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文檔簡(jiǎn)介

1、;.唐山惠達(dá)(集團(tuán))潔具有限公司2011年度公司培訓(xùn)計(jì)劃方案行政人事部2010年12月18日批準(zhǔn): 審核: 編制: .第一部分一、培訓(xùn)背景1、2010年11月18日位于豐南工業(yè)區(qū)的惠達(dá)科技園已正式投產(chǎn)。新招員工108名,老廠職工395名。公司的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。所以,對(duì)新老員工的培訓(xùn)更應(yīng)該給予高度重視。二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想工作即培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)工作的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效。部門經(jīng)理即“培訓(xùn)師”,建立一支內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)隊(duì)伍,充分有效利用企業(yè)內(nèi)部資源。三、培訓(xùn)目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)2、提高員工的績(jī)效、綜合素質(zhì)3、把培訓(xùn)塑造成一種文化,使

2、員工認(rèn)同培訓(xùn)說(shuō)明:2011年公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作將以項(xiàng)目式開展,對(duì)于不同部門,不同層次、不同崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足各層次員工的培訓(xùn)需求。四、培訓(xùn)具體內(nèi)容在培訓(xùn)內(nèi)容上,我們預(yù)計(jì)每月舉行一次大型專題培訓(xùn),課題內(nèi)容可以再商定,培訓(xùn)內(nèi)容可以分為各個(gè)車間、部門展開培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)人員不同,把我公司人員培訓(xùn)分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。 (一)管理人員培訓(xùn)管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力的開發(fā)。通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計(jì)劃、

3、執(zhí)行能力?;鶎庸芾砀刹康呐嘤?xùn)重點(diǎn)在于管理制度、有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化的了解、生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。培訓(xùn)方式有以下幾種: 1、參加各種研修班、研討會(huì)、公開課,提高管理技能。由培訓(xùn)處提供相關(guān)資訊,或由管理人員提出,培訓(xùn)處負(fù)責(zé)組織; 2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新咨詢,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),提高整個(gè)部門業(yè)務(wù)能力的提高;4、參加拓展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力。(二)專業(yè)技能人員培訓(xùn)專業(yè)技能人員培訓(xùn)重點(diǎn)在于人員的創(chuàng)新思維能力,專業(yè)技能的提高,其中對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可,忠誠(chéng)度的培養(yǎng)方面也要予以加強(qiáng)。培訓(xùn)方式有以下幾種: 1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能

4、;2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí);3、內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高;4、參加拓展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;(三)普通員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,培訓(xùn)處備案。 培訓(xùn)方式有以下幾種: 1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn); 2、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式,對(duì)一些操作技能,安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)處組織和跟蹤考核; (四)新員工崗前培訓(xùn) 新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),主要就企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)制度等進(jìn)行培訓(xùn),之后由所在車間或所在部門進(jìn)

5、行就崗前有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動(dòng)力。3、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;各車間或各部門內(nèi)部組織的培訓(xùn),其時(shí)間安排至少每?jī)蓚€(gè)月一次。4、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政人事部全部負(fù)責(zé)。(五)企業(yè)文化建設(shè)方面:企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。其核心內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀

6、、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是企業(yè)職工思想道德風(fēng)貌的提高。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。公司組建以來(lái),特別是近年來(lái)的探索和多方面工作,公司企業(yè)文化建設(shè)取得較大進(jìn)展,干部職工的認(rèn)識(shí)在升華,領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)和主動(dòng)性、自覺性以及職工群眾的積極性、創(chuàng)造性在不斷增強(qiáng)。體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念的企業(yè)精神經(jīng)長(zhǎng)期積淀業(yè)已形成,對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用愈加明顯。但從整個(gè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展看還不夠平衡,有些工作較為滯后,缺乏整體規(guī)劃。根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀,為進(jìn)一步深化并打造具有本行業(yè)本企業(yè)特色的企業(yè)文化,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展和進(jìn)步,推進(jìn)

7、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施綱要。公司的企業(yè)文化建設(shè)由總裁負(fù)責(zé)落實(shí),行政人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 第一階段調(diào)研分析 沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),因?yàn)槠髽I(yè)文化不是一個(gè)人的活動(dòng),而是一個(gè)群體的屬性。首先,對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行調(diào)查分析。主要是對(duì)企業(yè)的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查分析,從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價(jià)值的文化財(cái)富,作為企業(yè)文化建設(shè)的參考點(diǎn)。 其次,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行建設(shè)。 第三,企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征。 第四,企業(yè)發(fā)展環(huán)境。這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境及社會(huì)環(huán)境。 第二階段規(guī)劃設(shè)計(jì) (1)企業(yè)文化規(guī)劃設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持

8、以下幾個(gè)原則: 首先,實(shí)事求是的原則。企業(yè)文化的規(guī)劃設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際情況,不可憑空想象。 其次,全面與重點(diǎn)的原則。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面規(guī)劃設(shè)計(jì),但在建設(shè)過(guò)程中要有重點(diǎn)。 第三,計(jì)劃性與靈活性。規(guī)劃設(shè)計(jì)屬于方案,在建設(shè)過(guò)程中,大體的框架不能輕易改變,但根據(jù)實(shí)際情況可以有所變動(dòng)。 (2)一套完整的企業(yè)文化建設(shè)方案需要包括企業(yè)文化建設(shè)的八個(gè)方面,即精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營(yíng)銷文化、品牌文化及學(xué)習(xí)型組織。規(guī)劃設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是精神文化和學(xué)習(xí)型組織。 (3)研討論證 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),再高明的策劃都必須落實(shí),否則就是一句口號(hào)或是一紙空文。 規(guī)劃設(shè)計(jì)的企業(yè)文化

9、需要進(jìn)行論證,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行論證,理論論證和實(shí)踐論證。理論論證主要以座談會(huì)的方式進(jìn)行。實(shí)踐論證要結(jié)合企業(yè)的具體情況開展。 (4)傳播推廣 論證好的企業(yè)文化建設(shè)方案需要宣傳推廣,主要是對(duì)內(nèi)與對(duì)外,其中對(duì)內(nèi)宣傳傳播是重點(diǎn)。 無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都盡可能利用一切可利用的方式進(jìn)行宣傳傳播,如對(duì)內(nèi)可采用講座、宣傳欄等方式,對(duì)外可利用各種媒體進(jìn)行宣傳,尤其是近些年發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)媒體。 (5)評(píng)估調(diào)整 在建設(shè)過(guò)程中,需要對(duì)建設(shè)的方案進(jìn)行不斷的微調(diào)。評(píng)估調(diào)整也是階段性的,可定期評(píng)估調(diào)整,也可不定期評(píng)估調(diào)整。再進(jìn)行優(yōu)化和固化,在企業(yè)里形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和思考與行為方式,有步驟地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的階段性遠(yuǎn)景。 上面是企業(yè)

10、文化建設(shè)的基本流程,無(wú)論是哪個(gè)流程的設(shè)計(jì)都必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的企業(yè)文化才具有生命力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落實(shí),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的作用。(六)提高中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力方面21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。提高中高層領(lǐng)導(dǎo)人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力更是重中之重。如何培養(yǎng)中高層團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì),營(yíng)造有效的管理執(zhí)行力?從客觀上講,要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍,強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事、按制度辦

11、事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé),而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé)。在有效的執(zhí)行力執(zhí)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)很重要,要對(duì)種人加以辨別和改造,并明確相應(yīng)的界限:1、明確“老人”與“能人”的界限,資歷不等于能力。2、明確“老好人”與“管理者”的界限,人緣不等于民心。3、明確“殷勤”與“效益”的界限,老成不等于精明。4、明確“言詞”與“為人”的界限,表白不等于清白。加強(qiáng)中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要有良好有效的溝通。溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力的基本方法和技巧。加強(qiáng)中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要學(xué)會(huì)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)的工作是靠所有團(tuán)隊(duì)成員共同完成,作為團(tuán)隊(duì)的成員,首先想到的應(yīng)是自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,因此

12、必須立足于服務(wù),為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的環(huán)境。加強(qiáng)中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須要有原則性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可能總是和風(fēng)細(xì)雨,總會(huì)遇到一些非常情況。因此對(duì)危害團(tuán)隊(duì)的人和事,要敢于斗爭(zhēng),處理起來(lái)要當(dāng)機(jī)立斷,毫不手軟,以斗爭(zhēng)求團(tuán)結(jié),最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)中高層管理隊(duì)伍的建設(shè),抓好團(tuán)隊(duì)的“心”。一支團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié),主要取決于管理層尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系是否和諧。要做到班子和諧,最重要的是處理好“搭臺(tái)”和“補(bǔ)臺(tái)”的關(guān)系,修正疏漏,尊重班子成員的個(gè)性和意見,完善決策,相互搭好施展才能的舞臺(tái)。其次是加強(qiáng)中層管理隊(duì)伍建設(shè)。中層管理人員要做各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行者,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行溝通與交流,及時(shí)消除隔閡和誤解,及時(shí)指出問題和

13、不足。 打造團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)的“魂”。打造團(tuán)隊(duì)精神,必須建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)部門、每一個(gè)人都知道本部門或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。說(shuō)明:企業(yè)文化建設(shè)和提高中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力方面的培訓(xùn)由總裁和外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商實(shí)施,行政人事部負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。五、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):1、行政人事部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)

14、行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣傳,并將有關(guān)資料交行政人事部。行政人事部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效考察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3、行政人事部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象??傊?,一定要以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。4、要重點(diǎn)考慮資源共享的問題。六、培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,對(duì)受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。 (一)培訓(xùn)評(píng)估步驟: 1、受訓(xùn)人員的反應(yīng)

15、 在培訓(xùn)結(jié)束后,向受訓(xùn)人員發(fā)放員工受訓(xùn)意見調(diào)查表,了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及通過(guò)培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用,效果如何(附表)。 2、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握 評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過(guò)培訓(xùn)前后成績(jī)考核進(jìn)行比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。 3、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善 由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來(lái),因此對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,采用觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,

16、由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,來(lái)證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容,直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,以達(dá)到培訓(xùn)效果。 4、培訓(xùn)為公司帶來(lái)的影響和回報(bào) 對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。 (二)建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制 員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),而不是被動(dòng)地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,要使員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外,學(xué)習(xí)成果必須全員分享,參加外訓(xùn)的員工回來(lái)后,應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。附:企業(yè)各級(jí)員工培訓(xùn)內(nèi)容 序號(hào)管理人員專業(yè)技能人員普通員工新員工1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)思路、行業(yè)發(fā)展等的研究專業(yè)技能

17、提升企業(yè)文化培訓(xùn)公司發(fā)展史(天)2行業(yè)前沿信息企業(yè)文化方面, 忠誠(chéng)度現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練:時(shí)間管理、溝通技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念(天)3創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升管理能力職位說(shuō)明書、任職標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制度(天)4職業(yè)經(jīng)理技能提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力讀書活動(dòng),認(rèn)同企業(yè)文化方面的一些書籍可以凝聚團(tuán)隊(duì)精神,如拓展訓(xùn)練方面等5考察、學(xué)習(xí),對(duì)直接下屬的輔導(dǎo)繼續(xù)教育自主學(xué)習(xí)入職培訓(xùn)(天)附:?jiǎn)T工受訓(xùn)意見調(diào)查表姓名崗位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)估分級(jí)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)是否合理(20分)教材內(nèi)容、質(zhì)量如何(20分)對(duì)培訓(xùn)組織的評(píng)價(jià)(25分)所培訓(xùn)知識(shí)、技能能否得到應(yīng)用(35分)第二部分根據(jù)上述內(nèi)容2011年度

18、培訓(xùn)計(jì)劃如下(培訓(xùn)費(fèi)用另計(jì))一、參加培訓(xùn)人員公司各部門人員,包括:財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、生產(chǎn)辦公室、行政人事部、市場(chǎng)開發(fā)部、技術(shù)研發(fā)部、工程動(dòng)力部等七個(gè)職能部門。二、培訓(xùn)計(jì)劃1、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(1)企業(yè)變革與文化:拓展思路,提升管理能力(2)內(nèi)部控制、預(yù)算管理(3)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀(4)人力資源管理實(shí)務(wù)(5)戰(zhàn)略管理(6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)針對(duì)人員1月企業(yè)變革與文化外聘/多媒體培訓(xùn)室管理人員2月非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理影響力/時(shí)代光華培訓(xùn)室非財(cái)務(wù)人員3待定內(nèi)部控制、預(yù)算管理吳春明培訓(xùn)室財(cái)務(wù)人員4月公關(guān)禮儀

19、多媒體培訓(xùn)室視情況行政人員5不定期人力資源管理實(shí)務(wù)外訓(xùn)/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)室HR人員6雙贏商務(wù)談判技巧外訓(xùn)/內(nèi)訓(xùn)XX商務(wù)人員7月戰(zhàn)略管理外訓(xùn)/內(nèi)訓(xùn)XX天管理人員8月領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)/公開課天中高層管理2、公司內(nèi)部培訓(xùn)(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程,公司現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍等。(2)行政管理制度:包括文書檔案、電話管理、辦公室物品管理(3)公書書寫:包括各類文書的書寫、文書概念等(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用(5)法律、政策知識(shí)(6)合同管理(7)財(cái)務(wù)管理:國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、證券知識(shí)序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/師資培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)人員1不定期企業(yè)文化內(nèi)部講師培訓(xùn)室1-2H各類員工2不定期行政

20、管理制度內(nèi)部講師培訓(xùn)室不確定公司文員3計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用內(nèi)部講師培訓(xùn)室2-4H計(jì)算機(jī)操作者4不定期法律、政策知識(shí)內(nèi)部講師培訓(xùn)室不確定行政人員5合同管理內(nèi)部講師培訓(xùn)室1-2H行政人員6不定期檔案管理外聘培訓(xùn)室1-3H7第二季度國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、證券知識(shí)外聘/內(nèi)部培訓(xùn)室不確定財(cái)務(wù)人員(8)后勤管理:安全生產(chǎn)管理:提高安全意識(shí)消防知識(shí)培訓(xùn) :提高消防意思食堂人員衛(wèi)生培訓(xùn):提高衛(wèi)生意識(shí)保安人員培訓(xùn):熟知保安崗位職責(zé),掌握保安基本知識(shí)和技能序號(hào)時(shí)間安排培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/師資培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)人員1不定期安全生產(chǎn)管理內(nèi)師/外聘培訓(xùn)室1-2H生產(chǎn)線員工2第三季度消防知識(shí)培訓(xùn)外聘培訓(xùn)室1-2H生產(chǎn)線員工3第二季度食堂人員衛(wèi)生培訓(xùn)內(nèi)室/外聘培訓(xùn)室1-2H食堂人員44月保安人員培訓(xùn)保安公司培訓(xùn)室半天保安附:入職訓(xùn)練序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)1不確定公司發(fā)展史內(nèi)部培訓(xùn)師公司培訓(xùn)室0.5H2不確定企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念內(nèi)部培訓(xùn)師公司1H3不確定公司戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制度內(nèi)部培訓(xùn)師公司1H4不確定入職訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師公司視情況以下部分由各部門根據(jù)實(shí)際需求可自行培訓(xùn),核定后,報(bào)公司行政人事部,行政人事部

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