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1、0EC管理三大體系實(shí)施流程 圖 1、目標(biāo)體系建立流程 圖: 批準(zhǔn)月 論證通過(guò)后,由部門(mén)的月度目標(biāo)報(bào)辦公室統(tǒng)一匯總,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn), 度目標(biāo) 部門(mén)人員有部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),批準(zhǔn)后按照此目標(biāo)執(zhí)行及考核。 冃標(biāo)執(zhí)行怙況反饋及考核 目成及 度完行 月標(biāo)填 H成及 度完寫(xiě)核 年標(biāo)填荻 各責(zé)任人每月i日將上月度目標(biāo)完成情況填寫(xiě)在月工作目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施 對(duì)策表上,交辦公室予以登記考核。 各責(zé)任人每年1月10日前將上年度目標(biāo)完成情況填寫(xiě)在 目 標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表上,交辦公室予以登記考核。 年方針 年 度 0 標(biāo) 的 制 J 疋 月 度 目 標(biāo) 的 制 、 擬定月 度目標(biāo) 論證月 各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織木部門(mén)和關(guān)人員對(duì)部門(mén)月度目
2、標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的合 度目標(biāo) 理性和實(shí)施対策的可行性展開(kāi)論證。 每月 29 口之前,各責(zé)任人根據(jù)木月度口標(biāo)完成情況、工作整休發(fā)展規(guī)劃,制定 出下月度的工作目標(biāo),填寫(xiě) 月工作冃標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表o 2、日清體系建立流程圖: 讓管理模式真正有效的四個(gè)步驟一種管理模式要取得真 正的效果,必須具備四個(gè)步驟。第一步是模式的內(nèi)容,第二步是模式的原 則,第三步是模式的實(shí)施辦法,第四步是模式的執(zhí)行保證。下面我們以海 3、激勵(lì)體系建立流程圖: 爾的OEC管理法進(jìn)行具體的剖析。 步驟一:OEC管理法的內(nèi)容 “0”代表“Overall ” (全方位),“E”代表 Everyone , Everything , Every
3、 day ” (每個(gè)人、每件事、每一天),“ C”代表 “Control and Clear ” (控制和清理),其含義是全方位地對(duì)每個(gè)人 每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,總結(jié)起來(lái)叫做“日事日畢,日清日 高”。OEC管理方法可以概括為五句話:總賬不漏項(xiàng),事事有人 管,人人 都管事,管事憑效果,管人憑考核。 剖析:對(duì)于模式的內(nèi)容要簡(jiǎn)單實(shí)用,很多管理方法比較復(fù)雜,復(fù)雜的 東西往往推廣起來(lái)比較慢,執(zhí)行效果也不好,因?yàn)樵綇?fù)雜給人的想象空間 就越大,容易在執(zhí)行的過(guò)程中走了樣。 步驟二:OEC管理法的原則 OEC管理法的一個(gè)核心是:市場(chǎng)不變的法則是永遠(yuǎn)在變。海爾要根據(jù) 永遠(yuǎn)在變動(dòng)的市場(chǎng)不斷提高目標(biāo)。 三
4、個(gè)基本原則:閉環(huán)原則,凡事要善始善終,都必須有 PDCA循環(huán) 原則,而且要螺旋上升;比較分析原則,縱向與自己的過(guò)去比,橫向與同 行業(yè)比,沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展;不斷優(yōu)化的原則,根據(jù)木桶理論,找出薄 弱項(xiàng),并及時(shí)整改,提高全系統(tǒng)水平。 PDCA P Plan 計(jì)劃;D Do 實(shí)施;C Check 檢查;A Action 總結(jié)。 P階段:根據(jù)用戶要求并以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),通過(guò)調(diào)查一設(shè)計(jì)一試制,制定技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、管理項(xiàng)目,以及達(dá)到 這些目標(biāo) 的具體措施和方法。 D階段:按照所制訂的計(jì)劃和措施付諸實(shí)施。 C階段:在實(shí)施了一個(gè)階段之后,對(duì)照計(jì)劃和目標(biāo)檢查執(zhí)行的情 況和 效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、A階段:根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,或修正改進(jìn)原來(lái)的計(jì)劃 或?qū)ふ倚碌哪繕?biāo),制定新的計(jì)劃。 剖析:有了制度就要有原則,原則能讓員工知道能做什么,不能做什 么,給員工的執(zhí)行指明了方向,提高了執(zhí)行的效率。 步驟三:OECt理法實(shí)施辦法 OEC管理法由三個(gè)體系構(gòu)成:目標(biāo)體系f日清體系f激勵(lì)機(jī)制。 首先確立目標(biāo);日清是達(dá)到目標(biāo)的基礎(chǔ)工作;日清的結(jié)果必須與正負(fù) 激勵(lì) 掛鉤才有效。 剖析:實(shí)施辦法要告訴員工一個(gè)體系化的東西,讓員工知道執(zhí)行的步 驟,避免走彎路。 步驟四:OEC管理法的執(zhí)行保證 OECt理法提倡遇到問(wèn)題分三步解決,并通過(guò)九個(gè)要素控制。 緊急措施:將出現(xiàn)的問(wèn)題臨時(shí)緊急處理,避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化,緊急 措施必須果斷有效。 過(guò)渡措施:在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡 可能 挽回造成的損失,并保證同類問(wèn)題不再發(fā)生。 根治措施:針對(duì)問(wèn)題的根源拿出具體可操作性的措施,能夠從體系上使問(wèn)題得以根治,消除本管理工作中發(fā)生問(wèn)題的外部環(huán)境。 九個(gè)控制要素:5W, 3H, 1S 5W 3H 1S why目的how方法safety安全 what 標(biāo)準(zhǔn) how much 數(shù)量 where 地點(diǎn) how much cost 成本 who責(zé)任人 whe n進(jìn)度 剖析:任何的制度和模式失敗的大部分原因不是模式本身不好而是不 能堅(jiān)持的執(zhí)行,有很多企業(yè)學(xué)習(xí)海爾的 OEC模式,但很少有成功 其根本
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