電梯傷亡事故應急處置預案

1、 電梯傷亡事故應急處置預案一、電梯困人事故（一）傳遞、報告救援信息1.受困人員求救受困人員在自身條件許可的情況下，可采取下列方法對外傳遞救援信息。（1）利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置，將受困信息發(fā)布給電梯使用管理單位或電梯維護保養(yǎng)單位。（2）利用手機撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話，將救援信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構或電梯維護保養(yǎng)單位。（3）通過直接喊話的方式，將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員。（4）利用手機直接撥打“110”或“119”，將救援信息發(fā)布給公安、消防部門。（5）只有在無法使用上述方式實現(xiàn)救援信息發(fā)布時，可以通過敲打電梯的方式，發(fā)布救援信息。2.社會公眾應急響應救援社會

2、公眾在收到或發(fā)現(xiàn)救援信息后，應立即將救援信息傳遞給電梯使用管理單位或電梯維護保養(yǎng)單位或直接向“110”或“119”報警。3.電梯使用單位應急響應救援電梯使用單位在接到救援信息后，立即將救援信息報告給本單位應急救援指揮部，應急救援指揮部根據(jù)具體情況傳遞救援信息或實施救援。（1）向電梯維保單位發(fā)布應急救援信息。（2）如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。（3）發(fā)生火災、建筑物受損可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門救助。（4）發(fā)生重大事故，應向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門報告。4.電梯維護保養(yǎng)單位應急響應救援（1）接警人應記錄報警信息，并向本單位應急救援指揮部報告。（2）應急救

3、援指揮部根據(jù)救援信息，啟動相應的應急救援預案。（3）向應急救援小組下達救援信息和啟動的應急救援預案。（4）向電梯使用單位通報救援信息。（5）依據(jù)現(xiàn)場情況,可聯(lián)系“110”,“120”,“119”或臨近的電梯生產(chǎn)廠家、電梯安裝維修單位等協(xié)助救援。（6）發(fā)生重大事故，應向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門報告。（二）啟動應急救援程序1.電梯使用單位啟動應急救援電梯使用單位接警人員立即向本單位應急辦公室匯報情況，應急辦公室向電梯維修單位發(fā)出應急救援信息，應急辦公室啟動本單位應急救援預案，安排人員與受困人員取得聯(lián)系，可能的情況下進行初級救護工作。2. 電梯維護保養(yǎng)單位啟動應急救援電梯維護保養(yǎng)單位接警人員立即

4、向本單位應急辦公室匯報情況，應急辦公室根據(jù)現(xiàn)場情況啟動本單位有關的應急救援預案，應急救援指揮負責人向應急救援小組發(fā)布救援命令，通報相關信息。（三）應急防護與應急處置1.應急人員的防護（1）應急救援指揮人員和應急救援人員應增強自身防護意識，在確保應急救援人員自身安全的前提下實施應急救援工作，避免發(fā)生針對應急救援人員的傷害事件。（2）在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴區(qū)，針對嚴重傳染病人員進行救援時，應在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門的指導下采取有效的防疫措施，防治疾病傳染。（3）在較強輻射的區(qū)域內(nèi)實施應急救援時，應在衛(wèi)生防疫部門的指導下采取有效的防疫措施。（4）在建筑物內(nèi)實施應急救援時，要在保證建筑物不會發(fā)生倒塌的情

5、況下實施應急救援活動。（5）發(fā)生火災實施應急救援時，可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實施應急救援活動，防治燒傷、燙傷。（6）在天氣、道路、環(huán)境許可的情況下實施應急救援活動，避免惡劣天氣可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。（7）發(fā)生水災或濕水環(huán)境實施應急救援活動時，可根據(jù)救援現(xiàn)場的實際情況，采用絕緣防護措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。（8）電梯使用單位或公安機關應負責維護應急救援現(xiàn)場秩序，避免在應急救援活動中發(fā)生人為傷害事件。（9）應急救援小組應加強對實施應急救援人員的監(jiān)護。2.群眾的安全防護（1）電梯使用單位或公安機關要對可能造成傷害的現(xiàn)場進行有效的防護，如設立警示標志、

6、設置防護欄、警戒線、戒嚴等。（2）電梯使用單位或公安機關應疏散群眾撤離危險區(qū)域。（3）電梯使用單位或公安機關維護應急救援現(xiàn)場秩序,避免群眾進入危險區(qū)域，避免群眾采取錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生傷害事件。3.緊急處置（1）針對電梯轎廂內(nèi)受困人員緊急處置。應急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫。提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。在醫(yī)護人員指導下，對電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。按規(guī)定設置警示牌。（2）針對傷員緊急處置。采取必要扶助措施。進行必要的包扎,止血措施。在醫(yī)護人員指導下,配合醫(yī)護人員進行必要的救護工作。按規(guī)定設置警示牌和防護。（四）緊急情

7、況的應急處理辦法1.垂直電梯火災事故 （1）樓層發(fā)生火災時應急處置措施。當樓層發(fā)生火警時，底層的值班人員或電梯管理人員應立即撥動消防開關，不論電梯處于何種運行狀態(tài)，均應立即自動返回底層，開門將乘客救出，并將情況報告管理機構負責人。設法使乘客保持鎮(zhèn)靜，組織疏導乘客離開，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，關閉層門并切斷總電源。對于有消防運行功能的電梯，應由消防員確定是否可以使用。如必須使用，則可通過打碎電梯基站消防面板、按動“消防”按鈕開關，或用專用鑰匙將安裝于底層召喚按鈕箱上或電梯轎廂操縱箱上標有“消防緊急運行”字樣的鑰匙開關接通來啟用電梯消防員專用功能。對于無此功能的電梯，應立即將電梯直駛到底層，并

8、切斷電源，或將電梯停于火災尚未蔓延到的樓層。按規(guī)定設置警示牌和防護。（2）電梯井道或轎廂內(nèi)發(fā)生火災時應急處置措施立即在就近的樓層?？浚鑼С丝统冯x；切斷電源；滅火器滅火；共用井道中有電梯發(fā)生火災時，其余電梯應立即停于遠離火災的位置，防止火災蔓延。（3）相鄰建筑發(fā)生火災應急處置措施相鄰建筑物發(fā)生火災時，應立即停梯，以免因火災造成停電而發(fā)生困人事故。按規(guī)定設置警示牌和防護。2.垂直電梯水浸事故（1）當?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，停止運行，斷開總電源。（2）當樓層發(fā)生水淹使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防轎廂進水。（3）當?shù)卓泳阑驒C房進水很多，應

9、立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。（4）發(fā)生水浸時，應迅速切斷漏水源，設法使電器設備不進水或少進水。（5）對水浸電梯應進行除濕處理，如采用擦拭、熱風吹干、自然通風、更換管線等方法，確認水浸消除、絕緣電阻符合要求，經(jīng)試驗運行無異常后，方可投入運行。對微機控制電梯要仔細檢查，防止燒毀電子板。（6）在恢復電梯運行時，應確認無積水，無短路現(xiàn)象后，方可使用。對急于使用的電梯，可采用烘干的辦法，消除一切可能造成短路的積水。（7）電梯恢復運行后，詳細填寫水浸檢查報告，對水浸原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。按規(guī)定設置警示牌和防護。3.垂直電梯剪切事故（1）首先斷開電梯主電源開關，避免

10、在救援過程中突然恢復供電發(fā)生意外，同時向“120”急救中心求救。（2）有足夠的救援人員，且先行救援不會導致受傷人員擴大傷害的情況下，可在急救人員到來之前進行救援，否則應根據(jù)急救人員的指示進行前期救援和準備工作，在急救人員到來后配合救援工作。（3）轎廂內(nèi)人員或層站乘客在出入轎廂時被剪切。在保證安全的前提下，用層門鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。如果不能通過打開電梯門直接救出乘客，應在受傷乘客所在樓層留守，其他人員進行盤車救援操作或緊急電動運行，保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。按規(guī)定設置警示牌和防護。（4）乘客或其他人員在非出入轎廂

11、時被剪切（發(fā)生轎底或轎頂剪切）。發(fā)生轎底剪切時，應在受傷乘客所在樓層留守，相應人員進行盤車救援操作或緊急電動運行（使轎廂向上移動），并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。發(fā)生轎頂剪切時，應在受傷乘客所在樓層留守，其他人員進行盤車救援操作或緊急電動運行（使轎廂向下移動），并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。（5）救出乘客后，根據(jù)急救人員的指示進行下一步救援工作。按規(guī)定設置警示牌和防護。4.垂直電梯困人事故運行中的電梯會因供電線路故障、限電、電梯設備老化等因素，致使乘客

12、被困在轎廂內(nèi)，電梯的轎廂里通常都設有報警裝置，配有電話、對講機，或有攝像監(jiān)控鏡頭，一旦受困，應及時報警。有人操作電梯操作人員應對乘客說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并與維修人員聯(lián)系；如無操作人員，維保人員應設法與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜。如事故因供電引起，對于短時停電有備用發(fā)電機的應及時啟用，因線路故障或因其它原因造成的長時間停電，應考慮采用盤車等適當?shù)姆绞綄⒊丝途瘸觥２匆?guī)定設置警示牌和防護。（1）電梯?？吭跇菍痈浇奶幚矸椒ā５綑C房將電源開關斷開，防止電梯突然運行造成事故；在廳外用三角鑰匙將層門打開，將乘客從轎廂內(nèi)救出。（2）電梯轎廂在兩層樓的中間或沖頂、蹲底時的應急處理方

13、法若有司機操作，司機應告知乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強行手扒轎門或企圖出入轎廂，并與維保人員或消防值班室管理人員取得聯(lián)系。維保人員到現(xiàn)場后，應了解轎廂被困人數(shù)及其健康狀況、轎廂內(nèi)應急燈是否開啟，轎廂所停層站位置，以便于解困工作的開展。告知乘客盡量遠離轎門或已開啟的轎廂門口，不要倚靠廳、轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧，聽從操作人員指揮。施救人員在轎廂位置的上層將層門用鑰匙打開，進入轎頂，將電梯置于檢修運行狀態(tài)，以慢速運行方式將轎廂運行至就近樓層的平層位置，用鑰匙將門打開，讓乘客撤離。盤車放人操作操作前先通知被困人員，盤車操作已經(jīng)開始，請乘客或司機配合。盤車放人操作一般由兩人在機房進行。操作前必須先

14、切斷總電源開關，一人用松閘板手打開制動器，另一人盤車。當將轎廂盤至最近層樓面時(轎門地坎應不高于層門地坎600mm)可停止盤車，使制動器復位。讓司機或乘客在轎廂內(nèi)打開層門，或用鑰匙打開緊急門鎖，協(xié)助乘客離去。盤車時，應緩慢進行，尤其當轎廂輕載狀態(tài)下往上盤車時，應防止因對重側比轎廂重而造成溜車。當對無齒輪曳引機的高速電梯進行盤車時，應采用“漸進式”，一步步松動制動器，以防止電梯失控。如事故時轎廂處于沖頂或蹲底的狀態(tài)時，宜采用上述方法二的盤車放人操作方式解救被困乘客。在電梯技術條件允許時，也可以在檢修狀態(tài)下，短接好相關安全回路，在機房控制柜處以檢修速度將轎廂運行至頂樓平層或底樓的平層位置，救出被困

15、乘客后，使安全回路恢復正常功能。5.自動扶梯故障或事故的應急處理值守人員遇自動扶梯故障或事故首先要按規(guī)定設置警示牌和防護并做好記錄，立即報告處理。（1）突然停車的應急處理。操作人員應做好記錄，切斷自動扶梯的控制電源，檢查停車原因，并及時報告負責人。（2）異?，F(xiàn)象的應急處理。值守人員發(fā)現(xiàn)自動扶梯在行使中有異常聲響、異味、不正常振動和摩檫，梯級或踏板有較大跳動，扶手裝置及裙板有“麻電”感覺現(xiàn)象，應立即按下急停按鈕，停止自動扶梯運行，做好記錄并通知專業(yè)維修人員進行檢查維修，如按下急停按鈕仍無法停車時，應切斷供電總電源開關。（3）無法啟動的應急處理。首先檢查電源的供電情況，如無問題仍不啟動，應暫時停用

16、，進行檢查修復后再投入使用。（4）制動距離過長的應急處理。自動扶梯急停時制動距離過長，須檢查自動扶梯制動器的抱閘間隙、制動器表面油污及磨損情況。（5）扶梯裝置夾入異物的應急處理。發(fā)現(xiàn)扶梯的出入口或扶梯與扶手裝置之間夾入異物，應立即按下急停按鈕或切斷總電源開關。根據(jù)夾入異物的情況和程度，將異物取出，如能順利取出，對扶手帶裝置、安全保護開關等有關部位進行檢查，確認正常后，重新啟動扶梯。如果異物不能順利取出，須打開驅動機房進行手動盤車，取出異物。如果手動盤車仍不能取出異物，則應通知維保單位，盡快采取可行措施取出異物。（6）梳齒板夾入異物的應急處理。當發(fā)現(xiàn)梳齒板有異物卡住時，應立即按下急停按鈕或切斷總

17、電源開關，停止扶梯運行。根據(jù)夾入異物的情況和程度，借助有關工具取下。如果異物能順利取下，對梳齒板、安全保護開關等有關部位進行檢查，確認正常后重新啟動扶梯。如果異物不能取下，應打開驅動機房進行手動盤車。如果手動盤車仍不能取出異物，則應通知維保單位，盡快采取可行措施取出異物。（7）自動扶梯倒車運行。自動扶梯倒車運行時，應立即按下急停按鈕或切斷總電源開關，檢查、分析倒車原因，通知專業(yè)維修人員進行檢查維修。7.雷擊時的應急處理建筑物發(fā)生雷擊并造成扶梯供電電源跳閘，扶梯停止運行時，不能立即恢復扶梯的供電電源，應待雷擊過后由電梯維修保養(yǎng)單位維保人員對扶梯的電氣設備和元器件進行全面檢查修理，檢測相關回路的絕緣電阻值符合技術要求后，方可使用。對于遭受雷擊的電氣元器件，無論是否符合技術要求，都要更換。扶梯遭受火災、水淹、雷擊等事故后，首先進行事故應急處理，再經(jīng)專業(yè)維修人員全面檢查和維修保養(yǎng)，消除故障隱患。應急處理和檢查維修記錄，要登記詳細存檔備查，投入運行前，還須向特種設備檢驗機構申請安全技術性能檢驗，檢驗合格后方可投入正常使用。（4）當電梯發(fā)生下列故障不能正常工作時，應通知維