小秘書辦公決策系統(tǒng)安裝手冊

1、小秘書辦公決策信息系統(tǒng)小秘書辦公決策信息系統(tǒng)安裝手冊安裝手冊目目 錄錄一、硬件配置要求一、硬件配置要求.3服務器硬件配置要求.3客戶端硬件配置要求.3二、軟件配置要求二、軟件配置要求.3服務器機器軟件配置要求.3客戶端機器軟件配置要求.4三、軟件安裝三、軟件安裝.4四、軟件卸載四、軟件卸載.10卸載方法一：.10卸載方法二：.11五、需預裝軟件五、需預裝軟件.12安裝 iis.12安裝 microsft sql server 2000 及 sp4.16六、常見問題六、常見問題.256.1 一般性問題.25沒有管理員權(quán)限.25iis服務器未安裝.25microsoft sql server 未安

2、裝.256.2 windows 2003 server上安裝需要注意的事項.261.啟用父路徑。.262.啟用 asp。 .273.修改上傳限制。.27小秘書辦公決策信息系統(tǒng)安裝說明小秘書辦公決策信息系統(tǒng)安裝說明注意：關(guān)于小秘書辦公決策信息系統(tǒng)的詳細信息請登錄注意：關(guān)于小秘書辦公決策信息系統(tǒng)的詳細信息請登錄 http:/ 了解了解本安裝說明包含以下兩部分內(nèi)容： 安裝小秘書辦公決策信息系統(tǒng)（以下簡稱 oa 系統(tǒng)）的軟、硬件環(huán)境配置要求軟件采用 b/s 方式，只需在服務器上安裝本軟件，在客戶端不需安裝?？蛻舳送ㄟ^ ie 瀏覽器方式訪問系統(tǒng)。 安裝、卸載系統(tǒng)操作步驟系統(tǒng)安裝成功后，系統(tǒng)安裝成功后，

3、管理員默認登錄帳號：管理員默認登錄帳號：adminadmin 密碼：密碼：1 1 一、硬件配置要求一、硬件配置要求服務器硬件配置要求服務器硬件配置要求對于服務器機器的硬件配置要求如下： 項目最小配置建議配置cpup3 550p4 1.7g 以上內(nèi)存256m512m 以上硬盤(剩余空間)800m-網(wǎng)卡10m 及以上100m顯示器256 色，800*600 分辨率 真彩色，1024*768 分辨率客戶端硬件配置要求客戶端硬件配置要求對于客戶端機器的硬件配置要求如下：項目最小配置建議配置cpup3 350p3 550 以上內(nèi)存128m256m 以上硬盤(剩余空間)100m-打印機操作系統(tǒng)所能適配的打

4、印機-顯示器256 色，1024*768 分辨率真彩色，1024*768 分辨率二、軟件配置要求二、軟件配置要求服務器機器軟件配置要求服務器機器軟件配置要求 操作系統(tǒng)1. microsoft windows 2000 server 版、windows 2000 advanced server 版、windows 2000 data center、windows 2003 各版本 /windows vista 商業(yè)版、旗艦版2. 預先安裝 iis 支持。3. 若是安裝 sql server 版 oa 系統(tǒng)，需預先安裝 microsoft sql server 2000 及 sp 2 補丁或以后版

5、本。客戶端機器軟件配置要求客戶端機器軟件配置要求 操作系統(tǒng)支持 windows xp、win2000 各版本、win2003 各版本、winvista 各版本。其他internet explorer(ie) 5.5 以上microsft word 產(chǎn)品(若需編輯 word 文件時)。三、軟件安裝三、軟件安裝 oaoa 系統(tǒng)只需在服務器上安裝軟件，客戶機器上不需安裝軟件（只要有系統(tǒng)只需在服務器上安裝軟件，客戶機器上不需安裝軟件（只要有 ieie 即即可）可） 。雙擊 oa 系統(tǒng)安裝文件中的 setup.exe 程序，安裝過程如下：單擊【下一步】請詳細閱讀最終用戶許可協(xié)議，若同意其中條款，請點擊【

6、是】 ，進行下一步安裝；否則請點擊【否】 ，終止本軟件安裝。請將機器特征碼內(nèi)容拷貝并保存，通知深圳市冉通信息技術(shù)有限公司（電話,客服人員返回注冊碼并輸入后，單擊【下一步】 。如果安裝的是 sql server 版軟件，將出現(xiàn)上面界面，否則不出現(xiàn)。用戶名請?zhí)钊?sql server 中已建立的用戶（應具有超級用戶權(quán)限）及正確的密碼，否則 oa 系統(tǒng)安裝將不會成功。不能進入到下一步。顯示確認信息，點擊【下一步】 。選擇安裝目錄，點擊【瀏覽】可選擇不同目錄，然后點擊【下一步】 。獨立站點方式是指在 iis 中使用默認 web 站點，端口默認為 80，優(yōu)點是安裝后在瀏覽器

7、中直接輸入 http:/ip 即可，如 。 虛擬目錄方式在默認站點下新建一個虛擬目錄，在訪問時在瀏覽器中輸入http:/ip/虛擬目錄名 的方式，如 /rtoa 。上圖是選擇獨立站點方式的界面，地址指的是本機 ip 地址，端口指網(wǎng)站的訪問端口， 一般取默認值即可。上圖是選擇虛擬目錄方式安裝時的界面，虛擬目錄是在默認站點下建立，訪問方式如： /rtoasystem 。點擊【下一步】 。若出現(xiàn)上述界面，則表明安裝成功。最后點擊【完成】重新啟動計算機，完成整個安裝過程。重啟后按照在安裝過程中輸入的參數(shù)，用瀏覽

8、器（ie）進行訪問即可, 如 、或 /rtoasystem 等方式。系統(tǒng)安裝成功后，系統(tǒng)安裝成功后， 管理員默認登錄帳號：管理員默認登錄帳號：adminadmin 密碼：密碼：1 1 注意注意: : 若是在若是在 windowswindows 20032003 系統(tǒng)上安裝軟件，需要手工修改配置，具體操作見系統(tǒng)上安裝軟件，需要手工修改配置，具體操作見后面常見問題后面常見問題 6.26.2 中的詳細描述。中的詳細描述。四、軟件卸載四、軟件卸載卸載方法一：卸載方法一： 在安裝本系統(tǒng)的計算機中，轉(zhuǎn)到【控制面板】 ，點擊【添加/刪除程序】 ，在

9、彈出窗口中點擊【小秘書辦公決策信息系統(tǒng)】 ，點擊刪除即可卸載本系統(tǒng)。卸載方法二：卸載方法二：在已安裝本系統(tǒng)的計算機上，執(zhí)行安裝程序中的 setup.exe ，出現(xiàn)如下界面：選擇除去，再點擊【下一步】 。完成一系列操作后，選則是，再點擊【完成】 ，結(jié)束軟件卸載。五、需預裝軟件五、需預裝軟件安裝安裝 iisoa 系統(tǒng)要求操作系統(tǒng)中必須安裝有 iis 組件，若事先沒有安裝 iis 組件，則可以按照以下步驟進行安裝。1) 打開系統(tǒng)的【控制面板】，選擇【添加或刪除程序】。圖 1 控制面板2) 鼠標雙擊【添加或刪除程序】打開【添加或刪除程序】窗口，如下圖所示。圖 2 添加或刪除程序3) 在【添加或刪除程序

10、】窗口的窗口左側(cè)鼠標點擊【添加/刪除 windows 組件(a)】按鈕，系統(tǒng)打開【windows 組件向?qū)А看翱?，如下圖所示。4) 在【windows 組件向?qū)А看翱谥袑ⅰ緄nternet 信息服務(iis)】前的復選框選中，如下圖所示windows 組件向?qū)?選中 iis 前的復選框)5) 注意：有的操作系統(tǒng)在【windows 組件向?qū)А看翱跊]有【internet 信息服務(iis)】選項，可按如下操作：打開 c:windows（c:winnt）目錄，在菜單上點擊【工具】下的【文件夾選項(o)】菜單項，如圖 11 所示點擊【文件夾選項(o)】菜單項后打開【文件夾選項】窗口，選擇【查看】選項卡

11、在【查看】窗口的【高級設置】中選擇【隱藏文件和文件夾】下的【顯示所有文件和文件夾】選項，如圖 12 所示，然后點擊【確定】按鈕退出在 c:windows（c:winnt）目錄下查找【inf】文件夾，找到后打開該文件夾，在該 inf 文件夾中查找 sysoc.inf 文件，如圖 13 所示找到 sysoc.inf 文件后用記事本打開該文件，查找【iis=iis.dll,ocentry,iis.inf,hide,7】內(nèi)容，找到后，將其修改為【iis=iis.dll,ocentry,iis.inf,7】，如圖 14 所示修改后點擊【文件】菜單的【保存】菜單項，如圖 15 所示，然后關(guān)閉該文件轉(zhuǎn)到【安

12、裝 iis】的步驟一，重新打開【控制面板】中的【添加或刪除程序】下的【添加/刪除 windows 組件(a)】窗口，這時在該窗口中就會顯示【internet 信息服務(iis)】選項，然后執(zhí)行下面的步驟即可6) 選中復選框后點擊窗口中的【下一步】按鈕，系統(tǒng)開始安裝 iis 組件。在安裝的過程中系統(tǒng)會提示插入光盤或選擇文件路徑等，按照提示進行操作即可。一般，安裝的哪種操作系統(tǒng)，在提示插入光盤時就要插入哪種操作系統(tǒng)的安裝光盤，提示選擇目錄時一般是選擇插入的光盤的【i386】目錄。7) 安裝結(jié)束后，系統(tǒng)彈出提示窗口。在該窗口中點擊【完成】按鈕即可完成 iis 的安裝。安裝完成的提示窗口安裝安裝 mi

13、crosft sql server 2000 及及 sp4 ( (只在只在 sqlsql serverserver 版本版本 oaoa 系統(tǒng)中需要安裝，系統(tǒng)中需要安裝，accessaccess 版本版本 不需要安裝不需要安裝) )一、詳細的安裝過程一、詳細的安裝過程下面詳細介紹安裝 sql server 2000 企業(yè)版的過程。將企業(yè)版安裝光盤插入光驅(qū)后，出現(xiàn)以下提示框。請選擇 安裝 sql server 2000 組件，出現(xiàn)下一個頁面后，選擇 安裝數(shù)據(jù)庫服務器 。 （如圖一、二）圖一圖二圖三選擇 下一步，然后選擇 本地計算機 進行安裝。 （如圖四）圖四在 安裝選擇 窗口，選擇 創(chuàng)建新的 sq

14、l server 實例.。對于初次安裝的用戶，應選用這一安裝模式，不需要使用 高級選項 進行安裝。 高級選項 中的內(nèi)容均可在安裝完成后進行調(diào)整。 （如圖五）圖五在 用戶信息 窗口，輸入用戶信息，并接受軟件許可證協(xié)議。 （如圖六、圖七）圖六圖七在 安裝定義窗口，選擇 服務器和客戶端工具 選項進行安裝。我們需要將服務器和客戶端同時安裝，這樣在同一臺機器上，我們可以完成相關(guān)的所有操作，對于我們學習 sql server 很有用處。如果你已經(jīng)在其它機器上安裝了sql server，則可以只安裝客戶端工具，用于對其它機器上 sql server 的存取。（如圖八）圖八在 實例名 窗口，選擇 默認 的實例

15、名稱。這時本 sql server 的名稱將和 windows 2000 服務器的名稱相同。例如筆者的 windows 服務器名稱是 冉通公司，則 sql server 的名字也是 冉通公司。sql server 2000 可以在同一臺服務器上安裝多個實例，也就是你可以重復安裝幾次。這時您就需要選擇不同的實例名稱了。建議將實例名限制在 10 個字符之內(nèi)。實例名會出現(xiàn)在各種 sql server 和系統(tǒng)工具的用戶界面中，因此，名稱越短越容易讀取。另外，實例名稱不能是 default 或 mssqlserver 以及 sql server 的保留關(guān)鍵字等。 （如圖九）圖九在 安裝類型 窗口，選擇

16、典型 安裝選項，并指定 目的文件夾。程序和數(shù)據(jù)文件的默認安裝位置都是 c:program filesmicrosoft sql server。注意，如果您的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)有 10 萬條以上的話，請預留至少 1g 的存儲空間，以應付需求龐大的日志空間和索引空間。程序文件與數(shù)據(jù)文件最好分開放在不同的盤上，可以提高性能，而且便于維護。 （如圖十）圖十在 服務賬號 窗口，請選擇 對每個服務使用統(tǒng)一賬戶. 的選項。在 服務設置 處，選擇 使用本地系統(tǒng)賬戶。如果需要 使用域用戶賬戶 的話，請將該用戶添加至 windows server 的本機管理員組中。 （如圖十一）圖十一在 身份驗證模式 窗口，請選擇 混合

17、模式. 選項，并設置管理員sa賬號的密碼可根據(jù)自己，隨便填，但一定不能忘。如果需要更高的安全性，則可以選擇 windows 身份驗證模式 ，這時就只有 windows server 的本地用戶和域用戶才能使用 sql server 了。 （如圖十二）圖十二在 選擇許可模式 窗口，根據(jù)您購買的類型和數(shù)量輸入（0 表示沒有數(shù)量限制） 。 每客戶表示同一時間最多允許的連接數(shù)，處理器許可證表示該服務器最多能安裝多少個 cpu。這里選擇 每客戶 并輸入 100。 （如圖十三）圖十三 然后就是約 10 分鐘左右的安裝時間，安裝完畢后，出現(xiàn)該界面（如圖十四）以上已成功安裝以上已成功安裝 sqlsql ser

18、verserver 20002000 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，下面把軟件補丁打上。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，下面把軟件補丁打上。在在 sqlsql serverserver 20002000 安裝完后安裝安裝完后安裝 sqlsql serverserver 20002000 sp4sp4 補丁補丁通過下載或從 sql server 安裝盤中找到 sqlsql serverserver 20002000 sp4 補丁，雙擊setup.exe 文件。1） 進入“歡迎”界面；點擊“下一步”2） “軟件許可證協(xié)議”窗口，選“是” ；3） “實例名” 窗口，默認設置，點擊“下一步” ；4） “連接到服務器” 窗口，選擇默認的“我

19、用來登錄到自己計算機上的windows 帳戶信息（windows 身份驗證） ；點擊“下一步” ；5） 如在 sql server 2000 安裝中選擇 sa 密碼為空，則會跳出“sa 密碼警告” 窗口，設置密碼，點擊“確定” ；6） 是否自動將致命的服務器錯誤報告發(fā)送到 microsoft“錯誤報告” 窗口,默認選項，直接點擊“確定” ；7） “開始復制文件” 窗口，點擊“下一步” ；8） “安裝” 窗口，提示“現(xiàn)在應備份 master 數(shù)據(jù)庫和 msdb 數(shù)據(jù)庫，因此此次安裝已更新了它們的內(nèi)容” ，點擊“確定” ；。9） “安裝完畢” 窗口，點擊“確定” 。數(shù)據(jù)庫安裝完畢。數(shù)據(jù)庫安裝完畢。

20、六、常見問題六、常見問題6.1 一般性問題一般性問題沒有管理員權(quán)限沒有管理員權(quán)限因為在本軟件安裝時需要進行配置 web 服務器等操作，如果在您安裝本軟件時沒有使用系統(tǒng)管理員權(quán)限登陸的話，將無法保證后面的每一步操作都能夠正常執(zhí)行， 所以我們要求您使用系統(tǒng)管理員權(quán)限登陸后，安裝本軟件。iis 服務器未安裝服務器未安裝因為本軟件是一個基于 web 的平臺，需要有一個后臺的服務器提供對各種web 服務的支持，對于 win2000/2003 操作系統(tǒng)來說， 微軟公司提供的iis（internet information server，internet 信息服務器）易于安裝，管理，配置，且功能強大，所以我們要求您安裝 iis 做為系統(tǒng)的 web 服務器。microsoft sql server 未安裝未安裝對于 microsoft sql server 版本的 oa 系統(tǒng)，需要在安裝 oa 系統(tǒng)前預先安裝 sql server 2000 數(shù)據(jù)庫軟件。6.26.2 windowswindows 20032003 serverserver 上安裝需要注意的事項上安裝需要注意的事項本系統(tǒng)的安裝程序主要是針對 windows2000 來進行設計的，windows 2003在很多方面與 windows 2000 有比較大的差別，安裝程序能夠正常安裝完成，而有一些配置必須手工進行修改后系統(tǒng)才