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文檔簡介
1、外 圍 保 潔 標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè) 流 程1. 目的標(biāo)準(zhǔn)保潔公司的效勞標(biāo)準(zhǔn)和管理要求,提升九方購物中心的保潔品質(zhì)。2. 適用范圍需要進(jìn)行保潔作業(yè)的區(qū)域包含:購物中心以外東 /南/北三面廣場以燈柱 為界靠近購物中心的內(nèi)側(cè)以及1樓中間消防通道和下沉式廣場的所有路面、 樓 宇周圍、垃圾箱、標(biāo)識牌、雕塑、射燈、地?zé)?、高桿燈、綠化帶、休閑座椅、雨 水溝、污水溝、下沉廣場的臺階以及扶梯等。3. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分 類工程清潔標(biāo)準(zhǔn)清潔頻率外 圍路面無瓜果皮殼、紙屑等雜物,無積水、積塵、 無大面積污漬、口香糖膠,每100平方米 內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過 2個。1、每天徹底清掃1次,其它時間巡 檢清潔。每半個小時巡保
2、1次。2、每星期沖洗3次,洗地3次。樓宇周圍無積塵、無死角、無污物、無尿漬每半個小時巡保1次。垃圾箱內(nèi)部垃圾不超過2/3,及時清理,外表無 污跡、無銹跡、粘附物,無異味。1、每班次傾倒不少于1次。2、外側(cè)每班擦拭2次。3、每周集中清洗垃圾箱3次。標(biāo)識牌、雕塑、無亂張貼,目視外表無明顯灰塵,無污跡、 無粘附物1、標(biāo)識牌2米以下每天擦抹1次;2 米以上每周清潔一次。2、雕塑每天沖洗1次。射燈、地?zé)簟o污跡、尿漬、無明顯灰塵、無亂貼張貼;每天擦拭1次;高桿燈2米以下無污跡、尿漬、無明顯灰塵、無 亂張貼。2米以上無雜物,無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。1、2米以下每天擦拭1次、底座每 周刷1次。2、2米以上每月清
3、潔1次。綠化帶無枯枝、落葉、紙屑、果殼、膠袋等雜物 及5cm以上石塊每班次各保潔2次,不定時巡視保潔休閑座椅無明顯灰塵、無雜物,座椅下無積塵、雜 物等每班次清潔擦拭2次雨水溝、污水溝無堵塞、保持流水暢通每月清理1次臺階無瓜果皮殼、紙屑等雜物,無積水、積塵、 無大面積污漬、口香糖膠,無雜物等。每日清理扶梯踏板無污漬,玻璃無灰塵、手印,不銹鋼 立面無灰塵、手印。每日清理噴水池?zé)o雜物、無異味、水池周圍無積水每日清理4作業(yè)流程每日作業(yè)流程:序 號時間作業(yè)流程1 18:00-8:15保潔公司主管進(jìn)行每日工作安排,開晨會。28:15-8:25保潔人員準(zhǔn)備好工具車,垃圾袋,掃帚,抹布,清潔劑等保 潔用品,準(zhǔn)
4、備到崗工作。3 18:30-9:00從北面開始對所有路面徹底清掃一遍。49:00-9:30清理垃圾箱并將清運(yùn)到的垃圾送到垃圾周轉(zhuǎn)站,清倒完垃圾 之后在垃圾桶上套上黑色垃圾袋,放回原處。清理外圍雨水 溝,污水溝雜物。59:30-10:00擦拭垃圾箱外側(cè)以及頂部煙灰缸。擦拭外圍座椅,射燈,地 燈以及高桿路燈2M以下部位,擦拭標(biāo)牌和下沉廣場不銹鋼花 臺。用撈篩將噴水池外表漂浮物打撈一遍。610:00-10:20清理外圍植物、綠化帶的枯枝、落葉、紙屑、果殼、膠袋等 雜物以及5cm以上石塊。711:00-12:00清掃下沉廣場扶梯踏板,擦拭扶梯玻璃和不銹鋼立面。812:00-13:00換班吃飯及休息必須
5、保證外圍有一個保潔人員在巡回進(jìn)行 作業(yè)。913:00-22:00循環(huán)對所有區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。每周/月方案作業(yè)流程:序 號工程時間操作流程1路面每三天使用水龍帶沖刷一次可視具體物業(yè)工程調(diào)整間隔時 間;如有突發(fā)性污染,隨時進(jìn)行清潔。清洗時用洗地 機(jī)加去污粉進(jìn)行清洗,對于廣場地面局部污染較重的 地方,灑上稀釋的草酸徹底刷洗并沖洗干凈。在使用 草酸時應(yīng)防止粘染和腐蝕金屬物品特別是不銹鋼制 品,用去污粉洗刷時應(yīng)避開購物中心人員車輛過往高 峰期。如有重大活動應(yīng)提早 天徹底刷洗 遍。2垃圾箱每周用清潔劑徹底把垃圾箱內(nèi)外清潔一次3噴水池每周/ 每月每周對池內(nèi)沉淀物用清吸一遍。夏季每半月進(jìn)行清洗 一次,冬季每月清洗一次。清洗時翻開噴水池排水閥 門放水,待池中水放至1/3時下池清洗,用長柄刷加 適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚面,用毛巾擦洗池內(nèi)燈 飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及污垢,然后排盡 池內(nèi)污水,去除水池周圍地面的污水并拖抹干凈。清 潔時應(yīng)先切斷水池內(nèi)燈具的電源,擦
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