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文檔簡(jiǎn)介

1、   求職面試往往是一次性的,要使這第一次見面不至于成為最后一次見面,求職者要精心策劃一段介紹自己的經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)的文字,爛熟于心。求職者還必須通過各種禮儀的恰當(dāng)運(yùn)用,在面試時(shí)收到理想的效果,展示出自己良好的個(gè)人形象 服飾:(一)服飾打扮的信息暗示功能服飾打扮是一門藝術(shù),也是求職者展示出自己最佳形象有效途徑。服飾打扮具有明顯的信局暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上,均可以最示出一個(gè)人的性格受好、文化修養(yǎng)、生活和風(fēng)俗習(xí)慣。服飾打扮的作用是通過服飾顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和審美情趣。有研究表明,講究衣著打扮的人自尊心和工作責(zé)任心較強(qiáng),而守著過于隨便者多半不修邊幅和不拘

2、小節(jié)。(二)“t.p.o”原則在服飾打扮上,必須完全服從國(guó)際公認(rèn)的“tpo”原則。t(time)時(shí)間,指服飾打扮必須根據(jù)時(shí)間來決定,是個(gè)廣義的概念,既指時(shí)令、季節(jié),又指具體月日或星期幾,也可具體到一日內(nèi)的白天、黑夜、鐘點(diǎn)、時(shí)辰,試想一個(gè)在汗流扶背的”伏天還身著深色長(zhǎng)袖制服的人,給人的第一印象不會(huì)太好。p(place)指地點(diǎn)、場(chǎng)所、位置、職位,即服飾打扮應(yīng)與所處的場(chǎng)合相協(xié)調(diào). o(object)代表目的、目標(biāo)、對(duì)象,試圖通過穿著打扮來達(dá)到結(jié)對(duì)方留下一個(gè)什么樣的印象的目的,有目標(biāo)地來選擇服飾。在對(duì)方眼里,你的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。(三)且你送衣根據(jù)“t.p.o

3、”原則,應(yīng)聘者在前去求職面試時(shí),務(wù)必使自己所選擇的服飾傳達(dá)出這樣的信息:謹(jǐn)慎大方、精明能干、辦事認(rèn)真可k、服飾的選擇無一定之規(guī),應(yīng)根據(jù)自己的身高、體形、氣質(zhì)全面考慮。一般說來,職業(yè)女性以深色制服、套裙、套裝、連衣裙較為合適,其中尤以西式套裙、套裝為佳。男士應(yīng)選擇中、高檔次的兩裝革履。并配以與其色調(diào)相協(xié)調(diào)的襯衣。領(lǐng)帶。得體的服飾有助了你在心理上產(chǎn)生初步的自信。 臉面:對(duì)外表的適當(dāng)修飾會(huì)使你精神煥發(fā),充滿信心??上聪搭^,稍作梳理,保持自然隨意的發(fā)型。面部化必要的淡妝,身卜施以清新淡雅的香味,看上去使人感到干凈利落、略微透出幾分優(yōu)越感即可。蓬頭垢面是對(duì)人不算案的表現(xiàn),闖過于油頭樹面也會(huì)給人一種華而不

4、實(shí)的印象。第一次求職面試,心情的緊張是必然的。眼見周圍強(qiáng)者如林,前來應(yīng)聘的竟?fàn)帉?duì)手個(gè)個(gè)氣度不凡,越發(fā)使自已產(chǎn)生一種田車的心理,這對(duì)面試是很不利的。應(yīng)從以下幾點(diǎn)出發(fā),做好自己的心理調(diào)適。 (一)要從心理上戰(zhàn)勝自己。要深知自己的長(zhǎng)處和短處所在,應(yīng)考慮在面試時(shí)怎樣才能楊長(zhǎng)避短,巧妙地避開或彌補(bǔ)自己有所欠缺的地方,更好地大現(xiàn)出自已的長(zhǎng)處。只有戰(zhàn)勝你自己的過分緊張狀態(tài),才能在面試時(shí)保證正常發(fā)押的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取超常發(fā)揮。(二)對(duì)理想職位的期望值不要過高。有一種說法是“求上得中、求中得下”,意w是說無論對(duì)什么事情,期望值都不要太高。因?yàn)橛昵榈慕Y(jié)果往體和所預(yù)想的有一定差距,要有從最壞處著想,向最好處努力的因想準(zhǔn)備

5、。苯理想職付期望值過高,勢(shì)必會(huì)對(duì)較不理想的結(jié)果過分歡俱而產(chǎn)生不必要的緊張,當(dāng)然也就無法正常發(fā)揮了。事實(shí)證明;適度的緊張是有益無害的,適度的緊張可以使你更加嚴(yán) 肅認(rèn)真、注意力更集中,而過度的緊 張只能破壞心理平衡,使頭腦遲鈍。 思維混亂、發(fā)揮失常而導(dǎo)致失敗。(三)要正確對(duì)待求職面試。要堅(jiān)信”天生我材必有用”, “此處不識(shí)君,自有識(shí)君處”。即使應(yīng)聘不成,也只不過是“大路朝天,各走 半邊”。只要是千里馬,何愁遇不見伯樂!只有大力虞城、坦然地面對(duì)求職面試,才能在應(yīng)試中舉止得體、思維敏捷、妙語連珠。(四)不要怯場(chǎng)。你莫以為主考官都是洞察一切的,都是初次見面,你不了解對(duì)方,對(duì)方對(duì)你也不了解。不要妄自菲薄,

6、不能自己先亂了方寸。應(yīng)這樣考慮:茫茫人海之中沒有十全十美的人,每個(gè) 人都不可能是萬能的,每個(gè)人都各有其長(zhǎng)短。心理上戰(zhàn)勝自己的標(biāo)志是:不害怕、不緊張,泰然自若、輕松自如。 語言:(一)開頭語的使用一般情況下,招聘者會(huì)首先作自 我介紹,并示意讓你在指定的位置入座,你可以致謝后,視招聘者的性別、年齡,選擇恰當(dāng)?shù)姆Q謂,用“先生”、“小姐”、“女士”等稱呼對(duì)方。如果拿不準(zhǔn),可以先稱“老師”后,再說:“請(qǐng)問,我該怎么稱呼你”這時(shí),對(duì)方會(huì)給以提示的。不過你應(yīng)該明白,從你一進(jìn)入房間的那一刻起,面試就已經(jīng)開始了。(二)語言表達(dá)藝術(shù)要根據(jù)自我介紹和交談的內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅(jiān)定,聲音的和緩

7、或急促,再抑揚(yáng)頓挫之中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和自信。如果裝腔做勢(shì),會(huì)給人一種華而不實(shí),在演戲的感覺。1要口齒清楚、發(fā)音準(zhǔn)確。應(yīng)盡量使用普通話,如果認(rèn)為自己的普通話不太熟練,也不必勉強(qiáng),就用你最熟悉的語言好了,但要注意避免使用方言中的一些俚語。切忌將蹩腳的普通話和方言使用。 2講話要言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的詞藻,這樣會(huì)很難顧及到語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外,急于顯示自己的妙語驚人,往往會(huì)忽略了自己的語言過干鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。3交談過程中要注意掌握和控制語速。講話速度太快會(huì)顯得緊張和急躁,講話速度太慢又會(huì)讓人感到吞吞吐吐和思維

8、反應(yīng)遲鈍。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個(gè)字左右為宜。要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。4. 交談過程中要注意控制語調(diào)。語調(diào)是表達(dá)人的真實(shí)情感的重要元素,語調(diào)可以表現(xiàn)出壓抑或放松、猶豫或堅(jiān)定、自卑或自信,語調(diào)也可以流露出人的喜怒哀樂等復(fù)雜感情。5交談過程中注意談話禮貌,不要打斷對(duì)方的講話。6要集中精力認(rèn)真“傾聽”對(duì)方講話。要聽清和正確理解對(duì)方的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“弦外之音”,這樣才能作出敏捷的反應(yīng)。 體態(tài):體態(tài)語言是特殊的無聲語言,由表情語、手勢(shì)語、體姿語組成。體態(tài)語言的重要性并不亞于口頭語言。在求職面試時(shí)要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用體態(tài)語言,在一擦一笑、一招一式

9、、一舉手一投足之間流露出你的涵養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)、學(xué)識(shí)、品位。(一)表情語人面部的眼、眉、d、鼻構(gòu)成了一個(gè)面部表情的三角區(qū),面部各器官與面部肌肉構(gòu)成的干變?nèi)f化的面部表情,是非常重要的無聲語言。最重要和最常見的表情語是目光語和微笑語。1目光語:目光語是用眼神和目光來表達(dá)情感、傳遞信息、參與交流的表情語言。求職面試的目光應(yīng)是和善友好、清澈坦蕩的,要從目光中表現(xiàn)出你的堅(jiān)定和執(zhí)著。(1)目光注視的種類和部位 社交式注視:是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合所廣泛使用的注視方式,是用眼睛注視對(duì)方的雙眼和口之間的三角部位,這種注視可形成一種社交的氣氛。求職面試的注視以社交式注視為主。公事式注視:在業(yè)務(wù)洽談和貿(mào)易談判中使用的一種注

10、視方式,注視的部位是對(duì)方的雙眼和額頭中部的三角形部位。親密注視:親人、摯友。戀人間使用的一種“凝視”,兩人的眼光相互融合。(2)目光注視的時(shí)間:談話時(shí)注意力要集中,你的視線接觸對(duì)方面部的時(shí)間,應(yīng)占全部談話時(shí)間的60以上。尤其在對(duì)方講話時(shí),左顧右盼和心不在焉,是對(duì)人不尊重和心虛的表現(xiàn)。 (3)目光注視的方式:應(yīng)與對(duì)方“正視”,以示尊重和禮貌。斜視、瞟、瞥和眼睛的半睜半閉均是不耐煩和目中無人的表現(xiàn)。正視的部位應(yīng)在對(duì)方的雙眼和口鼻處交替進(jìn)行。如果與對(duì)方目光相遇的對(duì)稅太少,會(huì)顯缺乏自信。對(duì)方講話時(shí)雙眼注視對(duì)方,不僅表示出你在認(rèn)真和仔細(xì)地傾聽,也是使自己處于與對(duì)方平等的位置上,有助于消除緊張感。如果心神

11、不安,連頭都不敢抬,就是緊張失態(tài)的表現(xiàn)了。2微笑語:微笑語是通過面部的笑容傳遞和善、友好信息的一種特殊的無聲語言。微笑語是不受國(guó)籍、種族限制而通行世界的表情語言。求職面試時(shí),微笑語是最具有吸引力和鯨力的面部表情語,也是最有價(jià)值的面部表情語。(二)手語手勢(shì)語是通過人的上肢特別是手來傳遞信息的。,是表現(xiàn)力極強(qiáng)的一種體態(tài)語,手勢(shì)語能彌補(bǔ)口頭語言和表情語表達(dá)的不足,手勢(shì)語的適當(dāng)運(yùn)用能幫助表達(dá)特殊的情感。手勢(shì)語的適當(dāng)運(yùn)用幫助表達(dá)特殊的感情。手勢(shì)運(yùn)用也應(yīng)服從“t.o.p”原則,決不能不分時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合而濫用手勢(shì)語。手勢(shì)語要優(yōu)美大方,使用手勢(shì)語的幅度、姿態(tài)、頻率要與口頭語言、表情語言和諧配合。如果下意識(shí)的

12、濫打手勢(shì),會(huì)引起對(duì)方曲解你的意思,甚至?xí)徽J(rèn)為缺乏教養(yǎng)而引起反感。(三)體姿語體姿語是通過人的身體姿態(tài)傳遞信息的一種無聲語言。體姿語包括立姿、坐姿和行姿三個(gè)方面,體姿對(duì)一個(gè)人整體形象的塑造有著很重要的作用。人得體姿與人的相貌有同等的重要性,共同顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度。如果“站無站相”,“坐無坐相”,即使相貌再漂亮也會(huì)大打折扣。外表相貌是天生的,而體姿是可以通過后天的刻苦訓(xùn)練向理想姿態(tài)轉(zhuǎn)變的。1 立姿:典雅而莊重的立姿,是一個(gè)人動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。良好的立姿應(yīng)該是雙腳略分開,以介于稍息和立正之間的狀態(tài)輕松而自然的擺開,雙腿直立,頭正、肩平、挺胸、收腹,以禮貌、謙和的眼光目視對(duì)方,給人以坦率、自

13、信的印象。雙腿交叉、將身體斜椅在門框和墻上的站立方式是極不雅觀的。雙手的放置是很重要的,不能將左右手交叉于胸前,也不能將雙手倒背于身后,更不能同時(shí)將雙手插在衣袋中。通常,一只手拿一本書或一本卷起的雜志,會(huì)顯得自然一些,另一只手配合談話作一些手勢(shì)。女性肩挎一只精致的、大小適宜的坤包是非常必要的。2坐姿:坐姿是指人就座時(shí)和坐定之后的動(dòng)作和姿勢(shì)。就座時(shí),要從容大方地走近座椅,先根據(jù)你的身材體型調(diào)整一下座椅的位置,然后從左側(cè)或右側(cè)k近座椅(凳)輕輕落座。如果座椅在你的身后,應(yīng)采用側(cè)后退步的方式接近座椅,就座的過程中盡量不要背向?qū)Ψ?。坐姿?yīng)當(dāng)高貴、典雅、自然、大方,腰背挺直,雙腿并攏,不要價(jià)k椅背,就座后將雙手自然放在雙腿之上。女性的坐姿要嫻雅大方,穿裙子的女性在入座前應(yīng)自然地用手將裙子合攏一下,就座后上身略向前傾,雙腿自然并攏,雙腳自然后收,腳前拿著地抖動(dòng)雙腿、晃動(dòng)腳尖、將雙腿八字伸開老遠(yuǎn)或勾蹬椅腿、椅撐都是傲慢無禮的表現(xiàn)。3行姿:行走要穩(wěn)健自如,步子不可邁得太大,雙臂的擺動(dòng)要與腳步相協(xié)調(diào)。每一步都要抬起腳來,鞋不要在地板上拖拖拉拉。女性的行姿

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