阿姨資料登記指導

1、家政經紀人登記阿姨規(guī)范須知1、家庭狀況和培訓履歷部分盡可能填詳細 家庭狀況部分（初次登記時可以視情況省略該部分的部分內容，但所屬經紀人需要對 這個信息很了解）問家庭的原因：1、家庭幸福的，兒女成才讀書的，阿姨個人性格也好，更誠信，不油，穩(wěn)定性高2、家中老人有負擔的，未必能夠長期工作3、家中有矛盾，得不到家庭支持的，工作一般不穩(wěn)定4、能提供全家福照片的更容易得到雇主信任 2、阿姨自我介紹需包括：德（品德）智（智商）體（身體健康）美（形象好）勞 （工作技能）功（工作履歷） 言（語言表達能力，普通話水平（一般，較好，標 準）幾個能力自我介紹：以這個為例：阿姨經驗豐富，學歷高，有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書和月嫂證書

2、； 亮點一句話 畢業(yè)于哈醫(yī)大，大專學歷，有 19年醫(yī)院工作經驗（五官科 5 年，臨床 13年）；學歷 高或者有育兒、醫(yī)護、幼教經驗的要強調2009 年開始從事月嫂工作，經驗豐富，雇主評價高； 有經驗的要強調經驗豐富，有 評價的要強調評價好 技能全面，能力強，尤其擅長乳房的護理、開奶、月子餐等，帶過早產兒； 描述技 能，尤其要突出專業(yè)技能普通話標準，性格好，有親和力，尊重雇主意見。 性格部分常用詞語庫：形象好（形象樸實） ,性格溫和 ,有親和力 ,有耐心，應變能力好 ,體型健康 ,善廚藝，懂營 養(yǎng)，悟性強，知書達理，學習能力強，駕駛技術好 ,喜歡小孩，育兒經驗豐富 ,守時 ,誠實 守信,尊重雇主

3、意見 總結：1、有工作經驗的強調經驗，有評價的強調評價2、在北上廣深的大城市工作過的要強調，做過別墅家庭，高端家庭的要強調3、沒經驗的新手年輕的強調學習能力強，精力好，尊重雇主意見4、在單個雇主家工作時間長的（比如 9 個月以上）強調工作穩(wěn)定性高5、漂亮就是形象好，反之就是形象樸實6、胖子就不要寫身材，反之就是體型偏瘦，身體健康7、有權威證書要強調，學歷在高中及以上的要強調8、月嫂和 0-6 個月的育兒嫂要強調對寶寶異常癥狀的處理，如黃疸，紅屁屁，漾奶， 吐奶等9、帶 4-12 個月間的育兒嫂要強調會做輔食，輔食的花樣，對寶寶異常情況的處理。10、普通話好，會兒歌等早教對 1-3 歲間的育兒嫂

4、很重要11、側重家務的保姆要強調家務活麻利，愛干凈，個人衛(wèi)生好，如果會做多種飯菜 要重點寫（比如面食，淮揚，川菜，西餐等） 。12、很多家庭請住家保姆還需要接送小孩上幼兒園，所以喜歡小孩的還可以寫上喜 歡小孩13、套話包括 性格溫和，有親和力，誠信，尊重雇主意見等等可以寫一下3、前雇主好評 前雇主評價對阿姨找工作非常有幫助，也是判斷阿姨是不是一個優(yōu)秀的阿姨的第一標 準。登記阿姨時，可以給阿姨看哪些有評價阿姨的評價，告訴阿姨有評價更容易上 戶，而且工資也會高。獲得阿姨的客戶評價需要獲得 3 個信息：客戶姓，如陳女士； 客戶聯(lián)系電話：手機 號碼，手機號碼是隱藏的，不用擔心信息泄露。評價內容。可以讓

5、阿姨打電話給前雇主，然后由家政經紀人來和前雇主交流，然后把交流的情況 記錄下來，填寫到阿姨的評價中，作為阿姨的評價。保姆頭像要求： 給阿姨拍一張好照片， 要求：清晰、端正、笑容。站在背景板前面拍照； 有好評的阿姨穿上圍裙拍照； 冬天讓阿姨脫去圍巾和外套拍照不顯顯臃腫； 可用美圖軟 件適當修理圖片， 但不要太過夸張。（臨時登記阿姨的情況可暫時用阿姨的生活照代替， 但沒有置換平臺阿姨的權力）鐘點工 /長白班 /家務保姆登記個人介紹模板工作年限描述：阿姨在上海 / 南京做了五年多的家政服務，經驗豐富家務技能描述： 做飯打掃洗衣服熨衣服都很擅長，也會照顧小孩很喜歡孩子。工作麻利，眼里有活。燒飯好要描述

6、細，不要簡單一句話說燒飯好： 喜歡并且很擅長燒菜，會做臺灣菜海鮮粵菜會發(fā)干貨，面食點心也都會做，也會簡單的西餐 阿姨燒飯?zhí)貏e好，會做上海 /淮揚 /四川菜，會做各種面食，會手搟面，餃子皮等 擅長做紅燒魚、紅燒肉和小炒類的菜，會煲湯。其他技能：會開車、會騎電瓶車，可以幫忙買菜和接送小孩4 個月，過去和現(xiàn)在工作履歷： 在浦西九亭做鐘點工，做了半年左右，做飯，打掃衛(wèi)生。在浦東陸家嘴二期做鐘點工做了 主要做飯，打掃衛(wèi)生，現(xiàn)在在張揚路民生路做鐘點工，做飯，打掃衛(wèi)生。服務過高檔小區(qū)、涉外家庭或別墅的要專門強調：專為高端家庭服務， 做過江浙滬家庭也做過很多涉外家庭， 會簡單英語口語， 有馬來西亞人臺灣人， 一直都在湯臣一品湯臣湖庭花園星河灣世貿濱江等高端小區(qū)做，做過一千多平的超大別墅。個人屬性描述一定要有 阿姨清爽愛干凈，性格好也容易相處，不計較，工作穩(wěn)定；年輕有活力，喜歡笑；