《管理信息系統(tǒng)》 第四章 管理信息系統(tǒng)的調(diào)查與可行性分析

1、第四章第四章 管理信息系統(tǒng)調(diào)查和可行性管理信息系統(tǒng)調(diào)查和可行性分析分析 教學(xué)內(nèi)容：信息系統(tǒng)調(diào)查的原則、方法和步驟 ； 信息系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容 一般情況下，在一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)工程投資前都要對項(xiàng)目建設(shè)的必要性和可能性進(jìn)行研究，預(yù)測項(xiàng)目完成后可能取得的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為開發(fā)新項(xiàng)目、建設(shè)新項(xiàng)目提供正確的決策依據(jù)，以避免盲目投資、減少不必要的損失，這就是項(xiàng)目開始前的可行性研究（Feasibility Study）。管理信息系統(tǒng)本身就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，對它的開發(fā)是一項(xiàng)投資大、開發(fā)時(shí)間長、風(fēng)險(xiǎn)比較大的工程項(xiàng)目。因此，在開發(fā)前，同樣要對該系統(tǒng)能否開發(fā)進(jìn)行可行性研究分析。一、可行性的任務(wù)和內(nèi)容一、可行性的

2、任務(wù)和內(nèi)容 任務(wù)：任務(wù)：明確應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)的必要性和可行性。必要性來自實(shí)現(xiàn)開發(fā)任務(wù)的迫切性，而可行性則取決于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件。這項(xiàng)工作需建立在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上。 系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析：系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析： 一是直接明顯的必要性，是用戶提出建立管理信息系統(tǒng)的要求是根據(jù)一些明顯的、直接的、迫切需要的原因。 二是預(yù)見性的必要性，是用戶根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，信息處理新技術(shù)的狀況，本單位信息需求的發(fā)展，預(yù)見未來，提出在不久的將來，信息處理的手段必須更新，才能適應(yīng)信息社會(huì)化的要求，為此而建立新的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容：系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容：1、管理上的可行性。指管理人員對開發(fā)應(yīng)用

3、項(xiàng)目的態(tài)度和管理方面的條件。2、技術(shù)上的可行性。分析當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)能否滿足對系統(tǒng)提出的要求。此外，還要考慮開發(fā)人員的水平。3、經(jīng)濟(jì)上的可行性。主要估算費(fèi)用支出和對項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要估算費(fèi)用支出估計(jì)和收益估計(jì)。二、可行性分析的報(bào)告二、可行性分析的報(bào)告 可行性分析的結(jié)果要用分析報(bào)告的形式編寫出來。內(nèi)容內(nèi)容：1）系統(tǒng)簡述； 2）項(xiàng)目的目標(biāo)； 3）所需資源、預(yù)算和期望效益； 4）對項(xiàng)目可行性的結(jié)論。其中，結(jié)論應(yīng)明確指出以下內(nèi)容之一：（1）可以立即開發(fā)；（2）改進(jìn)原系統(tǒng)；（3）目前不可行。應(yīng)該注意的是，在可行性分析報(bào)告完成后，必須將可行性分析報(bào)告送交有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行評(píng)審。 三、詳細(xì)調(diào)

4、查的目的、原則三、詳細(xì)調(diào)查的目的、原則目的：目的：詳細(xì)調(diào)查的對象是現(xiàn)行系統(tǒng)，目的在于完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)作好準(zhǔn)備。原則：原則：應(yīng)遵循用戶參與原則。方法：方法： （1）召開調(diào)查會(huì)； （2）訪問； （3）發(fā)調(diào)查表； （4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐。內(nèi)容內(nèi)容： （1）系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)；（2）系統(tǒng)環(huán)境；（3）組織機(jī)構(gòu)；（4）業(yè)務(wù)流程；（5）各種單據(jù)、報(bào)表的處理；（6）資源情況；（7）約束條件；（8）薄弱環(huán)節(jié)?？偟膩碚f，詳細(xì)調(diào)查主要針對管理業(yè)務(wù)調(diào)查和數(shù)據(jù)流程調(diào)查。 對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要，其中包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、管理功能調(diào)查和管理業(yè)務(wù)流程

5、調(diào)查等。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 組織結(jié)構(gòu)，指一個(gè)組織的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。 組織機(jī)構(gòu)調(diào)查包括對原系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、人員構(gòu)成情況的調(diào)查，同時(shí)還要了解各部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍及相應(yīng)的規(guī)章制度以及工作人員的分工情況，每位人員的業(yè)務(wù)、職責(zé)等情況。 組織機(jī)構(gòu)調(diào)查的結(jié)果可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述，同時(shí)加上必要的文字說明，作為后續(xù)分析和設(shè)計(jì)之參考。 組織結(jié)構(gòu)圖是一張反映組織內(nèi)部之間隸屬關(guān)系的樹型結(jié)構(gòu)圖。如下圖：廠長供銷財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部計(jì)劃科統(tǒng)計(jì)組計(jì)劃組計(jì)劃調(diào)度組外協(xié)組統(tǒng)計(jì)組成本組會(huì)計(jì)組出納組供應(yīng)組銷售組倉庫組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)一般是樹型結(jié)構(gòu)，一張圖往往不能反映系統(tǒng)的

6、全部內(nèi)在關(guān)系。該圖只反映了系統(tǒng)的組成以及縱向的部門層次關(guān)系（上下級(jí)關(guān)系），但企業(yè)中的物流、信息流、資金流等也是以組織結(jié)構(gòu)的背景而流動(dòng)。 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查還應(yīng)詳細(xì)了解各級(jí)組織的職能和有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問題以及對新系統(tǒng)的要求等。三、管理功能調(diào)查三、管理功能調(diào)查 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備一定“功能”。功能是做某項(xiàng)工作的能力。功能要以組織機(jī)構(gòu)為背景來識(shí)別和調(diào)查，二者不一定完全一致。調(diào)查時(shí)要按部門與業(yè)務(wù)的層次關(guān)系進(jìn)行功能調(diào)查，然后用歸納法找出它的功能，并用功能結(jié)構(gòu)圖把它描述出來。下圖表示了某銷售系統(tǒng)的管理功能。銷售系統(tǒng)管理銷售計(jì)劃管理銷售合同管理銷售預(yù)算與統(tǒng)計(jì)成品庫管理市場預(yù)測銷售歷史資料

7、管理編制年度銷售大綱編制銷售計(jì)劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計(jì)分析出入庫管理庫存統(tǒng)計(jì)市場預(yù)測市場分析三、管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查三、管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查 在對系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析時(shí)，需要從一個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的角度將系統(tǒng)調(diào)查中有關(guān)該業(yè)務(wù)流程的資料都串起來作進(jìn)一步的分析。 業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們了解業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯(cuò)誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。 業(yè)務(wù)流程分析利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過程中的每一個(gè)步驟用一個(gè)完整的圖將其串起來。在繪制業(yè)務(wù)流程圖的過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析不足，優(yōu)化業(yè)務(wù)

8、處理過程。所以說，繪制業(yè)務(wù)流程圖是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。 調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原信息流動(dòng)的過程逐步地進(jìn)行，包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（報(bào)告、單句、屏幕顯示等）。 描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有：管理業(yè)務(wù)流程圖、表格分配圖等。（一）管理業(yè)務(wù)流程圖（一）管理業(yè)務(wù)流程圖 是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。它可以簡明、清晰地表示出系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況，幫助分析人員了解原系統(tǒng)狀況，找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。 下圖是某物資管理的業(yè)務(wù)流程圖。車間車間領(lǐng)料單車間領(lǐng)料單用料計(jì)劃未批準(zhǔn)領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單車間領(lǐng)料單用料計(jì)劃

9、未批準(zhǔn)領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單庫存帳用料流水帳領(lǐng)料通知有缺料通知單車間領(lǐng)料單用料計(jì)劃未批準(zhǔn)領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單庫存帳用料流水帳領(lǐng)料通知有缺料通知單供貨單位訂貨合同補(bǔ)充訂貨單催貨單車間供貨單位有關(guān)部門領(lǐng)料通知庫存報(bào)表用料流水帳已批準(zhǔn)領(lǐng)料單庫存帳入庫單缺料通知單訂貨合同提貨通知單補(bǔ)充訂貨單催貨單用料計(jì)劃未批準(zhǔn)領(lǐng)料單領(lǐng)料單有無（二）表格分配圖（二）表格分配圖 這種圖表可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報(bào)告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。 下圖是一張能反映采購過程的表格分配圖。準(zhǔn)備采購單應(yīng)收款處理收貨處理待收貨清單登記接受單采購單1應(yīng)付帳取貨通知 2收貨單2采購部門財(cái)務(wù)部門收貨部門賣方付款存檔存檔存檔賣方客戶經(jīng)營副

10、總生產(chǎn)副總分廠財(cái)務(wù)部計(jì)劃人員銷售人員發(fā)貨人員保管人員銷售主管庫存臺(tái)帳合同臺(tái)帳銷售統(tǒng)計(jì)表出庫單3聯(lián)出庫單2聯(lián)出庫單1聯(lián)需求分析合同發(fā)貨單無法執(zhí)行的合同入庫單銷售及庫存管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 管理業(yè)務(wù)調(diào)查過程中繪制的管理業(yè)務(wù)流程圖和表格分配圖等雖然形象地表達(dá)了管理中信息的流動(dòng)和存儲(chǔ)過程，但仍沒有完全脫離一些物質(zhì)要素。為了用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理，還必須進(jìn)一步舍去物質(zhì)要素，收集有關(guān)資料，繪制出原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，為下一步分析作好準(zhǔn)備。一、數(shù)據(jù)收集一、數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集實(shí)際是資料收集，是在系統(tǒng)調(diào)查階段開始的。其原則原則是一切從實(shí)際出發(fā)。（一）數(shù)據(jù)流程調(diào)查過程中收集的資料包括：1、收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)

11、（如入庫單、收據(jù)、憑證）、輸出報(bào)表和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)（如帳本、清單）的典型格式。2、弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計(jì)算方法。3、在上述各種單據(jù)、報(bào)表、帳本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報(bào)送單位、存放地點(diǎn)、發(fā)生頻率、發(fā)生的高峰時(shí)間及發(fā)生量等。4、在上述各種單據(jù)、報(bào)表、帳本的典型樣品上注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的類型（數(shù)字、字符）、長度、取值范圍（指最大值、最小值）。（二）收集到的數(shù)據(jù)具有以下特點(diǎn)1、包羅萬象。2、邏輯關(guān)系不明確。3、冗余度大。4、數(shù)據(jù)的來源和目的地不明確。5、不規(guī)范。二、數(shù)據(jù)分析二、數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的一個(gè)主要目的是使這些各式各樣的信息資料，轉(zhuǎn)換成能被計(jì)算機(jī)所容易識(shí)別的數(shù)據(jù)，以便處理。 目前

12、，對數(shù)據(jù)的描述，分為三個(gè)層次：數(shù)據(jù)元素、記錄和數(shù)據(jù)文件。1、數(shù)據(jù)元素 描述數(shù)據(jù)的不可再分的最小單位，稱為數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)元素（或稱為數(shù)據(jù)項(xiàng)、字段屬性）。 其中，“產(chǎn)品名稱”就是一個(gè)數(shù)據(jù)元素。 在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，對每個(gè)屬性要弄請如下內(nèi)容：數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱及定義；數(shù)據(jù)項(xiàng)類型；合理的取值范圍；數(shù)據(jù)項(xiàng)縮寫代碼含義；所屬業(yè)務(wù)；數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量；重要程度和保密程度。2、記錄 對一個(gè)客觀事物個(gè)體的描述可由一組不同的數(shù)據(jù)元素及其值所組成。在計(jì)算機(jī)中我們往往稱之為一條記錄記錄。產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品型號(hào) 產(chǎn)品規(guī)格 購買數(shù)量 單 價(jià)金 額如上表中的產(chǎn)品，可由產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格、購買數(shù)量、單價(jià)和金額等數(shù)據(jù)元

13、素及其值來進(jìn)行描述。 在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，對每條記錄要弄請如下內(nèi)容：記錄的組成元素；記錄的來源；所屬業(yè)務(wù)及操作人員；記錄的存儲(chǔ)要求；記錄的業(yè)務(wù)量；記錄的輸入形式；記錄的查詢要求；記錄的輸出方法；重要程度和保密程度。3、數(shù)據(jù)文件 同一類型的所有記錄，組成一個(gè)數(shù)據(jù)文件數(shù)據(jù)文件，可用來描述系統(tǒng)中的一類事物。這實(shí)際組成了一個(gè)二維表格。如下表：合同號(hào)合同日期客戶代表銷售員產(chǎn)品名稱金額00119000.05.21王可劉遠(yuǎn)直流電機(jī)2341000119100.05.23張?jiān)评顭o交流電機(jī)345600 這是反映“產(chǎn)品銷售合同”實(shí)體整體的一個(gè)二維表，實(shí)際上就是一個(gè)數(shù)據(jù)文件，其中表的頭一行由各數(shù)據(jù)項(xiàng)組成實(shí)體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，每

14、列代表一個(gè)字段屬性，表頭以下每一項(xiàng)都稱為屬性值。 對數(shù)據(jù)文件的分析可參照對數(shù)據(jù)元素和記錄的分析方法來進(jìn)行。三、數(shù)據(jù)流程圖三、數(shù)據(jù)流程圖 （一）數(shù)據(jù)流程圖及其特征 數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和儲(chǔ)存情況。 特征：特征：1、抽象性抽象性。在數(shù)據(jù)流程圖中，具體的組織機(jī)構(gòu)、工作場所、物質(zhì)流等都以去掉，只剩下信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、流動(dòng)、使用以及加工情況。這使我們有可能抽象地總結(jié)出信息處理的內(nèi)部規(guī)律。2、概括性概括性。它把系統(tǒng)對各種業(yè)務(wù)的處理過程聯(lián)系起來考慮，形成一個(gè)總體。（二）數(shù)據(jù)流程圖的繪制1、繪制數(shù)據(jù)流程圖的基本要求（1）

15、要與業(yè)務(wù)流程圖相應(yīng)。即數(shù)據(jù)的處理內(nèi)容和過程，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源及流向要與其業(yè)務(wù)過程一一對應(yīng)。（2）作出草圖后與業(yè)務(wù)人員討論。不符合實(shí)際的地方要修改，并相應(yīng)修改業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)字典。（3）對數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析。找出現(xiàn)行管理系統(tǒng)的問題所在，并進(jìn)行修改。2、繪制數(shù)據(jù)流程圖的通用圖例 在信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)中，不同的國家在描述數(shù)據(jù)流程圖時(shí)，所使用的圖例、符號(hào)不盡相同。（1）外部實(shí)體。外部實(shí)體（2）數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流客戶銷售部D32購貨合同（3）處理模塊。P1審核登帳標(biāo)識(shí)功能描述（4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。F2職工標(biāo)識(shí)名稱用以上符號(hào)可以繪出某企業(yè)銷售及庫存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。如下圖：P1審核登帳P1審核登帳P6需求預(yù)測P3

16、合同執(zhí)行登記P2發(fā)貨處理P4出庫處理P5入庫處理客戶經(jīng)營副總生產(chǎn)副總分廠財(cái)務(wù)部F1F2合同不合格合同合格合同合同臺(tái)帳出庫單1聯(lián)出庫單2聯(lián)出庫單3聯(lián)庫存臺(tái)帳產(chǎn)品入庫單銷售統(tǒng)計(jì)表需求預(yù)測報(bào)告3、按層次展開的數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時(shí)采取自頂向下、逐層分解的方法。首先畫出頂層數(shù)據(jù)流程圖，頂層數(shù)據(jù)流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理功能、輸入和輸出。下層圖反映具體細(xì)節(jié)，每一級(jí)別的圖概括的內(nèi)容是不同的。如下圖：P1審核登帳客戶F1合同不合格合同合格合同合同臺(tái)帳圖中標(biāo)識(shí)為P1的“審核登帳”是從系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖中摘出的一個(gè)處理塊。下圖是這個(gè)處理塊展開出來的情況?？蛻鬚11審核P12檢查庫存P1

17、3記錄P14檢查客戶信譽(yù)P15登帳F5F1F4F3F2庫存臺(tái)帳D13可供貨合同D14缺貨合同缺貨文件D11合格合同D12不合格合同D1合同D15客戶支付歷史D16可賒欠合同D17不可賒欠合同D18催款單合同暫存合同臺(tái)帳客戶文件P1審核、登帳P-處理；D -數(shù)據(jù)流F -數(shù)據(jù)存儲(chǔ) （三）數(shù)據(jù)流程圖的用途1、系統(tǒng)分析員用這種工具可以自頂向下分析系統(tǒng)信息流程。2、可在圖上劃出需要計(jì)算機(jī)處理的部分。3、根據(jù)邏輯存儲(chǔ)，進(jìn)一步做數(shù)據(jù)分析，向數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過渡。4、根據(jù)數(shù)據(jù)流向，定出存儲(chǔ)方式。5、對應(yīng)一個(gè)處理過程，用相應(yīng)的語言、判斷表等工具來表達(dá)處理方法。 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步定義和

18、描述所有數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理功能的工具。 數(shù)據(jù)字典一旦建立，并按編號(hào)排序之后，就是一本可供查閱的關(guān)于數(shù)據(jù)的字典，從系統(tǒng)分析一直到系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施都要使用它。在數(shù)據(jù)字典的建立、修改和補(bǔ)充過程中，始終要保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和完整性。 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體等六個(gè)方面進(jìn)行具體的定義。 據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。 一、數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義（一、數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義（I-數(shù)據(jù)項(xiàng)）數(shù)據(jù)項(xiàng)） 數(shù)據(jù)項(xiàng)即數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位。在數(shù)據(jù)字典中，具體包括： （1）數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、編號(hào)、別名和簡述；

19、（2）數(shù)據(jù)項(xiàng)的長度；（3）數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍。例如：數(shù)據(jù)項(xiàng)定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：I02-02數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：材料編號(hào)別 名：材料編號(hào)簡 述：某種材料的代碼類型及寬度：字符型 ，4位取值 范圍：“0001”“9999”二、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義（二、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義（DS-數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)） 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成；也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。 數(shù)據(jù)字典對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義包括以下內(nèi)容： （1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱和編號(hào)；（2）簡述；（3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。如下表，訂貨單就是有三個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 DS03-01：用戶訂貨單DS03-02

20、：訂貨單標(biāo)識(shí)DS03-03：用戶情況DS03-04：配件情況I1：訂貨單編號(hào)I3：用戶代碼I10：配件代碼I2：日期I4：用戶名稱I11：配件名稱I5：用戶地址I12：配件規(guī)格I6：用戶姓名I13：訂貨數(shù)量I7：電話I8：開戶銀行I9：帳號(hào)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)：DS03-01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：用戶訂貨單簡 述：用戶所填用戶情況及訂貨要等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：DS03-02+DS03-03+DS03-04三、數(shù)據(jù)流的定義（三、數(shù)據(jù)流的定義（D數(shù)據(jù)流）數(shù)據(jù)流） 數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。定義數(shù)據(jù)流時(shí)，要說明數(shù)據(jù)流的名稱、組成、來源、去向和數(shù)據(jù)流量等。例如：數(shù)據(jù)流定義數(shù)據(jù)流編號(hào)：D03-08數(shù)

21、據(jù)流名稱：領(lǐng)料單簡 述：車間開出的領(lǐng)料單數(shù)據(jù)流來源：車間數(shù)據(jù)流去向：發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成：材料編號(hào)+材料名稱+領(lǐng)用數(shù)量+日期+領(lǐng)用單位數(shù) 據(jù) 流 量：10份/時(shí)高 峰 流 量：20份/時(shí)（AM9：0011：00）四、處理邏輯的定義（四、處理邏輯的定義（P處理邏輯）處理邏輯） 處理邏輯的定義僅僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。例如： 處理邏輯定義處理邏輯編號(hào)：P02-03處理邏輯名稱：計(jì)算電費(fèi)簡 述：計(jì)算應(yīng)交納的電費(fèi)輸入的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流電費(fèi)價(jià)格，來源于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)文 件價(jià)格表；數(shù)據(jù)流電量和用戶類別， 來源于處理邏輯“讀電表數(shù)字處理”和 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)“用戶文件”。處 理：根據(jù)數(shù)據(jù)里“用電量”和“

22、用戶信息”，檢索用戶文件，確定該用戶類別；再根據(jù)已確定的該用戶類別，檢索數(shù)據(jù)存儲(chǔ)價(jià)格表文件，以確定該用戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)得到單價(jià)，用單價(jià)和用電量相乘得該用戶應(yīng)交納的電費(fèi)。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“電費(fèi)”一是外部項(xiàng)用戶，二是寫 入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)用戶電費(fèi)帳目文件。處 理 頻 率：對每個(gè)用戶每月處理一次。五、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義（五、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義（F數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)） 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)字典中只描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，而不涉及它們的物理組織。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F03-08數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：庫存帳簡 述：存放配件的庫存量和單價(jià)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：配件編號(hào)+配件名稱+單價(jià)+庫存量+備注關(guān) 鍵 字：配件編號(hào)相關(guān)聯(lián)的處理：P02，P03六、外部實(shí)體的定義（六、外部實(shí)體的定義（S外部實(shí)體）外部實(shí)體）外部實(shí)體編號(hào)：S03-01外部實(shí)體名稱：用戶簡 述：購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：D03-