業(yè)務員時間管理

1、1業(yè)務員時間管理業(yè)務員時間管理 2一、生命的清單一、生命的清單3二、時間的特性二、時間的特性時間是非常公平的。時間是非常公平的。時間是一種特殊的稀缺資源。時間是一種特殊的稀缺資源。 拿破侖曾說過拿破侖曾說過“除了時間之外除了時間之外我可以給你任何東西我可以給你任何東西”時間無替代品時間無替代品 莎士比亞有句名言：莎士比亞有句名言：“放棄時放棄時間的人，時間也會放棄他間的人，時間也會放棄他”。4三、時間管理的定義三、時間管理的定義時間管理是在一定的時間內把所有的工作做好、做完而且正確，也就是利用有限的時間完成最經(jīng)濟且最大的成果。5 事業(yè)成功的第一要素是在事業(yè)成功的第一要素是在工作時感到愉快，如果

2、你喜工作時感到愉快，如果你喜歡正在做的工作，你可以做歡正在做的工作，你可以做好多個小時，但根本不像在好多個小時，但根本不像在工作，像是在玩耍。工作，像是在玩耍。 -德國著名企業(yè)家德國著名企業(yè)家6四、業(yè)務人員時間管理的誤區(qū)四、業(yè)務人員時間管理的誤區(qū)事先缺乏完善的準備工作無周詳?shù)墓ぷ饔媱澇３２缓靡馑季芙^而浪費時間不良的溝通7五、如何進行有效的時間管理五、如何進行有效的時間管理 （一）時間管理的（一）時間管理的流程流程 1、決定事情的優(yōu)先順序、決定事情的優(yōu)先順序 緊迫的事 不緊迫的事 拜訪活動、晨會、拜訪活動、晨會、緊急狀況（理賠）緊急狀況（理賠）大客戶溝通、一天大客戶溝通、一天工作計劃工作計劃增員

3、、客戶回訪、培增員、客戶回訪、培訓學習、建交人際關訓學習、建交人際關系、感謝信件系、感謝信件、資料資料的填寫、資訊的收集的填寫、資訊的收集聊天、看連續(xù)劇、小聊天、看連續(xù)劇、小說，小事、私事，浪說，小事、私事，浪費時間的應酬費時間的應酬許多迫在眉睫的事、許多迫在眉睫的事、造成干擾的事造成干擾的事82、排定工作時間、排定工作時間 為每天的為每天的2-3件重要的事留出完件重要的事留出完整的時間。整的時間。 重要的事放在最有效率的時間。重要的事放在最有效率的時間。9 8 10 12 13 15 16耐力顛峰靈光清醒瞌睡午后清醒技術性工作高峰時間注意力期間人體狀態(tài)上班適宜活動生產(chǎn)力高互動時間尋找客戶時間

4、103、訂立每日時間計劃，按部就班的執(zhí)行，不達目標絕不放棄。 今日事今日畢，絕不拖延。4、隨時檢討 隨時檢討自己的時間管理狀況，如不滿意，可檢討自己的時間管理方法，發(fā)現(xiàn)問題后，及時進行調整。 11（二）展業(yè)中時間管理的（二）展業(yè)中時間管理的 具體做法具體做法1、拜訪前準備好各項資料，以免漏帶，造成往返上時間的浪費，甚至失去客戶的信心，留下不良的印象。2、拜訪客戶的時間要事先約定，并且守時前往，切莫失信于人。12（二）展業(yè)中時間管理的（二）展業(yè)中時間管理的 具體做法具體做法3、視與客戶交往的程度，在恰當?shù)臅r間拜訪，并在適當?shù)臅r間結束，避免花費太多的時間。另外要約定好下次拜訪時間。13（二）業(yè)務人員時間管理的（二）業(yè)務人員時間管理的 具體做法具體做法4、拜訪行程與路線的安排要順暢，才不致于學浪費太多的時間在行程上。5、利用零散時間做好學習、處理信件、約訪等工作。14一位智者說過：生，非我所求；一位智者說過：生，非我所求；死，非我所愿；但，