質(zhì)量管理體系及保證措施

1、第七章質(zhì)量管理體系及保證措施第一節(jié)質(zhì)量管理體系及管理制度一、建立健全公司及項(xiàng)目質(zhì)量管理體系建立健全公司質(zhì)量管理體系及質(zhì)量崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮各級(jí)人員的積極性，切實(shí)做好本職工作，使施工質(zhì)量達(dá)到規(guī)范質(zhì)量的要求。崗位責(zé)任制內(nèi)容應(yīng)明確具體，使責(zé)任人時(shí)刻把握住“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的原則建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量安全工程師技術(shù)負(fù)責(zé)人責(zé)任工長(zhǎng)土建工長(zhǎng)各部門業(yè)主指定各分包項(xiàng)目經(jīng)理各作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人各作業(yè)班組( 二) 建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系工作程序項(xiàng)目質(zhì)量管理體系工作程序示意圖（見下頁(yè)）施工過(guò)程質(zhì)檢施工措施操作人員技術(shù)水平保證現(xiàn)施工操作環(huán)境及條件場(chǎng)施工機(jī)具保證施工工質(zhì)程操作規(guī)程執(zhí)行量施項(xiàng)目管工計(jì)

2、量器具檢測(cè)理目原材料檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)管理技術(shù)目標(biāo)規(guī)范、施圖紙工學(xué)組項(xiàng)習(xí)織及目涉執(zhí)施及行工作工業(yè)程文圖件技紙的術(shù)會(huì)編技管審制理技術(shù)質(zhì)工術(shù)量作交保管底證理體目系技術(shù)質(zhì)量效果標(biāo)的技建術(shù)技術(shù)檔案立管理標(biāo)準(zhǔn)化施工制度技術(shù)革新的制技術(shù)質(zhì)量情報(bào)定技術(shù)工作會(huì)議質(zhì)質(zhì)量量檢問(wèn)驗(yàn)工質(zhì)題評(píng)分程量定析交回及、工訪竣返工修驗(yàn)處收理施施工日工志技術(shù)總結(jié)運(yùn)設(shè)行情計(jì)況變調(diào)更查竣工資技料收術(shù)集審整核理（三）工程質(zhì)量監(jiān)督體系如下圖：質(zhì)檢站業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)代表監(jiān)理工程師設(shè)計(jì)工程師項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部項(xiàng)目責(zé)任工長(zhǎng)工程技術(shù)部質(zhì)量工程師各專業(yè)施工員土建作業(yè)班組各分包作業(yè)班組二、建立質(zhì)量管理制度( 一) 公司總部對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)控制l 、工程前期質(zhì)

3、量工作的交底與指導(dǎo)為了保證本工程質(zhì)量有一個(gè)良好的開端， 保障質(zhì)量管理體系嚴(yán)格運(yùn)作，在項(xiàng)目開工之初，公司質(zhì)量保證部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行交底和指導(dǎo)；包括質(zhì)量計(jì)劃的編寫指導(dǎo)和如何運(yùn)行實(shí)施確保程序及要求、質(zhì)量資料、臺(tái)帳的建立及要求等。2、工程質(zhì)量考核質(zhì)量管理部每季度組織一次工程質(zhì)量全面檢查，檢查內(nèi)容包括質(zhì)量體系運(yùn)行情況、工程實(shí)體質(zhì)量、資料臺(tái)帳情況等，在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)檢查情況進(jìn)行講評(píng)， 對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知并跟蹤整改，形成質(zhì)量通報(bào)，依據(jù)檢查情況進(jìn)行季度、 階段考核及半年一次的項(xiàng)目綜合管理競(jìng)賽評(píng)比。3、編制創(chuàng)優(yōu)工程的指導(dǎo)實(shí)施文件為更好的實(shí)施本項(xiàng)目質(zhì)量管理及創(chuàng)優(yōu)工作，按公司編制的質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn) ( 涵蓋了結(jié)構(gòu)工

4、程、防水工程、裝修工程等) 、過(guò)程精品控制要點(diǎn)、質(zhì)量計(jì)劃編制指南等指導(dǎo)性文件組織工程施工。4、促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行交流公司經(jīng)常組織項(xiàng)目管理人員到其他樣板工地參觀學(xué)習(xí)，定期組織項(xiàng)目總結(jié)交流，使項(xiàng)目互相學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒其好的做法，對(duì)照找出差距，使本工程的質(zhì)量更上一層樓。( 二) 質(zhì)量預(yù)控l 、項(xiàng)目開工之初，編制項(xiàng)目策劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃等。2、加強(qiáng)對(duì)圖紙、規(guī)范的學(xué)習(xí) , 項(xiàng)目將定期組織技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員以及分包的主要有關(guān)人員進(jìn)行圖紙和規(guī)范的學(xué)習(xí)，做到熟悉圖紙和規(guī)范要求， 嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范施工。 同時(shí)也給圖紙多把一道關(guān)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)圖存在的問(wèn)題及時(shí)找出，并將信息及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)院。3、施工前

5、編制施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、措施交底施工前本公司將編制施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、措施交底、用以指導(dǎo)工程的施工。編制時(shí)嚴(yán)格按照四川省優(yōu)良工程的要求，結(jié)合工程實(shí)際認(rèn)真編寫，并掌握組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)性、方案戰(zhàn)役的部署性、交底戰(zhàn)斗的可操作性，做到三者相互對(duì)應(yīng)、相互銜接、相互交錯(cuò)，層次清楚、嚴(yán)謹(jǐn)全面，符合規(guī)范，使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導(dǎo)文件。4、注重對(duì)分包隊(duì)伍的選擇本公司將選擇具有素質(zhì)、能力強(qiáng)的作業(yè)隊(duì)伍參與本工程的施工。本公司對(duì)作業(yè)隊(duì)伍已建立了一套完整的管理和考核辦法，對(duì)作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量、工期、 信譽(yù)和服務(wù)等方面的考核。從根本上保證項(xiàng)目所需勞動(dòng)者的素質(zhì)，為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5、

6、做好培訓(xùn)和交底增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)過(guò)程精品的首要措施， 項(xiàng)目將定期組織質(zhì)量講評(píng)會(huì)， 同時(shí)組織到創(chuàng)優(yōu)內(nèi)外部單位進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)， 并邀請(qǐng)上級(jí)質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)； 項(xiàng)目還將做好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，促使項(xiàng)目人員的素質(zhì)不斷提高，從人的因素上消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的源頭。項(xiàng)目對(duì)要管理人員也要進(jìn)行施工質(zhì)量管理的培訓(xùn)，對(duì)作業(yè)班組長(zhǎng)及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的作業(yè)隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。建立責(zé)任制，并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)。6、加強(qiáng)合同的預(yù)控作用合同管理貫穿工程施工經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)

7、，我們將特別注重作業(yè)隊(duì)伍的選擇，比較各作業(yè)方的價(jià)格、工期、質(zhì)量目標(biāo)，細(xì)化合同的內(nèi)容，將對(duì)工程的質(zhì)量要求寫入合同中，合同內(nèi)容力求全面嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)權(quán)明確，不留漏洞。7、嚴(yán)格材料供應(yīng)商的選擇，加強(qiáng)材料進(jìn)廠檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)施工階段模板加工與制作、鋼筋原材、裝修材料及加工成品采用等均：將采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量?jī)?yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。材料、半成品及成品進(jìn)場(chǎng)要按規(guī)范、 圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)， 不合格的立即退貨。( 三) 加強(qiáng)過(guò)程控制，創(chuàng)“過(guò)程精品”1、嚴(yán)格按方案施工本公司對(duì)每個(gè)方案的實(shí)施都要通過(guò)：方案提出討論編制審核修改定稿交底實(shí)施等幾個(gè)步驟進(jìn)行。施工中有了完備的

8、施工組織設(shè)計(jì)和可行的施工方案，以及可操作性強(qiáng)的措施交底， 就能保證全部工程整體部署有條不紊，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范，機(jī)械配備合理，人員編制有序，施工流水不亂，分部工程方案科學(xué)合理，施工操作人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，將有力地保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。2、堅(jiān)持樣板引路分項(xiàng)工程開工前，由項(xiàng)目經(jīng)理部的責(zé)任工程師，根據(jù)專項(xiàng)方案、措施交底及現(xiàn)行的國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，組織作業(yè)單位進(jìn)行樣板分項(xiàng)( 工序樣板、分項(xiàng)工程樣板、樣板墻、樣板間、樣板段等) 施工，樣板工程驗(yàn)收合格后才能進(jìn)行專項(xiàng)工程的施工。同時(shí)作業(yè)隊(duì)伍在樣板施工中也接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3、實(shí)行“三檢制”

9、和檢查驗(yàn)收制度，執(zhí)行過(guò)程質(zhì)量執(zhí)行程序在施工過(guò)程中我們將堅(jiān)持檢查上道工序、保障本道工序、 服務(wù)下道工序，做好自檢、互檢、專檢：遵循分包自檢、總包復(fù)檢、監(jiān)理驗(yàn)收的三級(jí)檢查制度；嚴(yán)格工序管理，認(rèn)真做好隱蔽工程的檢測(cè)和記錄。4、實(shí)行掛牌制度實(shí)行技術(shù)交底掛牌； 施工部位掛牌；操作管理制度掛牌： 半成品、成品掛牌，以明確責(zé)任。5、實(shí)行質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量會(huì)診制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量通病的控制定期由質(zhì)量總監(jiān)主持， 由項(xiàng)目經(jīng)理部及分包方的施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和技術(shù)人員參加， 總結(jié)前期項(xiàng)目施工的質(zhì)量情況、 質(zhì)量體系運(yùn)行情況，共同商討解決質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)采取的措施， 特別是質(zhì)量通病的解決方法和預(yù)控措施，最后由質(zhì)量總監(jiān)以月度質(zhì)量管理情

10、況簡(jiǎn)報(bào)的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、 各部門和各分包方， 簡(jiǎn)報(bào)中對(duì)質(zhì)量好的分包方要給予表?yè)P(yáng)，需整改的部位注明限期整改日期。第二節(jié)質(zhì)量管理崗位職責(zé)分工( 一) 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)l 、貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，明確本項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，確保公司質(zhì)量體系在本項(xiàng)目經(jīng)理部的有效運(yùn)行；2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的全面工作，貫徹國(guó)家、行業(yè)、公司有關(guān)施工生產(chǎn)法令、法規(guī)，技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，確保工程產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)本項(xiàng)目部的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)第一責(zé)任；3、為本項(xiàng)目部的質(zhì)量管理、執(zhí)行、驗(yàn)證工作提供資源保證；( 二) 質(zhì)量、安全工程師質(zhì)量職責(zé)l 、貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)及項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，在部門內(nèi)保證質(zhì)量管理體系的有

11、效運(yùn)行；2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理，正確處理質(zhì)量、進(jìn)度效益的關(guān)系；3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作，使其滿足產(chǎn)品生產(chǎn)工藝要求及生產(chǎn)需要。( 三) 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1、宣傳、貫徹、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量安全的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任，在分管工作范圍內(nèi)保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行工程施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。( 四) 項(xiàng)目責(zé)任工長(zhǎng)職責(zé)1、抓好項(xiàng)目生產(chǎn)管理，在分管的工作范圍內(nèi)認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、地方和上級(jí)的強(qiáng)制性要求以及公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的程序文件和各規(guī)章制

12、度，對(duì)貫徹實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；2、對(duì)施工過(guò)程中不符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理要求的行為給予制止、批評(píng)和處罰；第三節(jié)質(zhì)量管理措施一、管理準(zhǔn)備本項(xiàng)目的技術(shù)工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目各管理人員應(yīng)充分熟悉圖紙，理解設(shè)計(jì)意圖，抓住本工程的關(guān)鍵特殊環(huán)節(jié)，并有針對(duì)性的提出相應(yīng)的措施。二、隱蔽驗(yàn)收安排序號(hào)隱蔽項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容參加單位規(guī)格、數(shù)量、間距、錨固、接頭、甲乙雙方、監(jiān)理、1 基礎(chǔ)、柱、梁板鋼筋保護(hù)層厚度設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固、接頭、甲乙雙方、 質(zhì)監(jiān)（抽2上部各層梁板筋插筋、保護(hù)層厚度查）3保護(hù)層、 找平層、 泛水、 有無(wú)空鼓、防水甲乙雙方、質(zhì)監(jiān)孔洞、翹曲、厚度4預(yù)埋件、管道標(biāo)高、位置、規(guī)格、數(shù)量業(yè)方、乙方數(shù)量、位置、焊縫長(zhǎng)度是否符合設(shè)5建筑物防雷、焊接計(jì)及規(guī)范要求業(yè)方、乙方為了確保工程質(zhì)量，排除隱患，本公司針對(duì)隱蔽工程項(xiàng)目，特做以下驗(yàn)收安排計(jì)劃：三、技術(shù)復(fù)