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1、淺議企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的人才管理 摘要:本文對(duì)企業(yè)的人才管理工作進(jìn)行探討,從尊重人才、保護(hù)人才、開(kāi)發(fā)人才等多個(gè)方面討論企業(yè)如何能留住人才,從而幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。 關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 人才管理 利潤(rùn)是企業(yè)得以維繼的源泉,而要獲得利潤(rùn)就必須要有能夠給企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的商品,可是在如今商品豐富的市場(chǎng)中,擁有跟別人一樣的一般商品是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的,具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品必須是比別人好、別人沒(méi)有的,這自然要有各方面的條件,特別是要有相應(yīng)的人才。所謂,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在戰(zhàn)場(chǎng)上,不僅要人強(qiáng)馬壯、補(bǔ)給充足,還要有能夠帶領(lǐng)士兵打勝戰(zhàn)的指揮官。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也一樣,光有物質(zhì)基礎(chǔ)還不夠,還需要有能夠運(yùn)用這些物質(zhì)的人才。所以,企業(yè)想要在激
2、烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就必須明確認(rèn)識(shí)到人才的重要性,首先在人才競(jìng)爭(zhēng)中要取得優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能獲得最終勝利。 1 要獲得人才,首先要懂得尊重人才 尊重人才的實(shí)質(zhì),就是尊重知識(shí)。尊重知識(shí),發(fā)揮知識(shí)的力量,企業(yè)就可以不斷改進(jìn)技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,創(chuàng)新產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,保持企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。要尊重人才,首先要信賴(lài)人才。企業(yè)管理者如果對(duì)有能力的人帶著偏見(jiàn),懷者輕視或防范戒備的心理,當(dāng)成對(duì)自己造成威脅的因素,就不可能尊重人才。古語(yǔ)有云,“周工吐哺,天下歸心”、“士為知己者所用”,這些歷史佳話對(duì)今天面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),也是值得借鑒的。企業(yè)管理者對(duì)待人才如果能給予關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重,把有能力的人當(dāng)作知己,就
3、肯定會(huì)得到他們的支持,人才就會(huì)為你所用。相反,如果不重視落實(shí)人才管理政策,對(duì)有能力的人不信任、不重視、不尊重,就難以留住人才,盡管自己的企業(yè)暫時(shí)還能維持,隨著人才的慢慢流失,企業(yè)最終會(huì)喪失掉競(jìng)爭(zhēng)力。 2 要懂得保護(hù)人才,容忍犯錯(cuò) 在競(jìng)爭(zhēng)中要留住得力人才,常用的做法是要舍得給這些人以?xún)?yōu)厚的待遇。給有所作為的人才以?xún)?yōu)厚的待遇,是實(shí)施人才激勵(lì)原則的有力手段,也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)有貢獻(xiàn)的人的一種酬勞和補(bǔ)償。潛心于企業(yè)工作的各種人才,只要他們能為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)做出成就,企業(yè)應(yīng)敢于給他們以?xún)?yōu)厚的待遇。當(dāng)然,凡是接受優(yōu)厚條件的人才,他同時(shí)必須承擔(dān)與此相應(yīng)的義務(wù),要真正為企業(yè)的生存發(fā)展做出出色的貢獻(xiàn)。 為迎合市場(chǎng)的需求
4、,企業(yè)就要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新,就難免會(huì)遇到失敗。失敗乃成功之母,只要能從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,將來(lái)肯定會(huì)對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)。如果一方面支持和獎(jiǎng)勵(lì)員工的發(fā)明創(chuàng)造,另一方面又對(duì)創(chuàng)新失敗者不予保護(hù),那誰(shuí)還敢甘冒風(fēng)險(xiǎn)去搞創(chuàng)新呢?美國(guó)一家名叫3M公司每年都能推出100種以上的新產(chǎn)品,這便得益于他們?cè)谌瞬殴芾砩系恼撸静扇‰p重措施來(lái)保護(hù)為企業(yè)創(chuàng)新的人才,一方面保證成功者能夠從創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售中獲得應(yīng)得的利潤(rùn),另一方面又對(duì)一時(shí)的失敗者給予鼓勵(lì)和支持,能夠容忍甚至鼓勵(lì)員工去“犯錯(cuò)”。 3 重視智力投資 智力投資是一個(gè)企業(yè)最重要的一項(xiàng)投資。在商品經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,有兩個(gè)制勝的重要問(wèn)題:一是技術(shù),因?yàn)橛?/p>
5、了先進(jìn)技術(shù),就可以使產(chǎn)品質(zhì)量和品種都處于領(lǐng)先地位;二是管理,因?yàn)橛辛撕玫墓芾?,就可以?jié)約支出,增加收入。無(wú)論企業(yè)大小,在競(jìng)爭(zhēng)中這兩條都至關(guān)重要??杉夹g(shù)、管理從何而來(lái)?只有從各類(lèi)人才的智力中來(lái)。具備一定智力的各類(lèi)人才,既是企業(yè)振興、發(fā)展的支柱,也是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。因此,一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)管理者,應(yīng)該舍得把錢(qián)花在智力開(kāi)發(fā)上,花在人才培養(yǎng)上。企業(yè)在人才需求上分成不同的層次,科學(xué)家是人才,能工巧匠也是人才,善于管理者同樣是人才。企業(yè)應(yīng)從自己的實(shí)際需要和實(shí)際條件出發(fā),培養(yǎng)高、中、低三種不同層次的人才,以適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)需要。 4 廣集人才 企業(yè)有大、中、小之分,必須根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際要求,從本企業(yè)具體的特
6、點(diǎn)出發(fā),招聘適合本企業(yè)的人才。有些人對(duì)某些行業(yè)是人才,甚至是難得的人才,但在另一些企業(yè)卻毫無(wú)用武之地,人才對(duì)行業(yè)也有選擇性,企業(yè)在羅致人才時(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可忽視。廣集人才,貴在人才的所能。企業(yè)招聘人才必須是有能力的人才,而不能只是憑文憑,也不能一般地憑文憑,關(guān)鍵是要看適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要的能力。如果不從企業(yè)需要的實(shí)際出發(fā)而求人才,不管什么人都錄用,雖然有不少人才,但英雄無(wú)用武之地,那對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不是增強(qiáng),而是削弱,對(duì)人才也是一種浪費(fèi)。任何企業(yè)都有一個(gè)人才承受能力的問(wèn)題。從企業(yè)實(shí)際要求來(lái)說(shuō),某一類(lèi)人才已經(jīng)夠用,那就應(yīng)該轉(zhuǎn)換到調(diào)動(dòng)人才的積極性、提高人才效率的工作上來(lái),不要追求“重視人才”的虛名,而繼續(xù)吸收大
7、批人才,結(jié)果變成“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的局面。 5 人才不僅要看有能力,更要有品德 引進(jìn)人才時(shí)必須了解人才的素質(zhì)。有些企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng),聽(tīng)說(shuō)什么地方有能人,就煞費(fèi)苦工去求、去請(qǐng)、去引進(jìn)。企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí),既要注意“才”,也不能忽略“德”。所謂人才,本應(yīng)是德才兼?zhèn)?。事?shí)上,真正德才兼?zhèn)涞娜瞬⒉皇呛芏?。大部分人往往不是在“才”方面有些不足,就是在“德”方面有某些缺陷。企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí),必須認(rèn)真調(diào)查研究一番,對(duì)欲引進(jìn)的人才,要作德才兩方面的全面衡量,全面比較,看看其長(zhǎng)處是主要的,還是短處是主要的,以對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中利多還是弊多作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果某些人有一定長(zhǎng)處,但缺乏必要的責(zé)任心,靠這些人去進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就好比
8、是在走鋼絲,不知道什么時(shí)候會(huì)失足掉下來(lái)。所以,作為企業(yè)的管理者,必須注意引進(jìn)人才的條件,一定要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格挑選。 6 切忌亂用人才 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中造成企業(yè)成功與失敗的因素往往不只一個(gè),天時(shí)、地利、人和,一個(gè)都不能少,但人才是關(guān)鍵一著。許多企業(yè)因?yàn)橛没盍艘粋€(gè)人而使企業(yè)萌發(fā)生機(jī)。但也有些企業(yè)在關(guān)鍵崗位上用錯(cuò)了人,結(jié)果導(dǎo)致走下坡路,甚至破產(chǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)的快速發(fā)展,人的因素在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的作用已發(fā)生了重大變化。如今,即使是一個(gè)不起眼的崗位,特別是在高技術(shù)、高智力的生產(chǎn)崗位上,有一位好的員工往往使生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)效益成倍增長(zhǎng),相反,則可能使企業(yè)蒙受重大損失。 7 企業(yè)要用好人,可以考慮以下兩點(diǎn) 首先,用人要看真本事。在選用人才,特別是管理崗位的人才時(shí),絕對(duì)不能只信文憑、學(xué)歷、聲望,也不能只信那種只善于紙上談兵、能說(shuō)會(huì)道的人,
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