第三方物流項目計劃管理.PPT

1、第第5 5章章 第三方物流項目計劃管理第三方物流項目計劃管理Contents 第三方物流項目計劃概述 1 第三方物流項目計劃的制定 2 第三方物流項目計劃的制定工具 3第三方物流項目計劃的含義第三方物流項目計劃的含義v第三方物流項目計劃是指由第三方物流項目小組根第三方物流項目計劃是指由第三方物流項目小組根據(jù)項目目標，在項目規(guī)定時間內(nèi)對項目的各項活動據(jù)項目目標，在項目規(guī)定時間內(nèi)對項目的各項活動做出的周密安排。做出的周密安排。v任何計劃都需要解決三個問題：一是目標的確定，任何計劃都需要解決三個問題：一是目標的確定，二是為達成目標的行動時序的確定，三是行動所需二是為達成目標的行動時序的確定，三是行動

2、所需的資源比例的確定。的資源比例的確定。 第三方物流項目計劃的類型第三方物流項目計劃的類型v按計劃的時間長短按計劃的時間長短n長期計劃n中期計劃n短期計劃v按計劃的層次按計劃的層次n總體計劃n管理計劃n作業(yè)計劃第三方物流項目計劃的類型第三方物流項目計劃的類型v按計劃的制定過程按計劃的制定過程n概念性計劃n詳細計劃n滾動計劃v按計劃的內(nèi)容按計劃的內(nèi)容n運輸計劃n倉儲計劃n裝卸搬運計劃v范圍計劃范圍計劃v工作計劃工作計劃v人員管理計劃人員管理計劃v資源供應計劃資源供應計劃v進度報告計劃進度報告計劃v成本費用計劃成本費用計劃v質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃v變更控制計劃變更控制計劃v文件控制計劃文件控制計劃v風險

3、應對計劃風險應對計劃v支持計劃及技術計劃支持計劃及技術計劃第三方物流項目計劃的內(nèi)容第三方物流項目計劃的內(nèi)容物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度

4、1.1.項目描述項目描述v依據(jù)：項目建議書或合同、可行性研究等。依據(jù)：項目建議書或合同、可行性研究等。v結果：以表格或文字描述的形式列出項目目標、范結果：以表格或文字描述的形式列出項目目標、范圍、如何執(zhí)行、完成計劃等。圍、如何執(zhí)行、完成計劃等。項目描述項目描述項目名稱項目名稱某配送中心建設項目某配送中心建設項目項目目標項目目標在在A A市的物流園區(qū)建設現(xiàn)代化的物流配送倉庫市的物流園區(qū)建設現(xiàn)代化的物流配送倉庫主要交付物主要交付物l配送倉庫配送倉庫50005000平方米平方米l庫區(qū)管理庫區(qū)管理2 2層辦公樓，建筑面積層辦公樓，建筑面積10001000平方米平方米l停車及區(qū)內(nèi)道路輔助設備停車及區(qū)內(nèi)道

5、路輔助設備l環(huán)境綠化環(huán)境綠化交付物完成準則交付物完成準則l倉庫結構要滿足物流荷載和作業(yè)的要求倉庫結構要滿足物流荷載和作業(yè)的要求l倉庫的消防系統(tǒng)要符合我國規(guī)定倉庫的消防系統(tǒng)要符合我國規(guī)定l庫區(qū)主通道寬度不小于庫區(qū)主通道寬度不小于1515米米工作描述工作描述見另表見另表工作規(guī)范工作規(guī)范見另表見另表所需資源估計所需資源估計見另表見另表重大里程碑重大里程碑l20102010年年2 2月月5 5日，完成倉庫和辦公樓的基礎工程日，完成倉庫和辦公樓的基礎工程l20102010年年5 5月月1111日，完成倉庫和辦公樓的結構工程日，完成倉庫和辦公樓的結構工程物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活

6、動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度v工作分解結構工作分解結構(Work Breakdown Structure(Work Breakdown Structure，WBS)WBS)是以項目的可交

7、付結果為導向而對項目任務進行是以項目的可交付結果為導向而對項目任務進行的分組，它把項目整體任務分解成較小的、易于的分組，它把項目整體任務分解成較小的、易于管理和控制的若干子任務或工作單元，并由此組管理和控制的若干子任務或工作單元，并由此組織和定義了整個項目的工作范圍；未列入工作分織和定義了整個項目的工作范圍；未列入工作分解結構的工作將排除在項目范圍之外，不屬于項解結構的工作將排除在項目范圍之外，不屬于項目團隊的工作。工作分解結構的每一個細分層次目團隊的工作。工作分解結構的每一個細分層次表示對項目可交付結果更細致的定義和描述。表示對項目可交付結果更細致的定義和描述。2.項目分解與活動界定項目分解

8、與活動界定工作分解結構工作分解結構v 應在各層次上保持項目內(nèi)容的完整性，不能遺漏任何必要的應在各層次上保持項目內(nèi)容的完整性，不能遺漏任何必要的組成部分組成部分v 一個項目單元只能從屬于某一個上層單元，不能同時交叉從一個項目單元只能從屬于某一個上層單元，不能同時交叉從屬于兩個上層單元屬于兩個上層單元v 相同層次的項目單元應有相同的性質(zhì)相同層次的項目單元應有相同的性質(zhì)v 項目單元應能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內(nèi)容項目單元應能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內(nèi)容v 方便應用工期、質(zhì)量、成本、合同、信息等管理方法和手段方便應用工期、質(zhì)量、成本、合同、信息等管理方法和手段v 分解出的項目結構應有一定的彈性

9、分解出的項目結構應有一定的彈性v 符合要求的詳細程度符合要求的詳細程度項目結構分解的原則項目結構分解的原則v結構化分解：按項目系統(tǒng)內(nèi)在結構進行分解結構化分解：按項目系統(tǒng)內(nèi)在結構進行分解n功能型分解：按照項目功能區(qū)間和專業(yè)要求的規(guī)則進行分解，例如配送中心建設項目，可按基礎設施、設備系統(tǒng)、作業(yè)管理、勞動組織、經(jīng)濟核算等功能性目標劃分，項目按系統(tǒng)目標、子目標和可執(zhí)行目標逐級分解。n要素型分解：按項目的要素性質(zhì)的不同來分解。例如按項目成本組成要素，分建筑工程、技術工程、設備購置等。v與要素型分解法相比，功能型分解法面向功能，其中與要素型分解法相比，功能型分解法面向功能，其中每一功能目標常涉及相關許多項

10、目產(chǎn)品。每一功能目標常涉及相關許多項目產(chǎn)品。WBS的分解方法的分解方法v過程化分解：按項目的組合形成過程分解。過程化分解：按項目的組合形成過程分解。n項目實施過程：根據(jù)系統(tǒng)壽命周期原理，把項目分為若干發(fā)展階段，每一個階段還可以進一步分解。n管理工作過程：整個項目管理過程，或某一種職能管理過程都可以分解成許多管理活動，如預測、決策、計劃、實施控制、反饋等。n行政工作過程：在項目實施過程中有各種申報、審批過程等。WBS的分解方法的分解方法WBSWBS工作編碼工作編碼v 項目編碼一般按照結構分解圖，采用項目編碼一般按照結構分解圖，采用“父碼加子碼父碼加子碼”的方的方法。編碼的位數(shù)由分解的層次數(shù)的多少

11、而定。法。編碼的位數(shù)由分解的層次數(shù)的多少而定。v 級別一：代表整個項目，第級別一：代表整個項目，第1 1位數(shù)為位數(shù)為“1 1”，其余為，其余為“0 0”v 級別二：第級別二：第1 1位仍為位仍為“1 1”，第，第2 2位按任務數(shù)目，分別順序編位按任務數(shù)目，分別順序編號為號為“1 1”、“2 2”v 級別三：第級別三：第1 1位和第位和第2 2位的編碼同前，第位的編碼同前，第3 3位按子任務數(shù)目，位按子任務數(shù)目，分別順序編號為分別順序編號為“1 1”、“2 2”v 以此類推，分解至工作包，編碼結束，任何等級的一個項以此類推，分解至工作包，編碼結束，任何等級的一個項目任務是其全部次一級項目任務的總

12、和。目任務是其全部次一級項目任務的總和。v 在制定在制定WBSWBS編碼時，責任和預算也可以用同一編碼系統(tǒng)制定。編碼時，責任和預算也可以用同一編碼系統(tǒng)制定。就職責而言，第就職責而言，第1 1位數(shù)字代表最大的職責者位數(shù)字代表最大的職責者項目經(jīng)理；項目經(jīng)理；第第2 2位數(shù)字代表各子項目的負責人，等等。位數(shù)字代表各子項目的負責人，等等。WBSWBS工作編碼工作編碼v 由高層向下層用多位碼編排，要求每項工作有唯一的編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項工作有唯一的編碼n1000n1100n1110n1111n1112n1113n1120n1121n1122n1123n1200q 圖形式圖形式WBS結果

13、表示形式結果表示形式工廠建設工廠建設建造項目管理建造項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理使用項目分解結構進行項目活動分解的示意圖使用項目分解結構進行項目活動分解的示意圖工廠設計工廠設計工廠建造工廠建造集成管理集成管理建造項目工作建造項目工作土建施工土建施工安裝施工安裝施工驗收交工驗收交工三通一平三通一平設計項目管理設計項目管理范圍管理范圍管理時間管理時間管理成本管理成本管理集成管理集成管理設計項目工作設計項目工作結構圖紙結構圖紙施工圖紙施工圖紙安裝圖紙安裝圖紙建筑圖紙建筑圖紙成成本本估估算算成成本本預預算算XX施施工工框框架架施施工工成成本本結結算算成成本本控控制制成成本本

14、決決算算地地基基圖圖紙紙框框架架圖圖紙紙X施施工工圖圖地地基基施施工工變變更更控控制制計計劃劃實實施施集集成成計計劃劃q 清單式清單式WBS結果表示形式結果表示形式 10系統(tǒng) 11元素A 1.1.1任務 1.1.2任務 12元素Bq 項目結構分析表：包括項目單元編碼、名稱、負責人、項目結構分析表：包括項目單元編碼、名稱、負責人、工作特性、計劃成本、評定指標等。工作特性、計劃成本、評定指標等。WBS結果表示形式結果表示形式項目名稱：項目負責人：單位名稱：制表日期：工作分解結構任務編碼任務名稱主要活動描述負責人1000 1100 1200 1x00 1x10 1x11 1x12 項目負責人審核意見

15、： 簽名： 日期：物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例v項目業(yè)主的項目業(yè)主的WBSWBS圖（過程法）圖（過程法） 作為物流配送中心建設項目的發(fā)起人，項目業(yè)作為物流配送中心建設項目的發(fā)起人，項目業(yè)主對項目管理將貫穿于項目提議至項目正式運營的主對項目管理將貫穿于項目提議至項目正式運營的全過程。但工程管理方式不同，其全過程。但工程管理方式不同，其WBSWBS的結果和要的結果和要求是不一樣的。在傳統(tǒng)的項目管理方式基礎上，現(xiàn)求是不一樣的。在傳統(tǒng)的項目管理方式基礎上，現(xiàn)代建筑工程管理已衍變出許多形態(tài)。代建筑工程管理已衍變出許多形態(tài)。物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例nCMCM模式（模式（cons

16、truction management approachconstruction management approach）：）：是近年來在國際工程中廣泛流行的一種合同管理模是近年來在國際工程中廣泛流行的一種合同管理模式。它引入了一種代理機制，業(yè)主委托一家式。它引入了一種代理機制，業(yè)主委托一家CMCM公司，公司，作為業(yè)主的咨詢專家和全權代理，幫助業(yè)主在各階作為業(yè)主的咨詢專家和全權代理，幫助業(yè)主在各階段與項目設計和工程的承包商簽訂合同。業(yè)主與段與項目設計和工程的承包商簽訂合同。業(yè)主與CMCM公司的服務合同所規(guī)定的費用僅是固定的勞務酬金公司的服務合同所規(guī)定的費用僅是固定的勞務酬金和公司管理費。和公司

17、管理費。n對于對于CMCM模式，業(yè)主需要按項目發(fā)展周期的要求，以模式，業(yè)主需要按項目發(fā)展周期的要求，以整個項目為對象，進行工作任務的分解。整個項目為對象，進行工作任務的分解。物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例n設計設計- -建造與交鑰匙模式：在項目原則確定后，業(yè)建造與交鑰匙模式：在項目原則確定后，業(yè)主選定一家公司負責項目的設計和施工。這種方式主選定一家公司負責項目的設計和施工。這種方式在投標和簽訂合同時是以總價合同為基礎的。設計在投標和簽訂合同時是以總價合同為基礎的。設計建造總承包商對整個項目的成本和質(zhì)量負責。建造總承包商對整個項目的成本和質(zhì)量負責。n設計設計- -管理模式：業(yè)主與設計管

18、理模式：業(yè)主與設計- -管理公司和施工總承管理公司和施工總承包商分別簽訂合同，由設計包商分別簽訂合同，由設計- -管理公司負責設計并管理公司負責設計并對項目的實施進行管理。對項目的實施進行管理。物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例v規(guī)劃與設計的規(guī)劃與設計的WBSWBS圖（功能型）圖（功能型） 設計公司與業(yè)主簽訂了設計合同后，該設計任設計公司與業(yè)主簽訂了設計合同后，該設計任務對設計公司來說就成為了一個項目。為了使設計務對設計公司來說就成為了一個項目。為了使設計工作順利，也需要對物流配送中心的規(guī)劃與設計工工作順利，也需要對物流配送中心的規(guī)劃與設計工作進行

19、結構分解?？梢园凑展δ茉O計、設備與設施作進行結構分解?？梢园凑展δ茉O計、設備與設施規(guī)劃、區(qū)域布局、信息系統(tǒng)設計等工作范圍進行分規(guī)劃、區(qū)域布局、信息系統(tǒng)設計等工作范圍進行分解。解。物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例v施工管理的施工管理的WBSWBS圖（要素型）圖（要素型） 一項功能的實現(xiàn)往往涉及到多個專業(yè)要素（例一項功能的實現(xiàn)往往涉及到多個專業(yè)要素（例如貨物倉儲，就包括庫房、貨物識別、分類等）。如貨物倉儲，就包括庫房、貨物識別、分類等）。要實現(xiàn)功能，必須建立它所相關的專業(yè)要素（或工要實現(xiàn)功能，必須建立它所相關的專業(yè)要素（或工作包）。為了進行有效設計與

20、控制，將項目分解至作包）。為了進行有效設計與控制，將項目分解至最小單元工作包是項目施工管理常用的做法。最小單元工作包是項目施工管理常用的做法。物流項目結構分解示例物流項目結構分解示例物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量

21、，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度3.3.工作描述工作描述v依據(jù)：項目描述和依據(jù)：項目描述和WBSWBSv結果：工作描述表及項目工作列表結果：工作描述表及項目工作列表工作描述工作描述工作名稱工作名稱物流倉庫建筑鋼材的訂購物流倉庫建筑鋼材的訂購工作交付物工作交付物簽發(fā)訂單簽發(fā)訂單驗收標準驗收標準部門經(jīng)理簽字，訂單發(fā)出部門經(jīng)理簽字，訂單發(fā)出技術條件技術條件遵守項目合同約定的項目材料采購程序與原則遵守項目合同約定的項目材料采購程序與原則工作描述工作描述根據(jù)有關規(guī)定，完成訂單并報批根據(jù)有關規(guī)定，完成訂單并報批假設條件假設條件所需鋼材的規(guī)格市場有充足的供貨所需鋼

22、材的規(guī)格市場有充足的供貨信息源信息源采購部、供應商廣告等采購部、供應商廣告等約束條件約束條件必須考慮鋼材的價格因素必須考慮鋼材的價格因素其他需要描述的問題其他需要描述的問題風險：選擇的供應商要具備一定的可靠信譽，在購貨合同約定違約責任防風險：選擇的供應商要具備一定的可靠信譽，在購貨合同約定違約責任防范計劃；提前范計劃；提前2周同志供應商，了解鋼材供貨的可能性周同志供應商，了解鋼材供貨的可能性簽名簽名物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，

23、將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度v 責任分配矩陣責任分配矩陣(Responsibility Matrix(Responsibility Matrix，RM)RM)，是一種將所，是一種將所分解的工作任務落實到項目有關部門或個人，并明確表示出分解的工作任務落實到項目有關部門或個人，并明確表示出他們在組織工作中的關系、責任和地位的一種方法和

24、工具。他們在組織工作中的關系、責任和地位的一種方法和工具。它是在工作分解結構的基礎上建立的，以表格的形式表示完它是在工作分解結構的基礎上建立的，以表格的形式表示完成工作分解結構中每項活動或工作所需的人員。成工作分解結構中每項活動或工作所需的人員。v 責任分配矩陣除了可以明確第三方物流項目組織中各部門或責任分配矩陣除了可以明確第三方物流項目組織中各部門或個人的職責，還可用于系統(tǒng)地闡明物流項目組織內(nèi)部門與部個人的職責，還可用于系統(tǒng)地闡明物流項目組織內(nèi)部門與部門之間、個人與個人之間的相互關系。責任矩陣使得各部門門之間、個人與個人之間的相互關系。責任矩陣使得各部門或個人認識到自己在項目組織中的基本職責

25、，而且能充分認或個人認識到自己在項目組織中的基本職責，而且能充分認識到在與他人配合中應承擔的責任，從而能夠充分、全面地識到在與他人配合中應承擔的責任，從而能夠充分、全面地認識自己的全部責任，也便于測算各成員的工作強度。認識自己的全部責任，也便于測算各成員的工作強度。4.工作責任分配工作責任分配責任分配矩陣責任分配矩陣責任分配矩陣的表示形式責任分配矩陣的表示形式v 字母式字母式任務編號任務名稱組織責任人張李王趙吳楊1物流信息管理P1.1電子商務平臺PS1.2條形碼管理P1.3內(nèi)部信息管理系統(tǒng)PS1.4無線通訊技術P2配送管理P2.1電子看板配送SP2.2準時化配送SP2.3按計劃配送SP責任分配

26、矩陣的表示形式責任分配矩陣的表示形式v 符號式符號式( 負責負責 審批審批 輔助輔助 承包承包 通知通知) WBS項目經(jīng)理土建總工機電總工總會計師工管處財務處計劃合同處機電設備C合同處設計院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設計 招標者 施工準備 采購 施工 項目管理 物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配

27、責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度5.5.工作排序工作排序v工作排序考慮的主要因素工作排序考慮的主要因素n費用n節(jié)省工期n優(yōu)先安排重點工作n資源利用和供應之間的平衡n環(huán)境、氣候的影響v工作關系列表工作關系列表5.5.工作排序工作排序工作編碼工作編碼工作名稱工作名稱緊前工作編碼緊前工作編碼緊后工作編碼緊后工作編碼持續(xù)時間持續(xù)時間負責人負責人110市場調(diào)查市場調(diào)查-1205營銷部營銷部120配送方案設計配送方案設計11013010運營部運營部130合同談判與簽合同談

28、判與簽約約120140，15010發(fā)展部財務部發(fā)展部財務部140物流資源調(diào)整物流資源調(diào)整13015020設備部設備部150上崗人員培訓上崗人員培訓13016010人力資源部人力資源部160系統(tǒng)試運轉(zhuǎn)系統(tǒng)試運轉(zhuǎn)150-5運營部運營部物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，

29、在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度6.6.計算工作量計算工作量v根據(jù)項目分解情況，計算各工作的工作量，并提出根據(jù)項目分解情況，計算各工作的工作量，并提出要求。要求。物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作或任務分配責任人并落實分析確定

30、工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度7.7.估算工作持續(xù)時間估算工作持續(xù)時間v影響因素影響因素n突發(fā)事件n工作能力和效率n項目計劃的調(diào)整v有效工作時間有效工作時間7.7.估算工作持續(xù)時間估算工作持續(xù)時間v工作時間估算方法工作時間估算方法n經(jīng)驗類比n歷史數(shù)據(jù)n專家意見n三點法(1)樂觀時間樂觀時間(optimistic time)：在順利情況下完成活動所需要的最少：在順利情況下完成活動所需要的最少時間，用符號時間，用符號a表示；表示；(2)最可能時間最可能時間(most likely

31、time)：在正常情況下完成活動所需要的：在正常情況下完成活動所需要的時間，用符號時間，用符號b表示；表示；(3)悲觀時間悲觀時間(pessimistic time)：在不順利情況下完成活動所需的最：在不順利情況下完成活動所需的最多時間，用符號多時間，用符號c表示。表示。64cbat物流項目進度計劃物流項目進度計劃項目描述項目分解與活動界定工作描述工作責任分配工作排序計算工作量估計工作持續(xù)時間進度安排包括項目名稱、目標、交付物、完成準則、工作描述等根據(jù)項目狀況，采用WBS技術，將一個總體項目分解為若干個工作或活動對工作具體描述，包括工作代碼、名稱、輸出、輸入、內(nèi)容、負責人等根據(jù)WBS對每項工作

32、或任務分配責任人并落實分析確定工作之間存在的邏輯關系，在此基礎上進行分析、研究根據(jù)分解情況，計算工作量，并提出工作內(nèi)容和要求估計在一定條件下完成各項工作所需時間安排項目的時間進度8.8.進度安排進度安排甘特圖甘特圖v甘特圖甘特圖(Gantt Chart)(Gantt Chart) 是進度計劃中最常用的一種是進度計劃中最常用的一種工具。它直觀地表明任務計劃在什么時候進行，以工具。它直觀地表明任務計劃在什么時候進行，以及實際進展與計劃要求的對比。及實際進展與計劃要求的對比。v甘特圖又稱橫道圖，是一個二維平面圖。橫軸表示甘特圖又稱橫道圖，是一個二維平面圖。橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動，橫道線表

33、示該活動時間，縱軸表示要安排的活動，橫道線表示該活動的起始時間和結束時間，橫道線的長度表示該活動的起始時間和結束時間，橫道線的長度表示該活動的持續(xù)時間。甘特圖中的橫軸時間決定了項目計劃的持續(xù)時間。甘特圖中的橫軸時間決定了項目計劃的粗略程度，根據(jù)項目計劃的需要，可以以小時、的粗略程度，根據(jù)項目計劃的需要，可以以小時、天、周、月、季等作為時間單位。天、周、月、季等作為時間單位。 甘特圖甘特圖任務開始時間完成時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月調(diào)查、收集資料2007.1.12007.2.28現(xiàn)有配送網(wǎng)絡分析2007.3.12007.4.30配送方案設計2007.5.12007.

34、7.31配送方案實施2007.8.12007.10.31配送方案評價2007.11.12007.12.31甘特圖的改進甘特圖的改進具有時差的甘特圖具有時差的甘特圖v網(wǎng)絡計劃中，在不影響工期的前提下，某些工作的網(wǎng)絡計劃中，在不影響工期的前提下，某些工作的開始和完成時間并不是唯一的，往往有一定的調(diào)整開始和完成時間并不是唯一的，往往有一定的調(diào)整余地，即時差。具有時差的甘特圖能反映出項目進余地，即時差。具有時差的甘特圖能反映出項目進度計劃這一特征。度計劃這一特征。 甘特圖的改進甘特圖的改進具有時差的甘特圖具有時差的甘特圖甘特圖的改進甘特圖的改進具有邏輯關系的甘特圖具有邏輯關系的甘特圖v將項目計劃和項目

35、進度安排兩種職能組合在一起，將項目計劃和項目進度安排兩種職能組合在一起，并且能反映各項工作之間的關系，如果有一項工作并且能反映各項工作之間的關系，如果有一項工作不能如期完成，立即可知道將有哪些工作會受到影不能如期完成，立即可知道將有哪些工作會受到影響。響。 甘特圖的改進甘特圖的改進具有邏輯關系的甘特圖具有邏輯關系的甘特圖8.8.進度安排進度安排網(wǎng)絡圖法網(wǎng)絡圖法v關鍵路徑法關鍵路徑法 ：關鍵路線法：關鍵路線法(Critical path method(Critical path method，CPM)CPM)是一種最常用的分析技術。它是一種運用特定的、是一種最常用的分析技術。它是一種運用特定的、

36、有順序的網(wǎng)絡邏輯來預測項目歷時的網(wǎng)絡分析技術。有順序的網(wǎng)絡邏輯來預測項目歷時的網(wǎng)絡分析技術?？梢源_定項目各項活動的最早、最晚的開始和完成時可以確定項目各項活動的最早、最晚的開始和完成時間。間。v計劃評審技術：計劃評審技術計劃評審技術：計劃評審技術(Program evaluation (Program evaluation and review technique,PERTand review technique,PERT）的形式與）的形式與CPMCPM網(wǎng)絡計網(wǎng)絡計劃基本相同，只是在工作延續(xù)時間方面劃基本相同，只是在工作延續(xù)時間方面CPMCPM僅需要一僅需要一個確定的工作時間，而個確定的工作時

37、間，而PERTPERT需要工作的三個時間估計，需要工作的三個時間估計，包括最短時間包括最短時間a a、最可能時間、最可能時間m m及最長時間及最長時間b b，然后按，然后按照照分布計算工作的期望時間分布計算工作的期望時間t t。PERTPERT通常使用的計通常使用的計算方法是算方法是CPMCPM的方法。的方法。CPMCPM法與法與PERTPERT法比較法比較CPM法法PERT法法相同點相同點兩者圖形結構基本相同兩者圖形結構基本相同不同點不同點v可以調(diào)整項目的費用和工可以調(diào)整項目的費用和工期，以研究整個項目的費用期，以研究整個項目的費用與工期的相互關系，爭取以與工期的相互關系，爭取以最低的費用、

38、最佳的工期完最低的費用、最佳的工期完成項目。成項目。v可以以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎較可以以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎較準確地確定各工作的持續(xù)時準確地確定各工作的持續(xù)時間。間。v在估計工作的持續(xù)時間的基在估計工作的持續(xù)時間的基礎上，即可計算整個項目工礎上，即可計算整個項目工期，并確定關鍵線路。期，并確定關鍵線路。v無法準確確定工作持續(xù)時間，無法準確確定工作持續(xù)時間，只能以概率為基礎加以估計，只能以概率為基礎加以估計，在此基礎上，計算網(wǎng)絡的時在此基礎上，計算網(wǎng)絡的時間參數(shù)。間參數(shù)。 雙代號網(wǎng)絡雙代號網(wǎng)絡q又稱箭線式網(wǎng)絡，這是一種用箭線表示工作、節(jié)點又稱箭線式網(wǎng)絡，這是一種用箭線表示工作、節(jié)點表示工作相互關系的網(wǎng)絡圖方

39、法，這種技術也稱為表示工作相互關系的網(wǎng)絡圖方法，這種技術也稱為雙代號網(wǎng)絡雙代號網(wǎng)絡AOAAOA。雙代號網(wǎng)絡計劃一般僅使用結束。雙代號網(wǎng)絡計劃一般僅使用結束到開始的關系表示方法，因此為了表示所有工作之到開始的關系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關系往往需要引入虛工作加以表示，國內(nèi)間的邏輯關系往往需要引入虛工作加以表示，國內(nèi)該方面的軟件較多。該方面的軟件較多。 DFECAB 雙代號網(wǎng)絡雙代號網(wǎng)絡q雙代號網(wǎng)絡圖由若干個表示事項的節(jié)點和表示工作雙代號網(wǎng)絡圖由若干個表示事項的節(jié)點和表示工作的箭線組成。每一項工作都用一根箭線和兩個節(jié)點的箭線組成。每一項工作都用一根箭線和兩個節(jié)點表示，每個節(jié)點都編以

40、號碼，箭線所指方向表示工表示，每個節(jié)點都編以號碼，箭線所指方向表示工作的前進方向，箭線的箭尾節(jié)點和箭頭節(jié)點就是每作的前進方向，箭線的箭尾節(jié)點和箭頭節(jié)點就是每一項工作的起點和終點，從箭尾到箭頭表示一項工一項工作的起點和終點，從箭尾到箭頭表示一項工作的作業(yè)過程。作的作業(yè)過程。 12A實工作34B虛工作 雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作A A，B B，C C平行進行平行進行 雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作A A完成后，工作完成后，工作D D才能開始；工作才能開始；工作A A，B B均完成后，均完成后，工作工

41、作E E才能開始；工作才能開始；工作A A，B B，C C均完成后，工作均完成后，工作F F才才能開始能開始 雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作A A，B B均完成后，工作均完成后，工作D D才能開始；工作才能開始；工作A A，B B，C C均完成后，工作均完成后，工作E E才能開始；工作才能開始；工作D D，E E完成后，工完成后，工作作F F才能開始才能開始 雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作A A結束后，工作結束后，工作B B，C C，D D才能開始；工作才能開始；工作B,C,DB,C,D完成后，工作

42、完成后，工作E E才能開始才能開始 雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法雙代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作A,BA,B完成后，工作完成后，工作D D才能開始；工作才能開始；工作B,CB,C完成后，完成后，工作工作E E才能開始才能開始 雙代號網(wǎng)絡圖繪制的基本規(guī)則雙代號網(wǎng)絡圖繪制的基本規(guī)則q在繪制網(wǎng)絡圖之前，要正確確定工作之間的邏輯關在繪制網(wǎng)絡圖之前，要正確確定工作之間的邏輯關系，使用正確的符號和標識系，使用正確的符號和標識q不允許出現(xiàn)循環(huán)回路不允許出現(xiàn)循環(huán)回路q節(jié)點之間嚴禁出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線節(jié)點之間嚴禁出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線q嚴禁出現(xiàn)無箭頭節(jié)點或無箭尾節(jié)點嚴禁出現(xiàn)無箭頭

43、節(jié)點或無箭尾節(jié)點q箭線最好不要交叉，交叉不可避免時可采用過橋法箭線最好不要交叉，交叉不可避免時可采用過橋法q一般情況下，網(wǎng)絡圖從左向右的方向標志項目進展一般情況下，網(wǎng)絡圖從左向右的方向標志項目進展的方向，箭線的方向與之符合的方向，箭線的方向與之符合q在非時間坐標的網(wǎng)絡圖中，箭線的長短與所表示工在非時間坐標的網(wǎng)絡圖中，箭線的長短與所表示工作的持續(xù)時間無關作的持續(xù)時間無關 雙代號網(wǎng)絡圖繪制雙代號網(wǎng)絡圖繪制q 練習練習工作工作代號代號ABCDEFGHIJK持續(xù)持續(xù)時間時間541024684332緊前緊前工作工作-AAABB,CC,DDE,FG,H,FI,J單代號網(wǎng)絡單代號網(wǎng)絡v又稱節(jié)點式網(wǎng)絡，這是一

44、種使用節(jié)點表示工作、箭又稱節(jié)點式網(wǎng)絡，這是一種使用節(jié)點表示工作、箭線表示工作關系的項目網(wǎng)絡圖。這種網(wǎng)絡圖通常稱線表示工作關系的項目網(wǎng)絡圖。這種網(wǎng)絡圖通常稱為單代號網(wǎng)絡（簡稱為單代號網(wǎng)絡（簡稱AONAON）, ,這種方法是大多數(shù)項目這種方法是大多數(shù)項目管理軟件包所使用的方法。管理軟件包所使用的方法。開始ABCDEF結束單代號網(wǎng)絡單代號網(wǎng)絡內(nèi)容內(nèi)容單代號網(wǎng)絡圖單代號網(wǎng)絡圖雙代號網(wǎng)絡圖雙代號網(wǎng)絡圖節(jié)點節(jié)點節(jié)點及其編號用于表達一項工作，節(jié)點及其編號用于表達一項工作，包括工作編號、內(nèi)容、持續(xù)時間包括工作編號、內(nèi)容、持續(xù)時間等等節(jié)點及編號用于表達一個事項，指工節(jié)點及編號用于表達一個事項，指工作開始或結束作

45、開始或結束箭線箭線箭線表示相鄰工作之間的邏輯關箭線表示相鄰工作之間的邏輯關系，單代號網(wǎng)絡圖中沒有虛箭線系，單代號網(wǎng)絡圖中沒有虛箭線箭線表示一項工作或任務及其持續(xù)時箭線表示一項工作或任務及其持續(xù)時間，對于不消耗任何資源的虛工作用間，對于不消耗任何資源的虛工作用虛箭線表示虛箭線表示線路線路單、雙代號網(wǎng)絡圖線路的概念相同，均指從首節(jié)點到達尾節(jié)點的通路單、雙代號網(wǎng)絡圖線路的概念相同，均指從首節(jié)點到達尾節(jié)點的通路單代號網(wǎng)絡單代號網(wǎng)絡工作編號工作名稱持續(xù)時間v單代號網(wǎng)絡圖中節(jié)點的表示單代號網(wǎng)絡圖中節(jié)點的表示 單代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法單代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作A A是工作是工作B

46、 B的緊前工作的緊前工作 AB 單代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法單代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作D D是工作是工作B B，C C的緊后工作的緊后工作 BDC 單代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法單代號網(wǎng)絡常見的邏輯關系及表示方法q工作工作B B是工作是工作D D的緊前工作，工作的緊前工作，工作D D和和E E是工作是工作C C的緊的緊后工作后工作 BDCE 單代號網(wǎng)絡圖時間參數(shù)表示單代號網(wǎng)絡圖時間參數(shù)表示參數(shù)類型參數(shù)類型參數(shù)名稱參數(shù)名稱符號符號工作持續(xù)時間工作持續(xù)時間工作工作i的持續(xù)時間的持續(xù)時間Di順推時間順推時間工作工作i的最早開始時間的最早開始時間ESi工作工作i的最早完成時

47、間的最早完成時間EFi逆推時間逆推時間工作工作i的最遲開始時遲的最遲開始時遲LSi工作工作i的最遲完成時間的最遲完成時間LFi機動時差機動時差工作工作i的總時差的總時差TFi工作工作i的自由時差的自由時差FFi 單代號網(wǎng)絡圖時間參數(shù)表示單代號網(wǎng)絡圖時間參數(shù)表示v工作最早開始時間工作最早開始時間ESESi i 從網(wǎng)絡計劃的起始點開始，順著箭線的方向依次逐項計算。一般情況下，從網(wǎng)絡計劃的起始點開始，順著箭線的方向依次逐項計算。一般情況下，首節(jié)點的工作最早開始時間首節(jié)點的工作最早開始時間ES1 =0ES1 =0。中間節(jié)點的最早開始時間取決于與其聯(lián)系。中間節(jié)點的最早開始時間取決于與其聯(lián)系的緊前工作：的

48、緊前工作： ESESi i =maxES=maxESh h + D+ Dh h v工作最早完成時間工作最早完成時間EFEFi i 工作最早開始時間與上工作的工作持續(xù)時間之和工作最早開始時間與上工作的工作持續(xù)時間之和 EFEFi i =ES=ESi i + D+ Di i 單代號網(wǎng)絡圖時間參數(shù)表示單代號網(wǎng)絡圖時間參數(shù)表示v工作最遲開始時間工作最遲開始時間LSLSi i 當網(wǎng)絡計劃的計算工期當網(wǎng)絡計劃的計算工期TcTc或計劃工期或計劃工期TpTp計算確定時，尾節(jié)點的工作的最遲計算確定時，尾節(jié)點的工作的最遲開始時間為：開始時間為： LSLSn n =T=TP P - D- Dn n 其他中間節(jié)點的最遲開始時間為：其他中間節(jié)點的最遲開始時間為： LSLSi i =LF=LFi i - D- Di i v工作最遲完成時間工作最遲完成時間LFLFi i 從網(wǎng)絡計劃的尾節(jié)點開始，逆著箭線的方向依次逐項計算，當網(wǎng)絡計劃的從網(wǎng)絡計劃