怎樣展示客戶表揚比較有趣

1、怎樣展示客戶表揚比較有趣篇一：贊美客戶的技巧贊美客戶的技巧“客戶只要被稱贊，智商就會降一半！”在日常營銷工作中，贊美客戶是銀行理財經(jīng)理常用的輔助行銷手段。適度的 贊美不但可以拉近人與人之間的距離，更加能夠打開一個人 的心扉，更好地提升客戶的滿意度。世界上最華麗的語言就是對他人的贊美，人們希望所取得 的榮譽和成就受到他人的承認(rèn)與尊重，穿著打扮也希望得到 別人的稱贊與好感。贊美即表示被贊美者有卓然不凡的地 方，也表明贊美者友好、熱情的態(tài)度，在人際交往和營銷活 動中具有不可思議的作用和效果。在實際營銷工作中，客戶 經(jīng)理經(jīng)常會遇到各種類型的客戶，若沒有一定的技巧，贊美 不但會顯得虛偽，而且還可能會詞不

2、達(dá)意，招致誤解。贊美 是一種藝術(shù)，客戶經(jīng)理需要適度把握，可遵循以下幾方面：一、實事求是恰如其分贊美客戶，先要找到好的贊美點，優(yōu)點和長處才是人們贊 美的地方，因而客戶經(jīng)理應(yīng)贊美客戶的優(yōu)點才能夠讓對方感 受到的確在贊美他。要注意的是，客戶的優(yōu)點必須是確切的 事實，贊美需要本著真實性的原則，實事求是。贊美是不是 一個事實非常重要，涉及到所說的話是不是真誠，是不是發(fā) 自內(nèi)心，沒有人喜歡和自己溝通交流的人是個不坦誠的人。 對于事實的贊美才會讓客戶感覺到贊美不是虛假的，才能讓 客戶心安理得地接受，從而拉近彼此距離，營造良好的談話、 營銷氛圍，為成交開戶創(chuàng)立條件。贊美客戶是需要理由的，不能憑空地制造一個點來

3、贊美客 戶。要找到充分的理由來進(jìn)行贊美，客戶才更加容易認(rèn)同， 才能從內(nèi)心深處感受到客戶經(jīng)理的真誠。言過其實的贊美， 不能實事求是，會使受贊揚者感到窘迫，也會降低贊揚者的 身份。抽象含蓄的贊美會使人迷醉，對方會不自覺地往好的 方面去想。譬如：你的眼睛好漂亮！如果對方真的如此，她 只會認(rèn)為是理所當(dāng)然的。但如果并非如此，這便成了一種諷 刺，還不如說：“你很有氣質(zhì)”效果會更好。在實事求是的基礎(chǔ)上，贊美客戶還要恰如其分，選擇適當(dāng) 方式加以贊美。若客戶講究穿著，你可向他請教如何搭配衣 服；若客戶是知名公司的員工，你可表示羨慕他能在這么好 的公司上班。適合的贊美時機也是很關(guān)鍵，好的時機才會顯得你的贊美 是非

4、常自然恰當(dāng)?shù)?。比如，?dāng)客戶在交談中有些不太專注甚 至想結(jié)束談話而看手表時間的時候，若客戶的手表比較名貴 或者時尚，客戶經(jīng)理即可以很自然的稱贊客戶的獨特品味，可 能會借此讓客戶興致高漲，重新投入會談。誠摯中肯具體實在從心理上看，被別人承認(rèn)是人的一種本質(zhì)的心理需求，贊 美客戶不是矯飾的奉承和浮華的過譽，而是一種客戶經(jīng)營的 特殊方式。站在客戶的角度上，抓住客戶普遍的心里特性， 進(jìn)而建立關(guān)系。從這樣的心理特性出發(fā)，客戶對真誠的贊美是不會拒絕的， 都很愿意得到客戶經(jīng)理發(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。因此，客戶 經(jīng)理贊美客戶，一定要誠心誠意，一定要把握分寸。離開真 誠二字，贊美就會變成虛情假意，稱贊也將毫無意義。詞

5、”比如贊美客戶“您今天穿的這件衣服比上次那件好看多了” 或者“去年您的那張照片，看上去多么年輕。”這就是用 不當(dāng)?shù)牡湫屠?。前者可能被理解為評價對方“上次穿的那 件衣服”太差勁，不會穿衣服；后者則有可能被理解為是在 向?qū)Ψ桨凳荆耗系恼婵?！由此可見，贊美語言的正確運用 和贊美程度的適度把握，直接影響到贊美的實際效果?？蛻艚?jīng)理和客戶初次見面時，相關(guān)情況了解的不多，可使 用直觀的贊美方法，從對方的飾物、依著、裝飾等具體事情 予以發(fā)現(xiàn)性的適度贊美。這會讓對方感到輕松、自然，從而 使氣氛活躍起來。三、善于發(fā)現(xiàn)因人而異贊美一定要用心去發(fā)現(xiàn)、去挖掘，客戶經(jīng)理應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)客 戶身上的閃光點或?qū)Ψ揭詾楹赖牡胤?/p>

6、。若是所發(fā)現(xiàn)客戶的 特色、潛能、優(yōu)勢，是別人誰也沒有發(fā)現(xiàn)，甚至是他自己也 沒有發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容，你的贊揚會令他恍然大悟，瞬間即增加自 信，從而對你產(chǎn)生好感?？蛻舻膬?yōu)點和長處可以從多個方面來尋找，具體來講男性 客戶可以從發(fā)型、額頭、鼻子、西裝、馬甲、襯衫、領(lǐng)帶夾、 氣質(zhì)、工作、事業(yè)、妻子、孩子、車子、房子、愛心、孝心 等；女性客戶可從發(fā)型、臉型、膚質(zhì)、眼睛、眉型、身材、 鼻子、項鏈、項鏈墜子、皮包、衣服、鞋子、氣質(zhì)、先生、 孩子、工作等方面來觀察。需要注意的是如果不加判斷地贊美顧客的一個缺點的話，贊美的效果就適得其反。比如你贊美客戶像某個女明星，而 她恰好討厭這個明星的話，那你的贊美就會起到反效果。對

7、 于年長的客戶，應(yīng)該多用間接、委婉的贊美語言；對于年輕 的客戶，則可以用比較直接、熱情的贊美語言；對于不同類型的客戶，贊美的方式也用有所不同。例如， 面對嚴(yán)肅型的客戶，贊美應(yīng)自然樸實、點到為止；對于虛榮 型的客戶，則可以盡情發(fā)揮贊美的作用。人們都喜歡別人說 自己很年輕，所以當(dāng)客戶讓你判斷他年齡的時候，應(yīng)盡可能往 歲數(shù)比較小的方向去判斷，當(dāng)客戶讓你判斷他某個物件價格 的時候，應(yīng)盡可能往價格高的方向去判斷。這更加符合人們 的普遍心里，這種“理解”是最受歡迎的贊美。四、自然而然 不露痕跡對客戶的贊美，客戶經(jīng)理最好是組織自己的語言，以一種 平實自然的方式表達(dá)出來。因為如果在日常生活和工作中用 一些非常

8、華麗的詞藻來說明事情，那么可能會被客戶認(rèn)為太 過做作，對你的信任可能會打一些折扣，所以用很自然的話 語來表達(dá)贊美是一種非常好的表達(dá)方式。贊美的話不能“一視同仁，千篇一律”。比如，在明知道客 戶的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的情況下，再夸上一句“某某董 事長，您這條領(lǐng)帶真棒！”簡短的一句話，便可收到一舉兩得的效果，既夸獎了客戶的穿著得體，有稱贊了客戶夫人挑 選東西的眼光和品位。贊美是一種藝術(shù)，尋找贊美點的過程 也是加深對每位客戶了解和認(rèn)識的過程。客戶經(jīng)理應(yīng)善加利 用贊美在營銷過程中的良好效用，促進(jìn)個人業(yè)績的持續(xù)提 升。篇二：贊美客戶的話術(shù)第十四章 贊美客戶的100句話（以下統(tǒng)計了 80句）1. 夸管理能

9、力2. 夸保養(yǎng)、身體健康3. 夸生活品質(zhì)4. 夸個人魅力5. 夸個人修養(yǎng)6. 夸社會責(zé)任7. 夸為人實在8. 夸知識面廣9. 夸寬容10. 夸有愛心11. 夸做事細(xì)心12. 夸面善，有親和力13. 有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范大氣14. 夸有遠(yuǎn)見15. 夸前輩經(jīng)驗豐富16. 您很慈悲17. 您家庭幸福美滿18. 今天跟您學(xué)了很多東西19. 您是有大智慧的人20. 您是我學(xué)習(xí)的榜樣21. 人脈廣泛（來自：WWw.cssyq.Com書業(yè)網(wǎng)：怎樣展示客戶 表揚比較有趣）22. 您的問題很有見解23. 強將手下無弱兵24. 您精神飽滿25. 您年輕有為26. 現(xiàn)在競爭這么激烈，您能把公司經(jīng)營得這么好，您真棒27. 專家

10、就是專家您提的問題都與一般人不一樣，都提到點子上了28您真有幽默感，和您溝通很愉快29. 你很有內(nèi)涵！你很快樂30. 你的形象給了你高貴的個性，你的語言給了你敏銳的頭腦，你的冷靜給了你非凡的氣質(zhì)31. 你很慈善！你很親切！32 .你到處散發(fā)的男人的魅力33. 你給人感覺到一種權(quán)威和力量的存在！34. 你的熱情真高，你的人緣真好，這么平易進(jìn)人！35. 你的心真是菩薩心腸！你的休養(yǎng)的確與眾不同。36. 你居然處驚不交，了不起。你為什么沒有脾氣，真奇怪37. 你這種學(xué)習(xí)精神是可以成為我的榜樣38. 你這種意志力可不是一般人所能達(dá)到的39. 真看不出，你對事業(yè)如此執(zhí)著。40. 真有你的，居然活的如此開

11、心41. 你有這么多人關(guān)心，真羨慕42. 你在這兒是很有威望的人呀43. 誰不知道你的鼎鼎大名呀！44. 你是老大，你說了算。45. 你的今天真是來之不易呀！46. 你在這里有著不可取代的位置。47. 只有你這樣的人才能達(dá)到如此高度48. 你的臉型是福貴之人的臉形49. 你真是一個很有品位的人50. 你的生活真是很精彩，你的生活很有趣味51. 你的確很有魅力52. 你的領(lǐng)導(dǎo)能力絕不常見足見你絕不一般53. 向你這樣有能力的人確實不多見54. 你的笑容很有內(nèi)涵55. 你給人感覺好親切，像見了老朋友56. 您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。57. 您的語調(diào)獨特，言談話語中充滿了感染力58. 您

12、真幽默，話從您口中說出來就是不一樣。59. 聽君一席話，勝讀十年書，今天與您交談，我受益匪淺。60. 我很高興和您這樣果斷、智慧富有經(jīng)驗的人共事。61. 現(xiàn)在競爭激烈，您能把公司經(jīng)營得這么好，決不是一般 人。62. 您還別說，您的管理經(jīng)驗書本上也難學(xué)到。63. 孔明能說動周瑜，但未必能說過您。您爽朗的笑聲證明 一點：您是個樂天派，您肯定是個健康長壽的人。64. 這么魁梧的身材，瀟灑的外表，不是大老板才怪了呢！65. 您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。66. 聽說您的口才不俗，今天得見果然名不虛傳。67. 您可真風(fēng)趣，什么愁事讓您一說全沒了。68. 看您多好，性格溫和，舉止得體，到處受歡迎

13、。69. 我在和您的員工交流時，他們都很敬佩您的為人70. 不跟您暢談不知道，您真是眼光獨到，志向遠(yuǎn)大呀！71. 從您這兒，我算知道什么是聰明了，以后有機會教教我72. 您這么有名氣，來拜見您，我真的有些惶恐不安。73. 在這個問題的處理上，您真有大將風(fēng)度74. 您真是一位家庭、事業(yè)有成的人，非常令人羨慕75. 從您們的言談中可以看出，我今天遇到的都是有修養(yǎng)的 人76. 在這么短的時間里，您能到今天這個局面，那可不一般啊！77. 跟您在一起談話，雖然時間不長，但真是一種難得的享 受，真希望下次有機會再與您交談78. 您講得太好，使我頓開茅塞，收益良多。79. 您的面相注定要飛黃騰達(dá)，將來可別忘

14、記關(guān)照我喲！80今天我到貴寶地，有兩件事專程來請教您這位附近最有名的老板篇三：贊美客戶的語言和技巧贊美客戶的語言和技巧第一，假如是新顧客，不要輕易贊美，只要禮貌即可。因 為大家還不是很熟悉的情況貿(mào)然的去贊美客戶，只會讓其產(chǎn) 生疑心乃至反感，弄不好就成了諂媚。第二，假如是老顧客，下次來得時候一定留意其服飾、外 貌、發(fā)型等有無變化，有的話一定要即時獻(xiàn)上你的贊美，效 果非常之好。第三，假如你要贊美別人請你一定要從具體的事情、問題、細(xì)節(jié)等層面贊美，比如你可以贊美其問題提的專業(yè)啊或者看 問題比較深入好等等著手，這樣有時反而更加讓客戶感覺你 的贊美很真實、真誠。第四，最好借別人的口去贊美顧客。比如你可以說

15、：“是的，剛才旁邊的那個客戶也說你很有品味！”等。第五，假如客戶購買產(chǎn)品后，也要通過贊美來堅定客戶購 買的信心。一般來講，客戶購買完產(chǎn)品后，總是懷疑自己買 虧了或者就是買的不合適，所以他們會去詢問身邊的朋友、 親戚、家人來判定自己這次所買是否合適。所以假如買完后 你能對他說：“先生/小姐，你真是太有眼光，這款是我們 目前賣的最好的地板/櫥柜/衛(wèi)浴/瓷磚等，很多客戶都很 喜歡！”顧客心理會很舒適！贊美顧客的語言為了促進(jìn)員工在銷售中成交性，員工在銷售中需要多方面 贊美顧客，贊美語言如下：需要快速記住，巡查員巡店時規(guī) 劃為考核之一1 、現(xiàn)在像你這樣知道孝順父母的真的太少了，給媽媽買 護(hù)膚品，有你這樣

16、的女兒真福氣！2、美女來了，今天打扮的真漂亮！3、這件衣服很適合你，與膚色搭配很協(xié)調(diào)！4、剛剛下班嗎？這大熱得天工作可要注意身體啊！5、你是怎么保持的身材？太羨慕你了！6、您皮膚保養(yǎng)的真好，都用什么牌子的化妝品??？7、這發(fā)型很漂亮，跟您的臉型很相配！8、姐要結(jié)婚了？人家都說新娘子最漂亮，還真是這樣！9、這是您男朋友（老公）嗎？真羨慕你，現(xiàn)在肯陪自己女朋友或（老婆）逛街的太少了，你眼光還真不錯！10、你好，姐！帶孩子出去玩累了吧，先休息一下，當(dāng)媽媽可真不容易，不過看你就是有福氣的人，等您孩子長大， 您就等著享福吧！11、我感覺您最近瘦了，是減肥成功了還是工作太累了？ 注意身體?。?2、這是您的孩

17、子嗎？真可愛！不過看您這么年輕還真不 像有孩子的人。13、每次見到你都是樂呵呵的，跟你在一起真開心，有空 常來玩，就是喜歡跟你聊天！14、你的聲音很好聽啊，可以試試考廣播學(xué)院??！15、您選的這種顏色很不錯，不太張揚，最適合您這種有 內(nèi)涵的女孩！16、這是今年的流行色，像你這種時尚女孩最應(yīng)該試試！17、您的唇彩顏色選得很好，跟你的皮膚很相配！18、 看您的穿著打扮就知道您是個很有品位的人！19、您的手型很漂亮，用這種指甲油可以更突出！20、 其實用化妝品裝點的是外在的，您本身的氣質(zhì)就很好！ 和藹的態(tài)度、真誠的微笑合理的建議都可以提升你在顧客心中的地位，但一定注意以上的贊美必須有發(fā)自內(nèi)心的感 覺。

18、贊美顧客話集一、贊美小姐的話1、 小姐您真有眼光，這雙鞋子好美喔！2、小姐這副耳環(huán)好別致喔！好看極了。3、 小姐您的耳環(huán)好漂亮，在那里買的，一定很貴哦！4、小姐您今天穿的鞋子， 跟以前不一樣，好像是進(jìn)口的吧？5、小姐您的身材瘦瘦高高的實在好看極了。6、 小姐您這件衣服料子不錯，一定很昂貴吧？7、小姐您的手表很別致也很秀氣哩 ！8、小姐您的身體穿上這套洋裝，加上我們的發(fā)型設(shè)計一定 會變成男士中追求的偶像。9、小姐是不是有什么好消息 ？10、小姐幾天不見，好像苗條了許多，可有什么秘方，教 教我好嗎？11、 小姐看您喜上眉梢，一定是有什么喜事哦？12、小姐您沒化妝就這么漂亮，化妝起來一定更漂亮。13、小姐早，今天特別漂亮喔！14、小姐您穿的衣服顯得很高雅很有氣質(zhì)。15、小姐我覺得您很會打扮。16、小姐您時髦的穿著配上最時髦的發(fā)型，對您來說有如 錦上添花啊！17、 小姐您的化妝好看極了，是不是有什么宴會呀！18、小姐您這手表很別致，哪里買的呀 ？19、小姐您真棒這么高的鞋子，還是穿的這么的自然，這雙鞋哪兒做的，我也來訂做一雙不知怎樣好喲120、小姐您不但長得漂亮，連衣服、鞋子也都非常漂亮， 好像電影明星一樣。二、稱贊太太的話1、太太我覺