博物館講解員等級(jí)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1、博物館講解員等級(jí)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了博物館講解員定義、等級(jí)評(píng)定、等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)以及評(píng)定的程序等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于全國(guó)各種類(lèi)型博物館。2術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。2.1博物館 museum征集、收藏、保護(hù)、研究、展示人類(lèi)活動(dòng)和自然環(huán)境的見(jiàn)證物，經(jīng)過(guò)文物行政部門(mén)審核、相關(guān)行政部門(mén)批準(zhǔn)，取得法人資格，向公眾開(kāi)放的非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.2講解員 museum guide從事博物館展覽陳列解說(shuō)、導(dǎo)覽工作的教育服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員。 史：將“從事博物館展覽陳列解說(shuō)、導(dǎo)覽工作的教育服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員”修改為“為觀眾提供博物館展陳解說(shuō)、導(dǎo)覽及相關(guān)服務(wù)的人員”。修訂理由：博 物館講解是有對(duì)象的，在這里

2、把對(duì)象“觀眾”加上更加精確些。另外，把展覽陳列合并為“展陳”表達(dá)上更加精煉。“教育”也不要出現(xiàn)在這個(gè)定義之中，因?yàn)榻庹f(shuō) 和導(dǎo)覽就是教育的方式了，再提教育就多余。還有，“專(zhuān)業(yè)”也應(yīng)該刪除的，因?yàn)橹v解員有專(zhuān)業(yè)的和非專(zhuān)業(yè)的，例如志愿講解員，我們制定這個(gè)制度要有開(kāi)放性，既 包括專(zhuān)業(yè)的，也要包括那些有過(guò)講解實(shí)踐的志愿講解員。在目前的高校畢業(yè)生就業(yè)上，往往存在先上崗后解決編制問(wèn)題，我們這樣制定規(guī)章，對(duì)于那些“先上車(chē)后賣(mài) 票”的人來(lái)說(shuō)也顯得公平和人性化。3講解員的從業(yè)資格 講解員應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)文物博物館工作人員職業(yè)道德準(zhǔn)則，熱愛(ài)博物館事業(yè)和博物館的教育工作，熱心為參觀者服務(wù)。具有大專(zhuān)或相當(dāng)于大專(zhuān)以上學(xué)歷，具

3、備良 好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及承擔(dān)講解工作所必須的基本素質(zhì)和能力。普通話水平應(yīng)達(dá)到普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)乙等以上標(biāo)準(zhǔn)。身心健康。4講解員等級(jí)4.1 講解員等級(jí)的劃分 講解員等級(jí)劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)四個(gè)級(jí)別。4.2 講解員等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)4.2.1 初級(jí)講解員4.2.1.1 資歷 取得講解員從業(yè)資格，并從事講解工作一年以上，年度考核合格及以上，年講解工作量不低于本單位平均水平。 史：將“取得講解員從業(yè)資格，并從事講解工作一年以上，年度考核合格及以上，年講解工作量不低于本單位平均水平?！毙薷臑椤叭〉弥v解員從業(yè)資格，并從事講解工作一年以上，年度考核合格者；或講解次數(shù)累計(jì)不低于所在單位年平均講解工

4、作量者”。修訂理由：這里是兩個(gè)并列關(guān)系，前面是對(duì)于職業(yè)講解員的，后面是對(duì)非職業(yè)講解員的。初級(jí)的做這樣的分別還是必要的。4.2.1.2 工作能力與業(yè)績(jī) 初級(jí)講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求： a)普通話水平達(dá)到普通話測(cè)試水平標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)乙等以上標(biāo)準(zhǔn)； b)熟悉本館陳列、展覽的內(nèi)容； c)具有良好的溝通、傳播能力和一定的觀眾組織能力，勝任本職工作。4.2.2 中級(jí)講解員4.2.2.1 資歷 獲得初級(jí)講解員資格滿一定的年限，且在本年限中連續(xù)從事講解工作，歷年考核合格以上，年講解工作量不低于本單位平均水平。其中： 大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷者4年以上； 大學(xué)本科以上（含）學(xué)歷者3年； 大學(xué)本科以上（含）且為文物博物館類(lèi)專(zhuān)業(yè)者2年

5、。 史：在“大學(xué)本科以上（含）且為文物博物館類(lèi)專(zhuān)業(yè)者2年”下面增加一條“相關(guān)研究方向碩士研究生畢業(yè)1年”。修訂理由：現(xiàn)在研究生畢業(yè)的人越來(lái)越多，在博物館從事講解的研究生們也不在少數(shù)，所以要有這方面的資歷條款，如果覺(jué)得1年少了些，可以用“一年半”來(lái)和本科有所區(qū)別。4.2.2.2 工作能力與業(yè)績(jī) 中級(jí)講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求： a)普通話水平達(dá)到普通話測(cè)試水平標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)甲等以上標(biāo)準(zhǔn)； b)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，熟悉本館陳列展覽內(nèi)容，了解陳列展覽中文物，能獨(dú)立編寫(xiě)基本陳列講解詞； c)具有良好的溝通能力和因材施教的講解技巧，能夠調(diào)動(dòng)觀眾參觀的積極性，啟發(fā)觀眾思考，激發(fā)觀眾對(duì)陳列展覽內(nèi)容和博物館的興趣；

6、史：將“具有良好的溝通能力和因材施教的講解技巧”中的“因材施教”修訂為“因需施講”。修訂理由：因材施教是正規(guī)學(xué)校教育的做法，博物館教育屬于非制式教育，所以不能簡(jiǎn)單照搬學(xué)校教育的原則和做法。 d)能完成較為重要的講解接待任務(wù)，承擔(dān)各種陳列展覽的講解工作； e)能夠指導(dǎo)初級(jí)講解員。4.2.3 高級(jí)講解員4.2.3.1 資歷獲得中級(jí)講解員資格5年以上，且在本年限中連續(xù)從事講解工作，歷年考核合格以上，年講解工作量不低于本單位平均水平。4.2.3.2 工作能力與業(yè)績(jī) 高級(jí)講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求： a)普通話水平達(dá)到普通話測(cè)試水平標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)乙等以上標(biāo)準(zhǔn)； b)本專(zhuān)業(yè)以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)扎實(shí)，對(duì)陳列展覽的內(nèi)容有

7、一定的研究，能組織編寫(xiě)本館各種展覽的講解詞及本館的文物知識(shí)科普讀物； c)對(duì)博物館學(xué)理論有一定的研究，能開(kāi)展博物館講解以及觀眾心理研究，發(fā)表具有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文； d)能勝任初、中級(jí)講解員的指導(dǎo)與培訓(xùn)，并能編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)教材。 史：將“對(duì)博物館學(xué)理論有一定的研究，能開(kāi)展博物館講解以及觀眾心理研究”修訂為“對(duì)博物館相關(guān)學(xué)科有一定的研究，能開(kāi)展博物館講解以及觀眾研究”。將“能勝任初、中級(jí)講解員的指導(dǎo)與培訓(xùn)，并能編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)教材”中的“并能編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)教材”刪除。修訂理由：做博物館講解如果對(duì)所講解的對(duì)象物有自己的研究是有助于講解工作的，但這不屬于博物館學(xué)理論的研究，所以修訂為“對(duì)博物館相關(guān)學(xué)科有一

8、定的研究”。而“觀眾研究”范圍比“觀眾心理研究”廣大，所以還是用觀眾研究要好一些。而“并能編寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)教材”最好不做為硬性的規(guī)定出現(xiàn)在條款中。4.2.4 特級(jí)講解員4.2.4.1 資歷 取得高級(jí)講解資格5年以上，且在講解員崗位工作20年以上。4.2.4.2 工作能力與業(yè)績(jī) 特級(jí)講解員應(yīng)當(dāng)達(dá)到下列要求： a)本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)扎實(shí)，對(duì)陳列展覽的內(nèi)容有深入的研究，能組織編寫(xiě)本館各種展覽的講解詞及本館的文物知識(shí)科普讀物； b)對(duì)博物館學(xué)理論有較深入的研究，能開(kāi)展并組織博物館講解工作的規(guī)律以及觀眾心理的研究，發(fā)表具有較學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的論文； 史：將“對(duì)博物館學(xué)理論有較深入的研究，能開(kāi)展并組織博物館講解

9、工作的規(guī)律以及觀眾心理的研究，發(fā)表具有較學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的論文”修訂為“對(duì)博物館學(xué)理論有較深入的研究，能開(kāi)展并組織有關(guān)博物館教育理論的研究，公開(kāi)發(fā)表具有較高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的論文或?qū)Ｖ?。修訂理由：特?jí)的講解員就應(yīng)在博物館教育理論上有所貢獻(xiàn)，不應(yīng)局限在具體的講解工作規(guī)律和觀眾心理方面了。 c)能勝任各級(jí)別講解員的指導(dǎo)與培訓(xùn)，并具備博物館講解隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)建設(shè)的能力； d)工作成績(jī)優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)，在行業(yè)內(nèi)有較大影響。5等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)5.1 國(guó)家文物局組織全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)施全國(guó)博物館講解員等級(jí)評(píng)定工作，考評(píng)委員會(huì)下設(shè)評(píng)審組；各省、自治區(qū)、直轄市文物主管部門(mén)組成省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)，具體組織

10、實(shí)施本地區(qū)博物館講解員級(jí)別認(rèn)定的考評(píng)工作，考評(píng)委員會(huì)下設(shè)考評(píng)組。5.2 全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)評(píng)審組和省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)考評(píng)組由79名評(píng)委組成，成員應(yīng)包括：文物行政主管部門(mén)工作人員、博物館教育專(zhuān)家以及相關(guān)專(zhuān)家。5.3 全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)評(píng)審組評(píng)委由全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)認(rèn)可資格并發(fā)聘書(shū)；省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)考評(píng)組評(píng)委由省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)認(rèn)可資格并發(fā)聘書(shū)。評(píng)委任期5年。5.4 全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)每年中、高級(jí)講解員考試試題的擬定。史：將“全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)每年中、高級(jí)講解員考試試題的擬定”修訂為“全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)每年中、高

11、級(jí)講解員考試試題的抽選確定”。修訂理由：這一條和6.4條有矛盾的，這里是說(shuō)中高級(jí)，而6.4又說(shuō)各級(jí)。5.5 全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)評(píng)審組負(fù)責(zé)對(duì)各地報(bào)來(lái)的高級(jí)以上講解員考評(píng)材料進(jìn)行審查，確定其資格。5.6 省級(jí)博物館考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織本地區(qū)中級(jí)以上講解員的考評(píng)工作；對(duì)初級(jí)講解員考評(píng)材料進(jìn)行審查，確定其資格；負(fù)責(zé)對(duì)已取得資格的講解員進(jìn)行年檢。5.7 省級(jí)博物館考評(píng)委員會(huì)考評(píng)組負(fù)責(zé)本地區(qū)各級(jí)講解員的考試工作。 史：將“省級(jí)博物館考評(píng)委員會(huì)考評(píng)組負(fù)責(zé)本地區(qū)各級(jí)講解員的考試工作”修訂為“省級(jí)博物館考評(píng)委員會(huì)考評(píng)組參照國(guó)家博物館講解員考評(píng)委員會(huì)的相關(guān)做法負(fù)責(zé)本地區(qū)各級(jí)講解員的考試工作”。修訂理由：一般

12、有上下級(jí)條文的，都要對(duì)應(yīng)性條款。這個(gè)就是對(duì)應(yīng)性條款。6評(píng)定程序6.1 申報(bào)中級(jí)講解員，應(yīng)通過(guò)中級(jí)講解員全國(guó)考試，經(jīng)本單位推薦，省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)審核，確認(rèn)其中級(jí)講解員資格，報(bào)全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)評(píng)審組備案。6.2 申報(bào)高級(jí)講解員，應(yīng)通過(guò)高級(jí)講解員全國(guó)考試，經(jīng)本單位推薦，省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)初評(píng)，審核、通過(guò)其申報(bào)材料，報(bào)全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)評(píng)審組審定，確認(rèn)其高級(jí)講解員資格。6.3 申報(bào)特級(jí)講解員，經(jīng)本單位推薦，省級(jí)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)初評(píng)，審核、通過(guò)其申報(bào)材料，報(bào)全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)評(píng)審組審定，確認(rèn)其特級(jí)講解員資格。6.4 各等級(jí)考試由全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)

13、統(tǒng)一命題；合格分?jǐn)?shù)線由全考評(píng)委確定。 史：將“各等級(jí)考試由全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)統(tǒng)一命題；合格分?jǐn)?shù)線由全考評(píng)委確定”修訂為“全國(guó)博物館講解員考評(píng)委員會(huì)組織專(zhuān)家出題建立中高級(jí)試題庫(kù)，并負(fù)責(zé)每年合格分?jǐn)?shù)線的確定”。修訂理由：試題庫(kù)的建立是防止出現(xiàn)走后門(mén)泄漏考題的，所以必須要有這方面的規(guī)定。初級(jí)的評(píng)定由于是交給地方來(lái)進(jìn)行，所以試題之類(lèi)也要交給地方，沒(méi)必要統(tǒng)一到中央來(lái)進(jìn)行。6.5 講解員等級(jí)考試根據(jù)不同等級(jí)分筆試、現(xiàn)場(chǎng)講解兩種形式。6.6 筆試內(nèi)容包括： 歷史或自然史； 博物館專(zhuān)業(yè)知識(shí)： 講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。6.7 特級(jí)講解員為榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，不經(jīng)過(guò)考試。6.8 各級(jí)博物館講解員考評(píng)，由個(gè)人自愿申報(bào)，提供相關(guān)

14、的等級(jí)申報(bào)材料，申報(bào)材料包括： 考試合格成績(jī)； 工作量統(tǒng)計(jì)； 工作總結(jié)；所在單位的推薦材料；高級(jí)以上講解員應(yīng)提供發(fā)表的文章和論文。 史：將“高級(jí)以上講解員應(yīng)提供發(fā)表的文章和論文”修訂為“高級(jí)以上講解員應(yīng)提供公開(kāi)發(fā)表的文章和論文”。修訂理由：發(fā)表有公開(kāi)和不公開(kāi)之別，這里強(qiáng)調(diào)公開(kāi)發(fā)表是設(shè)置一個(gè)門(mén)檻了。6.9 初級(jí)講解員、中級(jí)講解員考評(píng)每年進(jìn)行一次，高級(jí)講解員每?jī)赡暌淮?。特?jí)講解員的授予不定期進(jìn)行。6.10 取得相應(yīng)級(jí)別講解員資格由國(guó)家文物局統(tǒng)一頒發(fā)講解員等級(jí)證書(shū)和胸牌。7 獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)的條件7.1 符合下列條件之一者，可提前一年參加上一級(jí)考評(píng)，合格者可提前晉級(jí)： a)在全國(guó)性文博系統(tǒng)講解比賽中獲得一等

15、獎(jiǎng)的； b)獲得省部級(jí)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)的； c)能夠用外語(yǔ)或少數(shù)民族語(yǔ)言或手語(yǔ)等熟練講解的。 史：將“在全國(guó)性文博系統(tǒng)講解比賽中獲得一等獎(jiǎng)的”修訂為“在全國(guó)性博物館講解比賽中獲得三等獎(jiǎng)或省級(jí)比賽一等獎(jiǎng)的”。將“獲得省部級(jí)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)的”修訂為“獲得省主管部門(mén)頒發(fā)的先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)或市級(jí)勞動(dòng)模范的”。修訂理由：全國(guó)性獲獎(jiǎng)不容易，所以三等獎(jiǎng)以上即可。無(wú)論是不是文博系統(tǒng)組織的，都可以。省部級(jí)先進(jìn)工作者對(duì)于講解員來(lái)說(shuō)幾乎無(wú)緣，所以要降低標(biāo)準(zhǔn)到省主管部門(mén)。7.2 申請(qǐng)?zhí)崆皶x級(jí)的講解員應(yīng)提供個(gè)人資料及所在單位的推薦材料，通過(guò)本地區(qū)的評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審后，報(bào)名參加當(dāng)年相應(yīng)級(jí)別的晉級(jí)考試。參考文獻(xiàn)gb/t *2007 文物保護(hù)單位開(kāi)放服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法 國(guó)家主席令第76號(hào) 2002年10月28日2中華人民共和國(guó)教育法 國(guó)家主席令第45號(hào) 1995年3月18日3中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)普及法 國(guó)家主席令第71號(hào) 2002年6月29日4博物館管理辦法 文化部第35令，2005年12月22日公布5中共