最新前臺工作總結(jié)新版匯編

1、前臺工作總結(jié)篇一在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下：1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好倉庫的管理工作;4 做好公司的檔案管理工作;5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;6 協(xié)助做好招聘工作;7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)?？偟膩砜?，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾; 工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利 , 有效率 , 不出差錯。 服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象。接電話時(shí), 也要不斷提高用語技巧 ; 巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)

2、禮儀知識 學(xué)習(xí) ; 加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題 , 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方 , 并簡要說明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi) , 簡要回答客戶的問題 , 同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!前臺工作總結(jié)篇二時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 7777 工作已經(jīng)將近兩年時(shí)間了，在我任職以來一直認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任， 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

3、。 現(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下：,前臺日常工作:1) 電話接聽轉(zhuǎn)接：認(rèn)真接聽任何來電，能夠委婉并合理對騷擾電話，提高工作效率2) 日?？记冢合螺d每個星期的考勤數(shù)據(jù)， 查看未打卡記錄， 并上報(bào)各部門經(jīng)理， 進(jìn)行核對，嚴(yán)格登記請假單及加班單和員工不差情況， 及時(shí)更新上報(bào)給部門經(jīng)理員工的考勤情況，保證在每月 20 日之前上報(bào)考勤月報(bào)表。3) 會客接待：接待外賓，及時(shí)請到會客室備好茶水等待。4) 收發(fā)快遞：每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時(shí)送到本人手中，物品如 ( 大型零件， 費(fèi)靶材等 ) 將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取，如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。5) 復(fù)印機(jī)及復(fù)印紙管理：每

4、天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少， 難免有卡紙的情況， 從復(fù)印機(jī)中取出紙張， 做好日常維護(hù)工作， 公司有些不會使用復(fù)印機(jī)的員工我也會耐心教他們怎樣使， 有些文件也會交給我讓我來復(fù)印， 復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取，減少了浪費(fèi)紙張情況。二，綜合事務(wù)工作：1) 飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會及時(shí)讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時(shí)到倉庫檢查使用情況查漏補(bǔ)缺 ，登記好需要的物品申報(bào)，申報(bào)后與賣家聯(lián)系。2) 發(fā)放每季度勞保及其他公司福利， 與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放， 在 發(fā)放本部門物品。3) 如人員變化較大時(shí)，聯(lián)系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。4) 每月向人力資源查詢當(dāng)月過生日人員

5、， 制作名單布置前臺場地聯(lián)系蛋糕房定蛋糕并通知司機(jī)師傅去蛋糕5) 公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。 三，組織員工活 動：每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地， 聯(lián)系印刷公司設(shè)計(jì)卡品外觀及海報(bào)， 設(shè) 計(jì)抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時(shí)間及地點(diǎn)，并當(dāng)場發(fā)放獎品。這個工作讓我學(xué)到了很多， 在今后的工作中， 我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足， 在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量! 與公司共同進(jìn)步 !前臺工作總結(jié)篇三一年來， 在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下， 在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下， 圍繞工作中心

6、， 切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)， 創(chuàng)造性地開展接待工作， 得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評， 圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 同時(shí)， 個人也在不同方面取得了一定的成績， 主要體現(xiàn)在一下幾個方面， 下面作工作總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作， 本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、 休息環(huán)境。 而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)， 也代表著酒店的第一印象。 前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性， 始終牢記“賓客至上， 服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨， 始終面帶微笑， 認(rèn)真謙和地接待各方來客。 只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重

7、每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。二、扎實(shí)工作一年來， 本人對待工作勤懇扎實(shí)， 嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退， 保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。 對待客人能夠禮貌熱情， 友善微笑， 對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受， 并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決， 妥善處理大大小小的客人投訴， 得到了廣大客人的好評。 在對待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)扎實(shí)工作的同時(shí)， 本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí)， 主要在酒店管理、 法律、等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的

8、學(xué)習(xí)。 一個人學(xué)習(xí)能力多大， 就能決定走多遠(yuǎn)。 只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是， 才能在工作主動性、 創(chuàng)新性上有所提高， 才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。當(dāng)然， 在總結(jié)成績的同時(shí)， 本人也存在一些缺點(diǎn)， 如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高?？傊?， 在20_年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下， 取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)， 不斷提高業(yè)務(wù)水平， 創(chuàng)造性地開展工作， 為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。前臺工作總結(jié)篇四帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位前臺接待，_共_5 間房，相對鄭

9、州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個_來說都是一樣的， 前廳部是整個的_的核心，也應(yīng)當(dāng)是_的臉面，所以對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言本事和接人待物的應(yīng)變本事， 以及處理突發(fā)事件的態(tài)度， 是整個_的中心，絕大部分的客人從那里獲取_的信息，所以工作人員必須對_的信息有很好的了解。總結(jié)起來能夠用以下五條來闡述：1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人供給服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。2、 前臺人員也因該的樓層人員共同合作、 團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于 _的利益。3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程， 前臺的日常工作很繁瑣， 大致分為三方

10、面， 即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供給的一系列服務(wù)包括行李寄存， 問詢， 最 終是為客人辦理核對信息并與客人交流。4、語言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢 1、是對客人不尊重， 2、是降低了個人素質(zhì)和_帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求，。5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來_住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有必須的掌握， 還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。前臺接待看是一個很簡單的工作， 可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還

11、有很。 我會用心去努力把自我的工作做好， 僅有這樣才能不斷完善和提高自我。 另一方面就是人際關(guān)系方面， 學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的， 沒有太大的利益關(guān)系， 可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要研究再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自我以誠待人， 同樣大家也會以誠待你。 喜歡忙忙碌碌的感覺， 這樣才能充實(shí)自我的人生，自我的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。前臺工作總結(jié)篇五回顧 20_，從入職的 3 月至今已足足半年。在這里，我從一個校園學(xué)生踏上了正式的工作崗位成為一名員工， 也開始了我嶄新的北漂生活。 首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺， 其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助， 讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。在

12、工作中我學(xué)到了更多的知識技能，同時(shí)也有不斷加強(qiáng)提升完備自我修養(yǎng)，當(dāng)然我的工作也有很多地方存在不足， 需要不斷加強(qiáng)改進(jìn)， 希望領(lǐng)導(dǎo)能給與支持。以下是我對這半年來工作的總結(jié)：第一我對職位的剖析我的應(yīng)聘職位是前臺及行政助理的工作。 針對前臺， 雖然它不像公司的業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)那么敏感， 且貢獻(xiàn)價(jià)值大， 但作為公司的整體一部分， 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力，所以面對工作我需要調(diào)整好自己的心態(tài)，必須認(rèn)真謹(jǐn)慎對待。行政助理， 簡而言之可以定義為對各部門、 各領(lǐng)導(dǎo)工作的配合， 雖然有時(shí)工作會顯得雜碎一些，但這些工作都存在一定的必要性和重要性，所以我從容面對。接下來我將對我日常工作進(jìn)行整合一、前臺日常工作前臺工

13、作紛繁復(fù)雜， 也相對瑣碎， 它包括了前臺接待工作， 日常衛(wèi)生的維護(hù)， 水、電、電話話費(fèi)的定期檢查存繳，日報(bào)收取，郵件、傳真的收發(fā)，辦公用品的采購以及派發(fā)，固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)以及報(bào)銷，辦公設(shè)備的維護(hù)以及訂水、訂報(bào)、訂票，植被的綠化等。剛接觸這工作的時(shí)候， 有時(shí)候會覺得工作很沒意義也會覺得有點(diǎn)焦躁， 所以處理問題也沒那么得心應(yīng)手和效率的提高， 也忽略掉了很多的細(xì)節(jié)工作， 但在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的幫助， 我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則， 即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強(qiáng)自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。、行政助理工作1.基

14、本事務(wù)的處理定期考勤記錄的上交領(lǐng)導(dǎo)， 日志、 電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送， 文 檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會會議提前通知， 會場布谿、以及 會議記錄和會后紀(jì)要的整理分發(fā)。2、臨時(shí)事務(wù)的派發(fā)這些工作大多是突發(fā)事件， 例如需配合中心發(fā)送臨時(shí)會議通知， 需在短信平臺為同事送上生日祝福， 需配合領(lǐng)導(dǎo)外出辦理某些業(yè)務(wù)（ 辦理會員卡、 取回款單、參加接待工作） ， 需在領(lǐng)導(dǎo)的指派下定時(shí)定點(diǎn)完成某項(xiàng)工作（ 銀行對賬、 文檔的編寫） ，需與同事配合盡快完成某些工作（各類調(diào)研報(bào)告、招投標(biāo)書的撰寫 ）等。保持良好的工作狀態(tài)，機(jī)動靈活，善于溝通并勤于溝通，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵

15、。三、工作的不足1. 工作的精細(xì)度不夠。相對于我的本職工作貴在精細(xì)， 但相于我粗枝大葉的性格， 這方面需要進(jìn)一 步加強(qiáng)完善。2. 執(zhí)行力不夠。針對于這一點(diǎn)應(yīng)該是在任務(wù)和指示的認(rèn)識上和個人對問題的變通和行動的關(guān)系，我會著重改善。3. 對問題的預(yù)見性和全局性考慮不夠周全。例如采購只局限于眼前而缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的角度， 這一問題也殃及了其他關(guān)聯(lián)事務(wù)的處理，我將不斷學(xué)習(xí)與注意。4. 辦事效率不高。由于專業(yè)技能知識結(jié)構(gòu)的局限和工作經(jīng)驗(yàn)的缺失， 同事也有自己的粗心大意導(dǎo)致在工作的完成上不夠及時(shí)， 我也將不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及改正自己的性格缺陷?？偟脕碚f，這半年對于我來說得到了許多也感受了許多，謝謝你們，有

16、你，有我 !前臺工作總結(jié)最新大全月末總結(jié)篇一本月， 大接訪工作是第一階段向第二階段轉(zhuǎn)段時(shí)期， 根據(jù)公安部、 部局和總隊(duì)的統(tǒng)一要求和部署，我部門緊緊結(jié)合部隊(duì)實(shí)際，多措并舉，在信訪工作中，堅(jiān) 持從源頭抓起，以人為本，標(biāo)本兼治，及時(shí)化解了一些信訪問題，樹立了良好的 邊防形象。七月份以來，共受理群眾來信來訪件起，辦結(jié)起，現(xiàn)將工作情景匯報(bào) 如下：、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)信訪工作是了解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、 抓好， 抓出成效， 七月份以來， 支隊(duì)黨委多次專門召開會議，就如何強(qiáng)化， 完善支隊(duì)的信訪工作進(jìn)行深入仔細(xì)的討論研究， 同時(shí)進(jìn)一步調(diào)整和健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

17、構(gòu)， 成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組， 具體負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪工作。 同時(shí)各大隊(duì)、 所站相應(yīng)地調(diào)整、 成立了信訪調(diào)節(jié)小組， 從組織上保證了信訪工作的落實(shí)。 為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制， 切實(shí)加強(qiáng)信訪工作， 妥善處理人民群眾在生產(chǎn)和生活中存在的矛盾和問題， 保障公民的民主權(quán)利和合法權(quán)益， 更好地維護(hù)社會、政治穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我支隊(duì)實(shí)際，做好信訪工作，目前我支隊(duì)的信訪組織網(wǎng)絡(luò)健全， 功能發(fā)揮正常， 基本做到了群眾來信來訪件件有著落，事事有回音。、注重實(shí)效，努力提高處理信訪工作的成功率。 1） 強(qiáng)化信訪工作職責(zé)。 支隊(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持分級管理負(fù)責(zé)， 歸口辦理和誰主管誰辦理誰負(fù)責(zé)的原則，

18、努力做到有訪必接，有疑必釋，有屈必解，有冤必伸， 支隊(duì)信訪辦公室人員始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待來訪群眾， 對群眾反映的問題，做到三不：不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映的問題，都進(jìn)行詳實(shí)的登記， 同時(shí)還注重對信訪者作耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)等思想工作。 能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決; 比較較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題，及時(shí)地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 并提出解決問題的意見和提議， 對重要的或需要做緊急處理的信訪問題， 隨時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，使反映的問題得到及時(shí)處理。例如： 2） 二） 堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待。支隊(duì)規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)接待制度（領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案 ） 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。支隊(duì)雖然沒有明確每個領(lǐng)導(dǎo)具體接待上訪群眾的時(shí)

19、間，但如果有上訪群眾，根據(jù)群眾反映的事情，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待、督促、落實(shí)，直到處理完畢，并負(fù)責(zé)做好善后工作，不得重復(fù)上訪。領(lǐng)導(dǎo)包案，對久拖不絕的老大難信訪案件或因情景復(fù)雜， 涉及面廣、 查處難度大的疑難案件， 采取分管領(lǐng)導(dǎo)包案的辦法，進(jìn)行調(diào)查、處理，并做好群眾的思想工作。三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。群眾來信， 我們著重把好三個關(guān)： 一是呈報(bào)閱批關(guān)。 重要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，異常是聯(lián)名信，由支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接包案。已辦結(jié)。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓快辦，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，七月份以來，群眾來信都得到了較好的處理。 重復(fù)信抓細(xì)辦， 找準(zhǔn)癥結(jié)， 分理信訪人員提出的要求是否有

20、合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感， 我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸， 前后連貫， 口徑統(tǒng)一， 實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、 跟蹤管理， 一經(jīng)構(gòu)成明確意見， 必須不折不扣貫徹落實(shí)。 對群眾來訪， 我們堅(jiān)持做到三點(diǎn)： 一是熱心接待。 對上訪人員做到一把椅子讓座、 一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求， 接待人員耐心解答所提出的問題， 區(qū)別不一樣情景，有針對性地做說服教育工作， 疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。 三是細(xì)心辦理。 對上訪人員提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋。月末總結(jié)

21、篇二曾經(jīng)在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。工作以來，我一直不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一直朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下：一、思想方面能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動。 熱愛集體、 團(tuán)結(jié)同事、 尊重老教師、 對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。積極參與園內(nèi)各項(xiàng)活動。、工作方面在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)，記錄，認(rèn)真對待每天的活動，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動。 注意給膽小的、 注意力易分散的孩子多

22、一些鼓勵給體弱的孩子多一些照料; 給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。上個學(xué)期， 班內(nèi)幼兒不舉手， 隨便講話的現(xiàn)象屢有發(fā)生。 在本學(xué)期我們重點(diǎn)教育幼兒上課回答問題先舉手， 對有改進(jìn)的幼兒給予及時(shí)的表揚(yáng)。 通過教育班內(nèi) 幼兒都能做到回答問題先舉手，而且聲音響亮。通過一學(xué)期的活動， 孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、 合作的習(xí)慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識 ;向同行學(xué)習(xí) ; 向教育對象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長處來補(bǔ)自己的短處。為此，我通過各種途徑及手段， 自身素質(zhì)得到了很大的提高， 為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三、家長工作方面我深知， 幼兒的進(jìn)步離不開家長的支

23、持。 我們服務(wù)的對象是家長和孩子， 要想教育好孩子， 家長的作用是舉足輕重的。 所以， 這就需要我們在教育好幼兒的同時(shí)， 做好家長工作。 我們班的家長大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往， 我 對每一位家長或多或少總是比較了解了，家長們對我的工作也比較支持。我班的許多家長非常重視教育， 也知道從何下手， 來配合教師。 為了讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法; 也為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（ 家長園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長交談、個別幼兒打電話等形式） 向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班

24、學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭取將這份工作做得更好。四、德育工作方面很多人都說， 你們好辛苦呀， 必須要有耐心才可以， 否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的， 我們還有細(xì)心， 更重要的是要有一顆愛心， 這顆愛心要平等的對待每一個孩子， 這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長和朋友們的心。愛孩子不是說在嘴上， 而是要放在心里， 愛孩子要了解孩子們的興趣、 愛好、家庭狀況。 于是我和家長成了朋友， 利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)， 身體狀況和當(dāng)

25、時(shí)的情緒， 以便我更好的在一日生活中觀察孩子，并有針對性的進(jìn)行個別教育。五、保健方面以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn)， 抓好幼兒在園生活習(xí)慣， 照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習(xí)慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時(shí)更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作， 加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生， 管理好午睡， 做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，減少細(xì)菌滋生。六、自身的進(jìn)步在大家的幫助和努力下， 我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?但前面的路還很長， 因此，我們有必要在繼續(xù)前進(jìn)之前，來發(fā)現(xiàn)問題，找

26、到更好的前進(jìn)目標(biāo)：1、班級內(nèi)的孩子不夠大方，做事情沒有膽識，在陌生人前比較拘謹(jǐn)，因此，在下學(xué)期， 要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機(jī)會， 并讓家長密切配合， 增強(qiáng)孩子們的自信心。2、思維不開闊，導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。下學(xué)期， 我們要在家長、 幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看， 多了解 卜新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo)， 再加上大家的努力， 在今后的工作中， 我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè)， 為孩子創(chuàng)設(shè)一個更為舒適溫馨的氛圍， 讓每個孩子都能夠健康快樂的成長! 相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!月末總結(jié)篇

27、三公元 20_年 3月 7 日，在此陽春三月，桃杏爭輝季節(jié)，我從天津出發(fā)，輾轉(zhuǎn)北京，踏上了前往貴陽的火車。經(jīng)過一天的顛簸，我于次日晚八點(diǎn)半到達(dá)貴陽，此時(shí)天空中正在飄著微雨， 可以說， 我是踏著薄暮， 乘著微雨進(jìn)入了貴州堯柏項(xiàng)目部。到項(xiàng)目部的第二天， 我見到了我的指導(dǎo)老師王鳳鎖先生， 在與王老師的交談中， 我了解到堯柏項(xiàng)目正值鋼結(jié)構(gòu)安裝高峰， 公司安排我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員駐場實(shí)習(xí)恰逢其會， 對于我們了解鋼結(jié)構(gòu)的實(shí)際施工有很大幫助， 在此基礎(chǔ)上， 可以提高我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作理論聯(lián)系實(shí)際的能力。在此后的幾天中，王老師給我安排了具體的實(shí)習(xí)工作。首先， 王老師從總圖出發(fā)， 為我講解了現(xiàn)場的工藝流程， 并在此基

28、礎(chǔ)上詳細(xì)講解了現(xiàn)場個子項(xiàng)中的鋼結(jié)構(gòu)部分的施工進(jìn)度和施工難點(diǎn)， 使我對現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)施工有了整體的認(rèn)識。 此后， 我用了一個星期的時(shí)間對現(xiàn)場各子項(xiàng)的施工圖有了大致的了解， 并通過多次的現(xiàn)場實(shí)際觀察， 對整個項(xiàng)目的工藝流程以及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了更加全面的認(rèn)識， 雖在各子項(xiàng)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上還存在一定不足， 但也初步實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識水泥廠的目標(biāo)。其次，王老師給我安排了水泥粉磨、輔助原料堆棚、水泥散裝及包裝、斜拉鏈和原煤堆棚的 c 型鋼放樣與核對工作。 在 c 型鋼的具體放樣工作中， 通過觀察各子項(xiàng)的圖紙， 發(fā)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙的不足之處， 使我明白理論設(shè)計(jì)與現(xiàn)場實(shí)際的區(qū)別，此部分工作對我以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將大有裨益。最后， 王

29、老師為我安排了鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計(jì)的部分工作， 其中主要是水泥制成部分個子項(xiàng)中鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計(jì)。 通過對其工程量的具體計(jì)算， 發(fā)現(xiàn)實(shí)際工程用量與原有的計(jì)算結(jié)果存在較大偏差， 通過對鋼結(jié)構(gòu)用量的核實(shí)， 實(shí)際確定了現(xiàn)場水泥制成部分的部分鋼結(jié)構(gòu)用量，使得理論計(jì)算結(jié)果與現(xiàn)場實(shí)際用量相統(tǒng)一。此外，在為期 22 天的實(shí)習(xí)工作中，通過多次到現(xiàn)場的實(shí)際觀察，對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的連接有了更加深刻的認(rèn)識，具體包括鋼結(jié)構(gòu)焊接和螺栓連接兩部分?？傮w而言， 通過本月的現(xiàn)場實(shí)習(xí)， 對水泥廠的工藝流程有了更加全面的認(rèn)識，并對全廠的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工有了整體了解， 主要包括鋼結(jié)構(gòu)之間的連接和鋼結(jié)構(gòu)與混凝土結(jié)構(gòu)之間的連接。 其中， 鋼結(jié)構(gòu)

30、之間的連接除采用焊接連接、 螺栓連接的方式外，部分節(jié)點(diǎn)采用了焊接連接和螺栓連接相結(jié)合的連接方式 ; 而鋼結(jié)構(gòu)與混凝土之間的連接主要采用了錨栓連接（ 用于基礎(chǔ)混凝土柱和上部鋼結(jié)構(gòu)柱之間 ） 和預(yù)埋件連接（ 主要用于鋼梯與混凝土墻之間的連接和上部鋼結(jié)構(gòu)與混凝土樓板的連接) ，此外，還存在部分膨脹螺栓連接。在此基礎(chǔ)上，通過對子項(xiàng)的具體結(jié)構(gòu)放樣， 了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中容易出現(xiàn)的問題， 為在以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 最后， 在對現(xiàn)場實(shí)際鋼結(jié)構(gòu)用量的計(jì)算工作中，了解了現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)用量的計(jì)算方法， 和結(jié)構(gòu)用量在實(shí)際施工中的指導(dǎo)意義。 通過為期 22 天的實(shí)習(xí)工作，是我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和水泥工藝

31、兩部分的認(rèn)識上有了較大的進(jìn)步，希望在以后的更多工作中實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步。月末總結(jié)篇四年_月以來，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實(shí)際工作。 現(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié)， 其一個 人，其二公司。對于個人主要工作如下：第一：提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要， 就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位， 提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì)， 并逐步涉獵電玩方面的知識。 能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì)， 了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng) ; 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料 ; 用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹， 關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}， 經(jīng)常溝通交心， 為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)

32、境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。第二：堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)精益求精工作思路， 按照領(lǐng)導(dǎo)的要求， 合理分配員工工作日程。 耐心客觀地 對員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。第三：把管理落到實(shí)處。及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系， 維護(hù)好公司的忠誠顧客， 及時(shí)解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài)，平時(shí)用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性， 做到各司其責(zé)， 處理問題的失誤更少。 而我，嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。第四：工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在一個月的實(shí)際工作中， 我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架， 對于明確的工作任務(wù)能夠用心

33、響應(yīng)， 高效率的完成。 但也存在不足之處： 做事主動性不夠， 因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。 另外， 缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中如有不對的地方， 還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 個性指出， 此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動， 每一天人流集中， 在接下來的工作中， 我會更加人性化安排她們的上班方式，有機(jī)協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)。對于公司：無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。 但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善。第一：嚴(yán)格的制度化管理一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度， 整個公司就

34、像一盤散沙， 沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益?制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項(xiàng)制度，先試行，一段時(shí)間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時(shí)候，無論是誰，制度面前人人平等。第二：內(nèi)部管理方面。我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價(jià)值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、 步調(diào)一致， 企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。 我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。第三：在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗(yàn)來看，職責(zé)細(xì)化到個人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時(shí)溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時(shí)幫忙他們解決困難和問題