成就企業(yè)與個人的發(fā)展夢想——記中國建筑股份有限公司關(guān)愛員工

1、成就企業(yè)與個人的發(fā)展夢想一一記中國建筑股份有限公司 關(guān)愛員工成就企業(yè)與個人的發(fā)展夢想一一記中國建筑股份有限公司關(guān)愛員工LI 囤 FeatureStory成就企業(yè)與個人的發(fā)展夢想記中國建筑股份有限公司關(guān)愛員工本刊記者王志敬中國建筑股份有限公司，我國建筑業(yè)的旗艦無論是戰(zhàn)略LI標(biāo)的制定，還是 經(jīng)營理念的樹立;不論是市場開拓的魄力，還是企業(yè)文化的積淀;無論是對社會 的回報(bào)，還是對員工的關(guān)愛，行業(yè)中每次理論與實(shí)踐的升華，往往都是中建人站 在最前列.中建股份在(2004-2020年發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃中明確企業(yè)的宗旨是”服務(wù)社會，造福人類，建設(shè)祖國，福利員工” 中建股份通過創(chuàng)造和積累更多財(cái)富，更好地?fù)?dān)負(fù)起三方面

2、的責(zé)任:第一,必須擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)中國建筑業(yè)經(jīng)營管理升級和技術(shù)進(jìn)步的責(zé)任;對具有國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性作用，關(guān)系每一公民生活品質(zhì)健全的建筑行業(yè)生產(chǎn)力的提高發(fā)揮導(dǎo)向作用；笫二，必須擔(dān)負(fù)起參與國際競爭的責(zé)任，成為中國最具國際競爭力，國際知名的建筑企業(yè)集團(tuán)，為提高行業(yè)國際競爭力和國家競爭力做出貢獻(xiàn);第三,必須承擔(dān)其特殊的社會責(zé)任，為國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)和特殊工程建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保證，并作為國資委直接 管理的少數(shù)完全競爭性行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，為國有資 產(chǎn)的市場化運(yùn)作創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，做出示范，為塑造經(jīng)濟(jì) 與社會責(zé)任互動的市場主體積累經(jīng)驗(yàn)，做出表率.切的發(fā)展都離不開人，中建股份對員工的關(guān) 愛，沒有停留在關(guān)注員工健康與安全的層面，而是 更加關(guān)

3、切員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等精神需求. 永遠(yuǎn)為德才兼?zhèn)湔咛峁└蟮奈枧_ 這是中建股份一向秉承的用人觀.以此為指 引，結(jié)合建筑行業(yè)特點(diǎn)和公司發(fā)展歷史，考慮到職 員職業(yè)生涯的發(fā)展，中建股份設(shè)立了橫向三個序 列，縱向七個層級的職務(wù)發(fā)展序列，即橫向分為綜 合管理系列，業(yè)務(wù)管理系列,專業(yè)技術(shù)系列，其中 每個序列中乂包含若干子序列;縱向分為A, B, c, D, E, F, G等級，其中G為實(shí)習(xí)職員,GE F為執(zhí)行層,是初級崗位,D為中級崗位,BC高級 口國際工程與勞務(wù)2009. 11 崗位,A為總監(jiān)級崗位.不同的發(fā)展序列擁有不同的 晉升軌跡和發(fā)展路線，員工可以結(jié)合專業(yè)，經(jīng)驗(yàn)， 個性特征等自身狀況，有條件地在

4、不同序列問進(jìn)行 轉(zhuǎn)換或選擇專一于某一序列持續(xù)發(fā)展，不論選擇哪 種序列，均擁有自身的升遷通道.公司按照各序列崗位的內(nèi)在價(jià)值和對企業(yè)的貢 獻(xiàn)度不同，對各序列的發(fā)展上限分別進(jìn)行了定義， 以引導(dǎo)職員更好地向?qū)τ谄髽I(yè)有核心貢獻(xiàn)價(jià)值的序 列自我發(fā)展公司的員工發(fā)展以上述職務(wù)序列為基 礎(chǔ)制度框架，以公司對于青年職員，核心骨干，專 業(yè)技術(shù)人員，管理人員分門別類建立的系統(tǒng)培訓(xùn)體 系為實(shí)施保證，公司每年均針對各類人員舉行專業(yè) 技術(shù)，通用技能，公司文化,管理技能等多維度培 訓(xùn).以下是以海外事業(yè)部本部為例,歷年培訓(xùn)課時(shí) 及費(fèi)用情況.20062008年度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)悄況表 年度培訓(xùn)項(xiàng)次人均時(shí)數(shù)人均費(fèi)用（元】2006 證 91

5、5461337. 82007 笠 9552. 681281. 82008 正 8046. 21015. 9中建股份通過組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)為不同發(fā)展階 段的員工提供職業(yè)發(fā)展必備的技能，促進(jìn)員工的成 長和發(fā)展同時(shí)，公司在各類員工發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期 組織員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以幫助 FeatureStory 垂圈和促進(jìn)員工在組織內(nèi)找到既符合公司發(fā)展LI標(biāo)乂與 自身利益相一致的事業(yè)發(fā)展契合點(diǎn)，構(gòu)筑良好的事 業(yè)發(fā)展平臺.員丄構(gòu)成國際化推進(jìn)企業(yè)屬地化中建股份每一個海外分支機(jī)構(gòu)設(shè)立后,根據(jù)當(dāng) 地的人才供給情況以及業(yè)務(wù)發(fā)展情況，在發(fā)展和擴(kuò) 大規(guī)模的同時(shí)，逐步推進(jìn)員工屬地化招聘和任用. 因各機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況和

6、市場情況不同，其本地化的速 度也會有所差異一般來講,分支機(jī)構(gòu)所在地區(qū)或 國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度越高，在出地獲取公司發(fā)展所必 備的人才越容易，其本地化速度也越快，本地化程 度也越高.此外，一般大型的分支機(jī)構(gòu)其本地員工 數(shù)量多，而小型機(jī)構(gòu)或辦事處等因還未達(dá)到規(guī)模 發(fā)展的階段，則不進(jìn)行本地化或本地化程度較低. 所以，中建海外事業(yè)部各機(jī)構(gòu)中，南洋公司和中東 公司的本地化人數(shù)較多，且本地化員工比率已較穩(wěn) 定，而阿爾及利亞分公司近兒年才開始本地化的過 程，當(dāng)?shù)厝瞬攀袌鏊揭舱诎l(fā)展過程中，其本地 化水平相對較低，且處于不斷增長過程中而在越 南，韓國等的小型機(jī)構(gòu)本地化員工數(shù)量有限.下表 為2006年一 2008年

7、海外事業(yè)部兒個代表性機(jī)構(gòu)的員 工本地化情況.代表性分支機(jī)構(gòu)本地化職員情況表(2006-2008年) 年度項(xiàng)U阿爾及利亞阿聯(lián)酋新加坡 員工總數(shù)5103726682006盔本地員工數(shù)128136459本地化比率25%50%69%員工總數(shù)5576116922007益本地員工數(shù)167248464本地化比率30%40. 6%67%員工總數(shù)7437917232008正本地員工數(shù)245270476本地化比率33%34. 1%66%增強(qiáng)滿意度,穩(wěn)定骨干隊(duì)伍曾兒何時(shí),行業(yè)中流傳著一句順口溜:遠(yuǎn)看一群要飯的，近看原來是中建的.在信息產(chǎn)業(yè)泡沫高 漲時(shí)期，也曾有言論說，建筑行業(yè)屬于夕陽產(chǎn)業(yè)， 傻大粗黑的行業(yè)怎么會有高

8、收入？中建股份經(jīng)歷過員工流失嚴(yán)重的階段,但薪酬國際工程與勞務(wù)2009.11日國匿 FeatureStory制度改革成為公司建立新的強(qiáng)大隊(duì)伍的契機(jī).這是 被孫文杰總經(jīng)理形象概括為”金條加老虎”的人員 管理機(jī)制：前面放金條，后面有老虎金條比作激 勵,老虎比作危機(jī)，尤其要充分發(fā)揮老虎吃人的威 懾力，以徹底消滅國企的惰性基因.這種在挑戰(zhàn)中去競爭，在競爭中求發(fā)展的人才成長環(huán)境，使一大批甘愿選擇海外,立志獻(xiàn)身海外 的人才，能力得到提高，也為自身的職業(yè)生涯打下 了堅(jiān)實(shí)的國際化基礎(chǔ)，對未來更加自信，中建的骨 干隊(duì)伍也更加穩(wěn)定.不管用什么去”留人”，怎么 樣去”留人”，企業(yè)管理形成的”文化”最吸引 人！中建股份

9、員丄薪酬增長主要通過三種方式:晉 升后加薪，考核績優(yōu)年度調(diào)薪，和考慮物價(jià)，社會 消費(fèi)水平增長等因素進(jìn)行的普調(diào)工資.在公司縱向A, B, C, D, E, F, G七個層級中，其中G升F與F升E類的晉升，也就是實(shí)習(xí)職員 轉(zhuǎn)正晉升和初級管理崗位晉升，山海外事業(yè)部總部 每年進(jìn)行組織，分別針對工作經(jīng)驗(yàn)為一年的實(shí)習(xí)職 員和工作經(jīng)驗(yàn)三年以上的青年職員.各分支機(jī)構(gòu)按 照總部要求組織員丄提交論文，答辯并進(jìn)行績效調(diào) 查，綜合考評結(jié)果后公布晉升情況予以調(diào)薪.每年 根據(jù)年度績效考核結(jié)果，考評為優(yōu)秀和良好的職 員可以獲得提議晉升或者加薪;年度考評結(jié)果為優(yōu) 良，但不滿足晉升條件的職員可直接予以調(diào)薪. 除了上述介紹的考慮

10、員工正常發(fā)展的晉升和績 優(yōu)員工的晉升外，總部人力資源部會定期檢索社會 平均工資增長情況和一些消費(fèi)類指數(shù)的增長情況， 進(jìn)行一定程度的普調(diào)，以保證員工實(shí)際收入不降 低.按照上述原則，2006年一 2008年，公司每年約 有30%- 50%的人獲得正常發(fā)展晉升類提薪,其中， 2007年與2008年，考慮CPI及商品房等消費(fèi)指數(shù)增長 迅猛，公司分別進(jìn)行了兩次普調(diào)工資.各海外分支機(jī)構(gòu)根據(jù)所在國貨幣情況和貨幣市 場可自山兌換情況，靈活制定各種措施減少匯率 變化對員丄收入的影響，LI前已實(shí)施的措施包括以T：,當(dāng)?shù)刎泿攀袌霭l(fā)達(dá)可自由實(shí)現(xiàn)兌換，且匯兌途徑多的國家:簽訂勞動合同時(shí)，以人民幣為基 準(zhǔn)貨幣約定工資收入

11、水平，發(fā)放工資時(shí)以工資發(fā)放 口國際工程與勞務(wù)2009. 11當(dāng)日匯率折合成當(dāng)?shù)貛虐l(fā)放，減少匯率波動的影 響薪酬每月發(fā)放，山職員本人自山選取匯兌時(shí) 機(jī).二，當(dāng)?shù)刎泿攀袌霾话l(fā)達(dá)，當(dāng)?shù)刎泿帕魍ㄐ杂邢薜膰?簽訂勞務(wù)合同時(shí)以人民幣確定工資收入 水平，發(fā)放工資時(shí)以工資發(fā)放當(dāng)日匯率折合成美元 或者歐元發(fā)放，減少匯率波動的影響.工資發(fā)放以 美元/歐元為主，食品，交通，通訊津貼等收入直接 發(fā)放當(dāng)?shù)貛牛ＷC職員在當(dāng)?shù)厝粘ＯM(fèi)無需兌換. 在員工自愿的基礎(chǔ)上，簽訂工資轉(zhuǎn)賬委托函，合并定時(shí)期的薪酬，山分支機(jī)構(gòu)代為一起匯入國內(nèi)， 匯費(fèi)山機(jī)構(gòu)承擔(dān).工資發(fā)放按月進(jìn)行,少數(shù)匯兌不發(fā)達(dá)地區(qū)，為 減少匯兌損失，經(jīng)職員本人同意，采

12、用三個月或半 年合并代為匯人國內(nèi)賬戶的做法.加班原則上安排 調(diào)休，如不能安排調(diào)休，則按照法律規(guī)定隨月工資 起發(fā)放加班費(fèi).真誠關(guān)懷，營造歸屬感中建股份每年都會進(jìn)行薪酬檢索和社會調(diào)研， 以保證為員丄提供有競爭力的薪酬，從而獲得員工 笫一層次的歸屬感在此基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)福利體 系，形成法定福利和公司專項(xiàng)福利相結(jié)合的福利體 系，讓員工體會到公司的長期許諾以及公司對員工 的關(guān)心和尊重，提高員工滿意度，從而獲得第二層 次的歸屬感公司為每一個員工提供機(jī)會,包括向 工作挑戰(zhàn)的機(jī)會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,發(fā)展個人職業(yè) 生涯，實(shí)現(xiàn)個體價(jià)值的機(jī)會,讓每個人都能從公司 的發(fā)展中受益，讓每個員工都有機(jī)會在公司獲得事 業(yè)成就感

13、，從而獲得第三層次的歸屬感.中建股份公司建立了海外人員數(shù)據(jù)庫,并正在 運(yùn)作發(fā)放海外人員聯(lián)誼卡，以此了解并解決海外人 員的個人實(shí)際困難.在每年度的年慶活動中，邀請 海外人員家屬參加，并將表演節(jié)LI及慶?；顒涌讨?光盤發(fā)放海外各機(jī)構(gòu).列外，到家中慰問出國人 員，特別是有病的海外職員，也是公司始終堅(jiān)持的 做法.海外一旦發(fā)生自然災(zāi)害，當(dāng)?shù)卣职l(fā)生變動 涉及到人身安全時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)致電，致函，通 過多種渠道詢問情況，處理突發(fā)事件.合約法律部法律事務(wù)經(jīng)理邢磊同志，于2007年 3YJ30日不幸因病殉職，時(shí)年29歲.公司黨委，工 會，團(tuán)委發(fā)起愛心捐款倡議，請大家伸出援助之 手，來幫助邢磊父母一家走出困境,

14、用溫情溫暖兩 位老人及家人的心，公司員工捐款3萬余元表達(dá)愛 心.公司員工張喜民夫婦家中小孩患血液病，家庭 生活困難，沒有能力支付醫(yī)療費(fèi)用，公司號召員工 獻(xiàn)愛心捐款35萬余元.針對海外工作的特殊性，風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，為 了解決員工的后顧之憂，使大家安心，積極工作， 中建股份從2006年開始為所有職員購買人身意外傷 害保險(xiǎn)，投保初期的保額為30萬元.Ill于新加坡和 美國的保險(xiǎn)市場比較成熟，對于外派至這兩個分支 機(jī)構(gòu)的職員，均山分支機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)貫槁殕T購買意外 傷害保險(xiǎn);派駐其他分支機(jī)構(gòu)的職員，山總部統(tǒng)一 在北京投保意外傷害保險(xiǎn).公司為所有派駐海外工作的員工購買了補(bǔ)充醫(yī) 療保險(xiǎn)，在社保醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，

15、進(jìn)一步減輕員 工看病的負(fù)擔(dān).為海外員工設(shè)立探親假,根據(jù)海外工作年限不 同探親假一年1-2次不等.同時(shí)建立反探親假制度, 如駐外職員因工作原因無法回國探親，則安排其親 屬進(jìn)行反探親，費(fèi)用山公司按職員自身探親標(biāo)準(zhǔn)承 擔(dān)，并協(xié)助辦理簽證等手續(xù).對于非英語國家，因大多數(shù)派駐員工語言不通，周末公司組織集體購物,解決員工交通不便或語言不通的難題.夫妻同在一個駐外機(jī)構(gòu)工作，則安排家庭宿舍，體現(xiàn)人性化關(guān)懷.各駐外機(jī)構(gòu)根據(jù)自身?xiàng)l件，組織員工參加各項(xiàng) 體育和休閑活動,豐富員工的業(yè)余文化生活. 將企業(yè)發(fā)展豪情融入員工職業(yè)規(guī)劃唐鐵志，歷任中建海外業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,中建股 份海外事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理，把自己一生中最美好的 時(shí)光

16、都貢獻(xiàn)給了中建的海外事業(yè)當(dāng)本刊記者在采 訪中問他為什么能夠堅(jiān)持為中建的海外業(yè)務(wù)去吃 苦,去忙碌，始終被一種強(qiáng)烈的責(zé)任驅(qū)使著去奔波 時(shí)，唐總說：”我在中建總公司組建25周年（也是我 進(jìn)人中建25年）時(shí)寫了一篇有關(guān)海外感受的文章， 題目就是（選擇了海外,就選擇了一種生活，其 FeatureStory 垂圓中有這樣一段文字，我忘不了高空顛簸中體會到 的生命的脆弱與剛強(qiáng)，時(shí)常忍受頻頻出現(xiàn)的時(shí)差轉(zhuǎn) 換和候機(jī)轉(zhuǎn)機(jī)的煎熬，也曾后怕過度渲染的非洲疾 病，但最難忘的還是一一談大項(xiàng)LI時(shí)的驚心動魄， 處理突發(fā)事件時(shí)的絕境逢生，還有就是項(xiàng)U竣工時(shí) 的珍貴情景所以，來之不易的成功可以孕育你無 堅(jiān)不摧的自信，拋棄一切的

17、拼搏中才能鑄就你白折 不撓的剛強(qiáng)，只有在瞬時(shí)萬變的海外實(shí)戰(zhàn)中才能升 華你的職業(yè)智慧；同時(shí)，還可以獲得別人無法得到 的忙碌，痛苦與快樂交織在一起的奇妙感受!作為 中建人，你可以充分感受到兒代人浴血奮戰(zhàn)換來的 自豪;作為中國人,你更能體會到我們民族的驕 傲! ”2008年8月28日至9月3日，中建股份接收的228名2008應(yīng)屆畢業(yè)生正在進(jìn)行為期一周的入職集中培訓(xùn).中建海外事業(yè)部陳國才總經(jīng)理于9月2日親自授 課，與年輕人們分享自己豐富的人生閱歷與思考， 并對這些新成員提出了殷切的希望和要求.陳總 說：”地球有多大，我們的市場就有多大.中建是 個大家庭，地球上有人的地方兒乎都有中建人， 歡迎大家加入這樣一個作為世界支柱產(chǎn)業(yè)，有著廣 闊空間的偉大事業(yè)中來”他希望中建的”新鮮血 液”能夠”讀萬卷書，行萬里路”，在行走世界間 找尋自己的價(jià)值.治企在于得人”，能聚人者以一當(dāng)十，能留人者以一當(dāng)每個公司都希望自己成為集才 的”磁場”，創(chuàng)業(yè)的”樂園”，優(yōu)秀人才向往 的”熱土”