二手車市場商務(wù)調(diào)研

1、調(diào)查報告大綱v中國二手車市場發(fā)展概況發(fā)展趨勢1、二手車市場上不同品牌及車型的交易量構(gòu)成比例、二手車市場上的代理商以及他們的營銷方式、二手車市場所存在的問題v外國二手車市場的發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)驗v影響二手車市場未來發(fā)展的因素及對二手車市場的營銷方向的建議 目前，我國二手車交易量已占到汽車總交目前，我國二手車交易量已占到汽車總交易量的易量的20%以上。以上。 目前有上海通用誠信二手車、寶馬尊選二目前有上海通用誠信二手車、寶馬尊選二手車、東風(fēng)雪鐵龍二手車、奧迪手車、東風(fēng)雪鐵龍二手車、奧迪aaa二手二手車、一汽大眾認(rèn)證二手車、起亞至誠二手車、一汽大眾認(rèn)證二手車、起亞至誠二手車、東風(fēng)日產(chǎn)二手車、上海大眾特選二

2、手車、東風(fēng)日產(chǎn)二手車、上海大眾特選二手車，品牌二手車的隊伍在不斷壯大。車，品牌二手車的隊伍在不斷壯大。 雖然品牌二手車進(jìn)入二手車市場呼聲很高，對于市場的沖擊期望值很大，但是從目前各家進(jìn)展情況分析，實際上大多品牌二手車業(yè)務(wù)進(jìn)展并非異常順利。 二手車市場交易構(gòu)成情況國內(nèi)品牌二手車市場交易構(gòu)成情況國際品牌二手車市場在不同的地區(qū)有不同銷售構(gòu)成比下面我們以廣州和成都兩個地區(qū)進(jìn)行比較 除了上海大眾，成都的二手車市場交易品牌和廣州有著很大的差別。諸如長安鈴木、奇瑞qq等低端轎車且本土品牌占有較大市場。出現(xiàn)兩地差異的原因v兩地消費者經(jīng)濟(jì)承受能力差異v兩地都有各自轎車生產(chǎn)廠家。兩地分別有廣州本田與長安鈴木兩家汽

3、車生產(chǎn)商。v進(jìn)口車在內(nèi)地的正規(guī)維修網(wǎng)點較少的原因,進(jìn)口車在二手市場中所占分額較少 二手車市場上的 目前，中國國內(nèi)還沒有形成一家具有全國性的獨立大型二手車經(jīng)銷商。許多二手車的銷售渠道還是汽車生產(chǎn)廠家指定的二手車置換認(rèn)定店。如一汽豐田從2005年末就開始導(dǎo)入了二手車置換認(rèn)定店制度。認(rèn)定店數(shù)達(dá)到134家，約占經(jīng)銷店總數(shù)的50%。實現(xiàn)了一汽豐田的二手車置換認(rèn)定店收購臺數(shù)突破月度1000臺 。 二手車市場目前最主要的營銷方式還是二手車置換置換制度。汽車生產(chǎn)商通過認(rèn)定一些既擁有標(biāo)準(zhǔn)化的待客流程，又有系統(tǒng)化的價格評估認(rèn)定專員 的認(rèn)定店，為消費者提供專業(yè)化、技術(shù)先進(jìn)、免費保養(yǎng)、免費檢測、免費評估等服務(wù)。 ：二

4、手車市場目前在中國還是一個賣方市場，買方市場還不成熟，以致買方在選擇二手車市場、二手車經(jīng)營公司或經(jīng)紀(jì)公司時并沒有太多的選擇余地。當(dāng)然在進(jìn)行交易的時候，二手車的鑒定評估就僅僅成了一種形式。 目前中國二手車市場所存在的問題目前中國二手車市場所存在的問題1、 沒有形成一個成熟而獨立的市場沒有形成一個成熟而獨立的市場 原因：原因：二手車的經(jīng)營人才短缺，專業(yè)性、服務(wù)性明顯欠缺，誠信經(jīng)營、貨源緊張仍是制約二手車步入良性發(fā)展的瓶頸。同時由于新車的頻繁降價和經(jīng)銷商的不規(guī)律降價，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)型舊車經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)營狀況出現(xiàn)一定的下滑。 2、營銷方式過于單一，對象人群過窄、營銷方式過于單一，對象人群過窄 原因原因：認(rèn)

5、定置換店是在新車銷售店上形成的，這就造成了面向人群只有有車族或者有意向買新車的人群。且這些店也更加傾向于像消費者推銷新車而非二手車3、 二手車鑒定困難二手車鑒定困難 原因：原因： 1、二手車鑒定評估還缺乏完善的二手車法規(guī)及相關(guān)政策支持。 2、目前我國缺乏一個具有權(quán)威性和公信力的鑒定評估機(jī)構(gòu) 3、各二手車市場缺乏國外現(xiàn)行的“誠信與質(zhì)量”做法 v將二手車鑒定評估報告作為二手車交易合同（附件） 捆綁在一起 v行業(yè)協(xié)會對二手車鑒定評估的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用還有待加強(qiáng)v可以開發(fā)一套成熟、流行的二手車鑒定評估軟件 v二手車的經(jīng)營在國外已經(jīng)形成了品牌專賣、大型超二手車的經(jīng)營在國外已經(jīng)形成了品牌專賣、大型超市、連鎖

6、經(jīng)營、舊車專營、舊車拍賣等多元化經(jīng)營市、連鎖經(jīng)營、舊車專營、舊車拍賣等多元化經(jīng)營體制。體制。v國外的二手車市場主要依靠行業(yè)組織進(jìn)行了行業(yè)管國外的二手車市場主要依靠行業(yè)組織進(jìn)行了行業(yè)管理、行業(yè)自律、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。理、行業(yè)自律、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。 v體制機(jī)構(gòu)健全，各國政府紛紛制訂了有關(guān)二手車貿(mào)體制機(jī)構(gòu)健全，各國政府紛紛制訂了有關(guān)二手車貿(mào)易的相關(guān)法規(guī)，以保護(hù)消費者的權(quán)益。易的相關(guān)法規(guī)，以保護(hù)消費者的權(quán)益。v人口結(jié)構(gòu)的變化人口結(jié)構(gòu)的變化v新車降價新車降價 v人口意識人口意識 v油價上升油價上升 v汽車技術(shù)的更新?lián)Q代汽車技術(shù)的更新?lián)Q代 v政策政策 2007年人口數(shù)及其構(gòu)成年人口數(shù)及其構(gòu)成 二手車市場二手車市場 的發(fā)展趨勢的發(fā)展趨勢1.將形成獨立的成熟的經(jīng)銷商2.行業(yè)“門檻”逐步提高 3.傳統(tǒng)交易市場定位繼續(xù)細(xì)分 4.“門外漢”試水二手車業(yè) 我們小組認(rèn)為由于汽車市場在中國的發(fā)展以及上述種種因素的影響，中國二手車市場將會逐漸壯大并且完善。并且我們建議應(yīng)該用以下方式來擴(kuò)展經(jīng)營思路