)查 38 ?3 問卷調(diào)查的形式結(jié)構(gòu)式訪談和自填式問卷調(diào)查 ? 3.1 結(jié)構(gòu)式訪談 ? 3.1.1 當(dāng)面訪談 ? 3.1.2電話訪問 ? 3.2 自填式問卷調(diào)查 ? 3.2.1 發(fā)送問卷調(diào)查 ? 3.2.2 集體填發(fā)問卷調(diào)查 39 對搜集數(shù)據(jù)的基本方法的解釋 自填式面訪式電話式調(diào)查的數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)的基本方法搜集數(shù)據(jù)的基本方法40 自填式問卷調(diào)查 1.沒有調(diào)查員協(xié)助的情況下由被調(diào)查者自己完成調(diào)查問卷 ?問卷遞送方法有：調(diào)查員分發(fā)、郵寄、網(wǎng)絡(luò)、媒體 2.要求調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，有清楚的說明 3.弱點(diǎn)

18、?問卷的返回率比較低 ?不適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問卷 ?調(diào)查周期比較長 ?數(shù)據(jù)搜集過程中出現(xiàn)的問題難于及時采取調(diào)改措施 41 面訪式問卷調(diào)查 1.調(diào)查員與被調(diào)查者面對面提問、被調(diào)查者回答的一種調(diào)查方式 2.優(yōu)點(diǎn) ?可提高調(diào)查的回答率 ?可提高調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量 ?能調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)搜集所花費(fèi)的時間 3.弱點(diǎn) ?調(diào)查的成本較高 ?調(diào)查過程的質(zhì)量控制有一定難度 42 電話式問卷調(diào)查 1.通過電話向被調(diào)查者實(shí)施調(diào)查 2.特點(diǎn) ?速度快，能在短時間內(nèi)完成調(diào)查 ?適合于樣本單位十分分散的情況 3.局限 ?如果被調(diào)查者沒有電話，調(diào)查將無法實(shí)施 ?訪問的時間不能太長 ?使用的問卷需要簡單 ?被訪者不愿意接受調(diào)查時，難以說服 4

19、3 各調(diào)查方法的比較 自填式 面訪式 電話式 調(diào)查時間 慢 中等 快捷 調(diào)查費(fèi)用 低 高 低 問卷難度 要求容易 可以復(fù)雜 要求容易 有形輔助物的使用 中等利用 充分利用 無法利用 調(diào)查過程控制 簡單 復(fù)雜 容易 調(diào)查員作用的發(fā)揮 無法發(fā)揮 充分發(fā)揮 一般發(fā)揮 回答率 最低 較高 一般 44 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)組和對照組 1. 將研究對象分為兩組：實(shí)驗(yàn)組和對照組 2. 實(shí)驗(yàn)組和隨機(jī)組的產(chǎn)生應(yīng)遵循隨機(jī)原則，而且應(yīng)該匹配 ?匹配指對實(shí)驗(yàn)單位的背景材料進(jìn)行分析比較，將情況類似的每對單位分別隨機(jī)地分配到實(shí)驗(yàn)組和對照組 45 實(shí)驗(yàn)中的若干問題 1. 人的意愿 ?研究的對象是人的時候，在劃分實(shí)驗(yàn)組和對照組時的隨

20、機(jī)原則將面臨挑戰(zhàn) 2. 心理問題 ?人們對被研究非常敏感，這使得他們更加注意自我，從而走到事物的另一個極端 3. 道德問題 ?當(dāng)某種實(shí)驗(yàn)涉及道德問題時，人們會處于進(jìn)退兩難的尷尬境地 46 實(shí)驗(yàn)中的統(tǒng)計(jì) 1. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身就是一個統(tǒng)計(jì)問題 2. 確定進(jìn)行實(shí)驗(yàn)所需要的單位的個數(shù)，以保證實(shí)驗(yàn)可以達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著的結(jié)果 3. 將統(tǒng)計(jì)的思想融入到實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，使實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)符合統(tǒng)計(jì)分析的標(biāo)準(zhǔn) 4. 對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時，統(tǒng)計(jì)可以提供最恰當(dāng)?shù)姆治龇椒?47 4 數(shù)據(jù)的誤差 抽樣誤差抽樣誤差抽樣框誤差回答誤差無回答誤差調(diào)查員誤差非抽樣誤差數(shù)據(jù)的誤差數(shù)據(jù)的誤差48 抽樣誤差 (sampling error) 1. 由于

21、抽樣的隨機(jī)性所帶來的誤差 2. 所有樣本可能的結(jié)果與總體真值之間的平均性差異 3. 影響抽樣誤差的大小的因素 ?樣本量的大小 ?總體的變異性 49 非抽樣誤差 (non-sampling error) 1. 相對抽樣誤差而言 2. 除抽樣誤差之外的，由于其他原因造成的樣本觀察結(jié)果與總體真值之間的差異 3. 存在于所有的調(diào)查之中 ?概率抽樣，非概率抽樣，全面性調(diào)查 4. 有抽樣框誤差、回答誤差、無回答誤差、調(diào)查員誤差、測量誤差 50 誤差的控制 1. 抽樣誤差可計(jì)算和控制 2. 非抽樣誤差的控制 ?調(diào)查員的挑選 ?調(diào)查員的培訓(xùn) ?督導(dǎo)員的調(diào)查專業(yè)水平 ?調(diào)查過程控制 ? 調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)、評估

22、? 現(xiàn)場調(diào)查人員進(jìn)行獎懲的制度 51 二、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 ?1.問卷的基本類型問卷的基本類型 ?1.1 按照問卷收集資料的方式，分為自填式問卷和訪問式問卷。 ?1.2按照問句的結(jié)構(gòu)，可將問卷分為結(jié)構(gòu)式問卷和非結(jié)構(gòu)式問卷?？词欠窠o出答案的選擇范圍，是，則是結(jié)構(gòu)式范圍，是，則是結(jié)構(gòu)式，便于匯總整理分析；否，則是非結(jié)構(gòu)式，不利于匯總整理，答案難以量化。 52 2.問卷的基本結(jié)構(gòu) ?題目 ?說明信 ?被調(diào)查者的基本情況 ?調(diào)查事項(xiàng)的問題和備選答案 ?填寫說明與解釋 53 問候信卷首語 ?(1)稱呼、問候。如“先生、女士：您好”。 (2)調(diào)查人員自我說明調(diào)查的主辦單位和個人的身份。 (3)簡要地說明調(diào)查的

23、內(nèi)容、目的、填寫方法 (4)說明作答的意義或重要性。 (5)說明所需時間。 (6)保證作答對被調(diào)查者無負(fù)面作用，并替他保守秘密。 (7)表示真誠的感謝，或說明將贈送小禮品。 54 3.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中的主要問題調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中的主要問題 ?問卷又稱調(diào)查表或詢問表，是以問題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計(jì)問卷，是詢問調(diào)查的關(guān)鍵。 ?完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達(dá)給被問的人和使被問者樂于回答。要完成這兩個功能，問卷設(shè)計(jì)時應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和程序，運(yùn)用一定的技巧。 55 3.1問卷設(shè)計(jì)的原則問卷設(shè)計(jì)的原則 ? 1.有明確的主題。根據(jù)調(diào)查主題，從實(shí)際出

24、發(fā)擬題， 問題目的明確，重點(diǎn)突出，沒有可有可無的問題。 ? 2結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強(qiáng)。問題的排列應(yīng)有一定的邏輯順序，符合應(yīng)答者的思維程序。一般是先易后難、先簡后繁、先具體后抽象。 ? 3通俗易懂。問卷應(yīng)使應(yīng)答者一目了然，并愿意如實(shí)回答。問卷中語氣要親切，符合應(yīng)答者的理解能力和認(rèn)識能力，避免使用專業(yè)術(shù)語。對敏感性問題采取一定的技巧調(diào)查，使問卷具有合理性和可答性，避免主觀性和暗示性，以免答案失真。 ? 4控制問卷的長度?；卮饐柧淼臅r間控制在20分鐘左右，問卷中既不浪費(fèi)一個問句，也不遺漏一個問句。 ? 5便于資料的校驗(yàn)、整理和統(tǒng)計(jì)。 56 3.2問卷設(shè)計(jì)的程序 ?1確定主題和資料范圍。 根據(jù)調(diào)查目的的要

25、求，研究調(diào)查內(nèi)容、所需收集的資料及資料來源、調(diào)查范圍等，醞釀問卷的整體構(gòu)思，將所需要的資料一一列出，分析哪些是主要資料，哪些是次要資料，哪些是可要可不要的資料，淘汰那些不需要的資料，再分析哪些資料需要通過問卷取得、需要向誰調(diào)查等，并確定調(diào)查地點(diǎn)、時間及對象。 ?2分析樣本特征。 分析了解各類調(diào)查對象的社會階層、社會環(huán)境、行為規(guī)范、觀念習(xí)俗等社會特征；需求動機(jī)、潛在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知識水平等學(xué)識特征，以便針對其特征來擬題。 57 3.2問卷設(shè)計(jì)的程序2 ?3擬定并編排問題。擬定并編排問題。 首先構(gòu)想每項(xiàng)資料需要用什么樣的句型來提問，盡量詳盡地列出問題，然后對問題進(jìn)行檢查、篩選

26、，看它有無多余的問題，有無遺漏的問題，有無不適當(dāng)?shù)膯柧洌员氵M(jìn)行刪、補(bǔ)、換。 ?4進(jìn)行試問試答。 站在調(diào)查者的立場上試行提問，看看問題是否清楚明白，是否便于資料的記錄、整理；站在應(yīng)答者的立場上試行回答，看看是否能答和愿答所有的問題，問題的順序是否符合思維邏輯。估計(jì)回答時間是否合乎要求。有必要在小范圍進(jìn)行實(shí)地試答，以檢查問卷的質(zhì)量。 58 3.2問卷設(shè)計(jì)的程序3 ?5修改、復(fù)印。修改、復(fù)印。根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改，根據(jù)試答情況，進(jìn)行修改，再試答，再修改，直到完全合格以后才定稿復(fù)印，制成正式問卷。 59 3.3問題的形式 ?3.3.1. 開放式問題 自由詢問式 又稱無結(jié)構(gòu)的問答題。在采用開放式問題

27、時，應(yīng)答者可以用自己的語言自由地發(fā)表意見，在問卷上沒有已擬定的答案。 ? 應(yīng)答者可以自由回答以上的問題，缺點(diǎn)是資料整理與分析的困難。 ?3.3.2 封閉式問題 又稱有結(jié)構(gòu)的問答題。封閉式問題與開放式問題相反，它規(guī)定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。 ?有 二項(xiàng)選擇式、多項(xiàng)選擇式、賦值評價式 60 3.3.2.1 封閉式問題的優(yōu)點(diǎn) 包括以下幾個方面： ?(1)答案是答案是標(biāo)準(zhǔn)化的，對答案進(jìn)行編碼和分析的，對答案進(jìn)行編碼和分析都比較容易； ?(2)回答者易于作答，有利于提高問卷的回收率； ? (3)問題的含義比較清楚。因?yàn)樗峁┑拇鸢赣兄诶斫忸}意，這樣就可以避免回答者案有助于理解題意，這樣就

28、可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。 61 3.3.2.2封閉式問題 也存在一些缺點(diǎn)： ?(1)回答者對題目不正確理解的，難以覺察出來； ?(2)可能產(chǎn)生“順序偏差順序偏差”或或“位置偏差位置偏差”，即被調(diào)查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關(guān)。研究表明，對陳述性答案被調(diào)查者趨向于選第一個或最后一個答案，特別是第一個答案。而對一組數(shù)字（數(shù)量或價格）則趨向于取中間位置的。為了減少順序偏差，可以準(zhǔn)備幾種形式的問卷，每種形式的問卷答案排列的順序都不同。 62 3.4問卷調(diào)查設(shè)計(jì)技巧 ? 3.4. 1. 事實(shí)性問題 ? 事實(shí)性問題主要是要求應(yīng)答者回答一些有關(guān)事實(shí)的問題。例如：事實(shí)性問題主要是要求應(yīng)

29、答者回答一些有關(guān)事實(shí)的問題。例如： 你通常什么時候看電視？ 事實(shí)性問題的主要目的在于求取事實(shí)資料，因此問題中的字事實(shí)性問題的主要目的在于求取事實(shí)資料，因此問題中的字眼定義必須清楚，讓應(yīng)答者了解后能正確回答。眼定義必須清楚，讓應(yīng)答者了解后能正確回答。 市場調(diào)查中，許多問題均屬市場調(diào)查中，許多問題均屬“事實(shí)性問題事實(shí)性問題”，例如應(yīng)答者個人的資料：職業(yè)、收入、家庭狀況、居住環(huán)境、教育程度等。這。這些問題又稱為“分類性問題”，因?yàn)榭筛鶕?jù)所獲得的資料而將應(yīng)，因?yàn)榭筛鶕?jù)所獲得的資料而將應(yīng)答者分類。在問卷之中，通常將事實(shí)性問題放在后邊，以免應(yīng)答答者分類。在問卷之中，通常將事實(shí)性問題放在后邊，以免應(yīng)答者在回

30、答有關(guān)個人的問題時有所顧忌，因而影響以后的答案。如者在回答有關(guān)個人的問題時有所顧忌，因而影響以后的答案。如果抽樣方法是采用配額抽樣，則分類性問題應(yīng)置于問卷之首，否果抽樣方法是采用配額抽樣，則分類性問題應(yīng)置于問卷之首，否則不知道應(yīng)答者是否符合樣本所規(guī)定的條件。則不知道應(yīng)答者是否符合樣本所規(guī)定的條件。 63 3.4.2 意見性問題 ? 在問卷中，往往會詢問應(yīng)答者一些有關(guān)意見或態(tài)度的問題。在問卷中，往往會詢問應(yīng)答者一些有關(guān)意見或態(tài)度的問題。 例如：你是否喜歡電視節(jié)目？ 意見性問題事實(shí)上即態(tài)度調(diào)查問題。應(yīng)答者是否愿意表達(dá)他真正的態(tài)度，固然要考慮，而態(tài)度強(qiáng)度亦有不同，如何從答案中衡量其強(qiáng)弱，顯然也是一個

31、需要克服的問題。通常而言，應(yīng)答者衡量其強(qiáng)弱，顯然也是一個需要克服的問題。通常而言，應(yīng)答者會受到問題所用字眼和問題次序的影響，即不同反應(yīng)，因而答案也有所不同。對于事實(shí)性問題，可將答案與已知資料加以比較。但在意見性問題方面則較難作比較工作，因應(yīng)答者對同樣問題所作的反應(yīng)各不相同。因此意見性問題的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)較事實(shí)性問題困難。這種問題通常有兩種處理方法：其一是對意見性問題的答案只用百分比表示，例如有的應(yīng)答者同意某一看法等等。另一方法則旨在衡量應(yīng)答者的態(tài)度，故可將答案化成分?jǐn)?shù)。在衡量應(yīng)答者的態(tài)度，故可將答案化成分?jǐn)?shù)。 64 3.4.3 困窘性問題 ?困窘性問題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作答的某些問題，比如關(guān)于

32、私人的問題，或不為一般社會道德所接納的行為、態(tài)度，或?qū)儆械K聲譽(yù)的問題。例如：平均說來，每個月你打幾次麻將？如果你的汽車是分期購買的，一共分多少期？你是否向銀行抵押借款購股票？除了你工作收入外，尚有其他收入嗎？ 如果一定要想獲得困窘性問題的答案，又避免應(yīng)答作不真實(shí)回答，可采用以下方法： (1)間接問題法。不直接詢問應(yīng)答者對某事項(xiàng)的觀點(diǎn)，而改問他認(rèn)為其他該事項(xiàng)的看法如何。 65 3.4.3 困窘性問題 2 ? 例如：用間接問題旨在套取應(yīng)答者回答認(rèn)為是旁人的觀點(diǎn)。所以在他回答后，應(yīng)立即再加上問題：“你同他們的看法是否一樣？” ? (2)卡片整理法。將困窘性問題的答案分為“是”與“否”兩類，調(diào)查員可暫

33、時走開，讓應(yīng)答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。應(yīng)答者在無調(diào)查員看見的情況下，選取正確答案的可能性會提高不少。 ? (3)隨機(jī)反應(yīng)法。根據(jù)隨機(jī)反應(yīng)法，可估計(jì)出回答困窘問題的人數(shù)。 ? (4)斷定性問題。有些問題是先假定應(yīng)答者已有該種態(tài)度或行為。 例如：你每天抽多少支香煙？ 事實(shí)上該應(yīng)答者極可能根本不抽煙，這種問題則為斷定性問題。正確處理這種問題的方法是在斷定性問題之前加一條“過濾過濾”問題問題。 66 3.4.3 困窘性問題 3 ?例如：你抽煙嗎？例如：你抽煙嗎？ 如果應(yīng)答者回答“是”，用斷定問題繼續(xù)問下去才 有意義，否則在過濾問題后就應(yīng)停止。 (5)假設(shè)性問題。有許多問題是先假定一種情況

34、，然后詢有許多問題是先假定一種情況，然后詢問應(yīng)答者在該種情況下，他會采取什么行動。 ?例如：如果晚報漲價至例如：如果晚報漲價至 2元，你是否將改看另一種元，你是否將改看另一種未漲價的晚報？未漲價的晚報？ 如果牌洗衣粉跌價如果牌洗衣粉跌價 1元，你是否愿意用它？元，你是否愿意用它？ 你是否愿意加薪？ 你是否贊成公共汽車公司改善服務(wù)？你是否贊成公共汽車公司改善服務(wù)？ 以上皆屬假設(shè)性問題，應(yīng)答者對這種問題多數(shù)會答“是是”。這種探測應(yīng)答者未來行為的問題，應(yīng)答者的答。這種探測應(yīng)答者未來行為的問題，應(yīng)答者的答案事實(shí)上沒有多大意義，因?yàn)槎鄶?shù)人都愿意嘗試一種新東西，或獲得一些新經(jīng)驗(yàn)。東西，或獲得一些新經(jīng)驗(yàn)。

35、67 3.5 問卷中問題的順序 一般按下列規(guī)則排列： ?(1)容易回答的問題放前面，較難回答的問題容易回答的問題放前面，較難回答的問題放稍后，困窘性問題放后面，個人資料的事實(shí)性問題放卷尾。 ? (2)封閉式問題放前面，自由式問題放后面。封閉式問題放前面，自由式問題放后面。由于自由式問題往往需要時間來考慮答案和語言的組織，放在前面會引起應(yīng)答者的厭煩情緒。情緒。 ? (3)要注意問題的邏輯順序，按時間順序、類別順序等合理排列。 68 4.問卷設(shè)計(jì)的基本要求 ?4.1問卷上列出的問題應(yīng)該都是必要的。問卷上列出的問題應(yīng)該都是必要的。 ?4.2所列問題應(yīng)該是被調(diào)查者熟悉和易于回答的 ?4.3注意詢問語句

36、的措辭和語氣 ?4.4對私人或敏感性問題應(yīng)采用間接提問法，力求避免個人隱私力求避免個人隱私 ?4.5所設(shè)計(jì)問題的答案要有窮盡性和互斥性。 69 注意，p73,從內(nèi)容上看，問卷中的問題有 背景性問題、行為性問題、態(tài)度性問題 ?P74問題的形式 不講 ?P78問卷設(shè)計(jì)中的常見錯誤 不講 在SPSS中講 70 第四講 資料的整理和分析 SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用 ?定性資料的整理和分析 p137-144 自學(xué) ?重點(diǎn)學(xué)習(xí)定量資料的整理與分析，熟悉SPSS軟件的有關(guān)功能 ?本講單獨(dú)附上機(jī)操作材料 71 一、數(shù)據(jù)的審核 ?完整性 不填 漏填 缺項(xiàng) ?準(zhǔn)確性 少報 瞞報 多報 邏輯錯誤 ?一致性 計(jì)量單位一致

37、 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 ?及時性 ?審核很重要，如果沒有審核就直接錄入，后果是無法整理出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，重新審核和重新錄入，將會造成勞動時間的大量浪費(fèi) 72 二 、數(shù)據(jù)的編碼和錄入 ?1 數(shù)據(jù)的編碼 將文字資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的過程。編碼分為事先編碼和事后編碼。在設(shè)計(jì)問卷時一般要考慮編碼問題，事先編碼可以節(jié)省時間。 ?如問：被調(diào)查者的文化程度： 1 文盲及小學(xué)以下 2 初中 3 高中 4 大專及以上 可以將被調(diào)查者選擇的數(shù)字直接錄入計(jì)算機(jī)中，統(tǒng)計(jì)各種文化程度的人數(shù)與比例。 73 利用SPSS錄入數(shù)據(jù) ?數(shù)據(jù)的類型 ?定類數(shù)據(jù)（Nominal scale)：是指按照事物的某種屬性對其進(jìn)行平行分類或分組所進(jìn)行的

38、測度。如性別分男、女兩類。 ?定序數(shù)據(jù)（Ordinal scale),又稱順序尺度，是對事物間的等級差或順序差的一種測度，如產(chǎn)品質(zhì)量等級分：一等品、二等品、三等品、次等品。 ?定距數(shù)據(jù)（Interval scale)也稱間隔尺度，是對事物類別會次序之間間隔的測度，通常使用自然或度量衡單位計(jì)量。如收入用人民幣元，溫度用華氏溫度或攝氏溫度來度量，重量用克等。定距尺度的計(jì)量結(jié)果表現(xiàn)為數(shù)量。 74 ?定比數(shù)據(jù)（Ratio scale）也稱比率尺度，它與定距尺度屬于同一層次，一般可不作區(qū)分，其計(jì)量結(jié)果也表現(xiàn)為數(shù)值，但其特性是可以計(jì)算兩個測度值之間的比值。二者唯一差別是定比尺度有一個絕對固定的“零點(diǎn)”，定

39、距尺度中沒有絕對的零點(diǎn)，即定距尺度計(jì)量值可以為 0，表“0” 水平，而不表示“沒有”或“不存在”，如溫度攝氏 0度，表示溫度的水平，并不表示沒有溫度，定距尺度中的 0是有意義的數(shù)字。定比尺度中的“ 0” ，表示“沒有”或“不存在”，如產(chǎn)量為 0，表示沒有這種產(chǎn)品，收入為0，表示這個人沒有收入，現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)情況下使用的都是定比尺度。 75 ?統(tǒng)計(jì)學(xué)將變量分為：分類變量、順序變量和數(shù)值型變量 76 第五講 調(diào)查報告的寫作 ?一、調(diào)查報告及其分類 ? 概念：調(diào)查報告一般是指對某類社會現(xiàn)象或社會問題進(jìn)行調(diào)查研究后將所得的結(jié)果整理和表述出來的書面報告。 ?它能系統(tǒng)深入地反映某種社會現(xiàn)象的狀況和發(fā)展過程中

40、存在的問題，既可以用來反映某種社會問題，也可以作為政府部門制定決策的參考依據(jù)，還可以作為單位部門之間推廣經(jīng)驗(yàn)、溝通情況的工具。 77 ?從形式上分類： ?1.專題型調(diào)查報告 側(cè)重對某個問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報告，這類報告一般常常在標(biāo)題上反映出來。它能及時揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾，反映群眾的意見和要求，研究急需解決的具體實(shí)際問題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出政策建議。如關(guān)于某地區(qū)土地流轉(zhuǎn)問題及其解決對策西北地區(qū)農(nóng)村環(huán)境污染問題及其解決對策等 ?2.綜合型調(diào)查報告 是對某類社會現(xiàn)象進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)查，反映整體狀況的報告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長的特點(diǎn)。如華北地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報告貧困地區(qū)“十一五”期間社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報告等 78 二、調(diào)查報告的特點(diǎn) ?1.科學(xué)性調(diào)查結(jié)果是遵循科學(xué)的研究方法和程序而獲得的 ?2.針對性針對性針對一定工作領(lǐng)域或部門的某些實(shí)際問題，提出解決方案或?yàn)橹贫ㄏ嚓P(guān)政策提