CI策劃與企業(yè)文化試題及答案

1、課程： CI策劃（A）卷 考試時(shí)間120分鐘C.CISD.企業(yè)制度10.認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（得分評(píng)卷人一、單項(xiàng)選擇（每小題 1分，共20分）。1.企業(yè)形象的主體是（A.雙因素理論B.X理論）。C.Y理論D.需要理論A.企業(yè)員工B.消費(fèi)者C.企業(yè)D.企業(yè)管理層2.（）是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià)。A.公眾印象B.公眾態(tài)度C.公眾輿論D.社會(huì)形象11.現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中往往要預(yù)測(cè)的變量和因果變量都不止一個(gè)并且它們之間存在互為因果關(guān)系這就需要將多個(gè)回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測(cè)方法稱為A.時(shí)間序列法B.回歸分析法C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)法D.銷售人員意見綜合法12、利益共同體企業(yè)文化結(jié)構(gòu)模

2、式中A、中心因素處于優(yōu)先地位并促進(jìn)其他要素成長(zhǎng)的文化要素是B、物質(zhì)化要素3.CIS 于(）興起于歐美。C、催生要素D、習(xí)俗化要素A.40年代B.50年代13.將考評(píng)問題分級(jí)分類列表發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)C.60年代D.70年代綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是）。4.中國(guó)最早導(dǎo)入CIS的企業(yè)是（）。A.專家評(píng)估法B.問卷法A.太陽神公司B.四通公司C. 目標(biāo)考評(píng)法D.排隊(duì)法C.聯(lián)想集團(tuán)D.上海家化14.與社會(huì)效益觀念、珍惜資源觀念、生態(tài)效益和人本觀念相適應(yīng)得市場(chǎng)是（5.專家意見法指的是）。A、原始邊界市場(chǎng)B、低級(jí)常設(shè)市場(chǎng)A.頭腦風(fēng)暴法B.特爾菲法C、資源配置市場(chǎng)D、自由市場(chǎng)C.智力

3、激蕩法D.稽核取向法15.具有崇尚美好未來權(quán)威、技術(shù)能力、邏輯和條理扮演重要角色并與風(fēng)險(xiǎn)大、反饋慢的6.適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是（）。企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化類型是（A.頭腦風(fēng)暴法B.類比法A、攻堅(jiān)文化“拼命干盡情玩”文化C.特爾菲法D.形態(tài)法7.（）是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識(shí)別要素。A.品牌B.商標(biāo)C.標(biāo)語D.標(biāo)準(zhǔn)字8.（）是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書面報(bào)告。A.倡議書B.報(bào)告書C.動(dòng)議書D.建議書9.（）是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。A.BISB.VISC、過程文化D、強(qiáng)人文化16. “信奉以人為本員工的全面發(fā)展”A、時(shí)間哲學(xué)C、權(quán)威哲學(xué)實(shí)行人本主義管理認(rèn)真研究員

4、工的心理、這種管理思想所體現(xiàn)的企業(yè)哲學(xué)是（）B、系統(tǒng)哲學(xué)D、人性哲學(xué)17.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元 單位可變成本為價(jià)值取向、尊重人鼓勵(lì)80元產(chǎn)品單位售價(jià)為120元若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為 30萬元?jiǎng)t該企業(yè)至少應(yīng)完成（）萬件的產(chǎn)品銷量。A.2B 12C.20D 30精選文檔318.“使自己的潛能得到發(fā)揮希望自己成為所期望的人物希望能夠完成與自己的能力相稱的一切事情”這種基本需求是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我實(shí)現(xiàn)需求19.風(fēng)度和品格遵從最普通的規(guī)律、適應(yīng)早有定論的多數(shù)人的觀念這種思維方式所體現(xiàn)的企業(yè)思維是（）A、正向思維B、直接思維C、普適思維D、出奇思維20.個(gè)企業(yè)的管理

5、面貌雖然取決于多種因素但是最主要的因素是（）A、歷史傳統(tǒng)B、基礎(chǔ)科學(xué)發(fā)展水平D、管理者能動(dòng)作用8.以下哪幾種職能是各管理學(xué)派共認(rèn)的管理職能（）A.計(jì)劃B.人事C.溝通D.組織9.在強(qiáng)化理論中強(qiáng)化的方式有A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.自然消退10.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容主要包括 （E.控制D.懲罰E.約束A.待人的藝術(shù)B.辦事的藝術(shù)C.管理時(shí)間的藝術(shù)D.休閑的藝術(shù) E.競(jìng)爭(zhēng)的藝術(shù)11.以下屬于企業(yè)非正式的行為有（A.私下聚餐B.饋贈(zèng)行為C.朋友宴會(huì)12.企業(yè)“以人為本”的完整含義是 （D.個(gè)別談心E.小道消息A.以人為標(biāo)準(zhǔn)B.以人為目的 C.以人為手段D.以人為結(jié)果E.以人為基礎(chǔ)13.判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的內(nèi)容標(biāo)

6、準(zhǔn)有（得分評(píng)卷人C、社會(huì)環(huán)境不得分）二、多項(xiàng)選擇題（共20題。每題2分，共40分。多選錯(cuò)選,A.效率性B.整體性 C.道德性D.公益性14.在管理理論中，屬于激勵(lì)理論的有（E.創(chuàng)新性A.需要層次論B.雙因素理論C.ERG理論D.成就需要理論E.強(qiáng)化理論15.企業(yè)的外部文化環(huán)境主要包含1.標(biāo)準(zhǔn)字具有以下哪些特點(diǎn)（）A. 般文化環(huán)境B. 民族文化環(huán)境C.地域文化環(huán)境 D.異域文化環(huán)境E.大眾文化環(huán)境A.識(shí)別性B.延展性C.系統(tǒng)性D.協(xié)調(diào)性E.易讀性16.企業(yè)文化的特征包括（）2.按決策的問題的條件可將決策分為（A以人為中心B具有管理功能C員工共同享用D是企業(yè)家的個(gè)人文化E在發(fā)展過A.確定性決策B.

7、風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定性決策 D.事前決策E.事中決策程中不斷積累形成3.般而言員工選聘的標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下哪幾個(gè)方面（）17.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別系統(tǒng)具體包含的內(nèi)容有A.道德素質(zhì)B.身體素質(zhì)C.學(xué)歷水平D.工作經(jīng)驗(yàn)E.業(yè)務(wù)能力A標(biāo)志B標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色C吉祥物 D建筑物E服裝、名片4.以下哪些屬于企業(yè)形象的有形要素A.產(chǎn)品形象B.環(huán)境形象C.業(yè)績(jī)形象D.社會(huì)形象E.員工素質(zhì)18.就企業(yè)文化而言比較容易形成下注文化的行業(yè)有A石油開米B風(fēng)險(xiǎn)投資C航空航天19.古典管理理論的代表人物包括（D投資銀行E計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)5.傳播的方式主要有（A泰勒B韋伯C法約爾 D梅奧E斯金納A.直接傳播B.間接傳播C.間

8、歇傳播D.循環(huán)傳播E.無效傳播20.企業(yè)文化的所有構(gòu)成要素是一個(gè)有機(jī)的整體具體包括（6.在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中）對(duì)視覺識(shí)別基本要素應(yīng)用最廣泛。A企業(yè)制度文化B企業(yè)精神文化 C企業(yè)價(jià)值觀D企業(yè)社團(tuán)活動(dòng) E企業(yè)物質(zhì)文化A.產(chǎn)品B.包裝C.廣告D.公共關(guān)系E.企劃7.以下哪些屬于團(tuán)結(jié)凝聚型的定位模式（）A.親如一家B.讓我們做得更好C.顧客至上D.十年樹人十年奉獻(xiàn)E.生活原來可以更美得分評(píng)卷人三、名詞解釋（5個(gè)小題，每題6分，共30分）。精選文檔4精選文檔51.MIS企業(yè)文化對(duì)CI策劃的沖擊力2.合伙企業(yè)3.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)4.企業(yè)精神5.營(yíng)銷文化得分評(píng)卷人四、論述題（1道題，共10分）。精選文檔6得分評(píng)

9、卷人4.企業(yè)精神是指企業(yè)員工在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中在正確價(jià)值觀念體系支配和影響下現(xiàn)逐步形成和發(fā)展起來的1.C 2.C 3.B 4.B 5.B6.A 7.C8.D9.A 10.B代意識(shí)和企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。11.C 12.B 13.B 14.C 15.A 16.D 17.A 18.D 19.C 20.D5.營(yíng)銷文化得分評(píng)卷人是企業(yè)在執(zhí)行一系列營(yíng)銷策略基礎(chǔ)上形成的一種文化現(xiàn)象 手是一種高起點(diǎn)、智力型的競(jìng)爭(zhēng)段服務(wù)并服從于企業(yè)價(jià)值目標(biāo)滲透于企業(yè)營(yíng)銷過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。1 ABCDE2 ABC3 ABDE4 ABCD5 AB6 ABCD7 BE8 ADE9 ABC10 ABC11 ABCDE12 BC13A

10、CDE14ABCDE15ABCD16ABCE17ABCE18 AC19 ABC20 ABE得分評(píng)卷人1、企業(yè)文化對(duì)CI策劃的沖擊力;得分評(píng)卷人1.MIS答案要點(diǎn)：CI設(shè)計(jì)是企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、文化精神的塑造過程，藉此改造和形成 企業(yè)內(nèi)部的制度和結(jié)構(gòu)，并通過企業(yè)的視覺設(shè)計(jì)，將企業(yè)形象有目的、有計(jì)劃的傳播給企 業(yè)內(nèi)外的廣告公眾，從而達(dá)到社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的理解、支持與認(rèn)同的目的。它主要由理念 識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺形象識(shí)別系統(tǒng)三大部分構(gòu)成。這些由CI設(shè)計(jì)建構(gòu)的系統(tǒng)化、 標(biāo)準(zhǔn)化的整體設(shè)計(jì)系統(tǒng)則稱為“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”即CIS。企業(yè)文化有廣義和狹義兩種解釋。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特

11、點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化。答;指企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)，包括企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、行 為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀構(gòu)成了理念識(shí)別系統(tǒng)2.合伙企業(yè)答;由各合伙人訂立合伙協(xié)議共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營(yíng)利性組織3.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)并對(duì)合伙企業(yè)狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜 合。有論著將企業(yè)文化分為四個(gè)層次：一是表層的物質(zhì)文化，指由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和 各種物質(zhì)設(shè)施共同構(gòu)成的“器物文化”；二是淺層的行為文化，指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和 人際關(guān)系中產(chǎn)生的“活動(dòng)文化”；三是中層的制度文化，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所 形成的一整套制度體系；四是精神文化，指企業(yè)在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)過程中所逐步形成的一種 企業(yè)思想和理性認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)文化的核心