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文檔簡介

1、商業(yè)特許經(jīng)營基本情況表一、基本信息申請備案的特許人名稱通訊地址郵政編碼聯(lián)系電話傳 真電子郵件網(wǎng) 址法定代表人基本情況姓 名性 別年 齡住 址聯(lián)系電話辦公室: 手機:第一家直營店開業(yè)日期第二家直營店開業(yè)日期第一家直營店名稱地址第二家直營店名稱地址現(xiàn)有直營店 現(xiàn)有加盟店 經(jīng)營地域1跨省經(jīng)營2.省內(nèi)經(jīng)營二、特許權(quán)授權(quán)內(nèi)容注冊號注冊類別有效期注冊商標(biāo)專利專有技術(shù)企業(yè)標(biāo)志其它經(jīng)營資源三、申請備案特許人主要領(lǐng)導(dǎo)人背景資料職務(wù)姓名曾任職、身份證明法定代表人總經(jīng)理填報企業(yè)蓋章: 年 月 日特許人中國境內(nèi)全部直營店鋪情況表序號店 鋪 名 稱營業(yè)地址/聯(lián)系電話填報企業(yè)蓋章: 年 月 日特許人中國境內(nèi)全部加盟店鋪情

2、況表序號被特許人名稱被特許方式(劃)營業(yè)地址聯(lián)系電話直接特許分特許填報企業(yè)蓋章: 年 月 日市 場 計 劃 書一、網(wǎng)點開設(shè)計劃地區(qū)(省/市)數(shù)量直營店加盟店二、特許網(wǎng)點初期投資概算類別估計金額(元;低-高)繳納時間及方式,估算解釋填報企業(yè)蓋章: 年 月 日特 許 人 承 諾 書本特許人作如下保證: 一、遵守商業(yè)特許經(jīng)營管理條例、商業(yè)特許經(jīng)營備案管理辦法及其相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。 二、服從主管部門對商業(yè)特許經(jīng)營的行業(yè)管理,自覺維護(hù)商業(yè)特許經(jīng)營的經(jīng)營秩序。三、按要求認(rèn)真填寫、及時提交與經(jīng)營活動有關(guān)的文件和資料。四、商業(yè)特許經(jīng)營備案管理辦法要求的任何事項發(fā)生變化之日起,30日內(nèi)到原備案機關(guān)辦理變更手

3、續(xù)。五、所有備案材料及其備案變更材料中的信息是完整的、準(zhǔn)確的、真實的。以上如有違反,將承擔(dān)一切法律責(zé)任。特許人名稱_法定代表人或授權(quán)代表人(簽字、蓋章) 年月日特許經(jīng)營操作手冊目錄(僅供參考) 頁 碼 頁 數(shù)序 言 1-2 2 建議內(nèi)容:對操作手冊的簡單評價,及企業(yè)寄語第一章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 3-5 3建議內(nèi)容:公司的介紹、公司文化、組織結(jié)構(gòu)圖、分公司分布圖等第二章 總部建設(shè) 6-7 2建議內(nèi)容:總部職能定位、各職能部門職責(zé)等第三章 特許加盟店的有關(guān)規(guī)定 8-10 3建議內(nèi)容:說明業(yè)務(wù)體系的各個環(huán)節(jié),如業(yè)務(wù)如何建立,各個組成部分如何銜接、如何相互配合;總部營運管理中心與加盟店管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)說明、

4、特許加盟店的字號、授權(quán)證書、門店選址規(guī)定、加盟店設(shè)計和裝修施工規(guī)定、開業(yè)促銷、開業(yè)進(jìn)度控制等第四章 特許加盟店的貨品(物流管理手冊) 11-16 6建議內(nèi)容:購貨的管理、存貨的管理、貨品的擺放等第五章 特許加盟店的管理(內(nèi)場管理手冊) 17-33 17建議內(nèi)容:崗位職責(zé)及日常工作流程,營業(yè)時間、店鋪內(nèi)外觀及整潔、員工個人儀容及衛(wèi)生、接待顧客的基本要求等第六章 特許加盟店售后服務(wù)(售后服務(wù)管理手冊) 34-38 5建議內(nèi)容:顧客投訴的處理、貨品退換的規(guī)定等第七章 特許加盟店服務(wù)管理(崗位營運流程手冊) 39-44 6建議內(nèi)容:各級別人員崗位職責(zé)第八章 特許加盟店市場推廣(市場推廣發(fā)展手冊) 45

5、-49 5建議內(nèi)容:宣傳方案的制定、費用計劃、宣傳計劃第九章 特許加盟店人事管理(人力資源管理手冊) 50-56 7建議內(nèi)容:員工的招聘流程、入職管理、考勤、考評管理等第十章 特許加盟店培訓(xùn)管理(培訓(xùn)制度管理手冊) 57-62 6建議內(nèi)容:培訓(xùn)制度、檔案管理第十一章 特許加盟店設(shè)備管理(店內(nèi)設(shè)備管理手冊) 63-66 4建議內(nèi)容:各種設(shè)備的功能介紹、操作方法、保養(yǎng)和維護(hù)等第十二章 特許加盟店衛(wèi)生消防安全管理(衛(wèi)生及消防安全管理制度手)67-71 5建議內(nèi)容:衛(wèi)生及消防安全管理制度、防火檢查規(guī)定第十三章 特許加盟店財務(wù)管理(財務(wù)制度管理手冊) 72-78 7建議內(nèi)容:會計人員職業(yè)道德規(guī)范、崗位職

6、責(zé)、財務(wù)管理制度、特許權(quán)使用費的支付等 (共78頁) 授 權(quán) 委 托 書委托人 ,法定代表人 ,住所 。受委托人   ,單位          ,職務(wù)   , 住址                  ,(身份證號      

7、60;      聯(lián)系電話      )。 委托事項:現(xiàn)委托上述受委托人辦理商業(yè)特許經(jīng)營備案事宜。委托權(quán)限:全權(quán)代理。  委托人:                  二00   年   月   日許可使用授權(quán)書許可人  被許可人 一、許可權(quán)利基本情況: 系許可人合法注冊/申請注冊的商標(biāo)/專利,注冊號/ 專利號/申請?zhí)枮?,核定使用商標(biāo)(服務(wù))類別/申請注冊類別為第 類。二、許可期限:自 年 月 日始至 年 月 日止。三、許可地域:許可人將本授權(quán)書所涉商標(biāo)/專利授權(quán)被許可人在 領(lǐng)域內(nèi)使用。四、授權(quán)權(quán)限:許可人許可被許可人使用上述商標(biāo)/專利,同時,被

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