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文檔簡介
1、暢麥APP實體店合作運營合同合同編號:商合字(年)第_號甲方:蘇州篤輝網絡科技有限公司法定代表人:余 (以下簡稱“甲方”)聯(lián)系方式:乙方:法定代表人或負責人:(以下簡稱“乙方”)聯(lián)系方式:鑒于:甲乙雙方致力于整合規(guī)范海外商品供銷渠道,服務百貨, 便利店,母嬰等傳統(tǒng)經銷渠道;為線下實體店提供數量豐富的 海外商品,為消費者提供優(yōu)質的海淘商品及線下實體店貼心的 服務,打造線下線上無界限的全新購物體驗,成為世界性品牌 進入中國市場的新通道。甲、乙雙方為共同開發(fā)市場,本著互 利共贏、資源共享的原則,在平等自愿的基礎上,根據中華 人民共和國合同法的有關規(guī)定,依據國務院辦公廳印發(fā)關 于促進跨境電子商務健康快
2、速發(fā)展的指導意見,就雙方合作事 宜達成以下條款,以資共同遵守:i第一條合作形式1.1定義甲方系指掌握海外商品正規(guī)合法的進貨渠道,并擬以互聯(lián) 網為網絡建立提供的前端網站和交易平臺(設若干模塊),對依 法進口的海外商品進行銷售的海淘商品線上銷售方。乙方是指擬擁有實體店門面具有一定的資質,并擬為甲方 銷售的海淘商品提供實體體驗服務進而擴大經營效益的海淘商 品代銷方。暢麥APP銷售模式:是指甲方搭建前端網站和交易平臺(設若干模塊),乙方利用此平臺完成商品銷售等服務(除倉儲 服務)的經營模式(以下簡稱暢麥 APP銷售模式)?!耙曳狡脚_賬號”:即乙方完成商家注冊流程后,獲得的 其將在使用服務的過程中必須與
3、自設的密碼共同使用的帳號名 稱,又稱“商家用戶名”。乙方應妥善保管用戶名及密碼信息的 安全,乙方不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用用戶名, 并對利用該用戶名和密碼所進行的一切活動負全部責任;乙方 在使用甲方交易平臺進行交易過程中的所有行為應遵守國家法 律、法規(guī)、公序良俗和甲方的規(guī)則、流程及相關規(guī)定。1.2合作內容甲乙雙方共同合作在乙方全資或控股所屬門店開展跨境電 子商務平臺實體門店體驗和售后支持服務。消費者主要通過下 列兩個方式購買商品:1.2.1下載暢麥客戶端或者進入微信商城,進入商品購買 頁面之前,將自動根據消費者所處的地理位置,推送最近的合作門店,選擇門店后進入商品購買及選擇頁面。12
4、2通過乙方的體驗門店,以掃描乙方專有二維碼或者 直接輸入網址登錄乙方網上平臺店鋪的方式,在電子商務平臺 下單、購買甲方平臺銷售商品,實際購買和支付的現(xiàn)金總額, 作為甲方向乙方服務返傭的基準金額,并且根據服務返傭比例, 核算返傭金額。乙方服務返傭額金額等于服務返傭的基準金額 乘以服務返傭比例。1.2.3合作期限本協(xié)議有效期為年,自乙方初始注冊起自動生效。協(xié)議到期前 天,雙方如果無異議,自動延長本協(xié)議履行期 限或履行條件。第二條 雙方擬合作銷售的商品及其管理2.1甲方平臺銷售的商品分為完稅商品和保稅商品。保稅 商品指從國家批準的跨境電商綜合試驗區(qū)保稅倉庫發(fā)貨,經行 郵稅政策通關的合法進口商品。完稅
5、商品指通過一般貿易形式 進口的完稅商品。2.2甲方負責網絡交易平臺上店鋪產品拍照、頁面設計、 網店裝修、商品上下架、店鋪日常維護等建設工作(中間所產 生的第三方費用由甲方承擔)。2.3海淘商品的管理由甲方負責,包括但不限于:產品分 類、產品定位;寶貝描述設計;商品上架規(guī)劃,標題優(yōu)化。2.4海淘商品的營銷由甲方統(tǒng)一管理,包括但不限于:設 定產品組合與套餐優(yōu)惠服務;設計店內促銷活動及特惠套餐; 專業(yè)店鋪優(yōu)化,統(tǒng)一設計實體店面裝修法案干、優(yōu)化商品陳列 及貨柜展示等。未經甲方同意,乙方不得擅自調整甲方制定的 營銷方案。2.5甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批 或許可,對其所售商品享有唯一的
6、合法的所有權,且商品銷售 和交付未侵犯任何第三方的權利;2.6甲方保證具有合法的銷售權,保證其銷售的商品均為 獲得合法授權的正版商品或具有合法授權的其它商品,不侵害 第三方的人身權利、著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密或其 他權力;2.7甲方保證商品質量符合國家標準、行業(yè)標準;無國家 標準、行業(yè)標準的,可執(zhí)行地方標準、經備案的企業(yè)標準;甲 方對其提供的商品的質量負完全責任。由于商品質量不合格造 成人身損害或財產損失的,甲方承擔由此產生的一切后果;2.8甲方保證按本協(xié)議及附件要求履行退換貨等售后義務;2.9甲方承諾并未隱瞞任何的其他信息以致足以影響甲方 簽訂及履行本協(xié)議。第三條乙方服務費的結算與支
7、付3.1乙方服務收入核算方式如下:3.1.1乙方服務收入核算根據商品銷售毛利區(qū)分不同的返 傭方式。乙方可在電商平臺實時查看商品返傭金額,訂單流水 明細。乙方賬號所有人無變更申請至甲方客服,自動確認導購 賬戶合法有效。3.1.2乙方服務分成比例為最高分成比例。根據不同的商 品采購成本、不同的營銷策略有所區(qū)別。商品最終的服務分成 金額,以平臺發(fā)布的金額為準。甲方對核算方式享有最終解釋 權。3.1.3乙方根據經營結果的不同,區(qū)分注冊和銷售兩個身 份。注冊身份:消費者只有注冊行為,不在乙方門店產生消費 行為的,稱為注冊身份。消費者產生消費行為后,乙方才可以 獲得注冊服務分成。銷售身份:消費者在乙方門店
8、產生了消費 行為,稱之為銷售身份,乙方可以獲得銷售服務分成。3.2支付條件:從消費者確認收貨,無退貨退款情況, 個工作日后,滿足甲方支付服務傭金條件,乙方可提現(xiàn)。提現(xiàn) 申請 個工作日內,甲方結算至乙方指定賬戶。3.3乙方就消費者通過其體驗店端口在甲方電商平臺上產 生的消費金額,享有獲得甲方服務返傭的權利。乙方在滿足支 付條件后,可啟動服務返傭申請,甲方應通過電商平臺向乙方 支付返傭服務費。3.4甲方在銷售平臺提供所需的賬單流水,作為賬單核對 的依據。3.5甲方向乙方支付服務費的賬號:乙方賬戶信息以初始 注冊的賬戶信息為準。乙方可在符合付款條件后,自動申請?zhí)?現(xiàn)服務費。3.6乙方賬號注冊和入駐電
9、商平臺的流程如下:(1)乙方注冊平臺賬戶;(2)乙方填寫店鋪信息;(3) 乙方網上平臺簽署協(xié)議;(4)乙方確認協(xié)議規(guī)定的門店裝修物 料;(5)乙方繳款至指定賬戶(若有);(6)甲方激活乙方賬3.7乙方平臺賬號僅限于乙方賬號初始注冊人使用,禁止 轉讓、贈與、售賣、租用、借用。如果甲方發(fā)現(xiàn)使用者并非乙 方賬號初始注冊人,甲方有權在未經通知的情況下回收該帳號 而無需向該帳號使用人承擔法律責任,由此帶來的包括并不限 于用戶通訊中斷、用戶資料和服務返傭資金清空等損失由乙方 自行承擔。甲方禁止用戶私下有償或無償轉讓帳號,以免因帳 號問題產生糾紛,用戶應當自行承擔因違反此要求而遭致的任 何損失,同時甲方保留
10、追究上述行為人法律責任的權利。3.8乙方服務返傭比例和金額,根據經營和貨物成本變化 月度動態(tài)調整,并且在電商平臺公示商品返傭金額。第四條甲方的權利與義務4.1甲方為乙方提供電子商務平臺的應用、維護服務、物 流服務、支付服務、政策咨詢和平臺使用培訓等。4.2在乙方初始注冊時,甲方免費負責向乙方提供包括不 限于平臺應用、技術對接和日常維護等服務;甲方提供服務的 方式包括遠程方式提供技術服務。4.3在乙方初始注冊時,甲方免費向乙方交付以下物品:(1)陳列架一副;(2)萬國旗一條;(3)海報不超過兩張;(4)臺卡不超過八副。4.4甲方為乙方提供網上銷售平臺(包括商品展示系統(tǒng)、 網上支付系統(tǒng)、商品銷售系
11、統(tǒng)、后臺管理系統(tǒng))及相應的技術 支持,并不斷提供和改進技術,維護交易平臺的正常運行,使 乙方在甲方網上交易活動得以順利進行。4.5甲方有權對乙方的注冊數據及交易行為進行查閱,發(fā) 現(xiàn)注冊數據或交易行為存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發(fā) 出詢問及要求改正的通知或者直接作出刪除等處理。4.6經國家生效的法律文書或行政處罰決定確認乙方存在 違法行為,或者甲方有足夠事實依據可以認定乙方存在違法或 違反協(xié)議行為的,甲方有權在甲方網站或甲方銷售平臺上公布 乙方的違法或違規(guī)行為并要求乙方承擔相應的賠償責任或違約 責任。4.7甲方保留在任何時候自行決定對服務及其相關功能、 應用軟件變更、升級的權力。4.8甲方進
12、一步保留在服務中開發(fā)新模塊、功能和軟件或 其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的 提供,除非甲方另有說明,否則仍適用本協(xié)議。服務隨時可能 因甲方的單方判斷而被增加或修改,或因定期、不定期的維護 而暫緩提供,乙方將會得到相應的變更通知。乙方在此同意甲 方在任何情況下都無需向其或第三方在使用服務時對其在傳輸 聯(lián)絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責。4.9甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨。甲方 缺貨的,自缺貨之日起一日內告知乙方應在三日內補足,未能 補足的,在七日內告知乙方,以便乙方及時獲取產品供應信息。4.10甲方有權根據業(yè)務的需要選擇合適的合作伙伴,為甲
13、乙雙方的業(yè)務活動提供配套的裝備或服務。包括但不限于供應 鏈服務提供商XXXXX公司的物流合作。4.11甲方保留權利:未明示授權的其他一切權利仍歸甲方 所有,乙方使用其他權利時須另外取得甲方的正式授權。4.12保證其發(fā)布于交易平臺的所有信息真實、準確,符合 相關法律法規(guī)。4.13乙方向甲方支付的費用,應轉賬支付到甲方以下賬戶, 或者電商平臺指定的第三方賬戶:單位:有限公司第五條乙方的權利義務5.1乙方為甲方電子商務平臺的消費者提供的服務包括但 不限于:產品體驗服務、售后支持服務以及營銷推廣活動。5.2經由乙方體驗店端口進入甲方電商平臺的產生消費行 為。甲方應按電子商務平臺約定的服務返傭金額向乙方
14、支付服 務費。5.3乙方為體驗店展示和消費者體驗用途而在甲方平臺購 買的保稅商品,需嚴格按照行郵稅政策和標準,以消費者身份 購買。乙方承諾不會將購買的保稅商品向第三方轉售。如果發(fā) 生轉售行為,乙方應承擔相應的法律責任。如因此導致甲方被 處罰或產生其他損失的,乙方應向甲方承擔損失賠償責任。5.4甲乙雙方確認相互不存在共同投資、合營、聯(lián)營等法 律關系,乙方應自行承擔體驗門店的租金、人員開支,及其他 日常運營開支。5.5乙方在使用甲方提供的各項服務的同時,承諾接受并 遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。同意甲方有權根據需要及時地制定、修改本協(xié)議或各類規(guī)則,如本協(xié)議有任何變更,甲方將在甲方 網站上以公示形式通知于
15、乙方。如乙方不同意相關變更,必須 在五日內以書面通知甲方的方式表達異議并暫停使用甲方資源 和服務,甲方接到通知后有權解除本協(xié)議或告知乙方繼續(xù)按變 更前的協(xié)議履行。乙方繼續(xù)使用甲方資源或服務或日內無書面通知的將表示乙方接受協(xié)議的變更。任何變更一經乙方前述 行為承認即自動生效,成為本協(xié)議的一部分。除另行明確聲明 外,任何使服務范圍擴大或功能增強的新內容均受本協(xié)議約束。5.6乙方保證在交易平臺進行交易過程中遵守誠實信用原 則,不在交易過程中采取不正當競爭行為,不擾亂網上交易的 正常秩序,不從事與網上交易無關的行為。乙方保證在使用服 務時實施的所有行為均遵守國家法律、法規(guī)和甲方的相關規(guī)定 以及各種社會
16、公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律后 果的發(fā)生,乙方將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任;5.7乙方同意不對甲方網上任何數據作商業(yè)性利用,包括 但不限于在未經甲方事先書面批準的情況下,以復制、傳播等 方式使用在甲方網站上展示的任何資料。5.8因乙方的錯誤操作而造成的系統(tǒng)自動退款等損失,由 乙方自行負責。5.9乙方保證維護甲方的良好聲譽和企業(yè)形象,不得作出 任何有損于甲方之聲譽的行為,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有故意詆毀或 損害甲方聲譽的言行或行為的,甲方有權立即終止本協(xié)議,并將視情節(jié)追究乙方法律責任;第六條特別提示條款6.1使用服務器下載或者獲取任何資料的行為均出于乙方 的獨立判斷并自行承擔風險
17、和因此原因電腦系統(tǒng)或資料滅失對 其造成的損失。6.2不論在何種情況下,甲方均不對由于In ternet連接故 障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)故障,電力故障,罷工(含內部罷 工或勞工騷亂),勞動爭議,暴亂,起義,騷亂,生產力或生產 資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府 行為,國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能 服務或延遲服務承擔責任。6.3不論是否可以預見,不論是源于何種形式的行為,甲 方不對由于以下原因造成的任何特別的,直接的,間接的,懲 罰性的,突發(fā)性的或有因果關系的損害或其他任何損害(包括 但不限于利潤或利息的損失,營業(yè)中斷,資料滅失)承擔責任:(1)使用或不能使
18、用服務;(2)通過服務購買或獲取任何商品,樣品,數據,信息或 進行交易等,或其他可替代上述行為的行為而產生的費用;(3)未經授權的存取或修改數據或數據的傳輸;(4)第三方通過服務所作的陳述或行為;(5)其它與服務相關事件,包括疏忽等,所造成的損害。6.3暢麥APP模式屬于甲方獨創(chuàng)的商業(yè)運營模式,乙方在 與甲方合作期間,未經甲方同意不得在任何場合對任何個人、 10商號或公司泄露該運營模式的細節(jié),或者非法利用該模式或近 似的模式與其他第三方尋求合作。第七條保密責任7.1對甲方提供給乙方的任何物品、資料、文件、公司訊 息及數據等(以下簡稱“保密信息與物品”),乙方應遵守下列 保密規(guī)定:除為履行本協(xié)議
19、之目的外,不得在任何場合對任何 個人、商號或公司泄露保密信息與物品,不得運用保密信息與 物品為其他商品做促銷或廣告。7.2本協(xié)議終止時,將保密信息與物品歸還甲方,或者按 照甲方的指示予以銷毀。7.3乙方注冊帳號的主要目的是用于本協(xié)議合作之目的。 除按本協(xié)議的約定使用外,未經甲方書面形式及或事先書面授 權,乙方不得將保密信息用于其他目的。7.4乙方通過暢麥APP交易形成的客戶信息、交易流水等 任何存儲于交易平臺的數據和信息,屬于甲方的商業(yè)秘密,該 商業(yè)秘密的保密期限原則上為不低于3年。在保密期內,乙方未經甲方書面同意擅自公開或用于其他用途,將依法向甲方承 擔法律責任。第八條 本協(xié)議的變更和終止8
20、.1未經甲方書面授權,乙方不得以任何目的任何形式使 用甲方商標、標志及企業(yè)字號,否則,乙方承擔由此引發(fā)的全 部責任;8.2乙方如有違反法律法規(guī),或違反本協(xié)議約定向第三方 轉售保稅商品等情形的,甲方有權單方終止本協(xié)議。8.3在本協(xié)議有效期內,未經雙方協(xié)商一致,乙方不得擅 自終止本協(xié)議,或者將網上商鋪經營權等其他權益轉讓給任何 第三方,或者與任何第三方合作經營,否則,甲方有權解除本 協(xié)議,并有權要求乙方就由此給甲方造成的損失承擔賠償責任。8.4因乙方與任何第三方之間存在爭議,甲方認為其合法 權益可能受到影響時,甲方可以單方解除本協(xié)議。8.5本協(xié)議規(guī)定一方具有單方解除權的,該方行使單方解 除權且雙方履行完合同解除的善后義務以后,本協(xié)議終止。8.6如果協(xié)議終止后,協(xié)議中的結款條款仍應有效,甲方 和乙方仍應遵守。第九條不可抗力9.1合同雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火 災,臺風和地震等自然災害,
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