銷售主管培訓(xùn)心得

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！銷售主管培訓(xùn)心得 此次銷售主管培訓(xùn)心得實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我好像還有意猶未盡的感覺，理論時雖然有些困難，但是收獲勝利的感覺是令人特別愉悅的。下面是我為大家搜集整理的銷售主管培訓(xùn)心得，歡送大家閱讀。 銷售主管培訓(xùn)心得篇1 今日讓我感受到做銷售真的是需要很多的技巧,不管是在技巧方法或是語言組織方面對于銷售人員都是相當(dāng)重要的,在與同事的溝通中我感受到銷售本質(zhì)就是賣東西,用我自己最經(jīng)典的話來說就是:讓別人把自己的錢從腰包里很愿意且心甘情愿的給自己!其實(shí)就是這個過程,而且是這個世界上最難做的事業(yè),而假如你連這個最難的事業(yè)都做了,我想你應(yīng)當(dāng)興奮。 銷售主管培訓(xùn)心得

2、體會：因為當(dāng)你在銷售職位中成長一段時間后你回頭看自己這段時間前的自己,我想你會有意想不到的發(fā)覺.因為銷售職業(yè)是相當(dāng)熬煉你的職業(yè),不管是在口才上,還是人際交往,社會交際,溝通技巧上,所以做銷售是要承受很大的工作壓力的。 銷售主管培訓(xùn)心得體會：因為每天都要面臨不同的客戶,不同的人群,感受不同人的白眼與臉色,但說到這里我想就是人際溝通方面的學(xué)問了,假如人際交往與溝通你很有技巧的話我想你在人際方面就是專家了,嘿嘿.曾經(jīng)有人給我說過,其實(shí)做銷售就猶如做人一樣,要真誠,要大度,要寬容,集人類全部優(yōu)點(diǎn)于一身才會做的好,或許吧,但我想我總有一天我會明白這句話的真正內(nèi)涵! 通過銷售主管培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了銷售主管應(yīng)

3、當(dāng)具備的8個要點(diǎn)： 第一、營銷與銷售的差異，銷售主管應(yīng)具備的力量以及角色認(rèn)知。(如何從一個業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管，專業(yè)技能、人文技能的重要性) 其次、什么是銷售管理，銷售目的和方案管理。包括：目的制定、目的執(zhí)行、目的跟蹤、目的修正、成果評價與獎懲。(目的制定smert原那么、目的分解、目的確定、目的安排。銷售方案5w2h內(nèi)容。以及銷售方案管理其核心內(nèi)容。) 第三、如何構(gòu)建銷售組織。銷售組織的功能和原那么。 第四、銷售部門的主要職責(zé)。包括：實(shí)現(xiàn)既定目的、分銷、產(chǎn)品陳設(shè)與展現(xiàn)、顧客電話訪問、銷售人員的招募與培訓(xùn)、銷售業(yè)績評估、銷售會議與銷售溝通、信譽(yù)掌握、貨款回收、顧客效勞與顧客關(guān)懷。 第五、銷售過

4、程管理。目的實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于銷售目的的分解和過程追蹤與掌握、時間的掌握、銷售人員活動的掌握。 第六、績效考核方法評估。包括：考核的目的、不進(jìn)展考核的害處、考核的原那么、考核的方法、員工考核不良緣由分析。(績效考核的目的是為了落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目的、促進(jìn)組織和個人力量提升、績效改善、為利益安排和培訓(xùn)培育供應(yīng)根據(jù)。不進(jìn)展績效管理睬造成團(tuán)隊沒有明確目的、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性、發(fā)揮不了每個業(yè)務(wù)員的主動性，不易開展鼓勵措施，發(fā)揮極大的潛能?？冃У目己藰?biāo)準(zhǔn)與原那么、和公正公正的考核結(jié)果。) 第七、參謀式銷售技術(shù)spin銷售形式的實(shí)戰(zhàn)演練。 第八、銷售會談實(shí)戰(zhàn)技術(shù)以及會談人員禮儀。 銷售主管培訓(xùn)心得篇2 轉(zhuǎn)瞬間，

5、一周的銷售實(shí)訓(xùn)完畢了，給我留下的是無窮的回味和深入的體會。這次的實(shí)訓(xùn)主題是校內(nèi)經(jīng)濟(jì)。校內(nèi)經(jīng)濟(jì)是面對同學(xué)、依托校內(nèi)而進(jìn)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大同學(xué)，進(jìn)展領(lǐng)域也主要來自于校內(nèi)。這是個符合我們目前情況的實(shí)訓(xùn)，如今的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子，可以翻開我們另一個通往勝利的大門。 這次是一個團(tuán)體作業(yè)，我們團(tuán)體一共有五個人，當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最終依據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點(diǎn)和看法，我們確定我們的賣點(diǎn)是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新奇事。但是作為一個在校居住的大同學(xué)，每天面對食堂一樣的早餐或是外

6、面我們認(rèn)為不安康的早餐，還有一點(diǎn)就是如今的大同學(xué)都有睡懶覺的習(xí)慣，那樣就會忽視吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽視。依據(jù)這些看法，我們的早點(diǎn)來早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。 做策劃書之前，我們方案好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù)，依據(jù)方案，我們在努力，每天都仔細(xì)完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一看法。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的理解。接下來就是調(diào)研與預(yù)報，主要是問卷設(shè)計，接著依據(jù)問卷的填寫看法，

7、再進(jìn)展問卷分析。問卷設(shè)計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有愛好。跟據(jù)被調(diào)查人的看法，可以改進(jìn)我們的產(chǎn)品，可以看清晰市場。面對回收的問卷，我們看到了許多懇切的看法。我們對我們的市場布滿了信念，甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信念十足，覺得當(dāng)時我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目的市場并對其進(jìn)展細(xì)分。這樣才能更好的依據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實(shí)

8、際動身，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)展4ps分析時，我們團(tuán)體的五個人都在盡自己的努力，想盡方法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)展預(yù)算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等，但是我們還是依據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進(jìn)展了一個預(yù)算。最終就是總結(jié)，通過總結(jié)，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些缺乏的地方。 這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的學(xué)問運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，穩(wěn)固了所學(xué)的理論學(xué)問，而且增加了我們的營銷力量。通過團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個團(tuán)體

9、，這為我們以后面對社會打下了根底。這次的理論經(jīng)受使我們終身受益，給我們積累了閱歷，可以讓我們更好地面對將來。 銷售主管培訓(xùn)心得篇3 為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的同學(xué)，我特別重視這次的實(shí)訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了很多在課本及生活中不易得到的珍貴學(xué)問。雖然上課期間從教師那里學(xué)習(xí)到了不少勝利企業(yè)的營銷方法，可是通過這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并通過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野，進(jìn)步營銷力量。 開天辟地的第一節(jié)課時，唐教師就對本次的實(shí)訓(xùn)做了簡潔的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的支配，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個專題工程。我們的第一個專題工程內(nèi)容是行業(yè)市

10、場分析，在進(jìn)展分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料根據(jù)行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)支配后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一起爭論起選擇哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，信任在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手，展現(xiàn)自己的力量。 轉(zhuǎn)瞬第一次的成果匯報會降臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選擇的行業(yè)分析也各不一樣，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，非常精彩;臺下同學(xué)仔細(xì)汲取閱歷并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，

11、每個人都是樂在其中，受益匪淺。 通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們可以輕車熟路的完成以后的專題工程。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力氣，由于任務(wù)量比擬大，小組成員都可以服從組長的分工，認(rèn)仔細(xì)真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。 接下來的工程是swot分析，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)優(yōu)勢營銷環(huán)境進(jìn)展統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的根底上，我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮，達(dá)芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對這個勝利品牌進(jìn)展了swot分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個工程是市場調(diào)研，這次的工程要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的，但是通過

12、教師的講解發(fā)覺自己的認(rèn)識實(shí)在淺薄。作為市場營銷專業(yè)的同學(xué)，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷肯定要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們依據(jù)調(diào)查目的認(rèn)真分析確定，且對于問題的排序、形式都是非常有講究的。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡潔的事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。第四和第五工程是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)展調(diào)研，我們拋開了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說，由于目的市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)待方案各有不同，從而針對的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營情況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最終的工程是進(jìn)展綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)展全方面的剖析，這