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1、星巴克目標市場策略分析1第6組目標市場策略星巴克案例星巴克目標市場策略分析2一、市場細分市場細分市場細分：由于企業(yè)能夠生產的產品是有限的,而消費者的需求是無限的,因此,企業(yè)只能在市場細分的基礎上,選擇部分消費者群體作為目標市場。星巴克所進行的的市場細分的有：星巴克所進行的的市場細分的有： 按地理因素細分消費者市場 按人口細分消費者市場 按心理因素細分消費者市場 按行為因素細分消費者市場星巴克目標市場策略分析3二、市場定位 市場定位就是企業(yè)根據(jù)目標市場上同類產品競爭狀況，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，勾畫并傳遞本企業(yè)產品、形象的活動場。 在消費群體的定位上，星巴克的目標是注重生活品

2、質、崇尚知識、追求休閑、富有小資情調的都市白領都市白領。星巴克目標市場策略分析4 那么，星巴克在中國又是如何進行市場定位的呢？星巴克目標市場策略分析5星巴克體驗第三空間咖啡專長充滿激情的員工改善世界的熱忱產品中國化星巴克市場定位的五個要素：星巴克目標市場策略分析6三、策略選擇目標市場的選擇模式市場集中化產品專業(yè)化市場專業(yè)化有選擇的專業(yè)化市場全面化星巴克的目標選擇模式是市場全面化市場全面化星巴克目標市場策略分析7全面覆蓋策略是指企業(yè)生產各種類型的產品，全面滿足市場上所有顧客需求。 星巴克產品多元化，主打咖啡，另有茶、糕點之類的產品。星巴克目標市場策略分析8目標市場營銷策略u無差別市場營銷策略u差異市場營銷策略u集中市場策略 星巴克采用的是差異化市場策略差異化市場策略 在市場細分的基礎之上，企業(yè)以兩個以上乃至全部細分市場作為目標市場，分別為之設計不同的市場營銷組合，滿足不同消費者的目標策略。星巴克目標市場策略分析91.客戶基礎上的差別性市場策略 （1）地區(qū)的差異化（2）顧客偏好及顧客維系的差異化2.細分產業(yè)的價值鏈基礎上的差別性市場策略 3.細分管理流程基礎上的差別性市場策略星巴克目標市場策略分析10thank you星巴克

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