及各省市公務員面試最新真題及解析

1、2011年遼寧、上海鐵路公安機關面試真題解析一、現(xiàn)在科技發(fā)展很快，GPS應用廣泛，對于防范犯罪領域有很多高科技的技防設備應用，對人防有很大的沖擊，請談談你的看法?！緟⒖即鸢浮繛榱擞行Х婪逗痛驌舾呖萍挤缸铮審V大的人民群眾安居樂業(yè)，更好地維護社會穩(wěn)定，踐行國家提出的“科技強警”戰(zhàn)略，公安部門引進使用了很多高科技的技防設備，比如本題中提到的“GPS”衛(wèi)星定位系統(tǒng)，還包括日常經(jīng)常使用到的辦公自動化、信息網(wǎng)絡技術(shù)等科技。這些科學技術(shù)在公安工作中的應用一方面更加有效地防范和遏制各種違法犯罪活動、保護人民生命財產(chǎn)安全。同時也對公安執(zhí)法中常用的“人防”的工作方式形成了沖擊，對此我們應該客觀全面地來看待。第一

2、，科學技術(shù)的發(fā)展，犯罪形式的科技化和復雜化要求公安部門必須實施“科技強警”戰(zhàn)略?？茖W技術(shù)在公安工作中的應用改變著警務模式，改變著民警的思想觀念、監(jiān)督方式、服務觀念，提升了公安戰(zhàn)斗力和民警素質(zhì)，提高了社會管理的水平，增強全社會的安全感?？梢哉f科技強警不僅關系著公安建設，還關系著人民群眾生命財產(chǎn)安全的切身利益，也關系著千家萬戶的安居樂業(yè)、和諧共處，是一項安定社會、造福社會的巨大公益工程。所以，“科技強警”是公安機關打擊犯罪使用的一種“技防”的手段，務必要加強。第二，“人防”工作不容忽視。在公安干警的日常治安管理工作中，和群眾保持良好的交流以及和諧警民關系的構(gòu)建都離不開我們公安隊伍的“人防”工作，也

3、是“技防”工作不能替代的。而且科技是隱形的戰(zhàn)斗力，用得好可以提高戰(zhàn)斗力，彌補由于警力不足造成的真空，達到事半功倍的效果，用得不好則會消耗戰(zhàn)斗力，掣肘公安工作，因此必須強化科技在公安工作中的實際應用。只有公安干警掌握了先進科技并能將科技行之有效的運用到公安工作中，才能真正做到“科技強警”?？梢哉f“人防”工作是“技防”工作的基礎和保障?？傊瑸榱耸股鐣荛L治久安，公安部門應將“技防”和“人防”有力結(jié)合起來。將“技防”作為一種手段。加大技術(shù)投入，引進先進設備，增強高科技研發(fā)的能力，提升我國公安隊伍的硬件實力。同時，也要認識到“人防”的重要性，通過培訓提高公安干警的“科技強警”意識，提升公安干警的科技

4、素養(yǎng)，最終提高戰(zhàn)斗力和工作效率，適應現(xiàn)代公安工作的要求。如果我能夠有幸成為一名鐵路公安，我一定會充分學習上級“科技強警”的重要精神，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極學習掌握最新的科學技術(shù)，提升自身的科技素養(yǎng)和業(yè)務水平，以更好地應對鐵路治安工作變化帶來的挑戰(zhàn)，成為一名政治強、業(yè)務精、作風硬的優(yōu)秀鐵路公安。二、連日雨雪天氣，造成大量人員滯留在火車站，所長讓你負責安全方面工作，你怎么做？ 【參考答案】雨雪天氣，大量乘客滯留火車站，如果不能得到有效的疏通和管理，容易發(fā)生沖突鬧事和擁擠踩踏等治安事件、事故，不利于社會的穩(wěn)定和車站工作的順利開展。做好火車站安全方面的工作，有效地防止事故，減少損失，確保群眾生命財產(chǎn)安全，

5、意義重大，我會從人員配備、裝備保障、工作安排等方面進行周密計劃和精心準備。具體工作主要從以下幾方面進行開展：第一，我會通過向領導請示來明確此次工作的重點和參與人員，迅速啟動應急預案，成立應急小組，加大工作措施，對滯留人員進行疏導和安置，保證群眾安全，維持好車站的治安秩序。多管齊下，做好車站人員滯留的服務安全保障工作。第二，我會及時關注和協(xié)調(diào)好各個工作小組的工作能夠有序進行。1.指揮組負責對工作進行統(tǒng)一部署，做好動員大會，明確車站安全和維護治安工作的極端重要性。并對參與人員進行合理分工、明確工作職責。同時切實加強在惡劣天氣下的各項安全保衛(wèi)工作的研究，制定預案，有備無患；2.安撫組負責接待退票和改

6、簽旅客，并在候機樓內(nèi)安排工作人員為旅客提供面對面的服務，及時做好解釋說明工作，分擔旅客的煩憂，避免乘客出現(xiàn)情緒不穩(wěn)鬧事；3.安保組負責確保車站的秩序，及時關注各進站口、候車大廳等群眾聚集地較多場所的情況，并與110報警服務臺相配合，出現(xiàn)問題及時處理，避免各類事故的發(fā)生。例如由于雨雪天氣比較嚴寒，電力供應需求較大，因此要重點加強防火安全工作，開展防火宣傳和檢查，防范火災事故發(fā)生；4.聯(lián)絡協(xié)調(diào)組負責與其他部門的工作人員進行及時的信息交流和溝通，保證各類信息的及時上傳下達，為上級領導決策和安全工作部署做好服務。例如與負責車站后勤工作的部門進行及時聯(lián)絡，為在一線執(zhí)勤的干警們配好防寒衣物、裝備，保證民警

7、喝上熱湯、姜湯，吃上熱菜熱飯，以保證同志們身心健康和足夠的精力、體力做好安全維護工作。如向車站采購部門進行請示，備足防滑草墊、煤渣、木屑等防滑材料，全力以赴確保車站的交通和運輸安全。第三，此項工作結(jié)束后，我會對此次負責車站安全工作的整體情況做一個總結(jié)，將此次應對雨雪天氣的安全工作中獲得的經(jīng)驗和不足以書面形式做一個報告，上報領導和相關部門進行備案。并根據(jù)實際情況對車站的應急預案的完善提出建議，供領導參考，以保障下次出現(xiàn)類似情況，能夠更好地做好安全方面的工作，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，保障社會的和諧與穩(wěn)定。三、你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權(quán)插隊，你怎么處理？ 【參考答案】作

8、為一名民警，要時刻具有“熱愛人民，甘當公仆”的精神。遇到群眾有困難的情況，一定要及時地為群眾解決困難。同時還要堅持“不要特權(quán)，遵守制度”的工作原則，決不能濫用職權(quán)，要時刻牢記權(quán)力是人民賦予的，堅持做到從群眾中來到群眾中去的原則。如果在工作中出現(xiàn)了題目中出現(xiàn)的情況，我會從以下幾個方面來進行處理：首先，我會保持耐心的態(tài)度和平和的語氣與群眾進行溝通，感謝群眾對自己工作的監(jiān)督和關心。絕不能因為群眾的質(zhì)疑而與群眾形成對立，甚至發(fā)生沖突，更不能因此而影響正常工作的開展。其次，我會迅速做好解釋工作、解除矛盾，維持好現(xiàn)場秩序，保證售票現(xiàn)場局面的穩(wěn)定和相關工作的順利進行。如果是因為我為了盡快幫助殘疾人買票，匆忙

9、中影響了買票隊伍的秩序，那么我會立即向群眾們道歉，講明實際情況，請求大家的諒解；如果是因為提出異議的群眾不了解實際情況而對我產(chǎn)生了誤解，那么我會耐心地向這位群眾解釋清楚，表明自己并沒有利用職權(quán)進行插隊，必要時可以請其他了解情況的群眾和同事幫忙證明，消除誤解，維護好人民警察在群眾心中的形象。誤會消除后，我會迅速將買好的車票送到殘疾人的手中，并請求其他相關同事幫忙，保障殘疾人能夠順利上車并能夠得到照顧。而作為一名人民警察，在以后的工作中，我會以此事為警示，更加嚴格地要求自己，以身作則，時刻記住“權(quán)為民所用、情為民所系”的工作理念，做一名領導放心、群眾滿意的優(yōu)秀人民警察。2011年國家公務員面試真題

10、：內(nèi)蒙古國稅題目】漫畫，一只站著的雞，長著很多腦袋，談談你的看法?！舅悸伏c撥】此題屬于無命名漫畫題，且漫畫所畫內(nèi)容較抽象，要求考生談談看法和為漫畫命名，因此此題又可作為聯(lián)想類的題目來回答，即需要考生結(jié)合社會上的一些熱點現(xiàn)象進行合理發(fā)散，能夠言之有物；同時站在公務員的立場上去分析現(xiàn)象，做到言之有理。一、華圖教育為大家提供幾個角度供參考：1.可以將題目中的“一只雞”想象為我國某一行政機關，“頭上有很多腦袋”可以想象為我國目前行政管理體制中存在的“行政管理多頭”現(xiàn)象，即由于我國行政管理體制的不完善導致政府職能轉(zhuǎn)變并沒有完全到位，政府組織機構(gòu)及其權(quán)利、職責和配置不盡科學，政府管理出現(xiàn)缺位、越位和錯位，

11、執(zhí)法過程中出現(xiàn)交叉管理和重復監(jiān)督的現(xiàn)象。接著闡述“行政管理多頭”現(xiàn)象的不利影響，包括一是加重了企業(yè)負擔；二是多頭管理降低了管理力度，消弱了專業(yè)部門的執(zhí)法作用；三是行政管理中的多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法，有損執(zhí)法的威嚴，不利于和諧的黨群關系的建立。最后提出對策和建議，即完善行政管理體制改革，明確各行政管理部門的主體職責，嚴格依法行政；要提高立法質(zhì)量，完善各項法律法規(guī)；要加強對各行政管理主體執(zhí)法的監(jiān)督和檢查，最終從根本上解決“多頭”現(xiàn)象。2.可以將題目中畫的“一只雞長了很多腦袋”與當前“食品安全”問題進行結(jié)合。即我國目前正加大力度整治的食品安全問題，一些商家為了最大限度地追求經(jīng)濟效益，在食品的生產(chǎn)、加工中

12、，添加一些化學物品，對食品安全產(chǎn)生極大的威脅，甚至造成一些產(chǎn)品的變異。接著圍繞“食品安全”這一常見話題進行展開回答，相信很多考生就有話可說啦?？梢詫κ称钒踩珕栴}產(chǎn)生的原因，包括群眾、商家思想觀念上、食品安全標準的制度規(guī)范上、日常監(jiān)管和法律法規(guī)的制定等方面進行展開闡述，并一一給出解決對策。3.可以將題目中的漫畫內(nèi)容與一些公職人員的工作態(tài)度相聯(lián)系，即一部分人在日常工作中由于缺乏對自身的準確定位和對未來目標的合理規(guī)劃，導致工作時不能立足于本職工作，態(tài)度浮躁、做事不認真。什么都想做，但卻不能踏踏實實專注于一件事情、一項工作，最終只能是一事無成。在總結(jié)時，考生應結(jié)合自身報考崗位，向考官明確自身的性格特點

13、，表明自己的工作態(tài)度和原則，注意要滿足崗位需求；同時結(jié)合崗位前景和單位組織文化來明確自身的工作規(guī)劃，注意要和崗位行業(yè)的目標相匹配。4.可以將題目中的漫畫內(nèi)容想象為我們?nèi)粘９ぷ髦袘獔猿值脑瓌t，即我們要時刻保持警惕，發(fā)揮自身的潛力，全身心地投入到工作中，特別要深入基層、深入到一線，耳聽四路、眼觀八方，時刻注意收集人民群眾的問題，傳達上級的精神，維護社會的和諧和安定。【第二題】給漫畫起一個名字。【參考答案】（1）一雞多“頭”指行政管理體制中存在的多頭管理的現(xiàn)象；（2）這還是雞嗎？指食品安全問題的嚴重性；（3）千“頭”萬緒思不斷，此生只會路難行指無規(guī)劃無目標、做事浮躁，最終一事無成；（4）眼觀四路、耳

14、聽八方指要深入基層，保持聽民意、觀民生的工作原則?！镜谌}】領導要小王寫了一份通知，領導看后交給小李，小李沒有找小王直接大幅修改后交領導，領導當著小王的面夸獎小李，你是小李的話，怎么和小王溝通？ 【參考答案】任何一項工作的完成，都離不開有效的合作與共贏。單位中的每一個成員都有自己獨特的優(yōu)勢與特長，擁有不同的視角和信息渠道，只有大家在各司其責，分工行權(quán)的同時做到有效溝通，通力合作，才能凝聚成一股力量，實現(xiàn)組織利益最大化。彼此之間的有效溝通非常重要作為一名在職人員，不僅需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢與個性，更為重要的是積極主動的融入集體，達到個人價值和整體利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這是每位成員都應該遵循的一種工作精神和

15、職業(yè)操守。在領導將小王撰寫的通知交給我后，我應該首先向領導請示下一步的工作要求。我會向領導請示兩方面的內(nèi)容：一是提交通知的時間期限和具體要求，二是領導對小王已撰寫的這份通知的意見與看法。之后根據(jù)通知提交期限內(nèi)時間的緊迫性采取不同的工作安排。如果時間非常緊迫，那么我需要最大程度的提高工作效率，在此前提下盡可能保證自己對信息掌握的全面性；如果時間較為寬裕，那么我應該細致了解與這份通知相關的其他工作環(huán)節(jié)，避免因偏聽偏見造成信息誤讀。在任務完成后得到領導的表揚，我一方面要對領導的信任表示感謝，更要在以后的工作中更加謙虛和謹慎，放低姿態(tài)，保持廣闊的胸懷。如果有合適的機會與場合，更要讓領導看到其他同事的優(yōu)

16、秀表現(xiàn)，向領導表達自己的進步要歸功于同事的幫助與支持。根據(jù)題目所描述的情境，我沒有與小王進行溝通就采取了大幅修改直接提交的作法，第一種可能是這樣的決定是迫于時間期限的要求，依據(jù)工作的輕重緩解而做出的。在領導對小王完成的通知有不同指示或要求時，時間的緊迫性使得我必須首先保證完成領導安排的任務，而無法事先與小王進行溝通。我會找一個工作之外的時間與小王進行溝通和交流。在較為放松的氣氛下向小王真誠的表示歉意，自己之前在工作交接中對細節(jié)考慮不周，在修改通知前沒有及時與小王溝通，請小王諒解。之后我會與小王交流和分享在通知撰寫時的經(jīng)驗與心得，相互學習和提高。當然，這種情況的發(fā)生也存在其他可能性。在任務期限內(nèi)

17、時間允許的情況下，根據(jù)領導對通知的指示和要求，我應該首先與小王進行溝通，就領導要求修改或補充的相關內(nèi)容，詳細了解小王的撰寫思路和資料來源，分析判斷這份通知現(xiàn)存哪些問題及具體的產(chǎn)生原因。之后，再采取有針對性的補充、校正或修改等具體做法。在這種情況下，直接修改并提交的做法顯然是不妥的。領導的表揚更有可能會讓小王產(chǎn)生誤會。我會在事后盡快尋找合適的機會，主動向小王道歉、解釋，不推卸責任，坦承自己對這件事情的處理不當，請求小王的原諒。在今后的工作中，與同事和睦相處，相互學習、相互支持，自覺地相互協(xié)作。此外，要與同事經(jīng)常交流思想，溝通情況，通過工作交流、參觀訪問、文體活動、公共關系活動等不斷加深感情，彼此

18、了解，相互信任。【第四題】有一納稅人資料不全前來辦理業(yè)務，小張受理后告之有四處不對，不能受理，該納稅人情緒激動與小張發(fā)生爭吵，引起圍觀，假如你是小張，你該如何處理？ 【參考答案】稅務部門是黨和政府聯(lián)系群眾的“窗口”，稅務人員是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，稅務人員的一言一行直接代表著黨和政府的形象。耐心地宣傳稅法，營造融洽的征納關系，是每個稅務人員應盡的義務。在信息技術(shù)應用廣泛、人們依法治稅意識不斷強化的今天，僅靠一杯熱茶、一張笑臉，已遠遠無法滿足日益多元化的納稅人的需求。稅務受理業(yè)務涉及面廣、政策性強。由于事關納稅人的實際利益，再加上對稅收政策的不理解，工作中納稅人免不了有爭議。當納稅人因為

19、不理解而對我們產(chǎn)生不滿情緒、橫加指責時，作為稅務人員，我們要學會微笑面對，學會換位思考。設身處地為納稅人著想，時刻保持一種熱情有禮的態(tài)度，以真情換真心。第一，無論何種原因的沖突在現(xiàn)場發(fā)生都是不妥的，面對此情此景，在分辨是非對錯之前，我應該首先保持冷靜，將這名納稅人請到一旁，將其引導至咨詢輔導區(qū)或其他便于溝通交流的場所稍事休息，為他送上一杯熱茶，輕聲細語地穩(wěn)定其情緒，做好情緒疏導工作。第二，向稅務大廳圍觀的各位納稅人表示歉意，通過真誠的解釋與溝通，請大家配合我們的工作，使辦稅秩序恢復井然。第三，在與發(fā)生爭執(zhí)的納稅人進行溝通時，我要在理解和寬容對方的基礎上，面帶微笑的同時認真傾聽納稅人的心聲，不急

20、于插話解釋，以免引起新的爭執(zhí)。注意記錄好納稅人的需求和不滿，同時理清思路，打好腹稿，便于應對。第四，等納稅人完全表達之后，先向納稅人誠懇致歉，爭取對方的諒解，之后耐心細致地向其解釋相關的法律法規(guī)和國家稅收政策，在解釋過程中注意表達清晰，語氣輕緩，避免積累納稅人的怨氣。在溝通過程中，還可以借助稅法讀本，認真、耐心、平和的進行講解，使納稅人明白辦稅時提交材料的重要意義，使其心服口服。當納稅人感受到尊重和禮遇時，自然就會理解和支持我們的工作。就稅務工作人員而言，我們應樹立時代新理念，確保與時俱進，急納稅人之所急、想納稅人之所想，讓納稅人在辦稅時更加舒心、放心、方便、快捷。此外，我們還應多些人性化舉措

21、，將服務做得再細致入微些。我們可以根據(jù)服務對象的不同，設置一些個性化服務項目，在點滴中溫馨服務，于細微處傳達真情，將溫暖根植到每個納稅人心中。作為稅務機關，我們的服務不能僅僅停留在一張笑臉、一杯茶水、一句問候上，更要在政策的講解、辦事期限、等候時間、審批環(huán)節(jié)等方面為納稅人提供實質(zhì)性的服務，要求每一位稅務工作人員盡最大可能發(fā)揮工作效能，為納稅人創(chuàng)造一個美好的納稅環(huán)境。2011四川國稅面試真題解析第一題】以前縣委書記是“沒時間睡覺”，現(xiàn)在的縣委書記是“睡不著覺”，對此你怎么看？ 【參考答案】在改革開放初期，我國以經(jīng)濟發(fā)展為第一要務，縣委書記肩負著打破舊思想、緊跟新形式、發(fā)展縣域經(jīng)濟的重任，需要處理

22、圍繞縣域經(jīng)濟的競跑和考核所存在的眾多工作，在這種情況下，縣委書記們感慨“沒時間睡覺”。而目前隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，基層情況越來越復雜，縣委書記肩上的擔子越來越重，責任越來越大，整天處于高度緊張狀態(tài)，縣委書記們感慨“睡不著覺”的情況。針對于這一現(xiàn)象我有以下看法：第一，縣委書記的這些感慨是由于縣委書記本身崗位的特殊性決定的?？h委書記身處基層，貼近群眾，守土一方，面對著各種壓力，肩負黨和人民的重托。（1）來自經(jīng)濟工作指標的壓力。在當代經(jīng)濟社會高速發(fā)展的進程中，尤其是全國各地爭相求發(fā)展謀利益的勢頭下，各省、各市、各縣都承受著很大經(jīng)濟發(fā)展指標，縣委書記自己的思路、素質(zhì)、能力、水平，對于一個地方的發(fā)

23、展具有一定的影響，會時時刻刻感到肩上的責任和壓力。（2）維護穩(wěn)定的壓力?？h委書記雖然只管著一個縣，但其實就是一個小社會。正確處理人民內(nèi)部矛盾，保障改革發(fā)展的穩(wěn)定，是促進社會和諧的基礎性工作。作為一縣第一責任人，縣委書記站在矛盾最前沿，自當義不容辭。出現(xiàn)問題時能不能采取正確合理的方式，使問題得到有效控制并順利化解，對置身前沿的縣委書記是一個很大的考驗。（3）抵制誘惑、嚴防腐敗的壓力。廉潔是領導干部的第一要求，重權(quán)在握身任要職的縣委書記，他們的施政風格、政績訴求以及個人風度之類，很容易招致物議紛紛?？h委書記如何能夠做到“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”，堅定立場，杜絕腐敗是每個縣委書記時刻需要

24、思考的問題。第二，這一現(xiàn)象也對我國政府如何建設一支優(yōu)秀的基層領導干部隊伍，培養(yǎng)出優(yōu)秀的縣委書記，更好地管理好和服務好基層提出了新要求。（1）縣委書記自身要提升綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。隨著社會的發(fā)展，基層工作中出現(xiàn)了一些從未遇到過的新情況、新難題、新矛盾直接考驗著他們的領導水平?？h委書記必須時刻保持服務群眾的意識，掌握科學發(fā)展觀，發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟；增強處理突發(fā)事件的能力，了解民意、化解矛盾。同時時刻保持警惕，提高政治素養(yǎng)，抵制誘惑。（2）加強對縣委書記等基層領導干部選拔制度、日常培訓和監(jiān)管制度的建設。通過健全制度、強化監(jiān)督，使縣委書記明確職責和義務，同時又受到有效約束。選拔制度上要保障公開、透明，從源頭上把

25、關。同時要加強對基層領導干部的日常監(jiān)督和培訓，增強他們的綜合素質(zhì)，提升工作能力，保障基層干部的先進性和黨性。（3）各級政府要加強對于基層領導干部的關注和關愛，及時解決基層領導干部的困惑和提出的問題，使他們工作時無后顧之憂。以更好地應對基層工作的復雜性，維護一方平安和穩(wěn)定?！翱たh治，則天下治；郡縣安，則天下安”，縣一級在我們黨和國家組織結(jié)構(gòu)中處于關鍵地位?？h委書記的作為，直接體現(xiàn)了黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政理念；因此對于縣委書記等基層領導干部一定要強化責任意識，用制度對他們進行管理，使他們能夠做到在政策法律的范圍內(nèi)按照科學程序管權(quán)、管事、管人。同時，縣委書記自身也要以自身的率先示范推進黨內(nèi)民主建設，營造

26、風清氣正的吏治環(huán)境。發(fā)揚求真務實、艱苦奮斗的精神，推動縣域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?！镜诙}】材料題：以前美國政府報告總是說要幫助中國發(fā)展什么什么，今年的美國政府報告明確提出要以中國為榜樣，向中國學習。對此你有什么看法？作為中國政府應該怎么做？ 【參考答案】第一，美國政府報告中從以往總是說“幫助中國”到今年明確提出“以中國為榜樣，向中國學習”，通過美國在政府報告中對中國態(tài)度和定位的改變，我們可以看出中國在國際舞臺上日益上升的經(jīng)濟和政治影響力。這些都來源于中國的綜合國力的提升和在應對經(jīng)濟危機中的出色表現(xiàn)。1.改革開放30年來，中國經(jīng)濟社會迅猛發(fā)展。隨著國家經(jīng)濟規(guī)模的上升，民眾生活水平不斷提高，國家發(fā)

27、展的資源能力也隨之擴大，國際競爭力和影響力也在同步提升，在世界上地位進一步提高。2.特別是2008年由美國次債危機引起的全球性金融危機的爆發(fā)，使世界上很多國家的經(jīng)濟發(fā)展受到了極大的影響。比如作為發(fā)達國家中超級大國的美國，由次貸危機引發(fā)的經(jīng)濟危機造成華爾街股市幾乎崩盤，銀行體系產(chǎn)生危機，消費水平得不到提高，就業(yè)率急速下滑，經(jīng)濟陷入停滯不前。而中國應對金融危機時，采取了降低銀行存款準備金率，下調(diào)存貸款利率，減輕企業(yè)稅賦，擴大內(nèi)需，投入6000億美元振興經(jīng)濟等措施，最終保障經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。這些舉措展現(xiàn)了我國雄厚的經(jīng)濟實力，為世界各國恢復自信復蘇經(jīng)濟提供了寶貴的經(jīng)驗，產(chǎn)生了非常積極地正面影響，對整個

28、世界擺脫金融危機、經(jīng)濟衰退起到了定海神針的作用。第二，面對這種變化，中國政府應該保持理智、客觀的態(tài)度來面對國際和國內(nèi)形勢的變化。對外我們要堅持“相互尊重、和平共處、互利共贏”的原則與世界各國加強交流、擴大合作，實現(xiàn)共同發(fā)展。對內(nèi)我們要客觀分析目前中國在經(jīng)濟社會取得重大進步的同時，還存在的一些問題，如我國經(jīng)濟仍處于發(fā)展國家的水平，人均GDP仍然比較落后，各地區(qū)發(fā)展水平還很不平衡。宏觀經(jīng)濟層面上仍呈現(xiàn)產(chǎn)出總量大、人均小的雙重性，還沒有根本改變能耗大、產(chǎn)出少的局面。因此中國最緊迫、最現(xiàn)實的任務，就是保障國內(nèi)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。為此，中國政府應主要從以下幾方面進行努力：1要繼續(xù)加強和改善宏觀

29、調(diào)控，保持價格總水平基本穩(wěn)定，把短期調(diào)控政策和長期發(fā)展政策結(jié)合起來。堅持實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，充分挖掘中國內(nèi)需的巨大潛力，加快形成消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動經(jīng)濟增長的新局面。2加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。鼓勵創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是能源技術(shù)的研發(fā)應用。比如：風能，太陽能等新前沿技術(shù)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3關注民生。調(diào)低GDP發(fā)展目標，將快速增長轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定增長，不再只關注經(jīng)濟增長的絕對數(shù)量，而是更加關注中國經(jīng)濟增長的“含金量”，即中國的經(jīng)濟增長能多大程度地被老百姓享受到?？刂仆ㄘ浥蛎?，完善社會保障體系，調(diào)整收入差距，改善民生，保障社會分配的公平性?？傊?，中國政府要堅持走和平發(fā)展道路，堅持把中國人民的

30、根本利益與各國人民的共同利益結(jié)合起來，保障國內(nèi)經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展，最終為促進世界的和平與發(fā)展發(fā)揮負責任、建設性的作用。【第三題】很多行政執(zhí)法人員表示：自己也是用心努力工作，但工作中總是處于群眾的對立面，對此你有何看法？對于這些行政執(zhí)法人員，你認為他們應該怎么做？ 【參考答案】行政執(zhí)法，是指在實現(xiàn)國家行政管理職能過程中，法定的國家行政機關和得到法律、法規(guī)授權(quán)的組織，依照法定的程序?qū)嵤⑦m用行政法律規(guī)范，以達到維護公共利益和服務社會的目的的行政行為。在國家各級執(zhí)法機關辦公大樓最醒目的位置上，經(jīng)?？梢钥吹桨藗€莊嚴的大字：“嚴格執(zhí)法，熱情服務”。這八個字是江澤民同志對廣大行政執(zhí)法人員的嚴格要求，同時也

31、是對社會主義國家人民政府行政執(zhí)法目的的精辟概括。行政執(zhí)法行為直接面向社會和公眾，與百姓的生產(chǎn)生活學習工作息息相關。目前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型和體制轉(zhuǎn)軌的特殊時期，在社會矛盾比較突出的情況下，行政執(zhí)法工作更加紛繁復雜，任務更加艱巨。面對執(zhí)法過程中錯綜復雜的執(zhí)法局面，難免會發(fā)生一些磕磕碰碰的事，行政執(zhí)法人員有時不得不承受一些委屈。我們應理性辨證地看待和分析“文明執(zhí)法”與“嚴格執(zhí)法”帶來的各種矛盾，我認為作為一名執(zhí)法人員，要學會以寬廣的心胸踐行使命，學會換位思考，做到“手握執(zhí)法之劍，胸存關懷之心”。第一，現(xiàn)代社會分工無比細化，從事每份工作都有可能遭受“委屈”。對于執(zhí)法人員來說，職業(yè)角色蘊含著社會管理、

32、人民公仆的責任和大義。在工作中，遇到被管理者的不理解、抵觸等行為是執(zhí)法過程中的常態(tài)，每個執(zhí)法人員都應有此心理準備，這是每一個行政執(zhí)法人員必備的素質(zhì)和要求，對維護執(zhí)法隊伍的形象、威信，維護人民政府的形象意義重大。第二，行政執(zhí)法者與被執(zhí)法者是一對矛盾，對立統(tǒng)一于執(zhí)法活動全過程。執(zhí)法過程中利益的調(diào)整與再分配會對既得利益者產(chǎn)生重大影響，也必然會引起被執(zhí)法對象不同程度的不滿，因此執(zhí)法與被執(zhí)法者之間的矛盾是客觀存在的。但是矛盾并不代表沖突，更不代表矛盾的不可調(diào)和。通常情況下，只要執(zhí)法行為事實清楚、程序適當、適用法律準確，執(zhí)法人員文明執(zhí)法的話，當事人都能服從行政監(jiān)管，執(zhí)法關系總體是比較和諧的。第三，行政執(zhí)法

33、面對社會底層群眾和一些弱勢群體時，公眾往往出于同情而忽視其行為的不合理，對執(zhí)法行為表示不理解。這種時候，作為一名執(zhí)法人員，我們必須意識到，少數(shù)人的利益與公眾利益發(fā)生矛盾時，只有執(zhí)法過程的公開公平公正，只有對法律的嚴格執(zhí)行才能踐行文明執(zhí)法的宗旨，只有對法律法規(guī)的宣傳教化和與群眾的耐心溝通，只有“手握執(zhí)法之劍，胸存關懷之心”，才能體現(xiàn)和諧執(zhí)法的理念。作為行政執(zhí)法人員，應該牢固樹立“以人為本”的執(zhí)法理念，不斷提高文明執(zhí)法水平，具體來說就是要在思想和行動上做到“五個堅持”：第一，要堅持人性化的工作思維，工作中要“貼近群眾”、“贏得群眾”、“依靠群眾”。在態(tài)度上要“貼近群眾”。要把自己當成群眾中的一員，

34、把執(zhí)法隊伍當成群眾的隊伍，加強與群眾的交流與溝通，幫他們解決一些實際問題。在方法上要“贏得群眾”。爭取群眾支持，堅持不懈的做到公開、公平、公正執(zhí)法，以理說服人，以法教育人，以情感動人。在處理上要“依靠群眾”。對一些難以處理的違法相對人，采取類似“聽證會”、“座談會”、“交流會”等方式，請一些相關單位、社區(qū)居民代表參加違法事件的處理，通過社會輿論力量解決問題，同時還能夠增強群眾參與城管、支持城管的自覺意識。第二，要“審時度勢、善于執(zhí)法”。執(zhí)法人員在執(zhí)法現(xiàn)場遇到糾紛和矛盾時，要用恰當?shù)慕忉屝麄?，贏得圍觀群眾的理解和支持，盡快地把大事化小，小事化了，將矛盾處理在萌芽狀態(tài)。要保持清醒的頭腦，準確判斷事

35、態(tài)向什么方向發(fā)展，要反映敏銳，要當機立斷，果斷采取措施控制事態(tài)。第三，要“剛?cè)岵?，嚴格?zhí)法”。對頑固不化，違法違規(guī)行為要用“剛”的手段加以制止，對遵紀守法的群眾要有“柔”的一面，要剛?cè)嵯鄶D，把握好“度?？傊椭C執(zhí)法的實現(xiàn)，需要每一位行政執(zhí)法人員在思想上執(zhí)法為民，方式上依法行政，方法上科學人性，態(tài)度上與民為善，標準上公平公正，達到執(zhí)法的手段與目的和諧統(tǒng)一，執(zhí)法的法律效果和社會效果的和諧統(tǒng)一，執(zhí)法的嚴肅性和執(zhí)法策略性的和諧統(tǒng)一。2011年國考安徽國稅面試真題解析第一題：看圖說話，兩個圓，大小相同、相離，請你聯(lián)想【參考答案】圖畫中有兩個圓，大小相同而且相離，由此我聯(lián)想到了一輛自行車的兩個轱轆，二

36、者大小相等，而且相離。要想保證自行車的正常行駛，兩個轱轆必須同時、同速轉(zhuǎn)動，才能夠保證自行車的正常運轉(zhuǎn)，一旦二者不同速，就會因為前后速度不一致導致出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象；兩個轱轆必須相離才能夠保證在各自轉(zhuǎn)動的同時帶動自行車的前進，一旦相交或者相切，就會因為摩擦而影響自行車的行駛速度，甚至出現(xiàn)倒地的危險。這個現(xiàn)象使我聯(lián)想到了工作中的團隊，給我很大啟示。一方面，在一個團隊中，一項工作的順利開展離不開每一個團隊成員的努力和配合，只有大家朝著共同的目標，充分發(fā)揮每一個成員的才識與技能，協(xié)同工作、默契配合，才能夠使團隊不斷前進。如果團隊成員過于強調(diào)自我，缺乏合作意識，則必然會影響到整體的工作效率，甚至可能會使

37、全局工作偏離目標，導致嚴重后果。另一方面，團隊中人與人之間的和諧關系需要在默契的基礎上保持適度的距離。刺猬效應給我們這樣的啟示：在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，起初由于距離太近，各自都被對方的刺扎的鮮血淋漓，后來它們調(diào)整了距離，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護了對方。所以，如果團隊成員之間關系過于疏離，互相之間不了解、不交流，就不能夠互相取長補短、相互配合，達到協(xié)作的目的；如果團隊成員“親密無間”，甚至彼此稱兄道弟、吃喝不分，很可能在工作中觸犯原則和底線?！笆枵呙苤?，密者疏之”，只有團隊成員保持適當?shù)木嚯x，才能夠達到取長補短、協(xié)作配合的目的。在我們的具體工作中，我們也應謹記“距離產(chǎn)生美

38、”的道理。在與同事相處與合作時，需要保持適當?shù)木嚯x并及時調(diào)節(jié)距離的彈性，做到不近不遠，不親不疏，以工作大局和團隊共同利益為重，實現(xiàn)個人價值與團隊價值的和諧與統(tǒng)一。 第二題：你是學校學生會成員，讓你組織一次圖書館學生閱讀情況調(diào)查，關于網(wǎng)絡閱讀和實體書閱讀對大學生的影響。有2個問：1問：調(diào)查方法；2問：調(diào)查內(nèi)容?！緟⒖即鸢浮孔鳛橐幻麑W校學生會的成員，對圖書館學生的閱讀情況進行調(diào)查，能夠了解學生關于網(wǎng)絡閱讀和實體書閱讀的習慣以及需求，有利于學生會與校圖書館提供符合學生需求的閱讀資源，提升同學們的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德情操，豐富大家的課余生活。在調(diào)查方式的選擇上，我將采取抽樣摸底、問卷調(diào)查

39、、走訪、網(wǎng)絡調(diào)查等多種手段相結(jié)合，以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和有效性。調(diào)查之前應對調(diào)查內(nèi)容進行精心的設計。調(diào)查內(nèi)容包括學生對于網(wǎng)絡閱讀和實體書閱讀傾向性對比、閱讀類型、閱讀內(nèi)容、閱讀數(shù)量、閱讀時間等方面情況進行設計，并據(jù)此制成調(diào)查問卷以及采訪稿。在調(diào)查實施過程中，我將從以下幾個方面入手：第一，我會組織學生會活動調(diào)查組的同學到圖書館就網(wǎng)絡閱讀與實體書閱讀的類型、數(shù)量、時間要求等方面進行信息的抽樣調(diào)查和了解，對學生閱讀情況進行摸底。第二，我會和調(diào)查小組成員對抽樣調(diào)查的摸底情況進行整理，并且據(jù)此就集中問題設計調(diào)查問卷，在圖書館學生較為密集的晚自習時段問卷集中發(fā)放與回收，提高問卷回收率，確保信息收集的全面

40、性，問卷調(diào)查實施過程中要盡可能不影響同學們的正常學習。第三，就相關情況走訪圖書館負責人，閱覽室、借閱室值班老師，以及網(wǎng)絡信息中心的負責人和管理員等，對不同類型書目的閱覽量和閱覽時間、借閱書籍類型和數(shù)量、網(wǎng)絡圖書資源的點擊和下載等情況進行了解和對比。走訪過程要盡量安排在辦公高峰期以外的其他時間。第四，在圖書館網(wǎng)絡資源的論壇上發(fā)起網(wǎng)絡調(diào)查投票，爭取能夠收集更多學生對此問題的看法。調(diào)查過程中，調(diào)查組成員應該認真負責，獲得第一手材料，保證調(diào)查數(shù)據(jù)和所獲信息的真實性和有效性，保證調(diào)查結(jié)果的指導意義和參考價值。調(diào)查結(jié)束之后應對調(diào)查數(shù)據(jù)進行匯總、整理和分析，得出關于本校學生圖書館網(wǎng)絡閱讀和實體書閱讀情況的結(jié)

41、論，并且據(jù)此給出意見和建議，便于接下來學生會與校圖書館相協(xié)調(diào)為學生提供更多其所需要的網(wǎng)絡閱讀和實體書資源。第三題：材料，你和小張是一個辦公室，工作內(nèi)容相同。副主任讓小張寫材料，大概3個小時就能完成的。周五上午副主任來問小張下班之前能不能給他把材料寫好，但小張說有事情完成不了，你怎么辦？追問：副主任給你打 ，怎么辦？【參考答案】作為單位的一名工作人員，同事之間的密切配合和互幫互助是我們完成好工作的前提，優(yōu)質(zhì)高效的完成領導安排的工作是我們的工作職責。我會采取恰當?shù)淖龇?，協(xié)調(diào)好和領導與同事之間的關系，確保工作順利完成。在工作中，如果出現(xiàn)上述情況，我和小張在同一個辦公室并且負責同一項工作內(nèi)容，由于小張

42、手頭有其他的工作而不能夠按時完成副主任安排的工作，假如領導沒有對該任務另行安排，在充分尊重小張意愿的前提下，我應該盡自己所能協(xié)助小張完成任務。為了不引起小張的誤解，我會在副主任離開之后向小張詢問具體情況，了解小張存在的困難以及副主任對材料撰寫提出的具體要求。在小張允許的情況下，我會在本職工作完成后，為小張分擔一部分自己力所能及的工作。我會以工作大局為重，盡我能力配合小張完成領導交待的任務。在工作完成之后，請小張進行全面把關與審核，避免由于自己對整體情況缺乏了解而導致材料與要求相脫節(jié)。在小張此次工作順利完成后，我會在工作之余的其他場合，在較為輕松自然的氣氛下，與小張進行一次真誠的交流。通過工作經(jīng)

43、驗與個人心得的分享，增進我與小張之間的相互了解，促進我們之間的感情交流，更重要的是，我們可以借此機會就工作方法和技巧等方面進行充分的探討，彼此之間取長補短，相互借鑒，共同提高。在以后的工作中，我會提升自己的積極性和主動性，一方面以飽滿的工作熱情保質(zhì)保量的完成好領導交待給我的工作；另一方面，當同事在工作中出現(xiàn)困難的時候，我也應該主動伸出援助之手，以工作大局為重，主動為領導和同事分憂。追問：副主任給你打 ，怎么辦？如果副主任給我打 ，要求我?guī)椭埢蛘呓邮苄埖墓ぷ鳎藭r我已經(jīng)了解材料撰寫的具體要求，可以及時答復副主任的工作要求并且和小張做好充分的溝通，盡自己的最大努力完成此項工作。并在完成此項工

44、作完成之后及時交付給副主任請其批評指正，做好修改工作，保證此項材料能夠符合要求。第四題：你是國稅大廳辦事的工作人員，臨近下班，業(yè)務系統(tǒng)又壞了，還有十幾個人排隊，納稅人不滿，你怎么辦？（公務員考試在線資深研究員付穎）【參考答案】全心全意為納稅人服務、解決納稅人遇到的問題是一名國家公務員的的基本職責。作為國稅大廳辦事的工作人員，由于業(yè)務系統(tǒng)運行故障導致納稅人不能及時辦理相關業(yè)務，雖然已經(jīng)臨近下班，但是幫助納稅人順利辦理納稅業(yè)務是我的本質(zhì)工作，如果不及時采取有效措施予以解決，不僅會使國稅大廳的正常工作秩序受到影響，而且因為納稅人的不滿可能引起騷亂甚至造成安全隱患，影響稅務系統(tǒng)的整體形象。我會穩(wěn)定情緒

45、，迅速妥善穩(wěn)定局面，處理好現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。一方面，由于業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障，暫時不能夠為納稅人辦理業(yè)務，我會首先向各位納稅人誠懇道歉，耐心解釋現(xiàn)在業(yè)務系統(tǒng)正在進行調(diào)整，可否請大家稍等片刻，盡量爭取納稅人的理解，同時邀請大家到休息區(qū)稍作等待，請同事幫忙準備茶點和雜志、報紙等，在系統(tǒng)維修期間盡量滿足各位納稅人的需求，及時查明原因并解決問題后，馬上為大家辦理業(yè)務。另一方面我會及時通知系統(tǒng)維護人員趕到現(xiàn)場，盡快了解業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)故障的具體原因，幫助我共同解決問題。如果由于操作失誤、系統(tǒng)死機等原因?qū)е?，通過重新啟動的方式能夠簡單解決，我應立即處理并且?guī)椭{稅人繼續(xù)辦理業(yè)務；如果經(jīng)過系統(tǒng)維護人員檢測發(fā)現(xiàn)確實存在

46、問題，但在短時間內(nèi)能夠排除故障，我會及時向等待納稅人反饋相關信息，并在安撫納稅人的同時了解待辦納稅人的具體業(yè)務，做好準備工作，以便系統(tǒng)恢復正常后能夠盡快為納稅人辦好業(yè)務工作，盡量減少等待時間；如果經(jīng)過系統(tǒng)維護人員的檢測發(fā)現(xiàn)需要長時間排查或者維修，我應及時向納稅人告知相關信息并再次致歉，在了解納稅人待辦事項的基礎上做好記錄工作，根據(jù)大廳納稅人的排隊次序發(fā)放順序號，承諾在次日上班后按照發(fā)放次序優(yōu)先為在場納稅人辦理業(yè)務，請大家理解我們的工作。之后做好次日的工作準備，以備系統(tǒng)恢復正常后及時投入運行。此次事件結(jié)束之后，我也應及時進行總結(jié)和反思。在每一天的工作開始之前，提前檢查業(yè)務系統(tǒng)，并且按照規(guī)范的操作

47、流程來使用，避免由于操作失誤造成業(yè)務中斷；同時應多向系統(tǒng)維護人員請教在日常工作中可能出現(xiàn)的系統(tǒng)問題以及應急處理方法，這樣能夠在工作盡量避免由于系統(tǒng)故障造成工作不能順利開展。此次事件處理也為我積累了更多與納稅人打交道的方法和應急處理的能力，在以后的工作中我應更加提升服務意識和責任感，盡我所能的為納稅人解決他們的燃眉之急。2010年中央部委面試真題精選及解析1.當前網(wǎng)絡上流行“被就業(yè)”、“被小康”，你怎么看這個問題？【參考答案】 “被”時代的出現(xiàn)，暴露出一些公權(quán)部門浮夸政績成風、公信力下降的問題。我認為，諸多“被字案”在眾目睽睽之下，被揭、被批、被調(diào)侃，都是因為社會在進步，公民社會在逐步

48、形成。對于“被就業(yè)”而言：學生就業(yè)率是衡量高校和教育部門工作能力的一個最根本的標準，高校的專業(yè)設置、財政經(jīng)費等需要就業(yè)率來提供保障，大學生入學也會按照就業(yè)率挑選專業(yè)；而教育主管部門也可以根據(jù)就業(yè)率擴大知名度。然而，通過欺詐而得出的虛假數(shù)字并不能解決實際的問題。在高校持續(xù)擴招的情況下，畢業(yè)生的數(shù)字也會持續(xù)激增，再加上現(xiàn)在大學生自身水平和能力的限制，以及大學生普遍的眼高手低，“被就業(yè)”成為當前流行的一個新名詞。對于“被小康”而言：小康本來有明確的指標，但在“政績”的強大壓力下，官員沒有創(chuàng)造不了的奇跡。很多公職人員都有著強烈的政績意識。為了得到上級領導的認可，他們把政績當成一種邀功請賞的籌碼，并試圖

49、借此作為謀求晉升的敲門磚，這樣就不免打造出了“異味”的“政績工程”。我們一些反映社會經(jīng)濟發(fā)展成就的公共輿論的詞匯，一再被公眾加上“被”字，表達了公眾對信息真實性的不認同，傳遞了對有關部門“強加于人”的不認可，宣泄了公眾的不滿甚至反感。這是因為，在整個社會管理體系中，仍然存在著計劃經(jīng)濟時代的思維模式，那就是重管理輕服務。在制定工作程序時，看重數(shù)據(jù)而不尊重數(shù)據(jù)，重目標，不重過程，出發(fā)點往往是如何最快捷地達成目標和最大化地方便管理者，而不是如何讓項目的主體人群獲得最滿意的服務感受。數(shù)據(jù)本是最客觀、最具說服力的表現(xiàn)手法，但自從出了“被就業(yè)”、“被小康”、“被增長”等一系列事件之后，數(shù)據(jù)已經(jīng)成了可以隨意

50、拿捏的“工具”。誠然，數(shù)據(jù)是領導成績大不大、政策效應好不好、民意支持高不高的衡量標尺，當然應該看重，但看重的同時，我們更應該尊重數(shù)據(jù)。只有尊重數(shù)據(jù)，我們才會用最客觀的程序、最正確的方法、最廣泛的調(diào)研去求得數(shù)據(jù)，而不是運用各種捷徑、鉆各種空子，去制造數(shù)據(jù)。2你單位處長、副處長關系緊張，你深受處長賞識，后來他調(diào)走了，副處長繼任，對你挑剔、刁難，你怎么辦？【參考答案】每個人有每個人的處事風格，也有他獨特的辦事方式。我認為兩位領導的出發(fā)點都是好的，都是為讓工作更好地開展，他們對我的這兩種工作態(tài)度是不存在原則上分歧的。因此，我會立足工作，以積極的心態(tài)來處理好這件事情。處長的賞識是對我工作的肯定，我一定會

51、繼續(xù)努力工作，爭取把工作做得更好。而副處長的挑剔和刁難，是他對工作一絲不茍、嚴格要求的表現(xiàn)，我認為這樣會增強我工作的動力，給我提出了更高的要求，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去。大文豪勃特勒說過：“每個人的工作，不管是文學、音樂、美術(shù)、建筑還是其他工作，都是自己的一幅畫像。”在工作中，不管面臨任何的困難，我都會盡心盡責的把自己的工作做好。面對領導的批評和刁難，首先我會從自身找原因，肯定是我工作有做得不好或者不到位的地方，我會重新審視自己的工作態(tài)度和方法，找個合適的時間和地方，和副處長進行溝通，讓副處長提出寶貴的意見和建議。隨后，我會結(jié)合副處長的意見和建議，全面慎重地開展自己的本職工作。相信在

52、副處長的指點和自己的改正后，我在工作方法和工作態(tài)度上一定能夠讓副處長滿意。其次，在今后的工作中，我一定會服從副處長的工作安排，一切以工作為重，以積極的心態(tài)做好自己的本職工作，絕對不會把個人情緒帶到工作中，我會虛心學習，努力完善自我，多向老同事請教。我們要以端正的態(tài)度看待領導的做事風格和方式，嚴格要求自己，努力學習爭取提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。我相信，只要我們能從工作大局出發(fā)，互相付出真誠和努力，開誠布公，互相理解，我們就一定能把工作做好。3你是辦公室工作人員，領導要到某外國考察，但是該國政治動亂、路途遙遠、經(jīng)濟落后，要求你制定個方案，怎么做？【參考答案】隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和成功入世，中國市場進

53、一步開放，中國企業(yè)和國外企業(yè)的合作大大加強。國外考察成為我國政府提升領導階層素質(zhì)、提高綜合競爭實力的重要方法。我作為單位的工作人員有責任也有義務為領導安排好考察方案，具體方案如下：第一，針對該國的政治動亂，首先我會通過咨詢或者網(wǎng)絡等途徑對當?shù)氐恼维F(xiàn)狀進行了解，向領導匯報，待領導確定考察時間及行程。第二，和國外考察地點的接待人員聯(lián)系，并且保留聯(lián)系方式，確定考察行程和考察內(nèi)容，最后確定考察日程安排，如考察期間的專題授課、主題研修、實地參觀以及文化體驗等。第三，我會對當?shù)氐娘L土人情等事宜進行查閱，然后口頭或者以文字材料的形式告知領導，以保證領導對當?shù)仫L土人情有一定的了解，并且確定當?shù)氐陌脖Ｇ闆r，以

54、確保領導考察出行的安全和考察目標的實現(xiàn)。第四，由于國外考察路途遙遠，目的地國家經(jīng)濟落后，這樣非常耗費體力，我會為領導準備好考察所需的日用品；然后聯(lián)系考察地點，提前安排好領導的交通、食宿，盡量避免因為旅途勞累影響領導的身體健康。第五，我會對考察經(jīng)費進行預算，然后進行整理，交付領導審批。出國考察能夠幫助我們極大地了解國外的風土人情石家莊鐵路公安2011年公務員面試真題整個面試給出四道題目，其中第二題對題目進行追問，在四道題目結(jié)束之后，考官針對以上題目給出追問。1、現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵大家參加志愿者活動，把曾參加過志愿者活動的經(jīng)歷作為評優(yōu)加分或保研依據(jù)，請問你怎么看待這種做法？【試題類別】綜合分析題

55、型【考察要素】綜合分析能力，即：能否辯證、全面、客觀地分析問題?！窘忸}思路】首先應將該行為置于大的社會背景之下，即：構(gòu)建社會主義和諧社會，發(fā)揚志愿者精神這一背景。然后對這一行為進行表態(tài)，肯定這種鼓勵的做法以及其意義，同時也要注意把曾參加過志愿者活動的經(jīng)歷作為評優(yōu)加分或保研依據(jù)是欠缺考慮的，重點分析這樣做可能會存在什么樣的問題，最后從問題出發(fā)給出對策，進行提升?！緟⒖家c】發(fā)揚奉獻、友愛、互助、進步志愿服務的精神對于構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的指導意義，現(xiàn)在，一些地區(qū)為鼓勵大家參加志愿者活動，把曾參加過志愿者活動的經(jīng)歷作為評優(yōu)加分或保研依據(jù)這一做法恰恰是在構(gòu)建社會主義和諧社會時期發(fā)揚志愿服務精

56、神的一種嘗試。對于題目中這種做法，我們不能簡單的說好還是不好，而是應該全面地、客觀地、辨證地看待。首先，這種做法出發(fā)點是非常好的，目的是為了鼓勵大家盡可能多的參加志愿者活動，去幫助那些需要幫助的人群，同時對于個人來講，他們可以感知到付出之后得到的回報、和諧社會的溫馨、以及社會對于自己的認可，在參與志愿者活動的同時，也實現(xiàn)了其個人價值和社會價值。同時對于整個社會來說，目前我國處于和平建設年代，革命年代的激情和沖動已經(jīng)成為過去，人們的奉獻之心需要得到喚醒。其次，我認為志愿者參與志愿活動，關鍵在于“志愿”，即：主動的、自主的、真誠的、發(fā)自內(nèi)心的去參與，真正的“志愿”是自覺能動的自主性、勇于擔當?shù)呢熑?/p>

57、感、扶危濟困的慈悲心、無私奉獻的犧牲精神，志愿者的行為決不是出于趨利避害的本能，決不是迫于生計的勞作，決不是嫌貧愛富的舉動，決不是利益交換的行為。如果把曾參加過志愿者活動的經(jīng)歷作為評優(yōu)加分或保研依據(jù)，這違背了志愿者的奉獻精神和志愿者的本身的內(nèi)涵，不利于志愿者事業(yè)走向深入，可能會存在這樣的問題：第一，對于曾參加過志愿者活動的經(jīng)歷如何形成一個統(tǒng)一的量化評判標準，這個標準在制定的時候必定存在著很大的爭議和困難；第二，這樣做可能使教育不公的問題更加凸顯，如果給志愿者加分的話，會使加分制度更加復雜化；第三，目前在我們國家亟待提高整個社會的誠信度的同時，這樣的做法可能使得誠信危機，特別是青少年的誠信危機問

58、題更加突出。當然我們可以對一些志愿者給予其它獎勵辦法 ，以便提高他們參與的積極性和熱情度，進而推動志愿事業(yè)走向深入，同時還應該加大思想宣傳和引導，特別是對于廣大青少年的思想引導。我相信，通過多方的共同努力，我能的社會會實現(xiàn)真正的奉獻、友愛、互助、進步，進而達到社會的整體和諧。2、某市有二十幾個志愿者組織，但是服務水平一般，現(xiàn)在，為加強管理需要開展調(diào)研，請問你打算怎么開展？追問：你認為這次應該重點針對哪些方面進行調(diào)研？【試題類別】組織管理題型【考察要素】組織管理能力【解題思路】根據(jù)題目給出的背景，此次調(diào)研應該由調(diào)查和研究兩部分組成，調(diào)查的目的是通過收集資料，全面了解情況從而發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查之后，需要對資料進行研究和梳理，對問題產(chǎn)生的原因進行分析和提煉，最終在調(diào)研報告中給出有針對性的建議?！緟⒖即鸢浮课艺J為對志愿者組織服務水平的調(diào)研，不但可以提高志愿者的服務水平，而且更加有利于傳播“奉獻，友愛，互助，進步”的志愿者精神宗旨。首先，我會與領導進行溝通，明確領導對此項調(diào)研的指導思想，然后制定一個詳細的工作計劃。本次調(diào)研的目的是深入了解本地志愿者組織的服務狀況，加強對志愿者組織的管理，提升其志愿服