監(jiān)理質(zhì)量管理體系.docx

1、質(zhì)量管理體系xxx 工程項目管理有限公司專業(yè)資料2017年8月9日目錄一、文件化控制程序二、監(jiān)理工作程序及框圖1. 監(jiān)理程序2. 監(jiān)理工作程序框圖三、針對技術(shù)難點監(jiān)理案的技術(shù)性建議（一）、關(guān)于管理目標(biāo)的確定（二）、關(guān)于施工隊伍的選擇（三）、關(guān)于新材料、新工藝的選擇（四）、關(guān)于施工圖紙的設(shè)計深度（五）、關(guān)于總承包管理（六）、關(guān)于房屋工程質(zhì)量通病的預(yù)防措施（七）、關(guān)于經(jīng)濟處罰手段的使用（五）、關(guān)于總承包管理四、房屋工程難點（質(zhì)量通病）避免及控制措施（一）、防水工程滲漏（二）、清水砼（變形、蜂窩、麻面、爛根、裂縫）（三）、門窗漏水（四）、外墻保溫開裂、透寒、脫落、起鼓（五）、質(zhì)量保證的重要措施專業(yè)資

2、料監(jiān)理質(zhì)量管理體系*工程建設(shè)監(jiān)理有限公司格執(zhí)行ISO9001-2008 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的要求，我公司每個項目監(jiān)理部的質(zhì)量與安全保證體系均實行：公司對項目管理實行項目管理經(jīng)理制； 現(xiàn)場項目監(jiān)理部實行總監(jiān)負(fù)責(zé)人；專業(yè)監(jiān)理工程師對自己承擔(dān)的專業(yè)工作負(fù)責(zé)。 在組織落實的基礎(chǔ)上， 質(zhì)量保證體系實行規(guī)化管理，按公司文件化控制程序執(zhí)行。一、文件化控制程序部門職責(zé)控制程序各級人員質(zhì)量責(zé)任制管理評審控制程序合同評審控制程序文件和資料控制程序?qū)ν馕锌刂瞥绦驑I(yè)主提供產(chǎn)品的控制程序產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性的控制程序程控制程序檢驗和試驗及其狀態(tài)的控制程序檢驗和測量儀器的控制程序不合格服務(wù)的控制程序糾正和預(yù)防措施控制程序質(zhì)

3、量記錄控制程序部質(zhì)量審核控制程序員工培訓(xùn)的控制程序服務(wù)的控制程序統(tǒng)計技術(shù)的控制程序?qū)I(yè)資料二、監(jiān)理工作程序及框圖1. 監(jiān)理程序：與業(yè)主洽商，簽訂監(jiān)理合同。確定項目總監(jiān)理工程師組建工程監(jiān)理機構(gòu)進(jìn)駐工地。進(jìn)一步熟悉情況，收集有關(guān)資料，以作為開展建設(shè)監(jiān)理工作的依據(jù)。制定工程項目的監(jiān)理規(guī)劃。制定各專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則。根據(jù)制定的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則與運行程序，規(guī)化地開展監(jiān)理工作，體現(xiàn)在：工作的時序性、職責(zé)分工的密性、工作目標(biāo)的確定性。監(jiān)理工作總結(jié)：向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)：主要容包括：監(jiān)理合同履行情況概述；監(jiān)理任務(wù)完成情況評價；返還業(yè)主辦公用房、設(shè)備等清單；表明監(jiān)理工作終結(jié)的說明等；向監(jiān)理公司提交的監(jiān)理工作

4、總結(jié)；缺陷責(zé)任期（保修期）監(jiān)理。專業(yè)資料2. 監(jiān)理工作程序框圖框圖一項目管理機構(gòu)質(zhì)保體系報審程序框圖開始施工單位開工前，填報承包單位申請書遼統(tǒng)監(jiān)表A-17和施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄表A.0.1附：質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系相關(guān)資料及項目經(jīng)理申報表新源監(jiān)表-10總監(jiān)理工程師對申報材料進(jìn)行審查；總監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄表A.0.1 中填寫檢查結(jié)論；否同 意？是監(jiān)理單位監(jiān)理單位留存二份；報送建設(shè)單位一份；返回施工單位一份。結(jié)束注明：新源監(jiān)表-10 、新源監(jiān)表 -11 由監(jiān)理單位提供樣表，承包單位復(fù)印。專業(yè)資料項目經(jīng)理申報表填報單位：（年月日）新源監(jiān)表 10姓名性別年齡民族

5、健康情況學(xué)歷學(xué)位職務(wù)技術(shù)職稱年畢業(yè)于院校專業(yè)年由單位授予技術(shù)職稱（證件號）從事施工管理簡歷近兩年承擔(dān)什么項目的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，并介紹項目概況及施工上的成果熟悉專業(yè)、技術(shù)有級項目經(jīng)理證書單位時授予申報單位的評價意見業(yè)主、監(jiān)理單位審查意見施工企業(yè)經(jīng)理簽字：總監(jiān)理工程師( 代表 ) 簽字：業(yè)主( 代表 ) 簽字：監(jiān)理公司提供樣表，施工單位復(fù)印使用。專業(yè)資料施工組織機構(gòu)申報表填報單位：（年月日）新源監(jiān)表 11施工組織機構(gòu)系統(tǒng)圖主要成員一覽表職務(wù)姓 名性別年齡學(xué)歷專 業(yè)職稱從事管理工作概況及年限業(yè)主監(jiān)理單位審查意總監(jiān)理工程師( 代表 ) 簽字：見業(yè)主( 代表 )簽字：監(jiān)理公司提供樣表，施工單位復(fù)印使用。專業(yè)資

6、料框圖二工程開工報審程序框圖開始施工單位在承包合同約定開工日期的前7 天，填報工程開工報審表遼統(tǒng)監(jiān)表A-1 ；附： 1 、承包單位資質(zhì)證明文件；2 、承包合同；3 、已審查過的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；4 、已審查過的施工組織設(shè)計；5 、已審查過的施工進(jìn)度計劃；6 、已審查過的項目管理機構(gòu)質(zhì)保體系；7 、現(xiàn)場開工的條件落實情況。監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師審查后，在遼統(tǒng)監(jiān)表 A-1 中簽署審批意見；報送建設(shè)單位。否同 意？是施工單位執(zhí)行開工指令結(jié)束施工單位下達(dá)監(jiān)理工程師通知書遼統(tǒng)監(jiān)表B-1專業(yè)資料框圖三施工組織設(shè)計（案）報審程序框圖開 始施工單位開工前填報施工組織設(shè)計（方案）報審表寧統(tǒng)監(jiān)表 A 2附：施工單位已編

7、制的施工組織設(shè)計文本監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師組織專業(yè)工程師對施工組織設(shè)計進(jìn)行審查， 總監(jiān)理工程師在A-2 表中提出審核意見和結(jié)論。否同 意？是監(jiān)理單位報建設(shè)單位返回承包單位執(zhí)行監(jiān)理存檔1 份結(jié) 束專業(yè)資料框圖四檢驗批工程質(zhì)量驗收程序框圖開 始施工單位填報工程報驗審核表寧統(tǒng)監(jiān)表A-4附：隱蔽工程檢查驗收記錄或其它施工技術(shù)檔案（注明2）；監(jiān)理單位施工單位按有關(guān)驗收規(guī)范、 建筑工程施工質(zhì)量驗應(yīng)按建筑工程施工收實施細(xì)則 寧夏省地方標(biāo)準(zhǔn)DB-21 進(jìn)質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)行現(xiàn)場驗收。GB50300-2001中第檢查所報施工技術(shù)檔案內(nèi)容是否齊全、正5.0.6條款規(guī)定進(jìn)行檢驗批工程質(zhì)量否合格？是監(jiān)理單位監(jiān)理工程師在表

8、D.0.1 及 A-4 表驗收記錄欄目中，填寫驗收意見。監(jiān)理工程師在表D.0.1 驗收結(jié)論欄目中填施工單位保存好 檢驗批質(zhì)量驗收記錄表D.0.1 ，備分項工程驗收時使用。結(jié) 束專業(yè)資料框圖五分項工程質(zhì)量驗收程序框圖開 始施工單位填報工程報驗審核表遼統(tǒng)監(jiān)表A-4分項工程質(zhì)量驗收記錄表E.0.1附：該分項所包含的所有的檢驗批質(zhì)量驗收記錄；監(jiān)理單位根據(jù)現(xiàn)場實際情況， 檢查所報分項工程中所包含的檢驗批數(shù)量與實際是否相符分項工程是否滿足合格規(guī)定要求。否合 格？是監(jiān)理單位監(jiān)理工程師在表E.0.1 及 A-4 驗收意見欄目中，填寫驗收意見；監(jiān)理工程師在表E.0.1 驗收結(jié)論欄目中， 填監(jiān)理單位將表 E.0.

9、1 及 A-4 表即時返回施工單位；監(jiān)理單位保存一份復(fù)印件留存。施工單位保存分項工程質(zhì)量驗收記錄表E.0.1 ，備分部（子分部）工程驗收時使用。結(jié) 束施工單位應(yīng)按建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001中第 5.0.2 條款規(guī)定進(jìn)注明： 分項工程合格質(zhì)量應(yīng)符合建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001中第 5.0.2 條規(guī)定：分項工程所含的檢驗批應(yīng)符合合格質(zhì)量規(guī)定；分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄應(yīng)完整專業(yè)資料框圖六分部（子分部）工程質(zhì)量驗收程序框圖開 始施工單位填報工程報驗審核表遼統(tǒng)監(jiān)表A-4 ；附：分部（子分部）工程驗收記錄表F.0.1 ；該分部（子分部）所包含的所

10、有的分項工程質(zhì)量驗收記錄；有關(guān)質(zhì)量控制資料；安全和功能檢驗（檢監(jiān)理單位根據(jù)現(xiàn)場實際情況， 檢查所報分部（子分部）工程中所包含的分項工程數(shù)量與實際是否相符；否合 格？是監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師在表 F.0.1 及 A-4 表驗收意見欄目中，填寫驗收意見并簽字。監(jiān)理單位將表 F.0.1 及 A-4 表即時返回施工單位；監(jiān)理單位保存一份復(fù)印件留存。施工單位保存分部（子分部）工程質(zhì)量驗收記錄表 F.0.1 ，備單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗收時使用。結(jié) 束施工單位應(yīng)按建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001中第 5.0.3 條款規(guī)定進(jìn)專業(yè)資料框圖七單位（子單位）工程質(zhì)量驗收程序框圖開 始施工單位

11、填報工程報驗審核表遼統(tǒng)監(jiān)表A-4 ；附：單位（子單位）工程驗收記錄 表 G.0.1-1 ；單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄表 G.0.1-2 ；單位（子單位）工程安全和和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄表 G.0.1-3 ；單位（子單位）工程監(jiān)理單位檢查所報單位（子單位）工程上述資料是否齊全，與實際相符；認(rèn)定單位 （子單位）工程是否滿足合格規(guī)定要求。施工單位否應(yīng)按建筑工程施工質(zhì)量合 格？驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是GB50300-2001中第建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計單位上述四單位在表G.0.1-1 中簽名、蓋公章；總監(jiān)理工程師在表G.0.1-2 、G.0.1-3 、G.0.1-4 、寧統(tǒng)監(jiān)

12、表A-4 中簽名并簽署驗收結(jié)論。監(jiān)理單位將表 G.0.1-1 至 G.0.1-4 和表 A-4 即時返回施工單位；監(jiān)理單位保存一份復(fù)印件、留存。施工單位保存好上述資料，準(zhǔn)備工程報竣時使用。結(jié) 束注明： 單位（子單位）工程合格質(zhì)量應(yīng)滿足建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB50300-2001中第 5.0.4 條規(guī)定：單位（子單位）工程所含的分部（子分部）工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格 ；質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；單位（子單位）工程所包含分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗資料應(yīng)完整 ；專業(yè)資料主要功能項目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定；框圖八旁站監(jiān)理程序框圖開 始監(jiān)理單位根據(jù)：上級主管部門下發(fā)文件中規(guī)定的須

13、旁站監(jiān)理的工程關(guān)鍵部位；根據(jù)工程實際情況。確定：本工程中須旁站監(jiān)理的工程關(guān)鍵工序或部位；監(jiān)理單位向施工單位下發(fā)旁站監(jiān)理工序監(jiān)理通知書附：旁站監(jiān)理細(xì)則（旁站監(jiān)理方案）施工單位根據(jù)旁站監(jiān)理工序監(jiān)理通知書中規(guī)定的監(jiān)理范圍；對即將施工的須旁站監(jiān)理的關(guān)鍵工序或部位提前 24 小時向監(jiān)理單位提交旁站監(jiān)理工序施工通知書 。否監(jiān)理單位上道工序是否通過驗收是監(jiān)理單位相關(guān)監(jiān)理工程師在施工單位提交的旁站監(jiān)理工序施工通知書上簽署審核意見；及時返回施工單位。監(jiān)理單位監(jiān)理工程師將根據(jù)旁站監(jiān)理細(xì)則（監(jiān)理方案）中的要求，對現(xiàn)場實際準(zhǔn)備情況，施工過程中及其結(jié)果，填寫旁站監(jiān)理記錄；監(jiān)理單位旁站監(jiān)理工序監(jiān)理通知書、旁站監(jiān)理工序施工

14、通知書、旁站監(jiān)理記錄各1 份，存入監(jiān)理檔案，并備查。結(jié) 束監(jiān)理單位如果原監(jiān)理細(xì)則中無該部分旁站監(jiān)理內(nèi)容，應(yīng)補加進(jìn)去。專業(yè)資料框圖九工程進(jìn)度控制程序框圖開 始施工單位編制施工總進(jìn)度計劃填報施工進(jìn)度計劃報審表監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師審批送交建設(shè)單位認(rèn)可否審批認(rèn)可？施工單位施工單位編制年、季、月進(jìn)度計劃填報施工進(jìn)度計劃報審表監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師審批送交建設(shè)單位認(rèn)可否審批認(rèn)可？是施工單位實施進(jìn)度計劃監(jiān)理單位對進(jìn)度實施情況進(jìn)行檢查確認(rèn)對當(dāng)前進(jìn)度與進(jìn)度計劃進(jìn)行比較監(jiān)理單位、施工單位否是否基本 實現(xiàn)計根據(jù)影響進(jìn)度因素分析未劃目標(biāo)？實現(xiàn)計劃目標(biāo)的原因是制定糾正措施施工單位繼續(xù)執(zhí)行計劃專業(yè)資料結(jié) 束框圖十施工測量放

15、線報驗程序框圖開 始施工單位完成工程定位、施工測量和沉降觀測后，填報施工測量放線報驗表遼統(tǒng)監(jiān)表A-12 ；監(jiān)理單位監(jiān)理工程師根據(jù)所報材料與現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)核；總監(jiān)理工程師在A-12 表中簽發(fā)否合 格？是結(jié)束專業(yè)資料專業(yè)資料框圖十一材料 / 構(gòu)配件 / 設(shè)備報驗質(zhì)量統(tǒng)計程序框圖開 始施工單位填報材料 /購配件 /設(shè)備報驗表遼統(tǒng)監(jiān)表A-9附：數(shù)量清單（有的報驗可?。┵|(zhì)量證明文件（生產(chǎn)許可證、合格證）；監(jiān)理單位施工單位進(jìn)行外觀檢查、開箱檢查；檢查質(zhì)量文件是否符合要求。如果質(zhì)量文件是復(fù)印件，要求注明原件存放單位，并加蓋公章。對進(jìn)口材料與設(shè)備還應(yīng)與商檢部門進(jìn)行外觀和開箱否符合要求否？是監(jiān)理單位對抽樣、封樣、送

16、樣進(jìn)行檢查、確認(rèn)是否試驗單位試驗結(jié)果是否滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)；出具檢測報告監(jiān)理單位監(jiān)理單位填報材料 /購配件 /設(shè)備報驗表遼統(tǒng)填報材料 /購配件 /設(shè)備報驗表 遼統(tǒng)監(jiān)表A-9 ，監(jiān)表 A-9，返回施工單位；并簽署審查意見、簽字；同意進(jìn)場使用在制定部位填寫監(jiān)理工程師通知書遼統(tǒng)監(jiān)表B-1 ，返回施工單位，令其退出現(xiàn)場，或其它處理；填寫 1 份檢測部門質(zhì)量信息反饋處理記錄遼監(jiān)理單位填寫材料/ 購配件 / 設(shè)備質(zhì)量統(tǒng)計表遼統(tǒng)監(jiān)表C-3 ，監(jiān)理留存結(jié) 束專業(yè)資料框圖十二工程變更報審程序框圖開 始建設(shè)單位、施工單位填報工程變更報審表遼統(tǒng)監(jiān)表A-11 ；附：工程變更聯(lián)系單等資料監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師

17、對變更內(nèi)容、工期、費用、工程量進(jìn)行審查，并在工程變更報審表遼統(tǒng)監(jiān)表A-11 中建設(shè)單位、設(shè)計單位對監(jiān)理單位簽署的意見做出決定；否同 意？是設(shè)計單位出具設(shè)計變更通知單遼建檔表式10-5-86 ；設(shè)計單位加蓋公章后生效（重大技術(shù)變更需監(jiān)理單位接受設(shè)計變更通知單遼建檔表式10-5-86 ，并執(zhí)行；填寫設(shè)計變更通知單總目錄表遼建檔式施工單位執(zhí)行遼建檔表式10-5-87結(jié) 束專業(yè)資料專業(yè)資料框圖十三工程暫停和工程復(fù)工報審程序框圖開 始監(jiān)理單位對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量隱患，向施工單位下達(dá)工程暫停令遼統(tǒng)監(jiān)表B-2施工單位對工程質(zhì)量隱患提出整改方案；返監(jiān)理單位監(jiān)理單位對整改方案提出意見和確認(rèn)；否確 認(rèn)？是施工單位組

18、織實施，消除隱患；填報工程復(fù)工報審表遼統(tǒng)監(jiān)表A-1監(jiān)理單位對隱患消除進(jìn)行檢查、確認(rèn)，總監(jiān)理工程師簽署審批意見，簽字；否確 認(rèn)？是監(jiān)理單位填寫質(zhì)量問題及處理情況登記表遼統(tǒng)監(jiān)表 C-2結(jié) 束專業(yè)資料框圖十四檢測部門質(zhì)量信息反饋處理程序框圖開 始施工單位、監(jiān)理單位見證取樣、封樣、送樣；送到試驗單位進(jìn)行檢測試驗單位、施工單位進(jìn)行檢測，并出具檢測報告檢測結(jié)果是否監(jiān)理單位否符合有關(guān)填寫檢測部門質(zhì)量信息標(biāo)準(zhǔn)？反饋處理記錄 遼統(tǒng)監(jiān)表 C-4是施工單位在指定部位使用結(jié) 束專業(yè)資料框圖十五工程竣工驗收報審程序框圖開 始施工單位填報工程竣工驗收報審表遼統(tǒng)監(jiān)表A-10 ；附： 1 、單位工程竣工驗收申請報告遼建檔式1

19、1-6-922 、施工技術(shù)檔案和施工管理資料；3 、工程質(zhì)量綜合驗收資料；4 、工程竣工報告（備案制中的表格） ；5 、工程質(zhì)量保修書（備案制中的表格） ；監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對所報資料進(jìn)行審查；總監(jiān)理工程師在遼統(tǒng)監(jiān)表 A-10 中簽署驗收意見；報送建設(shè)單位否同 意？是建筑工建設(shè)單位程質(zhì)量組織設(shè)計、監(jiān)理、承包單位及消防、電訊有關(guān)監(jiān)督站專家進(jìn)行驗收， 并填報工程竣工驗收報告（備案制中的表格） ；否合 格？是建設(shè)單位向備案機關(guān)提出備案申請；附：房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案表（備案制中的表格）建設(shè)單位填寫竣工驗收證明遼檔表式11-6-93 ；注：遼檔表式11-6-93

20、 返回施工單位一份專業(yè)資料結(jié) 束 框圖十六月工程計量和工程款支付程序框圖雙方協(xié)商開 始施工單位填報月完成工程量/ 工作量報審表附監(jiān)理工程師對檢驗批、分項、 分部（子分否監(jiān)理單位審批確認(rèn)？是施工單位按審批確認(rèn)的工程量填報工程預(yù)付 /進(jìn)度款支付證書設(shè)計變更費用、合同變更費用、索賠費用等否監(jiān)理單位審批確認(rèn)？是監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程預(yù)付進(jìn)度款支付證書建設(shè)單位審批建設(shè)單位向施工單位支付工程款結(jié) 束三方協(xié)商專業(yè)資料 框圖十七工程款竣工決算程序框圖開 始施工單位填報承包單位申請書提出竣工決算申請雙條件：工程已竣工驗收方協(xié)商否監(jiān)理單位審批？是建設(shè)單位總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程決算工程款支付證書建設(shè)單位審批建設(shè)

21、單位向施工單位支付工程款建設(shè)單位施工單位保修階段結(jié)束后進(jìn)行工程款最終決算結(jié) 束專業(yè)資料 框圖十八工程延期報審程序框圖開 始施工單位報送工程臨時延期申請表附：工程臨時 /最終延期的依據(jù)及工期計算 證明材料監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，并提出意見否監(jiān)理單位同 意？是否建設(shè)單位同 意？是監(jiān)理單位監(jiān)理工程師簽發(fā)工程臨時延期審批表總監(jiān)理工程師復(fù)查延期實際情況后簽署工施工單位簽收結(jié) 束專業(yè)資料框圖十九工程例會執(zhí)行程序框圖開 始監(jiān)理單位例會簽到；宣布例會開始；會議記錄。施工單位對照上周例會記要，匯報進(jìn)度完成情況，說明未完成的原因，將采取什么措施完成進(jìn)度計劃;工程中存在的質(zhì)量問題，分析產(chǎn)生的

22、原因，改進(jìn)措施；聯(lián)合檢查安全生產(chǎn)和文明施工中的問題，改進(jìn)方案及措施；監(jiān)理單位經(jīng)過巡視，平行檢查，旁站監(jiān)理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)和文明施工、檔案報驗等方面的問題；對施工單位提出整改要求，并對所采取的措施、完成時間進(jìn)行確認(rèn)；提出本周對工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)和文明施工等應(yīng)完成的目標(biāo)；建設(shè)單位監(jiān)理單位施工單位對工程中的質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)和文明施工的問題進(jìn)行最終研討，并確認(rèn)；對工程中采用的新技術(shù)、新工藝等特殊技術(shù)問題進(jìn)行研討和確認(rèn)建設(shè)單位對例會的內(nèi)容和目標(biāo)要求的確認(rèn)建設(shè)單位監(jiān)理單位施工單位一周一次安全生產(chǎn)文明施工聯(lián)合檢查由監(jiān)理單位形成一次聯(lián)合檢查記要，加蓋公章；發(fā)送聯(lián)檢單位并簽收。監(jiān)理單位宣布例

23、會結(jié)束建設(shè)單位按統(tǒng)一格式打印例會記要，加蓋公章審閱例會記要發(fā)送參會單位簽收結(jié)束注明：例會主持單位，由建設(shè)單位或監(jiān)理單位經(jīng)雙方商議確認(rèn)專業(yè)資料框圖二十投資控制程序框圖制定調(diào)整措施超差與投資控制計劃比較合格進(jìn)行風(fēng)險分析，制定防范性對策始監(jiān)理單位收集、熟悉投資控制工作有關(guān)資料對工程投資進(jìn)行風(fēng)險分析、制定投資控制計劃監(jiān)理單位建設(shè)單位進(jìn)行現(xiàn)場計量、資料審核建設(shè)單位對計量、 資料審核確認(rèn)監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行工程量及工程款支付審核總監(jiān)理工程師簽署工程款支付申請表建設(shè)單位監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行月度工程量統(tǒng)計、比較分析上報建設(shè)單位監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師收集、整理施工和監(jiān)理資料上報建設(shè)單位建設(shè)單位監(jiān)理單

24、位專業(yè)監(jiān)理工程師審核竣工結(jié)算報表上報建設(shè)單位建設(shè)單位簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終工程款支付證書專業(yè)資料終三、針對技術(shù)難點監(jiān)理案的技術(shù)性建議（一）、關(guān)于管理目標(biāo)的確定工程管理目標(biāo)是一個系統(tǒng)工程， 工期、投資、質(zhì)量目標(biāo)三者是對立統(tǒng)一的關(guān)系，不能孤立或片面地強調(diào)其中任一面，否則將給工程管理工作造成偏差。1、關(guān)于合理工期目前在建筑市場上， 有這樣一種做法： 在施工招標(biāo)文件中約定了很苛刻的工期條件，投標(biāo)單位只能被動接受。 不合理地壓縮工期目標(biāo)， 施工單位必然需要很大的投入，包括改變施工設(shè)備及工藝、 延長工作時間或增加勞動力數(shù)量等， 這些都直接關(guān)系到施工成本的增加和管理難度。 如果在施工合同中沒有約定經(jīng)濟補償辦

25、法，必然導(dǎo)致在項目管理過程中增大業(yè)主或監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的難度， 同時又影響工程質(zhì)量等。正確的做法是：（1）在項目實施決策中， 一定要對工程交付使用時間有一個明確的目標(biāo)，給工程施工預(yù)留出一個合理施工時間區(qū)段。（2）工程施工招標(biāo)時， 不要把工期定死， 而是給出一個最遲時間點， 同時把工期日歷天數(shù)作為評標(biāo)計分條件，并給出一個合理的分值，鼓勵投標(biāo)單位在自身能承受的條件下盡量縮短工期。這樣既能使投標(biāo)人提高中標(biāo)的可能性，同時也能確保工程工期管理目標(biāo)的實現(xiàn)。2、關(guān)于質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：在眾多的裝飾分項工程中， 對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的分項工程的控制是整個工程質(zhì)量控制的重點。其中包括防水、裂縫、成品保護(hù)這三大項。與防水有關(guān)

26、的施工項目包括地下室底板施工縫留置。衛(wèi)生間防水層、外門窗邊、屋面防水；與裂縫有關(guān)的施工項目：墻抹灰、外墻抹灰、梁下斜砌磚；門窗洞口過梁。專業(yè)資料與成品保護(hù)有關(guān)的施工項目：門窗、開關(guān)、插座及各種箱盒面板、防水層等。以上項目均為客戶索賠重點，當(dāng)然應(yīng)是參建單位關(guān)注的重點。3、關(guān)于投資控制投資控制要有總目標(biāo)和分解目標(biāo)。在施工階段，現(xiàn)場項目組必須有一定限額的自主控制資金， 也叫做暫定金。 業(yè)主項目管理人員可以根據(jù)現(xiàn)場實際情況自主調(diào)用，以提高工作效率。 我們不能指望設(shè)計單位能夠把現(xiàn)場所有的變更都能及時的用書面形式反映出來， 服務(wù)到位，我們也不能指望施工單位無限量的做貢獻(xiàn)。如果開發(fā)商現(xiàn)場管理部沒有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟

27、決策權(quán)，必將給現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作帶來很大便。（二）、關(guān)于施工隊伍的選擇1、總包隊伍管理體制是一個重要考察容?？偘鼘Ψ职òò嘟M承包）的管理必須是有直接的人事、財務(wù)控制權(quán)，以利于現(xiàn)場指揮調(diào)度。 項目經(jīng)理必須具備絕對權(quán)利，尤其是人事調(diào)動權(quán)、 材料的調(diào)動權(quán)和行政處罰權(quán)，否則就可能政令不通。2、總包單位的管理人員素質(zhì)、施工設(shè)備和材料供應(yīng)能力是確保工期和質(zhì)量的先決條件，必須在選擇隊伍時充分考慮。 將來對施工單位進(jìn)場的設(shè)備應(yīng)與中標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)中的設(shè)備一覽表相一致。3、總包隊伍對專業(yè)（如砌筑、抹灰、涂刷等）施工隊伍選擇，應(yīng)通過開發(fā)商、監(jiān)理和總包隊伍確認(rèn)的樣板間或樣板層的施工質(zhì)量來引路， 通過驗收確認(rèn)， 以此為將

28、來選擇優(yōu)秀的專業(yè)施工隊伍。 它的好處是：總包單位有充足時間選擇優(yōu)秀專業(yè)隊伍，當(dāng)樣板間（或樣板層） 一旦被建設(shè)單位、 監(jiān)理單位、施工單位共同確認(rèn)，即作為對該分項工程的驗收標(biāo)準(zhǔn)。（三）、關(guān)于新材料、新工藝的選擇1、墻體保溫材料目前在建筑市場流行的外保溫和中保溫法， 對墻體防水和耐久性面都存在有很大的質(zhì)量隱患。 我們建議采用施工工藝相對簡單的保溫體系為好， 但這里所指的保溫材料不是過去的保溫砂漿系列， 而是新型的板材保溫系列。 至于冷橋處理可以通過調(diào)整墻體節(jié)點構(gòu)造來解決。專業(yè)資料在選擇新材料新工藝時，除了要考察其先進(jìn)性、穩(wěn)定性及性能價格比之外，還要考慮在施工過程中的質(zhì)量可控性，如果這種工藝在某道工序

29、質(zhì)量形成過程中需要旁站監(jiān)督， 而又沒有操作性很強的檢驗法，我們認(rèn)為這種工藝就可能存在較大的質(zhì)量隱患。 例如：歐文斯科寧的擠塑苯板在掛網(wǎng)之前，需要在板面上涂刷一層界面劑，這道工序不可能提前一兩天以上刷好報驗，因為現(xiàn)場施工環(huán)境很臟，界面劑遭污染而失效， 具體操作時只能跟隨掛網(wǎng)工序，掛網(wǎng)前 1 個小時左右刷上即可，這樣就給檢查驗收帶來很大困難，由于后道工序很快就開始， 本道工序又不可能完全結(jié)束，這種交叉施工在工序施工及檢查驗收過程中都很容易造成漏做或漏查，所以我們認(rèn)為這種工藝就存在一種管理缺陷，尤其在趕工期時， 這種缺陷就越發(fā)顯得突出。2、防水材料的選擇及施工：防水材料的選擇除了要了解材料的防水性能

30、、 適用條件外，還要考慮其后道工序?qū)Ρ镜拦ば虺善返牟豢善茐男浴?如果后道工序?qū)Ρ镜拦ば虻某善焚|(zhì)量可能產(chǎn)生很大的破壞， 我們認(rèn)為這種工藝也存在很大的不科學(xué)性。 例如：地下室底板采用柔性卷材外防水， 如果沒有有效措施， 則在卷材上保護(hù)層施工時， 極有可能已經(jīng)將防水層破壞， 而且這種破壞又是不可檢查的， 這種沒有有效監(jiān)控措施的施工案在工程中應(yīng)盡量斟酌采用。（四）、關(guān)于施工圖紙的設(shè)計深度由于設(shè)計期和設(shè)計人本身的能力所限， 目前在房屋設(shè)計文件中普遍存在表達(dá)深度不夠的問題， 突出表現(xiàn)在墻身節(jié)點數(shù)量不足、 特殊材料做法表達(dá)不清、 業(yè)主自定的構(gòu)件沒有表達(dá)等面； 今后，對保溫防水等細(xì)部必須在施工圖上畫出結(jié)構(gòu)構(gòu)造

31、圖和文字注明，同時注明防水和防滲高度等。（五）、關(guān)于總承包管理由于業(yè)主直接分包的項目很多， 造成總承包管理模式形同虛設(shè)， 現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作量而增加，協(xié)調(diào)難度也增加。集中表現(xiàn)在以下幾面：1 、工序安排指令不暢通，約定的分包項目完成、開始時間無法實現(xiàn)，使進(jìn)度控制力度大大削弱。2 、在分包單位自檢力度跟不上的情況下 （工作面很分散， 質(zhì)檢人員數(shù)量不足等），總包單位的質(zhì)量管理手段跟不上。3 、成品保護(hù)工作界限不清，責(zé)任不清，賠償法不清。專業(yè)資料如解決以上問題，我們認(rèn)為可以從以下幾面加以考慮：（1）總包對分包的經(jīng)濟處罰權(quán)應(yīng)以合同的形式在合同中體現(xiàn)。（2）分包商的工程款支付申請要經(jīng)總包單位的審批，審批的容主要

32、是確認(rèn)工程形象進(jìn)度及對質(zhì)量情況、經(jīng)濟處罰情況評價。（3）分包單位不能直接向監(jiān)理單位履行材料及工程報驗程序，而應(yīng)首先向總包單位報驗，然后由總包向監(jiān)理單位統(tǒng)一報驗。（4）總包單位的配合費一定要按相關(guān)規(guī)定給予兌現(xiàn)或與施工單位協(xié)商解決，這點尤其重要。 因為稅費相比， 配合費畢竟低于稅費， 業(yè)主應(yīng)在這面的財務(wù)支出上給予考慮，進(jìn)而給工程管理帶來不必要的麻煩。（六）、關(guān)于房屋工程質(zhì)量通病的預(yù)防措施我們對工程質(zhì)量控制的重點必須轉(zhuǎn)移到對質(zhì)量通病的重視程度這面來， 減少和杜絕購房者提出質(zhì)量問題或索賠意向的問題。 一般質(zhì)量問題我們可以通過耐心地解釋和說明達(dá)成共識，但有些問題是必須要給客戶解決的，這里包括：漏水、結(jié)露

33、、裂縫、材料構(gòu)配件破損、樓地面平整及層高等。避免這樣問題的發(fā)生必須做到以下三面工作： 設(shè)計構(gòu)造要合理 施工組織有序 工序檢查要格。1、設(shè)計問題：產(chǎn)生地下室頂板后澆帶和外窗框的漏水及墻體結(jié)露等問題，很重要的面是設(shè)計構(gòu)造不合理， 例如：后澆帶鋼筋連續(xù)通過而且采用鋼板止水， 造成二次澆注砼時澆注面的清理很難達(dá)到的要求， 最終造成漏水。 再如：后塞窗框下坎，窗臺低于外窗臺，很可能造成漏水等。2、工序組織問題：在重要工序施工時不能過多地進(jìn)行工序穿插，必須給工序驗收留有一定的時間間隔。不能邊施工邊檢驗邊隱蔽。3、驗收標(biāo)準(zhǔn)：所謂格檢查，包括兩個面，一面技術(shù)交底要深入全面（由監(jiān)理進(jìn)行）。另一面檢查要求應(yīng)明確，

34、執(zhí)行規(guī)或案的標(biāo)準(zhǔn)要堅定，檢查的頻數(shù)要滿足要求。4、做到八個不放過：（1）施工案不報審不放過（2）基層邊角處理不到位不放過（3）抹灰用砂不合格不放過（4）上道工序未驗收不放過（5）保溫面不完整不放過專業(yè)資料（6）技術(shù)交底不到位不放過（7）旁站監(jiān)理不到位不放過（8）提出問題沒有結(jié)果不放過（七）、關(guān)于經(jīng)濟處罰手段的使用經(jīng)濟處罰措施必須在施工合同中作出詳細(xì)的約定， 并且在施工單位進(jìn)場時作深入的交底，但是在處罰的尺度的掌握上， 我們認(rèn)為應(yīng)側(cè)重于管理程序面和質(zhì)量缺陷面。對施工單位違反管理程序的處罰要高于產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的處罰 ; 在質(zhì)量問題處罰面要側(cè)重于對出現(xiàn)質(zhì)量通病的處罰， 尤其是可能導(dǎo)致客戶索賠面的質(zhì)量問題。四、房屋工程難點（質(zhì)量通?。┍苊饧翱刂拼胧ㄒ唬?、防水工程滲漏1、地下室防水控制措施（ 1）砼澆筑控制水灰比和采用的混凝土標(biāo)號不要太高， 一般應(yīng)小于 C40，坍落度控制在 12-14 。振搗布點均勻，不漏振?？刂祈抛杂上侣涓叨?m，連續(xù)澆筑、不得出現(xiàn)冷縫。防水砼養(yǎng)生 14 天，采用覆蓋或涂刷養(yǎng)生劑。（2）防水施工止水鋼板和止水橡膠條設(shè)置，鋼板或橡膠條水平、豎向應(yīng)閉合，位置、形狀、接頭應(yīng)準(zhǔn)確。止水板穿柱節(jié)點為控制重點