阿姨資料登記指導(dǎo)

1、家政經(jīng)紀(jì)人登記阿姨規(guī)范須知1、家庭狀況和培訓(xùn)履歷部分盡可能填詳細(xì) 家庭狀況部分（初次登記時(shí)可以視情況省略該部分的部分內(nèi)容，但所屬經(jīng)紀(jì)人需要對(duì) 這個(gè)信息很了解）問家庭的原因：1、家庭幸福的，兒女成才讀書的，阿姨個(gè)人性格也好，更誠信，不油，穩(wěn)定性高2、家中老人有負(fù)擔(dān)的，未必能夠長期工作3、家中有矛盾，得不到家庭支持的，工作一般不穩(wěn)定4、能提供全家福照片的更容易得到雇主信任 2、阿姨自我介紹需包括：德（品德）智（智商）體（身體健康）美（形象好）勞 （工作技能）功（工作履歷） 言（語言表達(dá)能力，普通話水平（一般，較好，標(biāo) 準(zhǔn)）幾個(gè)能力自我介紹：以這個(gè)為例：阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)歷高，有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書和月嫂證書

2、； 亮點(diǎn)一句話 畢業(yè)于哈醫(yī)大，大專學(xué)歷，有 19年醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)（五官科 5 年，臨床 13年）；學(xué)歷 高或者有育兒、醫(yī)護(hù)、幼教經(jīng)驗(yàn)的要強(qiáng)調(diào)2009 年開始從事月嫂工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，雇主評(píng)價(jià)高； 有經(jīng)驗(yàn)的要強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富，有 評(píng)價(jià)的要強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)好 技能全面，能力強(qiáng)，尤其擅長乳房的護(hù)理、開奶、月子餐等，帶過早產(chǎn)兒； 描述技 能，尤其要突出專業(yè)技能普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格好，有親和力，尊重雇主意見。 性格部分常用詞語庫：形象好（形象樸實(shí)） ,性格溫和 ,有親和力 ,有耐心，應(yīng)變能力好 ,體型健康 ,善廚藝，懂營 養(yǎng)，悟性強(qiáng)，知書達(dá)理，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，駕駛技術(shù)好 ,喜歡小孩，育兒經(jīng)驗(yàn)豐富 ,守時(shí) ,誠實(shí) 守信,尊重雇主

3、意見 總結(jié)：1、有工作經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，有評(píng)價(jià)的強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)2、在北上廣深的大城市工作過的要強(qiáng)調(diào)，做過別墅家庭，高端家庭的要強(qiáng)調(diào)3、沒經(jīng)驗(yàn)的新手年輕的強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，精力好，尊重雇主意見4、在單個(gè)雇主家工作時(shí)間長的（比如 9 個(gè)月以上）強(qiáng)調(diào)工作穩(wěn)定性高5、漂亮就是形象好，反之就是形象樸實(shí)6、胖子就不要寫身材，反之就是體型偏瘦，身體健康7、有權(quán)威證書要強(qiáng)調(diào)，學(xué)歷在高中及以上的要強(qiáng)調(diào)8、月嫂和 0-6 個(gè)月的育兒嫂要強(qiáng)調(diào)對(duì)寶寶異常癥狀的處理，如黃疸，紅屁屁，漾奶， 吐奶等9、帶 4-12 個(gè)月間的育兒嫂要強(qiáng)調(diào)會(huì)做輔食，輔食的花樣，對(duì)寶寶異常情況的處理。10、普通話好，會(huì)兒歌等早教對(duì) 1-3 歲間的育兒嫂

4、很重要11、側(cè)重家務(wù)的保姆要強(qiáng)調(diào)家務(wù)活麻利，愛干凈，個(gè)人衛(wèi)生好，如果會(huì)做多種飯菜 要重點(diǎn)寫（比如面食，淮揚(yáng)，川菜，西餐等） 。12、很多家庭請(qǐng)住家保姆還需要接送小孩上幼兒園，所以喜歡小孩的還可以寫上喜 歡小孩13、套話包括 性格溫和，有親和力，誠信，尊重雇主意見等等可以寫一下3、前雇主好評(píng) 前雇主評(píng)價(jià)對(duì)阿姨找工作非常有幫助，也是判斷阿姨是不是一個(gè)優(yōu)秀的阿姨的第一標(biāo) 準(zhǔn)。登記阿姨時(shí)，可以給阿姨看哪些有評(píng)價(jià)阿姨的評(píng)價(jià)，告訴阿姨有評(píng)價(jià)更容易上 戶，而且工資也會(huì)高。獲得阿姨的客戶評(píng)價(jià)需要獲得 3 個(gè)信息：客戶姓，如陳女士； 客戶聯(lián)系電話：手機(jī) 號(hào)碼，手機(jī)號(hào)碼是隱藏的，不用擔(dān)心信息泄露。評(píng)價(jià)內(nèi)容。可以讓

5、阿姨打電話給前雇主，然后由家政經(jīng)紀(jì)人來和前雇主交流，然后把交流的情況 記錄下來，填寫到阿姨的評(píng)價(jià)中，作為阿姨的評(píng)價(jià)。保姆頭像要求： 給阿姨拍一張好照片， 要求：清晰、端正、笑容。站在背景板前面拍照； 有好評(píng)的阿姨穿上圍裙拍照； 冬天讓阿姨脫去圍巾和外套拍照不顯顯臃腫； 可用美圖軟 件適當(dāng)修理圖片， 但不要太過夸張。（臨時(shí)登記阿姨的情況可暫時(shí)用阿姨的生活照代替， 但沒有置換平臺(tái)阿姨的權(quán)力）鐘點(diǎn)工 /長白班 /家務(wù)保姆登記個(gè)人介紹模板工作年限描述：阿姨在上海 / 南京做了五年多的家政服務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富家務(wù)技能描述： 做飯打掃洗衣服熨衣服都很擅長，也會(huì)照顧小孩很喜歡孩子。工作麻利，眼里有活。燒飯好要描述

6、細(xì)，不要簡單一句話說燒飯好： 喜歡并且很擅長燒菜，會(huì)做臺(tái)灣菜海鮮粵菜會(huì)發(fā)干貨，面食點(diǎn)心也都會(huì)做，也會(huì)簡單的西餐 阿姨燒飯?zhí)貏e好，會(huì)做上海 /淮揚(yáng) /四川菜，會(huì)做各種面食，會(huì)手搟面，餃子皮等 擅長做紅燒魚、紅燒肉和小炒類的菜，會(huì)煲湯。其他技能：會(huì)開車、會(huì)騎電瓶車，可以幫忙買菜和接送小孩4 個(gè)月，過去和現(xiàn)在工作履歷： 在浦西九亭做鐘點(diǎn)工，做了半年左右，做飯，打掃衛(wèi)生。在浦東陸家嘴二期做鐘點(diǎn)工做了 主要做飯，打掃衛(wèi)生，現(xiàn)在在張揚(yáng)路民生路做鐘點(diǎn)工，做飯，打掃衛(wèi)生。服務(wù)過高檔小區(qū)、涉外家庭或別墅的要專門強(qiáng)調(diào)：專為高端家庭服務(wù)， 做過江浙滬家庭也做過很多涉外家庭， 會(huì)簡單英語口語， 有馬來西亞人臺(tái)灣人， 一直都在湯臣一品湯臣湖庭花園星河灣世貿(mào)濱江等高端小區(qū)做，做過一千多平的超大別墅。個(gè)人屬性描述一定要有 阿姨清爽愛干凈，性格好也容易相處，不計(jì)較，工作穩(wěn)定；年輕有活力，喜歡笑；