培訓(xùn)學(xué)校市場部管理制度

1、市場部管理制度一、 管理制度總則1、工作原則01、以學(xué)校利益為出發(fā)點，幫助實現(xiàn)銷售目標為中心任務(wù)。02、誠實守信、品德高尚、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。2、日常工作管理為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。3、日常管理制度01、遵守執(zhí)行學(xué)校的各項方針政策和規(guī)章制度、熱愛學(xué)校、團結(jié)互助；02、服從學(xué)校管理，高效率地完成學(xué)校交辦的各項日常工作及任務(wù)；03、配合學(xué)校其他部門的工作；04、每周對部門工作進行檢討與改進；06、工作完成后要及時對部門領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報；07、所有資料均需有序存檔；08、在

2、完成當(dāng)天工作后需填寫工作日清表，并交部門經(jīng)理審批；09、代表學(xué)校對外接洽工作事務(wù)時，需前期確認聯(lián)絡(luò)好、守時并保持良好的形象；10、市場部人員必須對學(xué)校負責(zé)，嚴守學(xué)校商業(yè)機密，嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。11、市場部人員每月進行一次書面總結(jié)，將該月業(yè)務(wù)進展情況及合理化建議上報學(xué)校，并交檔案管理人員存檔。12、出差人員應(yīng)每日應(yīng)與學(xué)校保持聯(lián)系1-2次，匯報業(yè)務(wù)進程。13、打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。14、市場部人員有加盟、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)整、離職、開除、辭退等變動時，須經(jīng)市場經(jīng)理及校長簽字后方可。二、市場部組織機構(gòu)圖與崗位職責(zé)描述直屬上級：校長或主管

3、副校長關(guān)聯(lián)部門：教務(wù)處，財務(wù)部，人力資源部，辦公室1、市場部組織結(jié)構(gòu)圖市場部經(jīng)理市場策劃主管招生主管宣傳企劃主管策劃人員招生專員兼職招生人員（學(xué)校代理）宣傳專員技術(shù)人員市場調(diào)查專員2、市場部的職責(zé) 01、制定年度營銷目標計劃。02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 03、對學(xué)員的心理和行為的調(diào)查。 04、對競爭學(xué)校的信息、規(guī)模、手段等收集、整理和分析。05、對競爭學(xué)校廣告策略、競爭手段的分析。 06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 07、制定企劃策略。 08、制定通路計劃及個階段實施目標。 09、促銷活動的策劃及組織。 10、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管

4、理。11、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。 12、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。1初期，市場部的職責(zé)重點有：對學(xué)員的心理行為的調(diào)查；制定培訓(xùn)項目規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標；制定課程價格以及企劃策略。 2成長期，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標計劃；負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)工作。 3成熟期，市場部的職責(zé)重點有：對競爭學(xué)校廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。3、市場部各職務(wù)詳細崗位職責(zé)描述（1）市場部經(jīng)理直屬上級：校長或主

5、管副校長主要工作：根據(jù)市場信息的變化為學(xué)校制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃（促銷等手段）負責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系，并執(zhí)行并完成學(xué)校制定的招生計劃崗位職責(zé)：01、全面計劃、安排、管理市場部工作。 02、根據(jù)招生計劃，制定年度營銷策略和營銷計劃。03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。 06、配合人力資源部對市場部人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。 09、根據(jù)招生計劃，制定廣告策略

6、，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。10、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為招生工作做出準備。11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。12、制定各項費用的申報及審核程序。職位要求： 對培訓(xùn)市場較深刻的了解和認知；有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；工作努力，積極進取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；較強的觀察力和應(yīng)變能力。（2）市場部策劃主管直屬上級：市場部經(jīng)理、主要工作：制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研項目，根據(jù)招生計劃為學(xué)校制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案（負責(zé)學(xué)校長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及學(xué)

7、校年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作）崗位職責(zé)：01、制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目，收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息；02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持；03、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；04、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對學(xué)校內(nèi)部及外員學(xué)員的調(diào)研；05、編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告； 06、設(shè)計、建立與維護學(xué)校品牌的定位，設(shè)計與實施具體市場方案； 07、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案；08、對同業(yè)伙伴行業(yè)規(guī)模、教學(xué)特色、宣傳手段、近期動態(tài)等進行調(diào)查，對資料內(nèi)容評估，研究出相應(yīng)對策。職位要求： 熟練掌握調(diào)研方法與分析工具；熟練掌握市

8、場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù)；具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。溝通協(xié)調(diào)能力強；工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴謹。熟悉學(xué)校培訓(xùn)項目及相關(guān)的市場行情；能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場招生策略等工作； 有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗；熟練操作辦公軟件。獨立工作能力和團隊合作精神，具有較強的表達、理解與公關(guān)能力；積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。（3）招生主管直屬上級：市場部經(jīng)理主要工作：根據(jù)學(xué)校的計劃，做出年、季、月的招生計劃，并全面負責(zé)學(xué)校的招生工作。崗位職責(zé)： 01、掌

9、握招生工作有關(guān)政策規(guī)定；02、執(zhí)行并完成學(xué)校制定的招生計劃；03、參與編撰招生宣傳材料；04、做好招生宣傳工作，對下屬招生專員的管理； 05、協(xié)助做好新生錄取工作；06、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。職位要求：熟悉學(xué)校招生工作流程；工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴謹；有多年招生或者營銷經(jīng)驗，有相關(guān)教育機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；良好的溝通和協(xié)調(diào)能力良好的口頭表達能力；熟練操作辦公軟件；工作態(tài)度踏實，能吃苦耐勞。（4）宣傳企劃主管直屬上級：市場部經(jīng)理主要工作：負責(zé)全面推動企業(yè)文化、宣傳的建設(shè)工作。制定學(xué)校年度宣傳廣告計劃。崗位職責(zé)：01、負責(zé)學(xué)校學(xué)校品牌宣傳的建立與維護， 02、負責(zé)

10、企業(yè)文化活動方案的制訂與組織實施； 03、各類宣傳、會議活動的組織、策劃和實施；04、負責(zé)學(xué)校所有文化宣傳媒介的策劃、編輯、出版和維護，并定期匯總、采寫、編輯、上報宣傳稿件；05、負責(zé)學(xué)校發(fā)展史資料的收集、整理； 06、負責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費用的分析，主持制定不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；07、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與市場調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。職位要求：思維敏捷，文筆流暢，深厚的文字功底；熟悉學(xué)校企業(yè)文化建設(shè)的概念及其操作； 熟悉學(xué)校文化媒介的建設(shè)及其維護； 具有良好的溝通、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力和團隊合作意識； 熟練掌握相關(guān)辦公軟件。有宣傳策劃專業(yè)品牌推廣

11、經(jīng)驗，可以根據(jù)學(xué)校不同時期的營銷目標規(guī)劃宣傳策略（5）策劃人員直屬上級：市場策劃主管主要工作：在直屬上級的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出學(xué)校經(jīng)營思路和策略的多個方案,供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。崗位職責(zé)：01、具體執(zhí)行策劃方案02、參與市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測,不斷主動提出經(jīng)營發(fā)展的建議和設(shè)想,指出發(fā)展方向。 03、匯總學(xué)校咨詢專家的建議和員工的合理化意見,對其進行篩選和評估,組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營改進方案和專題報告04、深入學(xué)校內(nèi)部調(diào)研診斷,找出經(jīng)營中存在的問題和弊病,提出改進方案,并追蹤其效果。05、向主管遞交方案執(zhí)行情況報告06、在調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草策劃方案職位要求：從事活動策劃工作

12、兩年以上，并獨立開展過大型活動策劃工作；負責(zé)大型活動策劃，編寫、實施方案設(shè)計報告，并協(xié)調(diào)執(zhí)行；良好的語言表達能力，文案寫作能力，團隊合作能力；熟練掌握計劃、預(yù)算、執(zhí)行的細節(jié)特點及操作管控流程；熟練應(yīng)用各類辦公軟件，有知名媒體、策劃學(xué)校、展覽學(xué)校等工作經(jīng)驗，有獨立操作大型公關(guān)、文化活動經(jīng)驗者優(yōu)先。（6）市場調(diào)查人員直屬上級：市場策劃主管主要工作：協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)收集息同行業(yè)動態(tài)，形成系統(tǒng)的分析報告，為學(xué)校的管理層提供決策支持。同時配合本部門對學(xué)校規(guī)劃提供合理化建議。崗位職責(zé)：01、收集市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息02、針對企業(yè)實際問題就解決思路和方案與學(xué)員進行溝通。03、在必要情況下指導(dǎo)和改進調(diào)研流

13、程和方法；04、監(jiān)控調(diào)研流程和數(shù)據(jù)與信息質(zhì)量，確保調(diào)研工作符合學(xué)校要求；職位要求：有一定的市調(diào)工作經(jīng)驗；有一寫作能力，觀察能力、分析能力強。熟練操作辦公軟件，熟悉數(shù)據(jù)分析工具。（7）招生專員直屬上級：招生主管主要工作：協(xié)助項目經(jīng)理完成銷售目標。負責(zé)招生工作的具體實施。管理兼職校園招生代理崗位職責(zé)：01、接待來人、來電、來信咨詢的學(xué)員及其家長。02、策劃、參與市場宣傳、展示活動，并完成規(guī)定招生指標03、負責(zé)與客戶的日常聯(lián)絡(luò)和溝通工作，進行管理培訓(xùn)課程的銷售、客戶資04、資料的搜集、整理和建檔工作；05、建立有效的招生渠道。職位要求：有一定的教育培訓(xùn) 電話銷售 推廣行業(yè)經(jīng)驗；具備較強的語言表達能力

14、 ，性格開朗、思維敏捷、應(yīng)變能力強，工作責(zé)任心強，有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞且具備不斷學(xué)習(xí)的能力。做過培訓(xùn)學(xué)校或大中等?？茖W(xué)校招生咨詢工作及有培訓(xùn)學(xué)校渠道優(yōu)先考慮具備團隊精神，積極樂觀的工作態(tài)度，良好的服務(wù)意識，高度的責(zé)任感，并適應(yīng)在高強度壓力下工作。（8）兼職招生代理直屬上級：招生專員主要工作：在指定校園內(nèi)做好對本學(xué)校的宣傳工作，以及招生。崗位職責(zé)：01、在校園內(nèi)做好宣傳工作，包括派發(fā)宣傳頁（有報酬）、聯(lián)系各院系相關(guān)負責(zé)人宣傳工作；02、與潛在學(xué)員溝通，引導(dǎo)課程銷售，并組織學(xué)員參加試聽課。職位要求：校大學(xué)生.有高度的工作熱情,團隊協(xié)作意識和足夠的自信心；有良好的口頭表達能力，較強的溝通能力，人際

15、關(guān)系良好；身體健康，能吃苦耐勞，對待客戶有足夠的耐心；.有一定的宣傳技巧優(yōu)先考慮；.現(xiàn)任或曾擔(dān)任學(xué)生會、社團、班級干部、校園勤工助學(xué)者優(yōu)先考慮。（9）宣傳專員直屬上級：宣傳企劃主管主要工作：協(xié)助宣傳企劃主管做好學(xué)校的宣傳工作。做好企業(yè)品牌的建立與維護。崗位職責(zé)：1、構(gòu)建外部宣傳渠道，建立與新聞媒體的聯(lián)系2、撰寫宣傳軟文、調(diào)整和制作廣告模版（報版、印刷版、網(wǎng)絡(luò)模版）3、實施各種媒體投放（包括報紙宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、市場活動等）4、企業(yè)文化活動策劃。5、與學(xué)校相關(guān)部門密切配合、協(xié)調(diào)工作。6、挖掘素材傳播企業(yè)品牌以及相關(guān)聯(lián)的傳播。職位要求：有過廣告學(xué)校工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)營銷相關(guān)經(jīng)驗有網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)經(jīng)驗具有

16、文字撰寫能力具有敏銳的市場洞察力（10）技術(shù)專員直屬上級：宣傳企劃主管主要工作：配合宣傳專員做好學(xué)校的宣傳工作；學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)問題。崗位職責(zé)：01、網(wǎng)站的建設(shè)與維護，平面宣傳材料的設(shè)計；02、網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳，熟悉網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化各方面手段；03、負責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運轉(zhuǎn)正常以及辦公設(shè)備的維護。04、負責(zé)對人員技術(shù)方面的培訓(xùn)。職位要求：具有2年以上網(wǎng)站制作與推廣工作經(jīng)驗，新聞、媒體傳播、電子商務(wù)、計算機專業(yè)等專業(yè)優(yōu)先熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試與安裝，辦公設(shè)備的維護。有吸引和凝聚網(wǎng)絡(luò)用戶的能力，善于與網(wǎng)絡(luò)用戶互動交流，有擔(dān)任培訓(xùn)類網(wǎng)站版主經(jīng)驗者優(yōu)先4、任務(wù)考核1、考核指數(shù)01、當(dāng)月新生的課程銷售數(shù)量是

17、否完成目標；02、當(dāng)月有關(guān)學(xué)校正在新聞報道的數(shù)量；03、當(dāng)月策劃組織的各種促銷活動、公益活動是否成功，以新生的課程銷售數(shù)量與對社會的影響力為參考數(shù)據(jù)。2、獎罰機制01、當(dāng)月新生課程銷售獎；以完成任務(wù)的百分比，作為獎罰指數(shù)；02、拓展獎：集體報名，負責(zé)本項目的工作人員可得扣除老師工資后的利潤的_%.03、影響力獎：有積極有效的新聞報道，根據(jù)篇幅、內(nèi)容和力度給予負責(zé)此報道的工作人員適當(dāng)獎金。5、市場部工作流程圖招生計劃市場信息市場調(diào)研計劃新生錄取內(nèi)部外部調(diào)研市場調(diào)研實施宣傳廣告招生計劃、實施市場推廣計劃下面紅色部分是贈送的總結(jié)計劃，不需要的可以下載后編輯刪除！2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃

18、（精選）xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項整治等活動，一年來，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開展情況(一)認真開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中，工區(qū)始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉

19、環(huán)處理。通過檢查活動，進一步夯實了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。(二)順利完成保電專項工作。本年度工區(qū)共進行專項保電工作10次，累計保電天數(shù)達到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標準化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積

20、極參與安環(huán)體系標準化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓(xùn)2次，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計20余處，先后進行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。(五)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強化各級人員安全責(zé)任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標準，加大安全投入，加強基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范

21、化管理。(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強安全防范意識。為了進一步加強全區(qū)安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實施了xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計劃與方案、xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加安規(guī)培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對其進行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)

22、。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對其進行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防工作的同時，進一步強化應(yīng)急救援隊伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問題(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和

23、違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預(yù)控之中。截止目前，工區(qū)共存在線下施工點22處，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標志共計5處。(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅持

24、“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長效機制，遏制安全事故，推動工區(qū)安全生產(chǎn)進一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點防范。重點要放在線下

25、作業(yè)大型機械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光，加強學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)

26、力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事

27、必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。一、個人成長方面：1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年

28、中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有

29、不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證

30、適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。二、工作方面：自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在

31、采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準備。公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決

32、定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%