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文檔簡(jiǎn)介

1、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價(jià)格1. 車輛租金:客戶必購項(xiàng)目,是各車型在24小時(shí)租賃中形成的費(fèi)用,根據(jù)產(chǎn)品類型、租期、支付方式,車輛租金分為正常價(jià)和預(yù)付價(jià):適用說明正常價(jià)預(yù)付價(jià)適租期(天)15 (含)15 (不含)-30 (含)約定租期用情是否先付不先付取車時(shí)一次性先付全部租金預(yù)訂時(shí)一次性預(yù)付全部租金形結(jié)算限制無,按實(shí)際租期結(jié)算,還車時(shí)多退少補(bǔ)按訂單租期結(jié)算,提前還車的,已付租金不退價(jià)格正常價(jià)預(yù)付價(jià)2. 基本保險(xiǎn)費(fèi):客戶必須購買的項(xiàng)目,是對(duì)車輛發(fā)生重大事故的保障。(1)基本計(jì)費(fèi)單位:1天(24小時(shí)),租期不滿24小時(shí)的按24小時(shí)計(jì)算;(2)計(jì)價(jià)方式:按天計(jì)費(fèi),總額 =單價(jià)*租期;(3)計(jì)價(jià)說明:a)不同車型基本保

2、險(xiǎn)費(fèi)價(jià)格不同;b)超時(shí)還車時(shí),超時(shí) 4小時(shí)內(nèi)不計(jì)基本保險(xiǎn)費(fèi),超時(shí)還車4小時(shí)以上按1天(24小時(shí))計(jì)費(fèi);c)基本保險(xiǎn)費(fèi)不計(jì)入停運(yùn)損失費(fèi)。3. 手續(xù)費(fèi):客戶必須購買的項(xiàng)目,是為客戶辦理租車手續(xù)的人工費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。(1)基本計(jì)費(fèi)單位:按訂單計(jì)費(fèi);(2)計(jì)價(jià)說明:a)不區(qū)分車型和會(huì)員級(jí)別;b)每個(gè)城市、每個(gè)門店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。4. 超時(shí)收費(fèi):租車使用的時(shí)間超過租期約定的歸還時(shí)間30分鐘的,按超時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取超時(shí)費(fèi)。(1)基本計(jì)費(fèi)單位:小時(shí)(2)超時(shí)費(fèi)用只計(jì)車輛租金,不含基本保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用,計(jì)費(fèi)方式:a)超過30分鐘不足1小時(shí)的,按1小時(shí)收費(fèi);b)超時(shí)時(shí)間在4小時(shí)內(nèi),以”小時(shí)為單位收取超時(shí)費(fèi)用;c)超時(shí)4

3、小時(shí)以上,按1天(24小時(shí))租金計(jì)算超時(shí)費(fèi)用;d)超時(shí)4個(gè)小時(shí)的,以上計(jì)費(fèi)方式兩者取低。5. 超里程收費(fèi):超過限制里程的,需按實(shí)際產(chǎn)生的超里程數(shù)以及每公里單價(jià)支付超里程費(fèi)。增值服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目(可選)費(fèi)用不計(jì)免賠服務(wù)40兀/天,超時(shí)4小時(shí)以上按1天計(jì)費(fèi),超時(shí)4小時(shí)內(nèi)不另計(jì)費(fèi)|GPS導(dǎo)航儀20兀/天,超時(shí)4小時(shí)以上按1天計(jì)費(fèi),超時(shí)4小時(shí)內(nèi)不另計(jì)費(fèi)兒童座椅35兀/天,超時(shí)4小時(shí)以上按1天計(jì)費(fèi),超時(shí)4小時(shí)內(nèi)不另計(jì)費(fèi)送車上門50元/次上門取車50元/次同城異店還車35元/次異地還車全國救援按搏勛汽車服務(wù)有限公司門店查詢”中明示的價(jià)格收??; 未明示的,根據(jù)城市間的距離,按1元/公里計(jì)價(jià)對(duì)于車輛的自身故障免費(fèi)

4、救援;其他服務(wù),按救援商的報(bào)價(jià)由客戶現(xiàn)場(chǎng)支付其他費(fèi)用1. 夜間服務(wù)費(fèi):夜間21:00至次日早上8:00之間取車或還車的客戶, 加收35元夜間服務(wù)費(fèi)。(1) 基本計(jì)價(jià)單位:次,即取車或還車各按1次計(jì);(2) 是否收取夜間服務(wù)費(fèi),以客戶到店時(shí)間為準(zhǔn),不計(jì)客戶排隊(duì)和等待時(shí)間;(3) 因搏勛汽車服務(wù)有限公司原因?qū)е驴蛻粲唵稳∵€車時(shí)間延遲而產(chǎn)生夜間服務(wù)費(fèi) 的,該費(fèi)用減免。2. 強(qiáng)行續(xù)租違約金:未履行有效續(xù)租手續(xù),或未經(jīng)搏勛汽車服務(wù)有限公司同意強(qiáng)行續(xù)租的, 按超期部分租金的 300%收取違約金。3. 加油代辦費(fèi):在滿油出車且還車時(shí)油量不滿的,客戶需按市場(chǎng)當(dāng)期油價(jià)支付油量差價(jià), 并需另行支付50元加油代辦費(fèi)

5、。4. 違章罰款:車輛租賃期間產(chǎn)生的違章,由客戶自行負(fù)責(zé)。(1)搏勛汽車服務(wù)有限公司在查詢或收到客戶的違章通知后,將以短信通知客戶,客 戶在接到搏勛汽車服務(wù)有限公司的通知后,可致電搏勛汽車服務(wù)有限公司客服中心詢,并選擇以下方式處理:a) 在限期內(nèi)到交管部門自行處理;b) 在條件允許的城市 (詳詢搏勛汽車服務(wù)有限公司當(dāng)?shù)亻T店),客戶可在限期內(nèi)將駕駛執(zhí)照寄送至搏勛汽車服務(wù)有限公司指定的地址,由搏勛汽車服務(wù)有限公司代為處理,在此情況下,客戶需支付:i. 違章罰款;ii. 違章代辦服務(wù)費(fèi):每個(gè)訂單50元;iii. 駕駛執(zhí)照寄往搏勛汽車服務(wù)有限公司的費(fèi)用(駕照寄還的費(fèi)用由搏勛

6、汽 車服務(wù)有限公司承擔(dān))。C)委托搏勛汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行處理,在此情況下,客戶需支付如下費(fèi)用:i.ii.違章罰款; 違章代辦服務(wù)費(fèi):無扣分情況:每個(gè)罰單 50元,即50元/次; 有扣分情況:每個(gè)罰單 500元,即500元/次。(2) 若客戶未在規(guī)定期限內(nèi)(還車后25天內(nèi)或收到短信后5日內(nèi))處理完畢或寄送駕駛執(zhí)照的,視同客戶自愿委托搏勛汽車服務(wù)有限公司代為處理;(3) 搏勛汽車服務(wù)有限公司有權(quán)在客戶預(yù)授權(quán)或押金中扣除以上費(fèi)用,若金額不足,客戶同意搏勛汽車服務(wù)有限公司自行,或通過合法方式、第三方機(jī)構(gòu)及客戶開卡銀行從客戶信用卡、借記卡、消費(fèi)儲(chǔ)值卡及其他任何支付方式中直接扣劃,或客戶自行將其匯至 搏

7、勛汽車服務(wù)有限公司指定帳戶: 帳戶名:廈門搏勛汽車服務(wù)有限公司帳戶:83900120420000271開戶行:廈門銀行股份有限公司杏林支行5. 停運(yùn)損失費(fèi)由于事故等原因造成車輛損傷,搏勛汽車服務(wù)有限公司因維修該損傷而引起的停運(yùn)損失,將由客戶承擔(dān)。(1)計(jì)費(fèi)方式:租期內(nèi)車輛租金均價(jià)*停運(yùn)天數(shù)(2)停運(yùn)天數(shù)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)如下(因維修廠無件、排隊(duì)等客觀原因?qū)е戮S修等待的,等待 時(shí)間不計(jì)入停運(yùn)時(shí)間):停運(yùn)情形損失程度停運(yùn)天數(shù)(預(yù)計(jì))噴漆修復(fù)1輕微變形修復(fù)1車輛能夠正常行駛 到達(dá)門店中等變形修復(fù)2嚴(yán)重變形修復(fù)3備件更新修復(fù)1證照遺失,導(dǎo)致不能合法上路2其他損壞嚴(yán)重,不能正常行駛按實(shí)際所需維修天數(shù)計(jì)收因承租人原

8、因?qū)е萝囕v被 扣按車輛實(shí)際被扣押天數(shù)收取事故導(dǎo)致車輛報(bào)廢自還車之日至確認(rèn)車輛按報(bào)廢處理之日 止備注冋時(shí)具備前述兩種及以上情況或兩處及以上部件傷痕的,停運(yùn)天數(shù)累加計(jì)算6. 維修費(fèi)對(duì)于保險(xiǎn)公司賠付范圍外的事故車輛維修費(fèi)用,由租車客戶支付。(1) 維修費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)與流程:維修費(fèi)用參照車輛外觀損傷修復(fù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),由客戶還車時(shí)預(yù)先支付,維修完成后按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用多退少補(bǔ)。(2) 客戶如對(duì)預(yù)付維修費(fèi)用的內(nèi)容或額度存有異議,經(jīng)搏勛汽車服務(wù)有限公司門店確 認(rèn)后,客戶可自行到 4S店或搏勛汽車服務(wù)有限公司指定維修廠維修;車輛維修完畢后,客 戶將車輛交還門店并出示維修發(fā)票后,與搏勛汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行租車費(fèi)用的結(jié)算。(3) 對(duì)于客戶擅自維修或至非搏勛汽車服務(wù)有限公司指定的維修廠維修的,客戶將承 擔(dān)維修費(fèi)用。7. 車輛貶值損失若車輛發(fā)生嚴(yán)重事故(非客戶責(zé)任、而是第三方全責(zé)造成的事故除外),維修金

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