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文檔簡介
1、服裝促銷活動總結報告服裝促銷活動總結報告【一】根據(jù)學校的實踐活動要求,結合自己的實際情況,我利用假期去工作的“服裝店”進行了一日促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習感受總結如下:1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客
2、很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。3、營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來
3、講,做生意也是一種體力活。4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地
4、指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。經過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社
5、會積累了一些寶貴的經驗。服裝促銷活動總結報告【二】一、活動目的圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近,同時也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時期!所以說市場的需求也十分集中,應對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個新的高峰。同時,接近年底要對一直支持我們店的忠實客戶進行回饋活動!目的在于:1、直接提高店面此段時間的銷售業(yè)績。2、為農歷新年的銷售峰期奠定客戶基礎!二、活動主題:禮享冬日三、活動對象:新老顧客。四、促銷活動的方式:圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系在12月24日平安夜(ChristmasEve)前,銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡可當?shù)刭徺I對忠實顧客發(fā)送祝福,加強品牌
6、與顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信(例):例:在圣誕樹旁靜靜的許愿,希望祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊,一個因你而美好的圣誕夜!(可以加專賣店詳細地址)五、促銷活動時間與地點活動時間:20xx年12月15日-20xx年1月3日促銷地點:(xx縣xx鎮(zhèn)路)對面六、促銷方法1、活動期間,全場貨品優(yōu)惠大酬賓。2、活動期間,老顧客憑兌換券到店領取精美圣誕禮物一份,每券僅限使用一次。(數(shù)量有限,送完即止。)3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。(數(shù)量有限,送完即止。具體禮品店里自備)七、活動宣傳看板立牌窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調,裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡八、早期的準備工作1、促銷活動現(xiàn)
7、場節(jié)日氣氛的渲染圣誕節(jié)的主色調:西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節(jié)來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品,用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點燃著圣誕蠟燭。所以,我們格蘭小鎮(zhèn)促銷活動現(xiàn)場氣氛的渲染圍繞以上內容展開。2、賣場氛圍整個促銷活動期間,格蘭小鎮(zhèn)以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來,一直流行的圣誕歌主要有四個:平安夜SilentNight、圣誕之歌TheChristmasSongs、聽,天使報佳音Hark!theHeraldAngelsSing、鈴鐺兒響叮當JingleBell,還
8、有其他一些,用這些喜慶音樂營造一種圣誕節(jié)日的氛圍!3、櫥窗布置以圣誕元素為主,輔以其他元素,使該櫥窗能延用至農歷新年。九、活動的中期操作1、在操作過程中,所有顧客憑兌換券領取禮品一份,不可多領;新顧客購滿1000元,送禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應詳細說明。此活動最終解釋權歸本專賣店。2、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。十、活動后期的延續(xù)工作此次活動結束后,緊接著就是情人節(jié)與農歷春節(jié)的促銷活動。由于這幾個重要的節(jié)日相距時間不長,所以可以把此次的促銷活動延續(xù)到下個活動中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流,宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動。十一、贈品總部所提供禮品如下:1、圣誕禮物2、可愛
9、的遙控器套3、出口襪子服裝促銷活動總結報告【三】一年之季在于春,春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內人士說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務有了保底的本錢。所以,每逢春節(jié),廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,策劃各種形形色色的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。廠家和加盟商協(xié)調是關鍵為了爭奪這塊全年的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。在步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報,各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。休閑服品牌“x”
10、的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“x”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來,此時“x”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。華北總代理經理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷售任務非常重要,華北營銷中心為此做了大量準備,不僅制訂了一系列促銷計劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報和春節(jié)飾物。營銷人士認為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或代理商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他
11、們認為,一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、代理商應該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產,積極配合經銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉最快,實現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。正確把握促銷方向春節(jié)是家庭消費的高峰,在節(jié)日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品
12、牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?x大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進價來說,商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求,要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次,前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤,所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線,提前規(guī)劃設計好,爭取利潤達到化。節(jié)奏要“短、平、快”活動的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進行節(jié)慶
13、促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優(yōu)勢品牌是整天玩價格戰(zhàn)的所以,品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。吆喝叫賣的時代已一去不在,的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結合一些公關活動,進行品牌積累提升品牌形象。不可忽視活動管控所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視。前期媒體預熱的管控可采取抽樣目標考核法派專人監(jiān)督管理分組實施組長負責制法,同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且
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