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文檔簡介

1、企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件1. 1. TTTTTT的形象的形象企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件緩解壓力的靈丹妙藥緩解壓力的靈丹妙藥健腦操健腦操 1 1、喝水、喝水 2 2、按胸鈕、按胸鈕 3 3、步兵操、步兵操 4 4、手腳交叉、手腳交叉 5 5、揉耳朵、揉耳朵 6 6、搓牙關(guān)節(jié)、搓牙關(guān)節(jié)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件1.1.內(nèi)訓(xùn)盡量穿著企業(yè)制服內(nèi)訓(xùn)盡量穿著企業(yè)制服2.2.白襪子白襪子分散注意力分散注意力3.3.硬皮底鞋硬皮底鞋走路發(fā)出聲音走路發(fā)出聲音4.4.高跟鞋高跟鞋容易疲倦容易疲倦5.5.領(lǐng)帶領(lǐng)帶忌太花忌太花6.6.化妝化妝忌太濃忌太濃7.7.香水香水清淡為主清淡

2、為主企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件2. 2. TTT TTT七大專業(yè)技巧訓(xùn)練七大專業(yè)技巧訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件準(zhǔn)備,比資歷更重要準(zhǔn)備,比資歷更重要開心快樂的分享心情上臺開心快樂的分享心情上臺 企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件教士風(fēng)格教士風(fēng)格 學(xué)院風(fēng)格學(xué)院風(fēng)格演藝風(fēng)格演藝風(fēng)格教練風(fēng)格教練風(fēng)格Boanerges ScholarArtistCoach企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件總的看來總的看來遺憾的是遺憾的是值得欣賞的是值得欣賞的是這樣會好些這樣會好些 希望如此希望如此總體概括總體概括

3、價(jià)值點(diǎn)價(jià)值點(diǎn)薄弱點(diǎn)薄弱點(diǎn)示示 范范小結(jié)小結(jié)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件2. 2. TTT TTT經(jīng)典五大教學(xué)方法經(jīng)典五大教學(xué)方法企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件破冰船破冰船用于氣氛調(diào)節(jié)用于氣氛調(diào)節(jié)啟示鐘啟示鐘用于主題導(dǎo)入用于主題導(dǎo)入傳送帶傳送帶 用于內(nèi)容傳用于內(nèi)容傳遞遞企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件案例教學(xué)七步法案例教學(xué)七步法1 1、內(nèi)容引導(dǎo)、內(nèi)容引導(dǎo)2 2、劃分小組、劃分小組3 3、提供案例、提供案例4 4、宣布規(guī)則、宣布規(guī)則5 5、討論分析、討論分析6 6、激勵引導(dǎo)、激勵引導(dǎo)7 7、總結(jié)升華、總結(jié)升華案例法四要領(lǐng)案例法四要領(lǐng)1 1、事例的討論性、事例的討論性2 2、案

4、例的鮮活性、案例的鮮活性3 3、引導(dǎo)的及時(shí)性、引導(dǎo)的及時(shí)性4 4、點(diǎn)評的指導(dǎo)性、點(diǎn)評的指導(dǎo)性企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件1 1、整體式:對群體對象發(fā)問整體式:對群體對象發(fā)問2 2、特定式:對特定對象發(fā)問特定式:對特定對象發(fā)問3 3、開放式:啟發(fā)多種思路的發(fā)問開放式:啟發(fā)多種思路的發(fā)問4 4、封閉式:限定答案的發(fā)問封閉式:限定答案的發(fā)問5 5、修飾式:強(qiáng)調(diào)語義色彩的發(fā)問修飾式:強(qiáng)調(diào)語義色彩的發(fā)問1 1、直接式:對問題簡潔的回復(fù)直接式:對問題簡潔的回復(fù)2 2、描述式:對問題具體的回復(fù)描述式:對問題具體的回復(fù)3 3、附和式:肯定所提問題附和式:肯定所提問題4 4、拒絕式:否定所提問題拒絕式:否定所提

5、問題5 5、反問式:將問題交給提問者反問式:將問題交給提問者企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件演示法三要:演示法三要:1.1.操作設(shè)計(jì)簡易操作設(shè)計(jì)簡易2.2.防止出現(xiàn)歧義防止出現(xiàn)歧義3.3.深刻揭示本質(zhì)深刻揭示本質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件學(xué)習(xí)保持率學(xué)習(xí)保持率案例分析案例分析團(tuán)體討論,個案研討團(tuán)體討論,個案研討游戲帶動游戲帶動團(tuán)體討論,個案研討團(tuán)體討論,個案研討現(xiàn)場演示法現(xiàn)場演示法視聽視聽講授講授10%10%20%20%30%30%50%50%75%75%80%80%企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件4. 4. TTTTTT現(xiàn)場掌控能力訓(xùn)練現(xiàn)場掌控

6、能力訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件課堂現(xiàn)場需要安靜下來1 重復(fù)說一句話,一直重復(fù)2 鼓掌,帶動大家一起鼓掌,大家一起鼓掌3 當(dāng)講師生氣時(shí),就輸了4 平靜時(shí)對于講師來講是一種有力量的表現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件5. 5. TTTTTT課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件STARSTAR厘清對象需求厘清對象需求設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)確立課題確立課題特定對象特定對象+ +內(nèi)容內(nèi)容主題把握主題把握背景分析背景分析來源確定來源確定資料

7、搜集資料搜集分析整理分析整理精彩案例提煉精彩案例提煉素材收集素材收集課程大綱課程大綱講師手冊講師手冊練習(xí)手冊練習(xí)手冊演示文件(演示文件(PPTPPT)評估內(nèi)容及方式評估內(nèi)容及方式講義編寫講義編寫事先刻意準(zhǔn)備事先刻意準(zhǔn)備全面:精熟全面:精熟現(xiàn)場自然發(fā)揮現(xiàn)場自然發(fā)揮脫稿、進(jìn)入角色脫稿、進(jìn)入角色預(yù)先演練預(yù)先演練ENDEND企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件主主 題題導(dǎo)入導(dǎo)入收結(jié)收結(jié)主主 體體 1 1主主 體體 2 2主主 體體 3 3引發(fā)興趣引發(fā)興趣建立可信度建立可信度預(yù)告主題結(jié)構(gòu)預(yù)告主題結(jié)構(gòu)宣導(dǎo)理念宣導(dǎo)理念傳授知識傳授知識訓(xùn)練技能訓(xùn)練技能深化理解深化理解強(qiáng)化印象強(qiáng)化印象激發(fā)行動激發(fā)行動企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)

8、員手冊課件 懸念法懸念法 溫故法溫故法 演示法演示法 游戲法游戲法 事件法事件法 數(shù)據(jù)法數(shù)據(jù)法 引言法引言法企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件 總結(jié)法總結(jié)法 提煉法提煉法 呼應(yīng)法呼應(yīng)法 激勵法激勵法 延伸法延伸法 演練法演練法 贈言法贈言法企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件6. 6. TTTTTT四項(xiàng)理念訓(xùn)練四項(xiàng)理念訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件編編演演導(dǎo)導(dǎo)TTTTT T培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)教學(xué)資源掌控教學(xué)資源掌控培訓(xùn)方法運(yùn)用培訓(xùn)方法運(yùn)用 職業(yè)理念訓(xùn)練職業(yè)理念訓(xùn)練 專業(yè)技巧訓(xùn)練專業(yè)技巧訓(xùn)練 教學(xué)方法訓(xùn)練教學(xué)方法訓(xùn)練 現(xiàn)場能力訓(xùn)練現(xiàn)場能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)學(xué)員手冊課件成功成功

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