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文檔簡介

1、銷售和領(lǐng)導出差總結(jié)_ 出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔當臨時職務。下面是我為大家整理的關(guān)于銷售和領(lǐng)導出差總結(jié),盼望對您有所關(guān)心。歡迎大家閱讀參考學習! 銷售和領(lǐng)導出差總結(jié)1 出差人:劉成時間:_年4月5日13日,共計:9日 區(qū)域:江西省 (一)基本狀況: 經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)受了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司供應更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;其次家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒

2、有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。 主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是特別好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精致,品種齊全,售后服務好。 對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀好像是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解我們的全部產(chǎn)品。 對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了具體的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有很多方面沒

3、有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。 (二)市場總結(jié)和方案: 對于我最近走訪過的客戶,他們目前都盼望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿足的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透亮,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們賜予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的主動性。 1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶

4、占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有肯定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開頭呢,價格永久沒有可比性。 2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有許多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去推斷其他品牌,那么我盼望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的依據(jù)

5、,那我們的產(chǎn)品就應當保留其現(xiàn)有的特長,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜愛什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式準時跟進。 3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜愛我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,顏色不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此美麗和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢? 在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占全部品類的主導地位,許多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家

6、電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。 4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策特別大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來許多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占據(jù)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應當勇于嘗試,想盡一切方法去進入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。 5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度特別低,我覺得應當投入一些宣揚到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們

7、的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我全部的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以掌握江西的省級代理商。 下一步的方案,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商特別有難度,并且這次出差遇到阻礙我們勝利并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。 總之,老百姓喜愛的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜愛的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場掌握,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是

8、要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜愛什么樣的,我們就做什么。 銷售和領(lǐng)導出差總結(jié)2 一、時間:11年4月18晚至11年4月日早上 二、出差地點:_, 三、出差人員:_, 四、出差目的:了解_貨源、行情, 五、出差主要內(nèi)容及地點: 第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚15元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深化溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是依據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充分,我們也簡潔談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保

9、證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。 其次站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午1點過,在車站大體了解了一下當?shù)貭顩r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。 第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然愛護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充分,也是山東的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了許多黑魚方面的學問,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很具體,同時也得到更多的黑魚信息和行情,

10、在交談中說明白我們?nèi)サ媚康?,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。 第四站;山東淮坊市,到達時間下午4點左右,原來支配看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上113座船返回大連。 銷售和領(lǐng)導出差總結(jié)3 一、出差工作回顧 王佳隨行_經(jīng)理一道于20_年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路途是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順當。 (一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了

11、鹽城,在鹽城王佳和_經(jīng)理去了_設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和_經(jīng)理結(jié)合王佳們_公司的一些實際狀況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。 (二)15日,王佳和_經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,具體地看了全自動過濾器框

12、架鉚接設備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后用法起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員具體詢問了一下,還了解了設備的一些構(gòu)造原理,用法特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀看其用法效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展現(xiàn)了一些焊接后的濾袋的焊接效果。 (三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無

13、紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐煩給王佳講解,他的問答和王佳以前把握的相關(guān)學問相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和_經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。其次天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分別展。 (四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是許多,參觀人員也不是許多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州

14、大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估量要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和干凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子干凈室里的氣態(tài)化學污染

15、物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,格外是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。 (五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,_經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了看法,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有肯定關(guān)心,格外是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有肯定的主動轉(zhuǎn)變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。 二、出差工作總結(jié) 此次出差,雖然只有

16、短暫的5天,但在這5天里,王佳和_經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從_經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導身上學到了許多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有: 1.在出差之前,對要訪問的廠家的產(chǎn)品的特點進行具體的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在訪問過程中有些需要了解的問題一時想不起來。 2.與不同職能工作人員的溝通與合作方面,雖然這次有_經(jīng)理壓陣,自己仍舊需要提高與

17、他們的合作、溝通力量,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和_經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。 3.在訪問一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要挺直向?qū)Ψ教岢?,格外是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理談天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳抓緊轉(zhuǎn)移了話題,避開了尷尬的氣氛。 4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,格外是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工

18、藝了解了一番,的確開闊了眼界,了解了新學問。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。 總之,通過這次緊急而勞碌的出差工作,學習了別人,熬煉了自己,認識了自己許多的不足和有待提高的地方,仔細反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。 銷售和領(lǐng)導出差總結(jié)4 一、出差前必需做好客戶分析工作: 1、客戶的經(jīng)營狀況,了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。 2、客戶經(jīng)營競品的狀況: A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量具體狀況 B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價 C、競品給其的供貨折扣,利潤空間 D、競

19、品的售后和服務狀況 E、競品給其的支持和促銷方案 3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀: A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷, B、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名狀況, C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣,利潤空間 D、本公司處理客訴、服務的狀況,客戶的滿足度狀況 E、本公司給其的支持和促銷力度 4、客戶的客訴狀況:把客戶的全部客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,依據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,向公司申請給該客戶相關(guān)常常消失客訴的解決方案。 5、客戶的需求和本公司的配合狀況 6、客戶應收款及明細 7、客戶應當增加的品類及品項 二、出差前必需攜帶: 1、公司的三證、帳號資料; 2、報價單、PPT資料、名目; 3、洽談

20、記錄表、合同范本; 4、自己的名片,需要訪問客戶的名片資料 三、出差過程中必需做的工作: 1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產(chǎn)品的具體狀況,把握好第一手資料,向客戶的銷售、選購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃,并做新品的推介工作。 2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體狀況。并可以訪問其負責人,做個溝通。 3、了解客戶的分銷狀況,和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標,本公司可以把當?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶,并關(guān)心其完成該項工作。 4、和客戶一起制訂好當?shù)氐姆咒N和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的勝利案例結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H狀況給客戶做分析。 5、依據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整

21、理,并和客戶的負責人做個分析。 6、依據(jù)合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。 四、出差后的總結(jié): 1、把本次出差的狀況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。 2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起討論好,拿出具體的方案出來。 3、出差后的跟進和執(zhí)行。 銷售和領(lǐng)導出差總結(jié)5 時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間滿載著收獲和辛勞的_年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的_年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、討論,以發(fā)覺自我的不足,在以后的工作中可以準時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作制造了很好的平臺,公司給我們制造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),盼望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來的工作賜予指導及批判。 進星月公司兩年了,隨著市場導向的改變,集團公司的決策也在改變,從03、_年滑板車的火暴,到如今的卡丁車

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