單位一卡通食堂消費管理系統(tǒng)匯總

1、安捷您的管理專家 ! !企業(yè)一卡通方設(shè)計單位 :南昌安捷科技有限公司2014年 05月南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-第 1 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! !企業(yè)一卡通系統(tǒng)概述基于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的智能卡應(yīng)用系統(tǒng) （簡稱一卡通 ）, 以企業(yè)網(wǎng)為依托 , 實現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的電子貨幣、身份識 別、出入口門禁三輥閘管理、綜合結(jié)算、金融管理等諸多功能。有力地推進企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化、信息化過程， 為企業(yè)

2、內(nèi)部的集中管理與分散操作、高效運作提供了有效的工具。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企員工人手一張一卡通。一卡 通作為身份識別的手段，可用于考勤、節(jié)水控制、食堂刷卡消費、企業(yè)安全出入控制管理、企業(yè)巡檢管理、 等等。作為企業(yè)內(nèi)部的電子貨幣形式，可以用于食堂、企業(yè)內(nèi)小賣部的消費，企業(yè)內(nèi)部洗浴統(tǒng)一管理、公共 機房上機上網(wǎng)，以及其他各種為員工和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的項目?！捌髽I(yè)一卡通”系統(tǒng)是針對目前企業(yè)中使用的證件繁多、管理繁雜的情況而設(shè)計的，用一張卡代替企 業(yè)目前使用的菜飯票、員工證、洗浴票、開水票、借書證、開門鑰匙、上機卡、巡檢記錄本、等等，從根本 上實現(xiàn) “一卡在手，走遍企業(yè)” 的設(shè)想。通過企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個

3、比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)， 實現(xiàn)全企各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性。是企業(yè)走向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的重要象征，大大提高了企業(yè)的內(nèi)部 管理和內(nèi)部形象。用卡取代企業(yè)內(nèi)目前使用的各種證件和票據(jù)，包括：領(lǐng)導(dǎo)證、員工證、工作證、借書證、醫(yī)療證、上機 證、準(zhǔn)考證、就餐卡、洗浴票、開水票、現(xiàn)金、存折、門票等等。以企業(yè)卡為標(biāo)識和載體， 利用企業(yè)網(wǎng)對考勤、 門禁、洗浴、用水、 用電、消費、工資、圖書館、實驗室、 場所出入、上機、宿舍、 、等進行統(tǒng)一管理，所有用證、用卡的信息管理系統(tǒng)，其身份識別部分都連通 “企業(yè)卡系統(tǒng)” ，實現(xiàn)身份識別的數(shù)據(jù)共享。在企業(yè)內(nèi)引進先進的電子支付手段，通過射頻卡電子錢包實現(xiàn)快捷、方便、安全的支付結(jié)算。需

4、求分析根據(jù)對單位的實地考察，經(jīng)過系統(tǒng)的分析，總結(jié)了一卡通綜合管理系統(tǒng)應(yīng)如下需求：1.一通系統(tǒng)設(shè)計食堂管理系統(tǒng)。2.系統(tǒng)具有可升級性和可擴容性。3.系統(tǒng)具有可設(shè)置性，管理人員可根據(jù)需要對系統(tǒng)進行設(shè)置。4.分權(quán)限管理。5.系統(tǒng)具有故障自我診斷、及簡單故障恢復(fù)功能。南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-第 2 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! !運行企業(yè)一卡通帶來的好處 :建設(shè)企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)，

5、能夠給企業(yè)帶來多方面的好處：1.強化企業(yè)日常管理，促進企業(yè)規(guī)范化建設(shè)，極大地提高企業(yè)的管理水平和管理效率。2.大范圍內(nèi)采用計算機設(shè)備，提高了企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)檔次，為企業(yè)樹立了良好的形象。3.實現(xiàn)統(tǒng)籌管理，合理安排，為企業(yè)節(jié)省一大筆管理費用。通核心平臺介紹核心平臺是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，所有的子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息都來自這個系統(tǒng)，如人員信息，卡號新，用戶權(quán)限等，主要包括以下的模塊：1 1 操作用戶設(shè)置1.1角色設(shè)置：可以將用戶分成多種角色，每種角色的功能權(quán)限可以不一樣。1.2用戶設(shè)置：指定用戶是哪個角色，可以看到哪些部門的數(shù)據(jù)。1.3出納授權(quán)：指定軟件中的出納員和出納機的操作員，并可以分配出納卡（在出納

6、機上操作時， 必須先刷出納卡） 。南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231 傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e- 第 3 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! !2 2 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：主要是設(shè)置系統(tǒng)中的基本信息，如公司名稱。3 3 基礎(chǔ)檔案設(shè)置3.1部門檔案：建立整個公司的組織結(jié)構(gòu)。3.2人員檔案：建立人員檔案，并且指定人員可以在哪些系統(tǒng)中出現(xiàn)。3.3其他的項目：如計量單位、民族列表等等。4 4 卡信息設(shè)置4.1卡類型設(shè)置：指定系統(tǒng)

7、使用的是 IC、 ID 等等。4.2卡類別設(shè)置：根據(jù)卡使用者，可以將卡分成幾種類型，每種類型的打折和消費限制不一樣。 5 5 卡操作5.1開戶發(fā)卡：給每個人員發(fā)下一張卡，并設(shè)定卡密碼。5.2充值、取款：往卡里面存款或者從卡里取款。5.3掛失、解掛：當(dāng)發(fā)生卡丟失時，可以先掛失卡，使卡無法使用。當(dāng)卡找回時可以將卡還原 為可以用5.4換用卡，補用卡：當(dāng)發(fā)生卡丟失也找不回了或者卡壞了，可以補一張新卡片或者換一張新 卡片。5.5銷卡銷戶：當(dāng)人員離職或者卡不再使用了，可以將卡或者人員注銷為不可用了，注銷卡后 該卡就變成一張空白卡或者非法卡了，不能在硬件設(shè)備上刷了。5.6小金額轉(zhuǎn)帳：可以將主帳戶的金額轉(zhuǎn)入專

8、用的小帳戶中，主要是用在一些無需消費記 錄的小額消費的場所，如公交系統(tǒng)、控水控電方面。5.7發(fā)放補貼：每個月或每段時間可以給員工發(fā)放固定或不固定的生活費用補助。并且可以選 擇要不要扣除上個月沒用完的補助。6 6 財務(wù)報表6.1會計出納報表：統(tǒng)計出納員在一段時間內(nèi)的工作報表，如上下班交班時提交的計算表6.2 區(qū)營業(yè)額匯總：按區(qū)域食堂劃分來統(tǒng)計營業(yè)額，主要是食堂較多時使用6.3 機臺營業(yè)額匯總：按消費機機臺來統(tǒng)計營業(yè)額。6.4 個人出納操作報表 充值明細(xì)4.2 取款明細(xì)6.4.3 補貼明細(xì)捷科技有限公司+86-791-8818222地址：江西省南/88182231昌市洪都中大道傳真：

9、 +86-791158 號安防科技園-88182231K04 郵編： 3 網(wǎng)址： http:/ www0029.e-第4 頁 共 16 頁南昌安 電話：安捷- 您的管理專家 ! !6.4.4轉(zhuǎn)帳明細(xì)6.4.5換卡補卡明細(xì)6.5個人帳戶報表6.5.1個人綜合報表6.5.2個人賬戶報表6.6系統(tǒng)報表6.6.1系統(tǒng)平衡報表：反映整個系統(tǒng)帳目平衡狀況，從中可以反映出是否有錯誤數(shù)據(jù)。6.6.2賬戶余額表6.6.3卡使用報表：統(tǒng)計出系統(tǒng)目前卡的使用狀況。6.6.4注銷人員報表7 7 其他管理模塊6.1日志管理6.2黑名單管理6.3財務(wù)結(jié)算：可以按月、季度、年度對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行結(jié)算，結(jié)算后系統(tǒng)將不再統(tǒng)計結(jié)算

10、過 的數(shù)據(jù)，只會取結(jié)算的結(jié)果。6.4數(shù)據(jù)清理：當(dāng)系統(tǒng)運行很長時間后，系統(tǒng)中將累積了很多過期的數(shù)據(jù)，此時將導(dǎo)致系統(tǒng)運 行速度慢，此時可以進行數(shù)據(jù)清理，將過期的數(shù)據(jù)備份出來。一卡通系統(tǒng)之食堂售飯系統(tǒng)分析1、 系統(tǒng)簡介該局域網(wǎng)售飯系統(tǒng)經(jīng)過收集大量客戶的意見和建議，仔細(xì)分析了其它系統(tǒng)的優(yōu)劣，采用最新技術(shù)開發(fā)而成。具有安全可靠，使用方便，功能強大，衛(wèi)生等特點，非常適于學(xué)校、企事業(yè)單位，實現(xiàn)了食堂電腦化管理，提高管理效率，杜絕漏洞。經(jīng)過大量實踐產(chǎn)品 面市以來，證明該產(chǎn)品具有穩(wěn)定可靠，功能符合實際需求，產(chǎn)品領(lǐng)先國內(nèi)同行。（一）傳統(tǒng)的賣飯存在的弊端：1、流通頻繁，是疾病、細(xì)菌的感染源。2、易損壞，保存攜帶不便

11、。3、買飯時點飯票，找飯票過程繁瑣，浪費時間。南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231網(wǎng)址： http:/ www.e-第 5 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! !4、營業(yè)統(tǒng)計時采用點飯票的方式，既不方 便也不準(zhǔn)確。 5、飯票印刷費用累計較高。6、無安全措施，易仿造。（二）非接觸式感應(yīng)卡售飯系統(tǒng)與傳統(tǒng)的賣飯方式相比有如下特點：1）該系統(tǒng)選用的是 非接觸式卡又稱射頻卡，是世界上最近幾年發(fā)展起來的一項新技術(shù)，它成功地將射頻識 別技術(shù)和

12、 ME卡技術(shù)結(jié)合起來，解決了無源 （ 卡中無電源 ）和免接觸這一難題，是電子器件領(lǐng)域的一大突破。2）可靠性高： 非接觸式卡與讀寫器之間無機械接觸，避免了由于接觸讀寫而產(chǎn)生的各種故障。此外，非接觸式卡表面無裸 露的芯片，無須擔(dān)心芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題，既便于卡片的印刷，又提高了卡片的使用可靠 性。3）操作方便，快捷： 由于非接觸通訊，讀寫器在 5-8cm 范圍內(nèi)就可以對卡片操作，所以不必插拔卡，非常方便用戶使用。 非接觸式卡使用時沒有方向性，卡片可以任意方向掠讀寫器表面，即可完成操作，這大大提高了每次使用的 速度。4）防沖突： 非接觸式卡中有快速防沖突機制，能防止卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾

13、，因此，讀寫器可以“同時”處理多張非 接觸式卡。這提高了應(yīng)用的并行性，無形中提高了系統(tǒng)工作速度。5）可以適合于多種應(yīng)用 非接觸式卡的存儲結(jié)構(gòu)特點使它一卡多用，能應(yīng)用于不同的系統(tǒng)，用戶可根據(jù)不同的應(yīng)用設(shè)定不同的密 碼和訪問條件。6）加密性能好：非接觸式卡的序列號是唯一的， 制造廠家在產(chǎn)品出廠前已將此序列號固化， 不可再更改。 非接觸式卡 與讀寫器之間采用雙向驗證機制，即讀寫器驗證卡的合法性，同時卡也驗證讀寫器的合法性。非接觸式 卡在處理前要與讀寫器進行三次相互認(rèn)證 .7）每人一卡，?？▽Ｓ?，操作速度極快。8）電腦自動完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、報表打印、查詢管理方便。（三）卡售飯的優(yōu)點1、方便實用：卡通

14、過自動計算售飯金額，扣除后的余額，節(jié)省找補時間，簡化售飯過程，同時解決了飯票 不衛(wèi)生，不易保存的難題。2、便于統(tǒng)計：每個售飯窗口可自動累計，計算機總控室可隨時了解各窗口的售飯情況；3、保密性，安全性，另外，由于該消費機有現(xiàn)兩個屏幕，一面供操作員看有沒有誤操作，一面供消費者在 刷卡的同看有沒有差錯現(xiàn)象的發(fā)生，整個流程雙方互相監(jiān)督，所以能減少糾紛，創(chuàng)造和諧環(huán)境。（四）產(chǎn)品特點： 采用封閉式鍵盤，便于操作，便于維護南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-

15、88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-第 6 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! ! 防水，防污染，防破壞，高壽命。使用衛(wèi)生，可靠耐用。適合各種工作環(huán)境。 本系統(tǒng)有高抗干擾性和抗雷擊的性能，是傳統(tǒng)售飯系統(tǒng)無法比擬的 后備電源，停電后仍可待機照常使用 . 本純局域網(wǎng)售飯系統(tǒng)，無須二次開發(fā)施工布線，可充分利用原有的計算機網(wǎng)絡(luò)工程布線的資源，通訊更 可靠，同時避免施工的繁瑣，和破壞墻體美觀 ,以后如果增加新的一卡通系統(tǒng) （如門禁 ,巡更,圖書館等系 統(tǒng)） 均可直接掛接到此網(wǎng)絡(luò)中 . 投資一步到位，感應(yīng)卡局域網(wǎng)售飯系統(tǒng)無易損件，可長期使用， 其超大容量是普通售飯系統(tǒng)無法比擬的，基本上無

16、臺數(shù)限制。系統(tǒng)的擴展性非常強。 通訊速度快，通訊質(zhì)量高，是傳統(tǒng)的售飯系統(tǒng)無法比擬的 . 此系統(tǒng)比較適合大型系統(tǒng)和以后有系統(tǒng)擴容需要的客戶群體。 易與和其他系統(tǒng) （ 門禁，考勤 , 圖書館管理 ,等系統(tǒng) ） 形成局域網(wǎng)一卡通系統(tǒng)，其擴展性強。二、系統(tǒng)性能特點1）、具有多達 7 種消費模式 具體如下：0 模式：計份方式，刷卡直接扣一份消費，無需按鍵。1模式：計份方式，需按鍵輸入消費份數(shù)。2模式：鍵值方式，可以事先定義每個按鍵多少錢，按該按鍵就扣多少錢。3模式：普通金額方式，輸入多少金額扣多少錢。4品種模式：直接輸入品種代碼和數(shù)量，可以連續(xù)輸入多種品種和數(shù)量，最后累計多少錢扣除。品種編碼為1-4 位

17、彈性編碼。5模式：計時模式。本售飯機可以用在計時消費場合。6模式：定額模式：可以通過按鍵預(yù)先輸入消費金額，刷卡時扣除該金額，預(yù)設(shè)的金額可以在售飯機上隨時 修改。2）、可以設(shè)定先刷卡后輸金額還是先輸金額后刷卡。3）、可以設(shè)定黑名單或紅名單。4）、可以設(shè)定在售飯機上是否允許糾錯，如果允許的話可以糾錯最后 3 筆記錄。5）、可以設(shè)定多種卡類，每類卡的折扣，每餐或每天消費次數(shù)，每類卡最低保底金額?？梢栽O(shè)定該類卡哪餐 可以消費，哪餐不允許消費。6）、可以在售飯機設(shè)定在該機那類卡可以消費，可以設(shè)定本機是否可以打折，是否可以使用補貼（如不能就 必須使用現(xiàn)金帳戶） ?？梢宰远x多種消費卡類，每種消費卡可以定義

18、消費折扣、補助金額消費次數(shù)等7）、可以設(shè)定每張卡每餐最大消費金額，每天最大消費金額，若消費超過該金額，持卡人必須輸入個人密碼 才能消費，通過該功能可以最大程度減小丟卡所造成的損失。8）、 消費成功后可以打印小票。 （可外節(jié)微型打印機） （帶打印機型才具有該功能） 。品種模式下可以打印商 品品名、單價、數(shù)量、累計消費金額，非常類似 POS 機。9）、語音播報消費金額。 （視機型 語音售飯機才具有該功能） 。南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029電話： +86-791-88182229 /88182231 傳真： +86-791-88

19、182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-第 7 頁 共 16 頁三、主要技術(shù)參數(shù)電源電壓： 220VAC后備電源： 2 小時功耗 :5W 波特率： 57600 波特率發(fā)卡中心工作站南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市 電話： +86-791-88182229 /88182231 傳真：安捷 - 您的管理專家 ! !10）、可以在售飯機上直接掛失、解掛、修改個人密碼操作，實現(xiàn)自助式操作。11）、可以在售飯機上查詢該餐或該天累計消費金額。12）、可以增加訂餐功能 ：客戶可根據(jù)實際需求選擇硬件訂餐和軟件訂餐二種功能。訂餐功能，是以考勤為 前提，只有按照班次出勤且打卡的人員才可刷卡用餐，其

20、中出差、病假、事假，休假等各種不出勤的人員， 不能刷卡出勤同時也不能刷卡用餐。 用餐刷卡可實現(xiàn)單位時間內(nèi)限制刷卡次數(shù) （例如上一個班次用餐一次， 多次報警無效，當(dāng)班有效，過期無效等功能）員工用餐可實現(xiàn)定額消費?？商峁┩晟频木筒徒y(tǒng)計報表，同 時可按照部門歸類統(tǒng)計用餐信息（包括無用餐次數(shù)、金額等），13）、可以實時消費和脫機消費兩種工作模式，脫機消費時，可以存儲14200 筆消費記錄。14）、脫機消費仍然可以控制黑名單，每臺售飯機可以存儲14700 個黑名單或紅名單。聯(lián)機消費時，自動切換到由計算機控制黑名單，計算機控制時，黑名單可以無限大；15）、可以設(shè)置消費時間范圍，超出該時間段不能消費16）、

21、可以指定人員在某臺售飯機上固定消費17）、具有開戶、銷戶、存款、取款、掛失、解掛、補卡等功能18）、豐富的財務(wù)報表，內(nèi)容詳盡。19）、不管有多少食堂（消費點） ，整個系統(tǒng)只要一個服務(wù)器一個數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)刷新及時，財務(wù)管理工作頻率： 50HZ 工作濕度 ： 10%80%； 工作溫度： 0 50 攝氏度； 通訊接口： TCP/IP 通訊協(xié)議最多臺數(shù)：純局域網(wǎng)系統(tǒng)的架構(gòu)原理上可聯(lián)上仟臺。 通訊距離：網(wǎng)絡(luò)可拼通的地方都可通訊機，也可跨網(wǎng)關(guān)通訊。 售飯（消費）顯示：雙面 10 位 LED環(huán)保背光液晶顯示五、系統(tǒng)構(gòu)架圖售飯子系統(tǒng)架構(gòu)圖洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 +86-7

22、91-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e- 第 8 頁 共 16 頁電腦服務(wù)器安捷您的管理專家 ! !HUB/ 集線器。 N訂餐機局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出納機。 N N通系統(tǒng)配置清單南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-掛式售飯機。 N N臺式售飯機。 N N第 9 頁 共 16 頁安捷 - 您的管理專家 ! !品名型號數(shù)量單位單價 （ 元）小計 （ 元 ）備注PC計算機1

23、臺自備管理軟件一 卡 通綜 合 版 平臺軟件 3.01套免費單個子系統(tǒng)寫卡器AJ25UMF1臺780780發(fā)卡/充值/ 掛失一卡食堂語音消 費機AN57ME/TCP2臺25505100刷卡記次 / 刷卡播報一卡通數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器AN8899YKT/PC1臺1353013530中心數(shù)據(jù)庫處理器服務(wù)器機柜24U1臺12501250國標(biāo)非接觸感應(yīng)卡ME證件卡200張8.51700原裝 /飛利浦證件卡一卡通通訊器8口1臺520520一卡通通訊印刷版費3項5001500少于 200 張電源線材RVV2*1.0120米2.5300國標(biāo)通訊線材超五類200米2.4480國標(biāo)PVC管中型1批200200專用附件

24、250卡丁/接頭/膠布/ 線 框/ 插排/ 短接線小計 A25610工程施工調(diào)試費BA13%3329普通發(fā)票 C(A+B)6%1736合計 GA+B+C30675系統(tǒng)主要設(shè)計依據(jù)規(guī)范1.國際綜合布線標(biāo)準(zhǔn) ISO/IEC11801 2民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范 JGJ/T 16-92 3中華人民共和國安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GA/T74-94 4中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GA/T70-945監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB/50198-94產(chǎn)品質(zhì)量保證1、質(zhì)量保證任務(wù)范圍：我公司在工程上的設(shè)計、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進行.以本公司的工程實力和多年的工程經(jīng)驗 ,我們保證貴公司“一卡通”智能卡管

25、理系統(tǒng)工程是以最優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進行 .2 2、質(zhì)量保證執(zhí)行方式：公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實施 , 并不斷完善一個靈活有效的質(zhì)量體系 ;南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231 傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e- 第 10 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! !對人員進行充分的培訓(xùn)和考核； 預(yù)防和改進相結(jié)合，對產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程進行質(zhì)量控制； 不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后

26、環(huán)節(jié)； 保證按計劃和程序?qū)嵤⒃趯嵤┻^程中進行連續(xù)評價和驗證。3、產(chǎn)品執(zhí)行管理方式 ：公司嚴(yán)格按照 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在產(chǎn)品開發(fā)研制、采購、生產(chǎn)過程、檢驗和測試、安裝與 運行、技術(shù)服務(wù)和維護六個方面嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測保證實施（ 硬件設(shè)計、開發(fā)控制；系統(tǒng)調(diào)研、 設(shè)計、 調(diào)試、測試全過程控制；采購控制；生產(chǎn)過程控制；分供應(yīng)商提供審核保證；檢驗、測試控制；計量器具 進行檢查；入庫檢驗；施工安裝控制；服務(wù)和維護控制； ）。4、 產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)控制：硬件開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、實驗、調(diào)試、小批量生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案 總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計劃等十個方面；軟件系統(tǒng)開發(fā)包

27、括可行性分析、總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試商品化、技術(shù) 總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計劃等九項工作； 產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)收集上交公司； 開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案； 產(chǎn)品開發(fā)的每個階段都應(yīng)組織會議評審，由行政部保存評審記錄。5、采購控制：根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績及其已證實的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供應(yīng)商，確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn) 品或任務(wù)；當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進行查驗時，公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗工作，確保滿足需方 的質(zhì)量要求；6、過程控制 產(chǎn)品使用元器件、部件在入庫前經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗和篩選，絕對不允許有任何疏漏。 作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)

28、車間流水線作業(yè)，完全按照工藝標(biāo)準(zhǔn)操作，杜絕不良隱患概率，提高產(chǎn)品可靠性。 線路板作防霉、防潮工藝處理，可有效防止有機物的腐蝕。 過程實行嚴(yán)格 IQC 監(jiān)控，整機出廠前 7 天時間的烤機老化處理，消除故障隱患。 作單機震動試驗，確保成品配送和安裝過程中產(chǎn)品的開箱合格。7、檢驗、測試控制：公司設(shè)立可靠的質(zhì)檢部門， 負(fù)責(zé)審批檢驗計劃和檢驗規(guī)程， 確保各類物料或產(chǎn)品均通過要求檢驗和測試； 定期對設(shè)備和計量器具進行檢查；產(chǎn)品經(jīng)過多重檢驗測試后進入包裝環(huán)節(jié)，質(zhì)檢人員按檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗計劃進行成品最終檢驗和測試，檢 驗合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售；8、施工安裝指導(dǎo)控制：公司具有一支具有豐富經(jīng)驗的施工安裝服務(wù)南昌

29、安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231 傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e- 第 11 頁 共 16 頁安捷您的管理專家 ! !硬件工程師軟件工程師安裝工程師質(zhì)檢工程師維護主管我司擁有一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗和檢驗管理制度。9 9、技術(shù)服務(wù)和維護控制公司保證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術(shù)咨詢、配件和維修服務(wù)，并保存有完整記錄及客戶跟蹤 用戶投放或在運行中出現(xiàn)質(zhì)量問題，由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門，及時采取糾正措施； 當(dāng)合同有特殊

30、要求時，按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù)，最大限度地滿足客戶的要求。工程實施流程圖1）、施工人員組成項目負(fù)責(zé)項目主管項目總監(jiān)2 ）、工程執(zhí)行流程圖 :工程施工注意事項一、工程施工流程說明1、勘察現(xiàn)場，包括走線路徑，需要考慮隱蔽性，對建筑物破壞（建筑結(jié)構(gòu)特點） ，在利用現(xiàn)有空間同時避開 電源線路和其他線路，現(xiàn)場情況下的對線纜等的必要和有效的保護需求，施工的工作量和可行性（如打過 墻眼等），對新上的大型一卡通工程，需與土建施工跟進，根據(jù)弱電設(shè)計圖紙做好預(yù)埋管道和信息點的預(yù)留 工作2、規(guī)劃設(shè)計和預(yù)算，根據(jù)上述情況確定路徑并申請批準(zhǔn)，如需要在承重梁上打過墻眼時需要向管理部門申請，否則違反施工法規(guī)等。整個規(guī)

31、劃及破壞程度說明最好經(jīng)甲方及管理部門批準(zhǔn)，修正規(guī)劃。在正式的有 最終許可手續(xù)的規(guī)劃基礎(chǔ)上，計算用料和用工，綜合考慮設(shè)計實施中的管理操作等的費用提出預(yù)算和工期南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-第 12 頁 共 16 頁安捷 - 您的管理專家 ! !以及施工方案和安排。實施方案中需要考慮用戶方的配合程度。實施方案需要與用戶方協(xié)商認(rèn)可簽字，并 指定協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人員3、指定工程負(fù)責(zé)人和工程監(jiān)理人員，負(fù)責(zé)

32、規(guī)劃備料，備工，用戶方配合要求等方面事宜，提出各部門配合 的時間表，負(fù)責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)和施工組織和管理4、現(xiàn)場施工，對施工中出現(xiàn)的問題做好工程聯(lián)系單5、現(xiàn)場認(rèn)證測試，制作測試報告6、制作布線標(biāo)記系統(tǒng)：布線的標(biāo)記系統(tǒng)要遵循 TIA-606 標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)記要有十年以上的保用期7、驗收，文檔。在上述各環(huán)節(jié)中必須建立完善的文檔。二、布線工具的選擇1、壓線鉗 2、斜口鉗 3、美工刀 4、尖嘴鉗 5、剪刀 6、鋼鋸 7、常用規(guī)格螺絲刀 8、穿管線 9、網(wǎng)絡(luò)測線儀10、電工膠布 11、萬用表 12、沖擊鉆 13、手電鉆三、施工線材的選擇1、RS485通訊協(xié)議系統(tǒng)1）485 通訊線材最好采用雙絞線（帶屏蔽雙絞線更好）

33、，計算機串口輸出端接 RS232/RS485通訊轉(zhuǎn)換器2、TCP/IP 局域網(wǎng)通訊協(xié)議系統(tǒng)1）采用 UTP非屏蔽雙絞線，最長有效通訊距離100 米，若工作站與終端機距離超出100 米，需采用光纖通訊，與終端機連接采用（超）五類UTP線壓 RJ45 水晶頭，計算機網(wǎng)絡(luò)口輸出接交換機或路由器四、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備的選擇1 、實用型 485轉(zhuǎn)換器，以防雷效果見長2、有源 485 轉(zhuǎn)換器，效果優(yōu)于無源轉(zhuǎn)換器2 、交換機（ D-LINK、TP-LINK、H3COM）五、輔助線、管材1）220V負(fù)載電源線2）PVC線槽、線管，根據(jù)布線量多少決定線槽、線管規(guī)格。3）水泥釘、管扣、扎帶、直通、彎頭、水晶頭、電源對接

34、頭六、施工注意事項1.布放網(wǎng)線時盡可能與室內(nèi)裝修同時進行。為了防止建筑材料對網(wǎng)線的腐蝕，先沿墻壁開鑿一約4cm左右壁槽，將網(wǎng)線穿入 PVC管內(nèi)后，埋入壁槽里，再裝修好墻壁。2.所有線纜均需用 PVC管套裝敷設(shè)，穿線過程中盡量避免線纜扭絞和90 度的直彎，線纜安放時，不得用力過大，以免拉斷線纜。3.網(wǎng)絡(luò)線布放時盡量不要和交流電源線并行布放，插座與電源插座保持 20cm 以上的距離。以防止交流電產(chǎn) 生的磁場干擾。4.布線前應(yīng)在每根線纜兩端貼上寫有信息點標(biāo)號的標(biāo)簽，且必須書寫端正，清晰，標(biāo)簽牢固，不易脫落和退 跡。5.線纜在出管口、線槽口時，必須有保護，以免對線纜造成損傷。6.線纜、管子、線槽周圍在

35、遇有明火作業(yè)（如電焊、氧割）時，應(yīng)采取防火措施，以免灼傷和燒壞線纜。7.線纜的兩頭應(yīng)留有一定的余量：1） 在插座出口處應(yīng)留有 0.2-0.3 米的余量。2）在配線柜處， 線纜由上往下時， 線纜的長度應(yīng)斜拉到地面的角落， 線纜由下往上時， 應(yīng)斜拉到墻頂?shù)慕锹洹?南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/ www.e-第 13 頁 共 16 頁安捷 - 您的管理專家 ! !3）端接超五類信息插座時，超五類線剝頭露出外皮

36、距離要盡量短，以確保端接時不破壞超五類線絞和度，以 致影響其超五類傳輸標(biāo)準(zhǔn)。4）預(yù)留信息插座底插座時，在分線管入口處套上橡膠保護套或磨去接口處的快口，保證水平線引進時不被入 口處的快口損傷。售后服務(wù)執(zhí)行產(chǎn)品銷出后的服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶最關(guān)心的問題，也是對項目承建商實力和發(fā)展能力的一種體 現(xiàn)。公司是專業(yè)一卡通集成商，我們提供的是一種技術(shù)服務(wù)，有別于一般的傳統(tǒng)貿(mào)易。而技術(shù)服務(wù)客觀上有 很強的地域性和個性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶檔案在內(nèi)的嚴(yán)格的項目管理制度，對每一個項 目進行技術(shù)跟蹤和日常維護；并指定專人負(fù)責(zé)跟進。1）、培訓(xùn)計劃 :本系統(tǒng)調(diào)試開通后 , 供方給需方操作、管理人員進行培

37、訓(xùn) , 培訓(xùn)地點可以在供方公司內(nèi) , 也可在需方工地進行 現(xiàn)場指導(dǎo) . 培訓(xùn)內(nèi)容 :1、感應(yīng)式 EM/ID 卡管理系統(tǒng)工作原理；2、系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點；3、系統(tǒng)實際運用操作和使用注意事項4、一些常規(guī)維護及故障處理；2）產(chǎn)品保修： 1、硬件產(chǎn)品一年內(nèi)免費保修；一個月內(nèi)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé)包換，保修期后維修只收取材料的成本費用， 終生負(fù)責(zé)維護； 備注： 以下情況不屬保換、保修范圍：2、因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞；3、自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；4、非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。3）、如用戶在使用過程中出現(xiàn)問題本公司實行以下幾種形式服務(wù) ： 1、電話排除故障。2、軟件通過電話線進行電子郵件和遠程監(jiān)控維護。3、產(chǎn)品通過快遞或其他運輸方式發(fā)回公司維修，負(fù)責(zé)三個工作日內(nèi)維修后發(fā)回。4、上門服務(wù)：如需上門服務(wù)用戶需書面形式通知本公司客戶服務(wù)部, 注明服務(wù)項目及故障表面原因 , 客戶服務(wù)部確認(rèn)后，在費用協(xié)商達成的情況下， 24 小時內(nèi)進行上門服務(wù)。南昌安捷科技有限公司 地址：江西省南昌市洪都中大道 158 號安防科技園 K04 郵編： 330029 電話： +86-791-88182229 /88182231傳真： +86-791-88182231 網(wǎng)址： http:/