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文檔簡介

1、Useful Documents業(yè)主委員會規(guī)章制度及職責(zé)一、業(yè)主委員會職責(zé)1、執(zhí)行業(yè)主(代表)大會的決定和決議。2、召集業(yè)主(代表)大會會議,報告物業(yè)管理實(shí)施情況。3、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)工作,努力提高商場物業(yè)管理水平。4、監(jiān)督管理各項規(guī)約的實(shí)施。5、配合物業(yè)服務(wù),街道及社區(qū)居委會,調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用,維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾 紛。6、審議物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)專項服務(wù)委托合同、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),報業(yè)主大會決定;7、協(xié)助物業(yè)工作,督促業(yè)主或承租戶交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。8、組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用。9、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)和其它企業(yè)或個人在商場

2、內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)以外的經(jīng)營活動;10、業(yè)主(代表)大會賦予的其他職責(zé)。二、業(yè)委會委員守則1、公正廉潔,不謀私利。2、遵紀(jì)守法,恪盡職守。3、以身作則,帶頭遵守住建部的業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則業(yè)主管理規(guī)約 ,模范履行業(yè)主相關(guān)義務(wù)。4、團(tuán)結(jié)合作,謙虛謹(jǐn)慎,與街道、社區(qū)居委會及相關(guān)部門攜手共創(chuàng)和諧、繁榮的商場。5 、熱忱為業(yè)主服務(wù), 認(rèn)真對待業(yè)主的意見, 建議和改進(jìn)措施, 及時向相關(guān)部門進(jìn)行通報。6、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)工作。7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),不斷增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的能力。三、印章管理制度1、為規(guī)范本小區(qū)業(yè)委會公章使用管理,防止錯用、濫用、盜用,特制定本制度。2、業(yè)委會公

3、章必須按本制度嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁違章使用。Useful DocumentsUseful Documents3、業(yè)委會公章由業(yè)委會委派專人保管,并設(shè)立公章使用登記冊,建立完整的公章使用制 度。業(yè)主委員會秘書長應(yīng)該對所有蓋章文件進(jìn)行編號存檔,隨時供業(yè)主查核。4、公章投入使用前應(yīng)在房管局、公安局、人防辦、物業(yè)管理公司等相關(guān)單位預(yù)留印鑒, 專人保管、使用時由主任審批并實(shí)行使用登記制度。5、使用公章,凡是會令業(yè)主大會、業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的,必須由全體 業(yè)委會委員議事表決通過,超出議事規(guī)則規(guī)定權(quán)限的還須經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn),并逐項登記使 用情況。例如業(yè)委會代表全體業(yè)主對外聘用物業(yè)管理公司簽署的物業(yè)合同

4、、針對物業(yè)維修 基金的申用和支出對外簽署的報告、協(xié)議等。不會令業(yè)主大會及業(yè)委會對外承擔(dān)法律責(zé)任 和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的,但涉及的事項較重要,必須經(jīng)業(yè)委會主任批準(zhǔn),并逐項登記使用情況。例 如經(jīng)全體業(yè)委會委員討論通過的向全體業(yè)主公示的通告、對外同政府相關(guān)部門、物業(yè)管理 公司進(jìn)行咨詢、協(xié)商的往來函件等。6、嚴(yán)格控制開具蓋有公章的空白介紹信,因業(yè)務(wù)或工作特殊需要必須開具者,必須經(jīng)副 主任以上人員批準(zhǔn),并簽領(lǐng)備案領(lǐng)用人返回后,必須報告使用情況進(jìn)行核銷。未使用的 空白介紹信一律交回。隱瞞不交回者,一經(jīng)查實(shí),給予必要的處分。7、公章保管人對公章必須妥善保管,防止公章丟失、被盜和被盜用。如發(fā)現(xiàn)上述情況必 須立即報告業(yè)委

5、會主任并采取補(bǔ)救措施。8、違反公章保管、使用規(guī)定,視情節(jié)和后果追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者,提請 業(yè)主大會取消業(yè)委會成員資格;如已經(jīng)給業(yè)委會、業(yè)主大會造成損失必須全額賠償,否則 將通過法律途徑追究相關(guān)人員責(zé)任。四、財務(wù)制度1、為規(guī)范業(yè)主委員會財務(wù)收支管理,合理使用業(yè)主委員會的活動、服務(wù)經(jīng)費(fèi),特制定本 制度。2、依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和會計、財務(wù)制度為準(zhǔn)則,堅持勤儉辦事的方針,正確處理 商場整體利益和業(yè)主個人利益之間的關(guān)系,使商場資產(chǎn)保值增值。3、依法多渠道籌集資金,合理編制商場公共事業(yè)財務(wù)使用預(yù)算,并對預(yù)算實(shí)施過程進(jìn)行 有效控制和管理。Useful DocumentsUseful Docu

6、ments4、合理配置商場資源,節(jié)約開支,提高資金使用效益,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,防止業(yè)主共有資 產(chǎn)流失。5、依法對物業(yè)服務(wù)、商場發(fā)展、設(shè)施、環(huán)境開發(fā)、維護(hù)等費(fèi)用進(jìn)行財務(wù)管理和監(jiān)督,維 護(hù)業(yè)主權(quán)益。6、業(yè)主委員會財務(wù)收入主要為經(jīng)業(yè)主(代表)大會同意的合法收入。財務(wù)支出包括“業(yè) 主(代表)大會及業(yè)主委員會會務(wù)費(fèi)用” “業(yè)主委員會日常辦公費(fèi)用” ,或經(jīng)業(yè)主(代表) 大會同意的其他支出。7、業(yè)主委員會的所有收支,必須建立賬目,并由一名委員擔(dān)任出納,負(fù)責(zé)各項現(xiàn)金收支 的保管與登記;財務(wù)委員擔(dān)任會計,負(fù)責(zé)編制憑證,登記賬薄,編制財務(wù)報表。8 、除業(yè)委會每月必要的固定支出外,業(yè)主委員會發(fā)生的其它支出,單筆金額 2

7、00 元以內(nèi) 由經(jīng)辦人簽字,由主任簽字批準(zhǔn)后報銷。單筆金額超過 200 元(含 200 元)以上支出或 當(dāng)月累計金額超過 20RR 元(含 20RR 元)必須經(jīng)過經(jīng)業(yè)委會過半數(shù)以上委員同意。涉及 超過 10000 元(含 10000 元)以上的支出,必須經(jīng)業(yè)主代表大會討論通過后方可使用。9、業(yè)委會需購置必要的用品、設(shè)備或設(shè)施,由主任列出詳細(xì)的項目、清單、總金額及用 途,交業(yè)委會會議審議其必要性及合理性, 一致通過后方可購買。 物品采購或制作完畢后, 由業(yè)委會委派的專人(非經(jīng)辦人)簽收,手續(xù)完備后方可審批報帳。對于項目不清,用款 不當(dāng)?shù)?,出納或會計有權(quán)不予報銷,并提交會議進(jìn)行權(quán)衡審議。10 、外

8、來原始憑據(jù),內(nèi)容填寫不全,大小寫金額不符,未經(jīng)審批簽字的一律不能作為報銷 憑據(jù)。11、現(xiàn)金由業(yè)委會委派的專人保管,大額現(xiàn)金必須存入業(yè)主委員會指定銀行。12、更換現(xiàn)金保管人或會計,要在業(yè)主委員會的監(jiān)督下進(jìn)行交接,雙方必須簽字確認(rèn)。13、業(yè)主委員會必須在商場明顯部位和商場總?cè)褐?,每月向業(yè)主公布一次財務(wù)收支情況, 并接受業(yè)主質(zhì)詢和監(jiān)督。14、年終結(jié)算一次,財務(wù)賬冊存檔。15、堅決執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,公章、存折、密碼、審批,分開管理。16、違反上述規(guī)定屬個人行為的,依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或法律責(zé)任。Useful DocumentsUseful Documents五、接待制度1、每周定期由業(yè)主委員會委員分別進(jìn)

9、行來訪接待和來信處理。2、負(fù)責(zé)接待的人員,對來訪者必須熱情、耐心、誠懇、認(rèn)真聽取來訪者的訴求,并做好 詳細(xì)記錄。3、不管電話、網(wǎng)絡(luò)或人員來訪,都要詳細(xì)記錄內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助解決,必要時通 報給相關(guān)部門或向上級匯報。4、對于業(yè)主提出的可行性意見或建議,以書面形式向有關(guān)部門進(jìn)行匯報。六、會議學(xué)習(xí)制度1、業(yè)主(代表)大會,根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則 ,每年召開一次,做出業(yè)主大會決議。2、業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。 定期會議每月召開一次, 一般定在每月十 R 五號,有特殊情況另作時間安排。根據(jù)工作需要,在下列情況下,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主委員會臨 時會議: a、業(yè)主委員會主任或者副主任認(rèn)為必要,書面要

10、求召開; b 、三分之一以上業(yè)主 委員會委員書面要求召開的; c、十名以上業(yè)主書面要求召開的;但上述情況會議召集人 必須在會議前一日將會議內(nèi)容通知每位委員。3、為更科學(xué)合理的提供服務(wù),根據(jù)情況,不定期的召開業(yè)主代表座談會或通知規(guī)定時間 在總?cè)褐杏懻?,征求業(yè)主的意見或建議。4、做好會議書面記錄,并由全體出席會議的委員簽字。5、必要時可組織臨時學(xué)習(xí)或外出學(xué)習(xí)。6、參加商場召開的其他會議和學(xué)習(xí)。七、檔案管理制度1、檔案由專人管理,檔案管理人員要忠于職守,自覺遵守檔案制度。2、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集,整理,歸檔等工作。3、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。4、檔案管理人員應(yīng)做

11、好借閱、登記手續(xù),對于借閱時間較長的檔案,及時催要,使用者 查閱保密檔案,必須經(jīng)業(yè)委會開會同意后方可查閱。2: 業(yè)主委員會規(guī)章制度沙發(fā)回目錄2016-01-1211:47| 作者:經(jīng)典 1Useful DocumentsUseful Documents一、業(yè)主委員會職責(zé)1、執(zhí)行業(yè)主(代表)大會的決定和決議。2、召集業(yè)主(代表)大會會議,報告物業(yè)管理實(shí)施情況。3、及時了解物業(yè)使用人的意見和建議, 監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)工作 ,努力提高小區(qū)物業(yè)管理水平4、監(jiān)督管理各項規(guī)約的實(shí)施。5、組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用。6、配合物業(yè)服務(wù),社區(qū)居委會,調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用,維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛。7、協(xié)助物業(yè)

12、工作,督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。8、業(yè)主(代表)大會賦予的其他職責(zé)。二、業(yè)委會委員守則1、公正廉潔,不謀私利。2、遵紀(jì)守法,恪盡職守。3、以身作則,帶頭遵守業(yè)主大會議事規(guī)則業(yè)主管理規(guī)約,模范履行業(yè)主相關(guān)義務(wù)4、團(tuán)結(jié)合作,謙虛謹(jǐn)慎,與街道、社區(qū)及居委會攜手共創(chuàng)和諧、幸福小區(qū)。5、熱忱為業(yè)主服務(wù), 認(rèn)真對待業(yè)主的意見, 建議和改進(jìn)措施, 及時向相關(guān)部門進(jìn)行通報 6、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)工作。7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),不斷增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的能力。三、財務(wù)制度1、堅決執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,錢、物、帳、批,分別由四個人分管。2、本著厲行節(jié)約的原則,精打細(xì)算,合理用好每一筆錢。3、

13、賬目清晰,記錄詳細(xì),杜絕挪用。4、大額支出由業(yè)委會會議集體討論決定,收支公開透明,每半年進(jìn)行財務(wù)向業(yè)主公布一 次收支情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。5、年終結(jié)算一次。6、年終財務(wù)賬冊存檔。四、接待制度Useful DocumentsUseful Documents1、每周定期由業(yè)主委員會委員分別進(jìn)行來訪接待和來信處理。2 、負(fù)責(zé)接待的人員,對來訪者必須熱情、耐心、誠懇、認(rèn)真聽取來訪者的訴求,并做好 詳細(xì)記錄。3、不管電話來訪或人員來訪,都要詳細(xì)記錄內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助解決,必要時通報 給相關(guān)部門或向上級匯報。4、對于業(yè)主提出的可行性意見或建議,以書面形式向有關(guān)部門進(jìn)行匯報。五、會議學(xué)習(xí)制度1 、業(yè)主(

14、代表)大會,根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則 ,每年召開一次,做出業(yè)主大會決議。2、業(yè)主委員會委員會議,一般每一個月舉行一次,根據(jù)工作需要,可召開業(yè)主委員會臨 時會議,會前將會議主題通知各委員。 每次會議必須有會議記錄, 重要會議做好會議紀(jì)要3、業(yè)主委員會主任,副主任每周六上午開一次義務(wù)例會,商討一周的工作情況。4、為更科學(xué)合理的提供服務(wù),根據(jù)情況,不定期的召開業(yè)主代表座談會,征求業(yè)主的意 見或建議。5、物業(yè)服務(wù)評定會議,業(yè)委會以條線分四個小組,每年召開二次條線會議,邀請物業(yè)服 務(wù)公司條線負(fù)責(zé)人參加,對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出評定。6、參加社區(qū)四方聯(lián)席會議,每月一次。7、業(yè)主委員會主任,副主任每月須學(xué)習(xí)一次,委員

15、每季學(xué)習(xí)一次,必要時可組織臨時學(xué) 習(xí)或外出學(xué)習(xí)。8、參加社區(qū)召開的其他會議和學(xué)習(xí)。六、檔案管理制度1、檔案由專人管理,檔案管理人員要忠于職守,自覺遵守檔案制度。2、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集,整理,歸檔等工作。3、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷毀制度”保管好檔案。4、檔案管理人員應(yīng)做好借閱、登記手續(xù),對于借閱時間較長的檔案,及時催要,使用者 查閱保密檔案,必須經(jīng)業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱。5、檔案庫房必須有防盜,防火,防潮,防鼠等措施,庫房內(nèi)的檔案應(yīng)排列有序,按照保Useful DocumentsUseful Documents管期限或類別,項目進(jìn)行保管。七、印章管理制度一、印章的保管:1

16、、印章(包括業(yè)主委員會公章、財務(wù)專用章等)分別由業(yè)主委員會不同委員妥善保管, 確保印章安全。2、印章保管人和保管方式由業(yè)主委員會集體討論決定,印章如不慎遺失,保管人員應(yīng)及 時向業(yè)主委員會報告,到主管部門按照規(guī)定程序重新刻制。印章管理人員如有變動,應(yīng)及 時上繳印章,由業(yè)主委員會重新確定印章管理人員。3、所有用印必須經(jīng)業(yè)主委員會過半數(shù)委員同意方可使用 ,凡未經(jīng)半數(shù)以上委員批準(zhǔn),一律 不能使用印章。 印章使用人必須做好用印登記手續(xù), 并留存文件原件副本存檔, 以便備查, 絕對禁止在空白紙上加蓋公章。二、印章的使用程序1 、所有印章的使用都要事先認(rèn)真填寫公章使用登記表 ,并經(jīng)業(yè)主委員會過半數(shù)委員在 登

17、記表上簽字同意方可使用。2、緊急情況必須使用公章時,使用人需與業(yè)委會過半數(shù)委員聯(lián)系,向其說明情況,得到 多數(shù)委員的口頭同意后方可使用, 但事后公章使用人必須在一周內(nèi)完成 公章啟用登記表 的補(bǔ)簽工作,同意使用公章的其他委員必須親自核實(shí)情況,確認(rèn)屬實(shí)后方可進(jìn)行補(bǔ)簽,如 有不實(shí)有權(quán)拒簽并追究有關(guān)人員的責(zé)任。3、每次公章使用都要有記錄,要記錄申請使用人姓名、用途、蓋章人姓名。三、印章的使用范圍印章使用必須符合管理規(guī)約 、業(yè)主大會議事規(guī)則 、有關(guān)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)方 案與合同、業(yè)主委員會章程 、專項維修資金使用和籌集方案以及業(yè)主大會通過的決議、 決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等。四、業(yè)主委員會主任、副主

18、任應(yīng)該每月核對印章使用登記本登記情況,確保印章使用登記 本與印章實(shí)際使用情況相符。五、凡違章使用公章,造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響的,交市、區(qū)主管部門查處,由責(zé)任Useful DocumentsUseful Documents人承擔(dān)法律責(zé)任。六、本規(guī)定由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋,接受業(yè)主監(jiān)督。希望本文業(yè) 主委 員會 規(guī)章制度(共 3 篇) 能解決 您的 問題。請記住我們的網(wǎng)址: 3: 小區(qū)業(yè)主委員會的規(guī)章制度板凳回目錄 2016-01-1211:49| 作者:經(jīng)典 2第一章總則 第一條昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會,是根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理條例和業(yè)主大會規(guī)程 的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治

19、管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè) 主代表大會 ( 以下統(tǒng)稱業(yè)主大會 )從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn) 登記,在實(shí)施物業(yè)管理工作中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受 國家法律保護(hù)。第二條本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理 的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。第三條業(yè)主委員會的宗旨是:代表本物業(yè)的合法權(quán)益,實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合 的管理體制,保障物業(yè)的合理與安全使用,維護(hù)本物業(yè)的公共秩序,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒 適、文明的環(huán)境。第二章業(yè)主委員會的產(chǎn)生及職責(zé) 本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會負(fù)責(zé)并報告工作,接受業(yè)主大會

20、及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。第一屆業(yè)主委員會,由物業(yè)管理行政主管部門會 同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組,籌備小組組織推薦業(yè)主委員會 委員候選人名單,提交第一次業(yè)主大會實(shí)行差額選舉產(chǎn)生。第五條業(yè)主委員會自選舉成立 15 日內(nèi),持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。 (一) 成立業(yè)主委員會登記申請書; (二) 業(yè)主委員會委員名單; (三)業(yè)主委員會章程。第六條本業(yè)主委員會設(shè)委員 9 名,其中主任 1 名,副主任 3 名,由一名副主任兼任執(zhí)行秘 書,負(fù)責(zé)處理本會日常事務(wù)。業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產(chǎn)生。 第七條業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下,履行下列職責(zé): ( 一)召集和主持業(yè)主大會,報告Useful DocumentsUseful Documents小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況; (二)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;

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