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文檔簡介
1、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。淡市營銷成功案例淡市營銷成功案例天津天津花園花園55座座世聯(lián)研究案例撰寫人:解成娟撰寫人:解成娟20082008年年6 6月月2020日日本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。2本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。Ian Schrager,紐約人,當(dāng)今國際酒店業(yè)和娛樂業(yè)界執(zhí)牛耳者。,紐約人,當(dāng)今國際酒店業(yè)和娛樂業(yè)界執(zhí)牛耳者。20世紀(jì)世紀(jì)80年代年代將其獨(dú)創(chuàng)的將其獨(dú)創(chuàng)的“Boutique Hotels”概念介紹給公眾,推行其概念介紹給公眾,推行其“酒店意味著生活酒店意味著生活品位品位”的哲學(xué)。在建筑建造和室內(nèi)設(shè)計(jì)方面,重視細(xì)節(jié),講究貼心服務(wù),營造的哲學(xué)。在建筑建造和室內(nèi)設(shè)計(jì)方面,重視細(xì)節(jié),
2、講究貼心服務(wù),營造出高尚但不盲目追求流行的摩登生活空間,讓居家的人產(chǎn)生賓至如歸的感覺,出高尚但不盲目追求流行的摩登生活空間,讓居家的人產(chǎn)生賓至如歸的感覺,為傳統(tǒng)的酒店業(yè)帶來革命性觀念變革和創(chuàng)新。為傳統(tǒng)的酒店業(yè)帶來革命性觀念變革和創(chuàng)新。營銷立意3本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。Boutique Apartment(精品公(精品公寓)生活即景寓)生活即景在一個(gè)日益國際化的大都市中,人們需要在一個(gè)日益國際化的大都市中,人們需要位于市中心,有優(yōu)越環(huán)境和良好配套的公位于市中心,有優(yōu)越環(huán)境和良好配套的公寓項(xiàng)目。寓項(xiàng)目。 都市核心地段的物業(yè),無論是社交、商都市核心地段的物業(yè),無論是社交、商務(wù)活動(dòng)的距離,還是周邊時(shí)尚、便
3、利的務(wù)活動(dòng)的距離,還是周邊時(shí)尚、便利的酒吧、美食區(qū)域都可以滿足日常需求。酒吧、美食區(qū)域都可以滿足日常需求。Boutique apartment與當(dāng)下風(fēng)靡世界與當(dāng)下風(fēng)靡世界的的Boutique hotel 概念不謀而合。概念不謀而合。 Boutique apartment 以靈動(dòng)而優(yōu)雅的以靈動(dòng)而優(yōu)雅的室內(nèi)設(shè)計(jì)、個(gè)性化的空間營造,強(qiáng)調(diào)功室內(nèi)設(shè)計(jì)、個(gè)性化的空間營造,強(qiáng)調(diào)功能俱全、充分利用空間,不盲目追求物能俱全、充分利用空間,不盲目追求物質(zhì),而是有主見的生活品味,成為具有質(zhì),而是有主見的生活品味,成為具有設(shè)計(jì)味、時(shí)尚感、個(gè)性化的精品公寓。設(shè)計(jì)味、時(shí)尚感、個(gè)性化的精品公寓。4本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。精品酒
4、店式花園住宅價(jià)值聯(lián)想精品酒店式花園住宅價(jià)值聯(lián)想關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:城市內(nèi)核城市內(nèi)核 時(shí)尚時(shí)尚 尊崇尊崇 設(shè)計(jì)感設(shè)計(jì)感 個(gè)性化個(gè)性化每人心中都有一座花園是自我描繪的童話般生活景象;隨著不同的年紀(jì)、身份及境遇變化對花園的設(shè)想大不相同;但花園永遠(yuǎn)是期待、渴望美好生活理想的代言詞。這種內(nèi)心情懷的釋放,將在盛放在城市內(nèi)心的花園勝地“花園5座”得到圓滿。5本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。項(xiàng)目基本情況介紹項(xiàng)目基本情況介紹u位置:位置:項(xiàng)目位于天津市河西區(qū)中環(huán)線新圍堤道與重華大街交口,天津日報(bào)大廈北側(cè)u建筑類型:建筑類型:高層,1、3號(hào)樓30層;2號(hào)樓27層;4、5號(hào)樓27層(底商2層) u裝修情況:裝修情況:精裝修,約20
5、00元/平米u(yù)總建筑面積:總建筑面積:7萬多平米u(yù)容積率:容積率:3.6u綠化率:綠化率:36%u總戶數(shù):總戶數(shù):451戶u停車位:停車位:約400個(gè)u發(fā)展商:發(fā)展商:天津千宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 u物業(yè)管理公司:物業(yè)管理公司:深圳銀典物業(yè)管理有限公司 u物業(yè)費(fèi):物業(yè)費(fèi):2.75元/月平方米 效果圖效果圖6本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。l20082008年年2 2月成交價(jià)格升至最高點(diǎn),而成交量暴跌。月成交價(jià)格升至最高點(diǎn),而成交量暴跌。l20082008年年3 3月成交價(jià)格陡降,成交量有所增加,市場有回暖跡象。月成交價(jià)格陡降,成交量有所增加,市場有回暖跡象。l20082008年年4 4月價(jià)格略有回升,但成交
6、量減少。月價(jià)格略有回升,但成交量減少。綜述:綜述:0808年各月成交量始終未突破年各月成交量始終未突破5 5萬平米,相對萬平米,相對0707年明顯縮水,有價(jià)無市。年明顯縮水,有價(jià)無市。項(xiàng)目入市背景項(xiàng)目入市背景市場因素市場因素 7本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。1 1、梅江板塊:實(shí)收均價(jià)、梅江板塊:實(shí)收均價(jià)10000-1200010000-12000元;元;u以海逸長洲、富力津門湖、弘澤印象、水岸江南為典型代表u暢銷原因:海逸長洲、津門湖以特惠房、團(tuán)購形式變相降價(jià)特惠房、團(tuán)購形式變相降價(jià);弘澤印象通過樣板間展示樣板間展示促進(jìn)成交;水岸江南主推精裝小戶型精裝小戶型,u媒體推廣:形式多樣,頻次密集,基本是一家宣
7、傳,全區(qū)受益一家宣傳,全區(qū)受益;2 2、老城廂板塊:實(shí)收、老城廂板塊:實(shí)收均價(jià)均價(jià)1200012000(含精裝修(含精裝修1200-15001200-1500元)元)u 以上城豪苑、金盛國際為典型代表u 暢銷原因:精裝小戶型和短信群發(fā)精裝小戶型和短信群發(fā)鎖定目標(biāo)客戶3 3、城市中心區(qū)域:實(shí)收、城市中心區(qū)域:實(shí)收均價(jià)均價(jià)12000-1500012000-15000元元u以犀地和鑫瑞名苑為典型代表u暢銷原因:犀地:3#88-100平米小戶型開盤、推廣手段(報(bào)紙、電臺(tái)、短信、夾報(bào))多樣化,開盤當(dāng)天成交3套,均通過短信首次短信首次到訪;鑫瑞名苑:促銷力度加大項(xiàng)目入市背景項(xiàng)目入市背景市場因素市場因素 8
8、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。項(xiàng)目入市背景項(xiàng)目入市背景 本體因素本體因素u項(xiàng)目拿地時(shí)間較早,且規(guī)劃調(diào)整多次,為避免繳納高額增值稅,緊急狀況下,迫于無奈改為精裝修;u項(xiàng)目積累時(shí)間將近3 3年年,開發(fā)商一直采取低調(diào)策略低調(diào)策略,無任何推廣宣傳,直到08.3.1508.3.15售樓處才正式對外亮相,且前期積累將近1200組客戶多為路過到訪,以河西區(qū)的地緣性客戶為主。截止到4.204.20開盤開盤,大部分客戶已經(jīng)流失;u開盤前,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,項(xiàng)目僅有兩次兩次集中的客戶排查,且間隔時(shí)間將近一個(gè)月一個(gè)月,致使客戶誠意度大打折扣,且部分已流失到周邊項(xiàng)目;u從排查、排卡到最后開盤,僅僅一周一周,時(shí)間倉促,且開發(fā)商
9、能確定的銷售說辭十分有限;u銷售物料不足,截至開盤前,僅有戶型圖、小樓書、精裝修圖冊等常規(guī)道具;9本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。EFFFFEEEDE54213DCBACBA第一次推售套數(shù):第一次推售套數(shù):133133套套已售套數(shù):已售套數(shù):5050套套成交面積:成交面積:53475347平米平米成交金額:成交金額:76397639萬萬成交均價(jià):成交均價(jià):1428414284元元/ /平米平米項(xiàng)目銷售成果(截止到項(xiàng)目銷售成果(截止到6 6月月2222) 10本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u項(xiàng)目客戶多為改善型改善型居住,無迫切購房需求,由于目前市場低迷,導(dǎo)致購買信心不足,觀望情緒加重,成交周期較長。u媒體優(yōu)勢未充分發(fā)
10、揮,推廣手段單一,推廣頻次較低,僅有報(bào)紙、短信、僅有報(bào)紙、短信、DMDM等,市場上未發(fā)出強(qiáng)烈連續(xù)聲音,到訪主要以路過為主,客戶誠意度較低。u現(xiàn)場展示不足,尤其精裝修精裝修,目前無實(shí)物和樣板間支持,客戶未能感受精裝所帶來的實(shí)際價(jià)值,因此,不愿為此支付溢價(jià)。u客戶對現(xiàn)行價(jià)格和優(yōu)惠政策抗性大,尤其周邊競品如:富力津門湖、弘澤印象、梧桐公寓等高舉降價(jià)大旗,實(shí)收不到1萬,較本項(xiàng)目價(jià)格低低20002000元元/ /平米平米。因此,導(dǎo)致部分客戶流失。 項(xiàng)目取得銷售成果的背景分析項(xiàng)目取得銷售成果的背景分析 11本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(一)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(一) 媒體推廣的突破媒體推廣的突破報(bào)
11、紙、短信、夾報(bào)三管齊下,線上、線下全方位鎖定報(bào)紙、短信、夾報(bào)三管齊下,線上、線下全方位鎖定開盤報(bào)稿開盤報(bào)稿DMDM展示展示12本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(二)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(二) 價(jià)值體系梳理價(jià)值體系梳理項(xiàng)目定位:項(xiàng)目定位:天津首個(gè)城市精品酒店式花園住宅天津首個(gè)城市精品酒店式花園住宅價(jià)值點(diǎn)價(jià)值點(diǎn)關(guān)鍵描述關(guān)鍵描述價(jià)值延展價(jià)值延展規(guī)劃設(shè)計(jì)(科學(xué)、舒適、人性化)半圍合式規(guī)劃,突現(xiàn)社區(qū)感采光好,私密性強(qiáng),整體排布錯(cuò)落有致,美觀大方,成為都市一道亮麗風(fēng)景,也是其他社區(qū)所無法比擬的。超大樓間距,方顯舒適感和尺度感視野開闊;采光好;私密性強(qiáng),不會(huì)造成對視效果人車分流,體現(xiàn)品質(zhì)的生活享受和層次
12、既能保護(hù)行人安全,又能讓愛車方便通行;建筑設(shè)計(jì)(品質(zhì)尊貴)新古典主義外立面,雋拔沉穩(wěn),穩(wěn)重大氣相對于周邊項(xiàng)目,既有檔次又有身份材料(品質(zhì)感和尊貴感)干掛石材(1-3層)建造成本高,有品質(zhì)感,給人沉穩(wěn)大氣的感覺,若干年后仍能保持原有色彩真石漆(3層以上)時(shí)間久,不容易褪色,后期易于維護(hù)low-e玻璃多用于甲級寫字樓,成本高,可以防紫外線,起到保溫隔熱作用,有助于節(jié)能環(huán)保;現(xiàn)在提倡環(huán)保、綠色居室、解決噪聲污染、照進(jìn)屋內(nèi)是不一樣的、健康的陽光原裝進(jìn)口五金件,強(qiáng)度、耐久度高南北入戶,科學(xué)人性的設(shè)計(jì),彰顯尊貴人群分散,便于疏導(dǎo)園林設(shè)計(jì)(精雕細(xì)琢)5000平米中央坡地水景園林,給人親近自然,融入環(huán)境的和諧
13、與享受5000平米中央景觀園林,人均綠化率在10平米以上,相當(dāng)于擁有一處私家花園,空氣清新,益于健康;多層次起伏式坡地,保證三季有花,四季有景;水池和親水平臺(tái),給人提供交流的場所;休閑座椅和兒童活動(dòng)區(qū)使老人可以沐浴陽光,兒童可以嬉戲玩鬧豐富的社區(qū)小品,帶來愉悅的心情和享受活動(dòng)空間兒童區(qū)、成年區(qū)、老年區(qū),滿足不同人群的生活追求13本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(二)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(二) 價(jià)值體系梳理價(jià)值體系梳理價(jià)值點(diǎn)價(jià)值點(diǎn)關(guān)鍵描述關(guān)鍵描述價(jià)值延展價(jià)值延展三級大堂(層式的尊貴體驗(yàn))社區(qū)大堂,客戶有外及內(nèi),體驗(yàn)尊貴、氣派的第一展區(qū)從地下至大廳,從大廳到入戶,能盡享社區(qū)美景,讓回家成為一種
14、榮耀,保證居住的安全性入戶大堂,展示品質(zhì)、舒適生活的源頭地下大堂,營造人性關(guān)懷的第一場所高品質(zhì)精裝修裝修風(fēng)格(兩種風(fēng)格:新古典主義風(fēng)格具有尊貴、穩(wěn)重、大氣、優(yōu)雅等特征,符合成功人士的審美;現(xiàn)代主義風(fēng)格具有典雅 、簡約、浪漫、溫馨等特征,符合年輕時(shí)尚人士的品位)可以節(jié)約成本,省時(shí)省心,利于環(huán)保,避免二次污染;一流品牌,保證品質(zhì);避免因入住時(shí)間不同而受到裝修噪聲的干擾裝修材料裝修品牌高舒適度的配套設(shè)施戶式中央空調(diào)(帶新風(fēng)和加濕等),盡享新鮮空氣和舒適溫度溫度均衡,能降低室內(nèi)噪聲,滿足節(jié)能要求,空氣循環(huán)流動(dòng),居住舒適度高地板采暖,溫暖宜居環(huán)境1、節(jié)約室內(nèi)空間,散熱均勻,溫度由下而上逐漸降低,給人腳暖
15、頭涼的感覺,符合人體生理要求;2、消除灰塵,給人健康的生活環(huán)境;3、增加保溫層,隔音效果好;4、根據(jù)家庭人口數(shù)量,適度控制溫度,可高效節(jié)能;品牌電梯,尊崇上下體驗(yàn)省時(shí),不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)故障,可靠性高,安全有保障24小時(shí)熱水,生活更加舒適方便、省事,在您家就能享受星級酒店和甲級寫字樓的特殊待遇高車位配比城市核心地段1:1的車位比,高車位比市區(qū)少見,充分體現(xiàn)業(yè)主專屬性和尊貴性;給愛車一個(gè)專屬空間,免受風(fēng)吹日曬雨淋,不會(huì)出現(xiàn)亂停車現(xiàn)象貼心物業(yè)管理高品質(zhì)服務(wù)省事、省心、安全,重點(diǎn)突出特色服務(wù);告別與傳統(tǒng)物業(yè)打交道的模式,不再與麻煩聯(lián)系在一起,而是通過物業(yè)使您在家里就能享受酒店般的星級服務(wù)14本報(bào)告是嚴(yán)格保
16、密的。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三) 成交客戶特征成交客戶特征 年齡:年齡:大部分為40歲以上中老年客戶,少部分為28-35歲年輕客戶。職業(yè):職業(yè):主要為政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、私營業(yè)主、科研單位高級技術(shù)人員及外企高級白領(lǐng)和中層以上管理者。來源:來源:85%來自河西區(qū),大部分為早期高端社區(qū)老業(yè)主,如名仕達(dá)花園、麥格里、匯文名邸等;其他客戶雖來自其他區(qū)域,但也對本區(qū)域十分熟悉,住得離此不遠(yuǎn)、有親人在此居住、在此處上班、老家在此處等等。家庭人口:家庭人口:大多為三口或三口以上,其中有子女在外上學(xué)的情況;有一組客戶是單親家庭。家庭年收入:家庭年收入:在15萬以上。性格特征:性格特征:成熟、
17、穩(wěn)重、理性、務(wù)實(shí),有文化、有素質(zhì)、有眼光、有主見。他們是社會(huì)的中堅(jiān)力量,事業(yè)有成,財(cái)富積累迅速,社會(huì)閱歷豐富,關(guān)系人脈復(fù)雜,善于理財(cái),有多次置業(yè)經(jīng)歷??蛻舳ㄎ唬撼鞘泻诵膮^(qū)域升級置業(yè)的自住型項(xiàng)目客戶定位:城市核心區(qū)域升級置業(yè)的自住型項(xiàng)目 15本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。類型一:需求迫切型類型一:需求迫切型u置業(yè)目的:置業(yè)目的:自己或子女婚房,或者給父母養(yǎng)老。u描述:描述:有房住,但有可能不是自己的,自己要結(jié)婚,不想與父母住在一起;兒女要結(jié)婚;父母住得太遠(yuǎn),不方便照顧。u需求特征:需求特征:對區(qū)域有要求,不想離親人太遠(yuǎn),互相有個(gè)照應(yīng)。對價(jià)格無可奈何,自己住,怎么都得買。喜歡精裝修,考慮一步到位。對細(xì)節(jié)要求
18、不高,一般是一見鐘情,愛屋及烏。u決策周期:決策周期:較短u購買力:購買力:較有限類型二:持幣觀望型類型二:持幣觀望型u置業(yè)目的:置業(yè)目的:居住改善u描述:描述:現(xiàn)在的住所各方面都不錯(cuò),但可能有時(shí)滿足不了需要,考慮置換。但受政策影響,看不清市場走勢,不知道什么時(shí)候買合適,反正不急用,持幣觀望。u需求特征:需求特征:戶型、園林、精裝修都是關(guān)注點(diǎn)(現(xiàn)在住的哪里不好,就關(guān)注哪個(gè)),產(chǎn)品一定要比他們現(xiàn)在居住的產(chǎn)品好,會(huì)糾纏于各種細(xì)節(jié),經(jīng)?;ハ啾容^。會(huì)經(jīng)常路過時(shí)進(jìn)來問問,就是不買。等看到賣得差不多時(shí),覺得市場好了,才會(huì)成交。u決策周期:決策周期:長短不定,短則一周,長則半年。視市場情況而定。u購買力:購
19、買力:較有限,有些可能會(huì)出售現(xiàn)在住的房子來湊齊款項(xiàng)。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三) 成交客戶類型成交客戶類型16本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。類型三:謹(jǐn)慎投資型類型三:謹(jǐn)慎投資型u置業(yè)目的:置業(yè)目的:尋求良好的資產(chǎn)處理和投資渠道,兼自住。u描述:描述:資產(chǎn)實(shí)力雄厚,資金運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,閱歷很廣,眼光獨(dú)到,精明,在天津甚至別的城市有多套房產(chǎn),但不是職業(yè)炒家,購置的房產(chǎn)一般不會(huì)轉(zhuǎn)手,只是在尋求更多更可靠的資金處理方式,不愿把錢放在銀行貶值。有好的項(xiàng)目也會(huì)自住。u需求特征:需求特征:區(qū)域價(jià)值、價(jià)格、政策走勢。認(rèn)為區(qū)域是第一位的,對價(jià)格和政策走勢比較敏感。u決策周期:決策周期:較長。u購買力:購
20、買力:較強(qiáng)(可能有別的投資,資金周轉(zhuǎn)不開)。類型四:自我滿足型類型四:自我滿足型u置業(yè)目的:置業(yè)目的:享受更高層次的生活品質(zhì),滿足自己對稀缺資源的占有。u描述:描述:資產(chǎn)實(shí)力雄厚,有多套房產(chǎn),有極高的品位和生活追求,要求住房符合自己的身份標(biāo)簽,對稀缺資源有強(qiáng)烈占有欲。u需求特征:需求特征:注重區(qū)域、居住環(huán)境和舒適度、品質(zhì)感和身份感。注重細(xì)節(jié),但決不會(huì)過多糾纏,只要是符合自己要求的,絕對不會(huì)放過。對價(jià)格不敏感。u決策周期:決策周期:較短u購買力:購買力:極強(qiáng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三) 成交客戶類型成交客戶類型17本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 地段方面:地段方面:u“我是聽朋友介紹來
21、的,選擇房子大多都是聽朋友介紹,說哪里房子好就跟著去看看。 u“我朋友都買在這里了,我肯定要在這里買一套咯!”u“我的親戚朋友都在河西,串串門也方便”u“一直都住在這里,換別處還真有點(diǎn)不習(xí)慣”u“我在這住慣了,別的地方再有好項(xiàng)目,我也不去”;u“這么好的地方,再不買以后就沒了”u“我在哪買房,哪就能火起來”u“買房絕對是位置第一,位置不好我啥都不看”項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三) 客戶經(jīng)典語錄客戶經(jīng)典語錄意向圖意向圖18本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 交通方面:交通方面:u“這里的交通很方便,非常好!簡直是四通八達(dá)!”u“挨著地鐵真好,去再遠(yuǎn)的地方都不用擔(dān)心堵車!” 園林方面:園林方面
22、:u“綠化很重要,小區(qū)里總得有個(gè)活動(dòng)空間吧”;u“你們的園林做的很好,很有檔次!” 精裝方面:精裝方面:u“精裝修挺好的,我省心了,我住進(jìn)來后也不 會(huì)被別人裝修打擾”;u“裝修太辛苦了,我們工作都很忙,哪有時(shí)間?。 眜“以前買的都是毛坯,裝修把我累得都掉層皮”項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三) 客戶經(jīng)典語錄客戶經(jīng)典語錄效果圖效果圖19本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 戶型方面:戶型方面:u“戶型功能挺全的”;u“兩套兩室打通,和四室面積相當(dāng),但可以節(jié)約50萬,都能買輛好車了” 競品項(xiàng)目:競品項(xiàng)目:u“匯文名邸二手房都15000了,價(jià)格太高了”;u“鑫瑞銘苑太爛,一點(diǎn)綠化也沒有,感覺不像真正的
23、社區(qū)”u“御景灣有沒有花園,又沒法停車,離馬路太近,就不是人住的地方”;u“格調(diào)竹境連戶型也沒有呢,沒譜” 升值空間和發(fā)展?jié)摿ι悼臻g和發(fā)展?jié)摿“也有朋友質(zhì)疑我買的房子會(huì)不會(huì)跌,反正我是自住,感覺好就買了?,F(xiàn)在股票、基金不是很好,還是覺得房子最保險(xiǎn)。如果還能遇到好的房子當(dāng)然還要多多的買?!眜“現(xiàn)在股票基金都不穩(wěn)定,不動(dòng)產(chǎn)保值性最高,不要把雞蛋放到一個(gè)籃子里,學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(三) 客戶經(jīng)典語錄客戶經(jīng)典語錄效果圖效果圖20本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。1 1、團(tuán)隊(duì)調(diào)整,補(bǔ)充銷售經(jīng)驗(yàn)豐富、具有強(qiáng)烈激情和渲染力的置業(yè)顧問;、團(tuán)隊(duì)調(diào)整,補(bǔ)充銷售經(jīng)驗(yàn)豐富、具有強(qiáng)烈激情和渲
24、染力的置業(yè)顧問;2 2、加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn):、加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn):u市場政策和規(guī)劃培訓(xùn)(土地供應(yīng)、區(qū)域規(guī)劃)u競品樓盤信息培訓(xùn);u項(xiàng)目價(jià)值認(rèn)知和延展的培訓(xùn);u成交客戶訪談、典型客戶描摹、完善競品類和突發(fā)事件類(如地震)的銷售說辭、總結(jié)客戶經(jīng)典語錄;3 3、客戶心理把控和銷售技巧的提升、客戶心理把控和銷售技巧的提升4 4、實(shí)行激勵(lì)制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核、實(shí)行激勵(lì)制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(四)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵舉措(四) 銷售現(xiàn)場管理完善銷售現(xiàn)場管理完善21本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。1 1、銷控調(diào)整、銷控調(diào)整 :u目的:目的:針對前期銷控進(jìn)行優(yōu)化,以適應(yīng)新的市場形勢,迅速提高銷售業(yè)績。u優(yōu)勢:優(yōu)勢:保證房源充足,滿足不同客戶的實(shí)際需求。加強(qiáng)銷控管理,有利于現(xiàn)場靈活把控。調(diào)整后銷控可營造出現(xiàn)場熱銷的氛圍。有助于增強(qiáng)銷控的真實(shí)性和對開發(fā)商的信任度。減少逐次申請房源的頻次,降低開發(fā)商工作的反復(fù)性。u建議:建議
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