2018年中國汽車4S店行業(yè)市場及報(bào)告目錄

1、精品文檔你我共享 2017-2023 年中國汽車4S店行業(yè) 市場運(yùn)營態(tài)勢及投資前景預(yù)測報(bào)告 中玉 市場調(diào)研在線 AAAAAA 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔你我共享 行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇，作為當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的咨詢服務(wù)，其研究成果以報(bào) 告形式呈現(xiàn)，通常包含以下內(nèi)容: 發(fā)展前景 產(chǎn)業(yè)競爭 行業(yè)宏觀 背# 行業(yè)發(fā)展 現(xiàn)狀 重點(diǎn)企業(yè) 分析 行業(yè)政策i 法規(guī)I 市場供需 狀況 疇模 一份專業(yè)的行業(yè)研究報(bào)告，注重指導(dǎo)企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀 況，旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。 一份有價(jià)值的行業(yè)研究報(bào)告，可以完

2、成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調(diào)研分析工作，使決策者在閱讀 完行業(yè)研究報(bào)告后，能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢，確保了決策方向的正確性 和科學(xué)性。 中國市場調(diào)研在線 cnin 基于多年來對客戶需求的深入了解，全面系統(tǒng)地研究了該 行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，注重信息的時(shí)效性，從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。 AAAAAA 精品文檔你我共享 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投資前景預(yù)測報(bào)告 報(bào)告編號: 572797 市場價(jià): 紙介版7800元 電子版8000元 紙質(zhì)+電子版 8200元 優(yōu)惠價(jià): Y 7500元可開具增值稅專用發(fā)票 在線閱讀: 溫馨提示: htt p:/www

3、.c nin 如需英文、日文、韓文等其他語言版本報(bào)告，請咨詢客服。 4S 店是一種以四位一體為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale ）、 零配件（Sparep art ）、售后服務(wù)（Service ）、信息反饋（Survey ）等。它擁有統(tǒng)一 的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè) 性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車 生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是好的。 限 目前國內(nèi)一線城市的4S店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和，隨著北京、廣州等一線城市的 購、限行，一級汽車市場的增速逐漸趨緩，二三級市場已經(jīng)成為中國汽車工業(yè)的主體 市場。年底舉

4、行的第七屆中國汽車二三級市場論壇上，中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長羅 磊談到了經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，他表示：經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型還要實(shí)現(xiàn)渠道的延伸，就是要配合汽車 生產(chǎn)企業(yè)，把它的渠道向三四線城市、農(nóng)村地區(qū)去延伸。目前國內(nèi)的中西部、三線市 場汽車保有量還并不高，但是購買潛力巨大，雖然市場還需要一定時(shí)間的培養(yǎng)，但是 先入為主的政策會(huì)給以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。2016年，西部、三線市場的4S店 數(shù)量有所上升，預(yù)計(jì)2016年數(shù)量還將穩(wěn)定上升。 新增4S在中西部、二、三線市場 博研咨詢發(fā)布的2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及前景報(bào)告共 十三章。首先介紹了汽車4S店相關(guān)概念及發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國汽車4S

5、店規(guī)模 及消費(fèi)需求，然后對中國汽車4S店市場運(yùn)行態(tài)勢進(jìn)行了重點(diǎn)分析，最后分析了中國汽 車4S店面臨的機(jī)遇及發(fā)展前景。您若想對中國汽車4S店有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資 該行業(yè)，本報(bào)告將是您不可或缺的重要工具。 本研究報(bào)告主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù) 等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家 統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交 易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。 正文目錄網(wǎng)上閱讀：httP：/ 第1章 汽車4S店的基本概述12 第一節(jié)4S意義闡述12 一、Sale （整車銷售）12

6、二、Sp are part （零配件）12 三、Service （售后服務(wù)）12 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔你我共享 四、Survey （信息反饋）12 第二節(jié) 汽車4S店的發(fā)展歷程12 節(jié) 汽車4S店優(yōu)勢解析13 一、信譽(yù)度方面13 二、專業(yè)方面13 三、售后服務(wù)保障方面14 四、人性化方面14 第2章2016年中國汽車4S店的經(jīng)營環(huán)境分析14 第一節(jié)2016年中國反壟斷法的實(shí)施的優(yōu)勢分析 一、4S店將有更大優(yōu)惠幅度的權(quán)利14 二、4S店將引進(jìn)副廠件來增強(qiáng)競爭力14 三、4S店異地售車成為可能15 四、4S店將不再局限于只經(jīng)營個(gè)別品牌困局

7、 15 五、4S店將逐步改變其與廠家的從屬地位15 六、4S店將不再是千篇一律15 七、4S的優(yōu)勝劣汰主推大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)出現(xiàn) 八、汽車4S店功能將發(fā)生變化16 第二節(jié)2016年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析16 一、2016年中國GDR增長情況分析16 自改革開放以來，中國國民經(jīng)濟(jì)快速增長。 14 16 2001年后，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新一輪的 增長周期。國民經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)增長較快、價(jià)格回穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、民生改善的發(fā)展態(tài) 勢。2011年，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到 408903億元，2011年國內(nèi)生產(chǎn)總值按平均匯率 折算達(dá)到58791億美元，超過日本，成為僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國經(jīng)濟(jì) 增長對世界經(jīng)濟(jì)的貢

8、獻(xiàn)不斷提高 2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值676708億元，按可比價(jià)格 計(jì)算，比上年增長6.9%。 2016 年上半年，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值 340637億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長 6.7%。分季度看，一季度同比增長 6.7%,二季度增長6.7%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加 值22097億元，同比增長3.1%；第二產(chǎn)業(yè)增加值134250億元，增長6.1%；第三產(chǎn)業(yè) 增加值184290億元，增長7.5%。從環(huán)比看，二季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長 1.8%。 2011-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度 2014-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及構(gòu)成 單位：億元2015年2016年2016年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463

9、 676708 340637 第 一產(chǎn)業(yè) 58332 60863 22097第二產(chǎn)業(yè) 271392 274278 134250第三產(chǎn)業(yè) 306739 341567 184290二、2016年中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢分析 17 三、2016年中國全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 20 四、2016年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額分析 21 五、2016年中國城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi)分析 23 六、2016年中國對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析 25 七、2016年中國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析 26 第三節(jié)2016年中國汽車4S店行業(yè)政策環(huán)境分析29 一、汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃29 二、汽車服務(wù)細(xì)分行業(yè)管理體制 31 你我共享 三、2013

10、-2016年汽車補(bǔ)貼優(yōu)惠政策 33 四、2016年節(jié)能與新能源汽車發(fā)展相關(guān)政策 五、2012年中國制定車船稅法38 六、汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法的變遷 七、2016年中國汽車行業(yè)政策環(huán)境綜述 39 第四節(jié)2016年中國汽車4S店社會(huì)環(huán)境分析 34 39 46 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔 AAAAAA 一、人口環(huán)境分析 46 .、 教育環(huán)境分析 47 三、 科技環(huán)境分析 49 四、 生態(tài)環(huán)境分析 53 五、 消費(fèi)環(huán)境分析 57 59 第3章2016年中國汽車市場運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析 第一節(jié)2013-2016年中國汽車制造業(yè)主要數(shù)據(jù)監(jiān)測分析 59 一、

11、2016年中國汽車制造行業(yè)發(fā)展概況 59 二、2013-2016年中國汽車制造業(yè)規(guī)模分析 61 三、2016年中國汽車制造業(yè)結(jié)構(gòu)分析 63 四、2013-2016年中國汽車制造業(yè)產(chǎn)值分析 64 65 67 五、2013-2016年中國汽車制造業(yè)成本費(fèi)用分析 六、2013-2016年中國汽車制造業(yè)盈利能力分析 第二節(jié)2013-2016年中國汽車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析69 一、2013-2016年全國汽車產(chǎn)量分析69 二、2016年全國及主要省份汽車產(chǎn)量分析 69 三、2016年汽車產(chǎn)量集中度分析72 第三節(jié)2016年中國部分汽車銷售情況分析 72 一、2016年中國汽車產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)銷情況 72 二、2016

12、年中國轎車市場銷售情況77 三、2016年中國轎車品牌銷量分析78 四、2016年中國六大地區(qū)客車銷售狀況 97 99 五、2016年中高檔城市SUV增長迅速98 第四節(jié)2013-2016年中國汽車市場價(jià)格變化分析 、2015年中國汽車市場價(jià)格走勢分析 99 、2015年中國汽車市場價(jià)格變化淺析100 、2015年國內(nèi)汽車市場價(jià)格變化分析100 四、2017-2023年中國汽車市場價(jià)格預(yù)測分析 101 節(jié)2016年中國汽車零售業(yè)發(fā)展概況103 103 104 105 105 一、中國汽車零售渠道發(fā)展階段 二、中國汽車零售渠道模式分析 三、中國汽車零售渠道的新變化 四、廠商與零售商集團(tuán)關(guān)系變化

13、五、中國汽車零售市場現(xiàn)狀與趨勢 107 第4章2016年中國汽車4S店的經(jīng)營現(xiàn)狀分析109 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔 你我共享 第一節(jié)2016年中國汽車4S店的經(jīng)營模式109 一、橫向發(fā)展的多品牌經(jīng)營模式109 二、縱向發(fā)展的單品牌的經(jīng)營模式 109 第二節(jié)2016年中國汽車4S店的行業(yè)狀況分析110 一、30家汽車4S專營店落戶天津汽貿(mào)街110 二、產(chǎn)權(quán)式品牌汽車4S店聚集區(qū)亮相昆明110 三、佛山汽車4S店數(shù)激增有望近百111 四、比亞迪拋出新型營銷模式移動(dòng)4S店113 五、汽車4S店變革經(jīng)銷方式擴(kuò)大利潤空間113 第三節(jié)2016年中

14、國汽車4S店經(jīng)營狀況分析114 一、4S轎車專賣店流程115 4S店數(shù)量分析 4S店經(jīng)營規(guī)模 4S店經(jīng)營形態(tài) 4S店利潤構(gòu)成 115 115 117 119 二、中國汽車 三、中國汽車 四、中國汽車 五、中國汽車 第四節(jié)2016年中國汽車4S店銷售與消費(fèi)情況分析119 一、整車的銷售狀況分析119 二、汽車用品銷售額分析120 三、汽車用品伴隨整車銷售情況120 四、汽車用品的消費(fèi)額分析121 五、汽車用品消費(fèi)類別分析121 第五節(jié)2016年中國汽車4S店汽車用品采購狀況124 一、汽車用品采購體系124 二、汽車用品結(jié)算體系125 三、供應(yīng)商選擇和產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn) 126 四、汽車用品經(jīng)營滿意度

15、調(diào)查128 五、汽車用品經(jīng)營障礙調(diào)查128 節(jié) 中國汽車4S店經(jīng)營趨勢分析129 129 129 130 131 四、汽車用品銷售方面的相關(guān)培訓(xùn)將受到歡迎 、產(chǎn)品新穎性質(zhì)優(yōu)利高將成為關(guān)注因素 、汽車用品供需見面會(huì)將受到普遍歡迎 、汽車用品采購聯(lián)盟將成為主流采購?fù)緩?第5章2016年國內(nèi)外汽車4S店?duì)I銷模式對比分析133 第一節(jié) 國外汽車4S店?duì)I銷模式及其借鑒133 133 135 136 137 一、美國汽車營銷模式分析 二、英國汽車營銷模式分析 三、日本汽車營銷模式分析 四、德國汽車營銷模式分析 第二節(jié) 中國汽車4S店?duì)I銷模式分析137 一、汽車品牌專賣店137 二、汽車交易市場138 三、

16、汽車工業(yè)園139 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔你我共享 四、汽車連鎖銷售業(yè)140 五、電子商務(wù)模式140 第6章2016年中國汽車4S店售后服務(wù)及客戶滿意分析143 第一節(jié)2016年中國汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀143 一、汽車售后服務(wù)概述143 一、汽車售后服務(wù)成新競爭模式143 三、汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析144 第二節(jié) 中國4S店售后服務(wù)營銷策略分析144 一、實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略144 二、實(shí)施服務(wù)差異化策略146 三、實(shí)施適時(shí)擴(kuò)張策略150 第三節(jié) 中國4S店客戶滿意戰(zhàn)略分析150 150 152 154 155 一、實(shí)施內(nèi)部整合營銷策略 二、實(shí)施客

17、戶關(guān)系管理策略 三、實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化策略 四、實(shí)施優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)策略 4S店市場競爭與SWO分析156 第7章2016年中國汽車 第一節(jié)汽車4S店整體市場分析156 156 158 158 159 一、利潤 二、選址 三、品牌 四、服務(wù) 第二節(jié)2016年中國汽車4S店市場競爭狀況分析160 一、與二手車市場的競爭狀況分析 160 二、與汽車大賣場的競爭狀況分析 161 三、4S店之間的競爭狀況分析163 第三節(jié)2016年中國汽車4S店SWO分析163 4S店總體SWO分析163 4S店整車銷售市場SWO分析166 4S店零配件銷售市場SWO分析167 4S店售后服務(wù)市場SWO分析167 一、中國

18、汽車 二、中國汽車 三、中國汽車 四、中國汽車 章2016年中國汽車4S店競爭力經(jīng)營策略168 第一節(jié)汽車銷售模式異化168 一、4S+ 2S模式 168 二、汽車大賣場內(nèi)設(shè)點(diǎn)+ 4S店168 三、汽車大道上的4S店169 第二節(jié)整體行銷制勝169 第三節(jié) 建立公司的門戶網(wǎng)站169 第四節(jié)轉(zhuǎn)變經(jīng)營重心銷售與售后并舉170 第五節(jié)提升整體服務(wù)水平170 第六節(jié)建立企業(yè)人才儲備171 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 你我共享 精品文檔 第七節(jié)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌171 第八節(jié)實(shí)行客戶CRM系統(tǒng)管理171 章2014-2016年北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營銷研究173

19、 第一節(jié)2014-2016年北京現(xiàn)代汽車4S店運(yùn)行綜述173 一、2016年北京汽車4S店廣東省擴(kuò)張計(jì)劃173 二、2016年北京限購政策影響4S店173 三、北京汽車4S店售后服務(wù)用戶滿意企業(yè)174 第二節(jié)2016年北京現(xiàn)代汽車4S店戰(zhàn)略分析176 一、品牌根據(jù)地176 二、以知識管理促創(chuàng)新176 三、服務(wù)創(chuàng)新帶來高客戶滿意度177 第三節(jié)2016年北京現(xiàn)代三四線城市發(fā)展策略178 一、產(chǎn)品差異化178 二、渠道差異化179 第四節(jié) 北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營銷策略的實(shí)施180 180 180 180 180 一、服務(wù)品質(zhì)策略 二、服務(wù)價(jià)格策略 三、服務(wù)形象策略 四、服務(wù)管理策略 第五節(jié) 北京

20、現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營銷策略的改進(jìn)180 一、北京現(xiàn)代汽車4S店必須具備雙品牌優(yōu)勢180 二、提高員工滿意度的策略182 三、降低零配件價(jià)格182 四、服務(wù)流程的優(yōu)化182 第10章2016年東風(fēng)日產(chǎn)4S店發(fā)展戰(zhàn)略分析183 第一節(jié)2016年中國東風(fēng)日產(chǎn)4S店動(dòng)態(tài)分析183 一、東風(fēng)日產(chǎn)北京4S店達(dá)26家183 二、2016年東風(fēng)日產(chǎn)銷售目標(biāo)分析183 三、2016年東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品銷量分析184 四、2016年東風(fēng)日產(chǎn)銷量目標(biāo)及措施186 第二節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店的盈利模式分析186 一、東風(fēng)日產(chǎn)4S店盈利模式186 二、東風(fēng)日產(chǎn)4S店盈利特點(diǎn)188 第三節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店的重點(diǎn)盈利顧客分析189

21、一、東風(fēng)日產(chǎn)4S店顧客盈利性分析189 二、東風(fēng)日產(chǎn)4S店的重點(diǎn)盈利顧客分析190 三、東風(fēng)日產(chǎn)4S店的顧客層次分析192 第四節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店發(fā)展實(shí)施策略193 一、顧客終生價(jià)值對東風(fēng)日產(chǎn) 4S店的意義193 二、從品牌資產(chǎn)到顧客資產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 194 第11章2016年廣州本田4S店的經(jīng)營之道解析196 AAAAAA 精品文檔 第一節(jié)四位一體的品牌專營銷售 第二節(jié) 廣州本田的售后服務(wù)理念 、基本理念197 二、特約店銷售服務(wù)的運(yùn)營方針 第三節(jié)雙贏才會(huì)長久198 一、選擇經(jīng)銷商198 二、投資回報(bào)錢景美好198 三、廣州本田品牌-值得打造199 四、管理培訓(xùn)-利益掛鉤200 第四節(jié)廣州本田

22、選擇經(jīng)銷商原則201 一、必須有資金的保障201 二、經(jīng)銷商資產(chǎn)結(jié)構(gòu)應(yīng)比較緊密和合理 201 三、必須有合法的經(jīng)營場地和場所 201 四、要有先進(jìn)的服務(wù)理念201 196 197 197 你我共享 第12章2016年中國汽車4S店經(jīng)營模式存在問題及對策分析 202 第一節(jié)2016年中國汽車4S店行業(yè)經(jīng)營中存在問題分析 202 、規(guī)劃布局不合理帶來惡性競爭 202 、硬件良好軟件水準(zhǔn)有待提高 202 、運(yùn)營成本過高銷售利潤偏低203 四、依賴汽車品牌缺乏自身品牌 203 五、收入渠道狹窄亟待拓寬業(yè)務(wù)范圍 203 六、營銷隊(duì)伍專業(yè)化程度較低204 第二節(jié) 中國汽車4S店發(fā)展思路及對策分析204 一

23、、合理布局開創(chuàng)多樣化營銷模式 204 二、提升管理理念加強(qiáng)經(jīng)營管理 204 三、打造自身服務(wù)品牌和形象 205 四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念謀求長期發(fā)展 205 五、行業(yè)整合和聯(lián)盟化集團(tuán)化道路 206 六、發(fā)揮政府調(diào)控作用促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 207 第13章2017-2023 年中國汽車4S店產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究 208 (ZY ZM 第一節(jié)2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)投資概況208 一、汽車4S店行業(yè)投資特性208 二、汽車4S店具有良好的投資價(jià)值208 三、汽車4S店投資環(huán)境利好209 第二節(jié)2017-2023年中國汽車4S店投資機(jī)會(huì)分析209 一、汽車4S店投資熱點(diǎn)209 二、汽車4S店投資吸引力分

24、析210 第三節(jié)2017-2023年中國汽車4S店投資風(fēng)險(xiǎn)及防范211 、投資回收風(fēng)險(xiǎn)211 、市場機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)211 、政策風(fēng)險(xiǎn)分析212 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔 四、汽車品牌風(fēng)險(xiǎn)212 五、競爭風(fēng)險(xiǎn)分析213 第四節(jié)投資213 你我共享 圖表目錄（部分）： 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 2013-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度趨勢圖 2

25、013-2016年中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 2013-2016年中國全部工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 2013-2016年中國全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長趨勢圖 2013-2016年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長速度趨勢圖 2013-2016年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長趨勢圖 2013-2016年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出及增長趨勢圖 2013-2016年農(nóng)村居民純收入及增長情況統(tǒng)計(jì) 26 2013-2016年農(nóng)村居民人均消費(fèi)性支出及增長趨勢圖 2013-2016年中國進(jìn)出口總額增長趨勢圖 27 部分車型購置稅降低后節(jié)約費(fèi)用情況32 2013-2016年國家實(shí)施的汽車補(bǔ)貼政策 35 2013-20

26、16年節(jié)能與新能源汽車發(fā)展相關(guān)政策 36 低速汽車生產(chǎn)企業(yè)資金與產(chǎn)能方面的考核要求41 商用車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品資金與產(chǎn)能方面的準(zhǔn)入門檻 2015年中國人口數(shù)及其構(gòu)成情況47 2013-2016年中國人口數(shù)量變化趨勢圖 48 2013-2016年中國各級各類學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 50 2010-2015年中國環(huán)境污染治理投資情況 55 2010-2013中國年工業(yè)三廢治理效率56 2013-2016年中國民用轎車保有量增長趨勢圖 59 2016年中國汽車制造行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 60 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)企業(yè)數(shù)量排名 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)資產(chǎn)總計(jì)排名 2016年中國汽車制造行業(yè)

27、前五省區(qū)銷售收入排名 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)利潤總額排名 2013-2016年中國汽車制造業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 63 2013-2016年中國汽車制造業(yè)總資產(chǎn)增長趨勢圖 18 21 21 22 23 24 25 26 43 61 62 62 62 63 2013-2016年中國汽車制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長趨勢圖 2013-2016年中國汽車制造業(yè)利潤總額增長趨勢圖64 2016年中國汽車制造業(yè)結(jié)構(gòu)情況 64 2016年中國汽車制造業(yè)企業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu)情況 65 2016年中國汽車制造業(yè)企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)情況 65 2013-2016年中國汽車制造業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì) 65 2013-2016年中國汽車制造業(yè)工業(yè)

28、銷售產(chǎn)值增長趨勢圖 2013-2016年中國汽車制造業(yè)成本費(fèi)用情況統(tǒng)計(jì) 66 2013-2016年中國汽車制造業(yè)營業(yè)成本總額增長趨勢圖 2013-2016年中國汽車制造業(yè)營業(yè)費(fèi)用總額增長趨勢圖 63 66 67 67 AAAAAA 80 80 81 82 82 83 84 86 86 87 88 88 88 89 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 精品文檔你我共享 2013

29、-2016年中國汽車制造業(yè)管理費(fèi)用總額增長趨勢圖67 2013-2016年中國汽車制造業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用總額增長趨勢圖68 2016年中國汽車制造業(yè)成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)情況68 2013-2016年中國汽車制造業(yè)銷售毛利率增長趨勢圖69 2013-2016年中國汽車制造業(yè)銷售利潤率增長趨勢圖69 2013-2016年中國汽車制造業(yè)總資產(chǎn)利潤率增長趨勢圖69 2013-2016年中國汽車制造業(yè)成本費(fèi)用利潤率增長趨勢圖70 2013-2016年中國汽車總產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 70 2015年中國各省區(qū)市汽車產(chǎn)量分布結(jié)構(gòu)情況71 2016年中國各省區(qū)市汽車產(chǎn)量分布結(jié)構(gòu)情況72 2016年中國汽車生產(chǎn)主要省區(qū)汽車產(chǎn)量結(jié)構(gòu)情況。7

30、3 2013-2016年中國汽車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 74 2013-2016年中國汽車產(chǎn)量增長趨勢圖 74 2013-2016年中國汽車銷量統(tǒng)計(jì) 74 2013-2016年中國汽車銷量增長趨勢圖 75 2013-2016年中國乘用車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 76 76 2013-2016年中國乘用車產(chǎn)量增長趨勢圖 2013-2016年中國乘用車銷量統(tǒng)計(jì) 76 77 2013-2016年中國乘用車銷量增長趨勢圖 2013-2016年中國商用車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 77 77 2013-2016年中國商用車產(chǎn)量增長趨勢圖 2013-2016年中國商用車銷量統(tǒng)計(jì) 78 78 2013-2016年中國商用車銷量增長趨勢圖 2016年中國轎

31、車市場銷售情況78 2016年中國轎車市場不同國家品牌銷售結(jié)構(gòu)情況79 2016年中國轎車品牌銷量排名（TOP10 79 2016年一汽轎車轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年一汽大眾轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年天津一汽轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年一汽豐田轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年一汽海馬轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年上海通用轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年上海大眾轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年廣汽豐田轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年東風(fēng)神龍轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年東風(fēng)悅達(dá)轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年東風(fēng)日產(chǎn)轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年東風(fēng)本田轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年北京現(xiàn)代轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年

32、北京奔馳轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年奇瑞轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì)90 2016年南汽集團(tuán)轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 91 2016年吉利轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì)91 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 精品文檔 2016年哈飛轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年昌河轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年東南轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年江淮轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年華晨轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年長安轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì)

33、92 92 93 93 93 94 94 95 你我共享 2016年長安福特轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年長安鈴木轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年比亞迪轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì)96 2016年上海通用五菱轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年長城轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì)97 2016年重慶力帆轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 97 2016年廣汽豐田轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 97 2016年豐田（中國）轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年上海股份轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 98 2016年東風(fēng)集團(tuán)股份轎車品牌銷量統(tǒng)計(jì) 2016年中國六大地區(qū)客車銷售情況 99 中國汽車零售渠道發(fā)展階段 104 中國汽車零售渠道模式105 中國汽車廠商與零售集團(tuán)的關(guān)系 107 2011

34、年中小汽車零售商普遍面臨生存壓力 成立轎車品牌經(jīng)銷店流程圖116 2013-2016年上國4S店數(shù)量統(tǒng)計(jì)116 中國汽車4S店經(jīng)營規(guī)模117 中國汽車4S店經(jīng)營形態(tài)構(gòu)成119 汽車獲利比例120 4S店汽車用品伴隨汽車銷售的比例 121 各類汽車用品在4S店的銷售情況123 4S店汽車用品采購?fù)緩?26 4S店汽車用品米購結(jié)算方式126 4S店對熱銷商品的現(xiàn)款銷貨的考慮因素 4S店選擇供應(yīng)商及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)128 4S店汽車用品經(jīng)營狀況滿意度調(diào)查 4S店汽車用品經(jīng)營障礙調(diào)查130 汽車 汽車 汽車 汽車 汽車 96 98 98 108 127 129 4S店對汽車用品屬性的關(guān)注程度調(diào)查130 4S

35、店汽車用品采購趨勢131 4S店對汽車用品采購聯(lián)盟的需求度調(diào)查132 4S店對汽車用品銷售培訓(xùn)的需求133 美國特許經(jīng)銷商銷售收入結(jié)構(gòu)圖 135 英國汽車交易市場汽車交易量構(gòu)成情況136 德國汽車集中度情況138 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略框圖155 二手車市場與4S店的競爭162 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔 你我共享 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 4S與汽車大賣場的競爭狀況163 中國汽車銷售渠道構(gòu)成163 4S店之間的競爭狀況164 汽車4S店總體SWO分析167 4S店核心價(jià)值鏈流程圖188

36、 4S店顧客盈利&mdash顧客成本分析190 4S店顧客歷史價(jià)值&mdash未來價(jià)值分析191 4S店顧客金字塔模型192 4S店各層級顧客的特點(diǎn)194 中國汽車4S店整車銷售市場SWO分析167 汽車4S店零配件銷售市場SWO分析168 汽車4S店售后服務(wù)市場SWO分析168 2015年北京金手套50強(qiáng)企業(yè)名單175 2016年東網(wǎng)日產(chǎn)旗下主要車型銷量 185 東風(fēng)日產(chǎn) 東風(fēng)日產(chǎn) 東風(fēng)日產(chǎn) 東風(fēng)日產(chǎn) 東風(fēng)日產(chǎn) 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投資前景預(yù)測報(bào)告 4S 店是一種以四位一體為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale ）、 零配件（Sparep art ）

37、、售后服務(wù)（Service ）、信息反饋（Survey ）等。它擁有統(tǒng)一 的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè) 性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車 生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是好的。 限 目前國內(nèi)一線城市的4S店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和，隨著北京、廣州等一線城市的 購、限行，一級汽車市場的增速逐漸趨緩，二三級市場已經(jīng)成為中國汽車工業(yè)的主體 市場。年底舉行的第七屆中國汽車二三級市場論壇上，中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長羅 磊談到了經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，他表示：經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型還要實(shí)現(xiàn)渠道的延伸，就是要配合汽車 生產(chǎn)企業(yè)，把它的渠道向三四線城市、農(nóng)村地

38、區(qū)去延伸。目前國內(nèi)的中西部、三線市 場汽車保有量還并不高，但是購買潛力巨大，雖然市場還需要一定時(shí)間的培養(yǎng)，但是 先入為主的政策會(huì)給以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。2016年，西部、三線市場的4S店 數(shù)量有所上升，預(yù)計(jì)2016年數(shù)量還將穩(wěn)定上升。 新增4S在中西部、二、三線市場 博研咨詢發(fā)布的2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及前景報(bào)告共 十三章。首先介紹了汽車4S店相關(guān)概念及發(fā)展環(huán)境，接著分析了中國汽車4S店規(guī)模 及消費(fèi)需求，然后對中國汽車4S店市場運(yùn)行態(tài)勢進(jìn)行了重點(diǎn)分析，最后分析了中國汽 車4S店面臨的機(jī)遇及發(fā)展前景。您若想對中國汽車4S店有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資 該行業(yè)，本報(bào)告將

39、是您不可或缺的重要工具。 本研究報(bào)告主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù) 等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家 統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交 易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。 正文目錄網(wǎng)上閱讀：httP：/ 第1章 汽車4S店的基本概述12 第一節(jié)4S意義闡述12 AAAAAA 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔你我共享 一、Sale （整車銷售）12 12 12 二、Sparepart （零配件） 三、Service （售后服

40、務(wù)） 四、Survey （信息反饋）12 第二節(jié) 汽車4S店的發(fā)展歷程12 節(jié) 汽車4S店優(yōu)勢解析13 一、信譽(yù)度方面13 二、專業(yè)方面13 三、售后服務(wù)保障方面14 四、人性化方面14 第2章2016年中國汽車4S店的經(jīng)營環(huán)境分析14 第一節(jié)2016年中國反壟斷法的實(shí)施的優(yōu)勢分析 一、4S店將有更大優(yōu)惠幅度的權(quán)利14 二、4S店將引進(jìn)副廠件來增強(qiáng)競爭力14 三、4S店異地售車成為可能15 四、4S店將不再局限于只經(jīng)營個(gè)別品牌困局 15 五、4S店將逐步改變其與廠家的從屬地位15 六、4S店將不再是千篇一律15 七、4S的優(yōu)勝劣汰主推大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)出現(xiàn) 八、汽車4S店功能將發(fā)生變化16 第

41、二節(jié)2016年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析16 一、2016年中國GDR增長情況分析16 自改革開放以來，中國國民經(jīng)濟(jì)快速增長。 14 16 2001年后，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新一輪的 增長周期。國民經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)增長較快、價(jià)格回穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、民生改善的發(fā)展態(tài) 勢。2011年，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到 408903億元，2011年國內(nèi)生產(chǎn)總值按平均匯率 折算達(dá)到58791億美元，超過日本，成為僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國經(jīng)濟(jì) 增長對世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)不斷提高 2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值676708億元，按可比價(jià)格 計(jì)算，比上年增長6.9%。 2016 年上半年，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值 340637億元，按可比價(jià)格計(jì)算

42、，同比增長 6.7%。分季度看，一季度同比增長6.7%，二季度增長6.7%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加 值22097億元，同比增長3.1%；第二產(chǎn)業(yè)增加值134250億元，增長6.1%；第三產(chǎn)業(yè) 增加值184290億元，增長7.5%。從環(huán)比看，二季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長1.8%。 2011-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度 2014-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及構(gòu)成 單位：億元2015年2016年2016年國內(nèi)生產(chǎn)總值636463 676708 340637 第 一產(chǎn)業(yè) 58332 60863 22097第二產(chǎn)業(yè) 271392 274278 134250 第三產(chǎn)業(yè) 306739 341567 18

43、4290二、2016年中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢分析 17 三、2016年中國全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 20 四、2016年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額分析 21 五、2016年中國城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi)分析 23 六、2016年中國對外貿(mào)易發(fā)展形勢分析 25 七、2016年中國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析 26 AAAAAA 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔 你我共享 第三節(jié)2016年中國汽車4S店行業(yè)政策環(huán)境分析29 一、汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃29 二、汽車服務(wù)細(xì)分行業(yè)管理體制 31 三、2013-2016年汽車補(bǔ)貼優(yōu)惠政策 33 34 四、2016年節(jié)能與新能源汽車

44、發(fā)展相關(guān)政策 五、2012年中國制定車船稅法38 39 六、汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法的變遷 46 七、2016年中國汽車行業(yè)政策環(huán)境綜述 39 第四節(jié)2016年中國汽車4S店社會(huì)環(huán)境分析 46 47 49 53 57 一、人口環(huán)境分析 二、教育環(huán)境分析 三、科技環(huán)境分析 四、生態(tài)環(huán)境分析 五、消費(fèi)環(huán)境分析 59 第3章2016年中國汽車市場運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析 第一節(jié)2013-2016年中國汽車制造業(yè)主要數(shù)據(jù)監(jiān)測分析 59 一、2016年中國汽車制造行業(yè)發(fā)展概況 59 二、2013-2016年中國汽車制造業(yè)規(guī)模分析 61 三、2016年中國汽車制造業(yè)結(jié)構(gòu)分析 63 四、2013-2016年中國汽車制造

45、業(yè)產(chǎn)值分析 64 65 67 五、2013-2016年中國汽車制造業(yè)成本費(fèi)用分析 六、2013-2016年中國汽車制造業(yè)盈利能力分析 第二節(jié)2013-2016年中國汽車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析69 一、2013-2016年全國汽車產(chǎn)量分析69 二、2016年全國及主要省份汽車產(chǎn)量分析 69 三、2016年汽車產(chǎn)量集中度分析72 第三節(jié)2016年中國部分汽車銷售情況分析 72 一、2016年中國汽車產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)銷情況 72 二、2016年中國轎車市場銷售情況77 三、2016年中國轎車品牌銷量分析78 四、2016年中國六大地區(qū)客車銷售狀況 97 99 五、2016年中高檔城市SUV增長迅速98 第四節(jié)201

46、3-2016年中國汽車市場價(jià)格變化分析 、2015年中國汽車市場價(jià)格走勢分析 99 、2015年中國汽車市場價(jià)格變化淺析100 、2015年國內(nèi)汽車市場價(jià)格變化分析100 四、2017-2023年中國汽車市場價(jià)格預(yù)測分析101 節(jié)2016年中國汽車零售業(yè)發(fā)展概況103 103 104 105 105 一、中國汽車零售渠道發(fā)展階段 二、中國汽車零售渠道模式分析 三、中國汽車零售渠道的新變化 四、廠商與零售商集團(tuán)關(guān)系變化 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 你我共享 精品文檔 五、中國汽車零售市場現(xiàn)狀與趨勢 107 第4章2016年中國汽車4S店的經(jīng)營現(xiàn)狀分析1

47、09 第一節(jié)2016年中國汽車4S店的經(jīng)營模式109 一、橫向發(fā)展的多品牌經(jīng)營模式109 二、縱向發(fā)展的單品牌的經(jīng)營模式 109 第二節(jié)2016年中國汽車4S店的行業(yè)狀況分析110 一、30家汽車4S專營店落戶天津汽貿(mào)街110 二、產(chǎn)權(quán)式品牌汽車4S店聚集區(qū)亮相昆明110 三、佛山汽車4S店數(shù)激增有望近百111 四、比亞迪拋出新型營銷模式移動(dòng)4S店113 五、汽車4S店變革經(jīng)銷方式擴(kuò)大利潤空間113 第三節(jié)2016年中國汽車4S店經(jīng)營狀況分析114 一、4S轎車專賣店流程115 4S店數(shù)量分析 4S店經(jīng)營規(guī)模 4S店經(jīng)營形態(tài) 4S店利潤構(gòu)成 115 115 117 119 二、中國汽車 三、中

48、國汽車 四、中國汽車 五、中國汽車 第四節(jié)2016年中國汽車4S店銷售與消費(fèi)情況分析119 一、整車的銷售狀況分析119 二、汽車用品銷售額分析120 三、汽車用品伴隨整車銷售情況120 四、汽車用品的消費(fèi)額分析121 五、汽車用品消費(fèi)類別分析121 第五節(jié)2016年中國汽車4S店汽車用品采購狀況124 一、汽車用品采購體系124 二、汽車用品結(jié)算體系125 三、供應(yīng)商選擇和產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn) 126 四、汽車用品經(jīng)營滿意度調(diào)查128 五、汽車用品經(jīng)營障礙調(diào)查128 節(jié) 中國汽車4S店經(jīng)營趨勢分析129 129 129 130 131 四、汽車用品銷售方面的相關(guān)培訓(xùn)將受到歡迎 、產(chǎn)品新穎性質(zhì)優(yōu)利高將

49、成為關(guān)注因素 、汽車用品供需見面會(huì)將受到普遍歡迎 、汽車用品采購聯(lián)盟將成為主流采購?fù)緩?第5章2016年國內(nèi)外汽車4S店?duì)I銷模式對比分析133 133 135 136 137 第一節(jié) 國外汽車4S店?duì)I銷模式及其借鑒133 一、美國汽車營銷模式分析 二、英國汽車營銷模式分析 三、日本汽車營銷模式分析 四、德國汽車營銷模式分析 第二節(jié) 中國汽車4S店?duì)I銷模式分析137 AAAAAA 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 你我共享 精品文檔 一、汽車品牌專賣店137 二、汽車交易市場138 三、汽車工業(yè)園139 四、汽車連鎖銷售業(yè)140 五、電子商務(wù)模式140 第6

50、章2016年中國汽車4S店售后服務(wù)及客戶滿意分析143 第一節(jié)2016年中國汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀143 一、汽車售后服務(wù)概述143 一、汽車售后服務(wù)成新競爭模式143 三、汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析144 第二節(jié) 中國4S店售后服務(wù)營銷策略分析144 一、實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略144 二、實(shí)施服務(wù)差異化策略146 三、實(shí)施適時(shí)擴(kuò)張策略150 第三節(jié) 中國4S店客戶滿意戰(zhàn)略分析150 150 152 154 155 一、實(shí)施內(nèi)部整合營銷策略 二、實(shí)施客戶關(guān)系管理策略 三、實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化策略 四、實(shí)施優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)策略 4S店市場競爭與SWO分析156 第7章2016年中國汽車 第一節(jié)汽車4S店整體市場分析156

51、 156 158 158 159 一、利潤 二、選址 三、品牌 四、服務(wù) 第二節(jié)2016年中國汽車4S店市場競爭狀況分析160 一、與二手車市場的競爭狀況分析 160 二、與汽車大賣場的競爭狀況分析161 三、4S店之間的競爭狀況分析163 第三節(jié)2016年中國汽車4S店SWO分析163 4S店總體SWO分析163 4S店整車銷售市場SWO分析166 4S店零配件銷售市場SWO分析167 4S店售后服務(wù)市場SWO分析167 一、中國汽車 二、中國汽車 三、中國汽車 四、中國汽車 章2016年中國汽車4S店競爭力經(jīng)營策略168 第一節(jié)汽車銷售模式異化168 一、4S+ 2S模式 168 二、汽車

52、大賣場內(nèi)設(shè)點(diǎn)+ 4S店168 三、汽車大道上的4S店169 第二節(jié)整體行銷制勝169 第三節(jié) 建立公司的門戶網(wǎng)站169 AAAAAA 第四節(jié) 第五節(jié) 第六節(jié) 第七節(jié) 第八節(jié) 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔你我共享 轉(zhuǎn)變經(jīng)營重心銷售與售后并舉170 提升整體服務(wù)水平170 建立企業(yè)人才儲備171 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌171 實(shí)行客戶CRM系統(tǒng)管理171 章2014-2016年北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營銷研究173 第一節(jié)2014-2016年北京現(xiàn)代汽車4S店運(yùn)行綜述173 一、2016年北京汽車4S店廣東省擴(kuò)張計(jì)劃173 二、2016年北京限購政策影響

53、4S店173 三、北京汽車4S店售后服務(wù)用戶滿意企業(yè)174 第二節(jié)2016年北京現(xiàn)代汽車4S店戰(zhàn)略分析176 一、品牌根據(jù)地176 二、以知識管理促創(chuàng)新176 三、服務(wù)創(chuàng)新帶來高客戶滿意度177 第三節(jié)2016年北京現(xiàn)代三四線城市發(fā)展策略 178 一、產(chǎn)品差異化178 二、渠道差異化179 第四節(jié) 北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營銷策略的實(shí)施180 180 180 180 180 一、服務(wù)品質(zhì)策略 二、服務(wù)價(jià)格策略 三、服務(wù)形象策略 四、服務(wù)管理策略 第五節(jié) 北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營銷策略的改進(jìn)180 一、北京現(xiàn)代汽車4S店必須具備雙品牌優(yōu)勢180 二、提高員工滿意度的策略182 三、降低零配件價(jià)格1

54、82 四、服務(wù)流程的優(yōu)化182 第10章2016年東風(fēng)日產(chǎn)4S店發(fā)展戰(zhàn)略分析183 第一節(jié)2016年中國東風(fēng)日產(chǎn)4S店動(dòng)態(tài)分析183 一、東風(fēng)日產(chǎn)北京4S店達(dá)26家183 二、2016年東風(fēng)日產(chǎn)銷售目標(biāo)分析183 三、2016年東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品銷量分析184 四、2016年東風(fēng)日產(chǎn)銷量目標(biāo)及措施186 第二節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店的盈利模式分析186 一、東風(fēng)日產(chǎn)4S店盈利模式186 二、東風(fēng)日產(chǎn)4S店盈利特點(diǎn)188 第三節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店的重點(diǎn)盈利顧客分析189 一、東風(fēng)日產(chǎn)4S店顧客盈利性分析189 二、東風(fēng)日產(chǎn)4S店的重點(diǎn)盈利顧客分析190 三、東風(fēng)日產(chǎn)4S店的顧客層次分析192 第四節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)

55、4S店發(fā)展實(shí)施策略193 一、顧客終生價(jià)值對東風(fēng)日產(chǎn) 4S店的意義193 2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔你我共享 、從品牌資產(chǎn)到顧客資產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 194 196 197 第11章2016年廣州本田4S店的經(jīng)營之道解析196 第一節(jié)四位一體的品牌專營銷售 第二節(jié) 廣州本田的售后服務(wù)理念 197 、基本理念197 二、特約店銷售服務(wù)的運(yùn)營方針 第三節(jié)雙贏才會(huì)長久198 一、選擇經(jīng)銷商198 二、投資回報(bào)錢景美好198 三、廣州本田品牌-值得打造199 四、管理培訓(xùn)-利益掛鉤200 第四節(jié)廣州本田選擇經(jīng)銷商原則201 一、必須有資金的保障201 二

56、、經(jīng)銷商資產(chǎn)結(jié)構(gòu)應(yīng)比較緊密和合理 201 三、必須有合法的經(jīng)營場地和場所 201 四、要有先進(jìn)的服務(wù)理念201 第12章2016年中國汽車4S店經(jīng)營模式存在問題及對策分析 202 第一節(jié)2016年中國汽車4S店行業(yè)經(jīng)營中存在問題分析202 、規(guī)劃布局不合理帶來惡性競爭 202 、硬件良好軟件水準(zhǔn)有待提高 202 、運(yùn)營成本過高銷售利潤偏低203 四、依賴汽車品牌缺乏自身品牌 203 五、收入渠道狹窄亟待拓寬業(yè)務(wù)范圍 203 六、營銷隊(duì)伍專業(yè)化程度較低204 第二節(jié) 中國汽車4S店發(fā)展思路及對策分析204 一、合理布局開創(chuàng)多樣化營銷模式 204 二、提升管理理念加強(qiáng)經(jīng)營管理 204 三、打造自身

57、服務(wù)品牌和形象205 四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念謀求長期發(fā)展 205 五、行業(yè)整合和聯(lián)盟化集團(tuán)化道路 206 六、發(fā)揮政府調(diào)控作用促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 207 第13章2017-2023 年中國汽車4S店產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究 208 (ZY ZM 第一節(jié)2017-2023年中國汽車4S店行業(yè)投資概況208 一、汽車4S店行業(yè)投資特性208 二、汽車4S店具有良好的投資價(jià)值208 三、汽車4S店投資環(huán)境利好209 第二節(jié)2017-2023年中國汽車4S店投資機(jī)會(huì)分析209 一、汽車4S店投資熱點(diǎn)209 二、汽車4S店投資吸引力分析210 第三節(jié)2017-2023年中國汽車4S店投資風(fēng)險(xiǎn)及防范211 AAAAAA 20

58、17-2023年中國汽車4S店行業(yè)市場運(yùn)營態(tài)勢及投 資前景預(yù)測報(bào)告 精品文檔 你我共享 一、投資回收風(fēng)險(xiǎn) 二、市場機(jī)制風(fēng)險(xiǎn) 三、政策風(fēng)險(xiǎn)分析 四、汽車品牌風(fēng)險(xiǎn) 五、競爭風(fēng)險(xiǎn)分析 第四節(jié)投資213 211 211 212 212 213 圖表目錄（部分）： 2013-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度趨勢圖 2013-2016年中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì) 2013-2016年中國全部工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 2013-2016年中國全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長趨勢圖 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表

59、圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 圖表 2013-2016年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長速度趨勢圖 2013-2016年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長趨勢圖 2013-2016年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出及增長趨勢圖 2013-2016年農(nóng)村居民純收入及增長情況統(tǒng)計(jì)26 2013-2016年農(nóng)村居民人均消費(fèi)性支出及增長趨勢圖 2013-2016年中國進(jìn)出口總額增長趨勢圖 27 部分車型購置稅降低后節(jié)約費(fèi)用情況32 2013-2016年國家實(shí)施的汽車補(bǔ)貼政策 35 2013-2016年節(jié)能與新能源汽車發(fā)展相關(guān)政策36 低速汽車生產(chǎn)企業(yè)資金與產(chǎn)能方面的考核要求

60、41 商用車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品資金與產(chǎn)能方面的準(zhǔn)入門檻 2015年中國人口數(shù)及其構(gòu)成情況 47 2013-2016年中國人口數(shù)量變化趨勢圖 48 2013-2016年中國各級各類學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì)50 2010-2015年中國環(huán)境污染治理投資情況 55 2010-2013中國年工業(yè)三廢治理效率56 2013-2016年中國民用轎車保有量增長趨勢圖59 2016年中國汽車制造行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)60 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)企業(yè)數(shù)量排名 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)資產(chǎn)總計(jì)排名 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)銷售收入排名 2016年中國汽車制造行業(yè)前五省區(qū)利潤總額排名 2013-201