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1、可用文檔任憑編輯2021年高校生外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)報告范文一、外貿(mào)實習(xí)內(nèi)容 (一)了解產(chǎn)品學(xué)問,生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立對所在行業(yè)的基本生疏。 (二)把握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本技能,包括商務(wù)函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務(wù)洽談和報價,帶領(lǐng)客戶參觀工廠。 (三)學(xué)習(xí)各種外貿(mào)單證的制作。 (四)結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)學(xué)問,加以實踐 ,成長為一名操作力量強(qiáng),專業(yè)學(xué)問深厚的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 二、外貿(mào)公司簡介 xx有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”xx市,占地面積66000平方米,擁有15條先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,進(jìn)口吹氣機(jī)臺 50多臺,以及進(jìn)口eva射出機(jī)xx多臺等先進(jìn)設(shè)備。年產(chǎn)量達(dá)6000萬雙。 公
2、司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨引領(lǐng)下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷xx、xx、xx、xx等國家和地區(qū)。主導(dǎo)品牌“xx”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受寬敞客商的青睞,得到了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信任。公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為制造拖鞋品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。 三、外貿(mào)實習(xí)過程 畢業(yè)之后,沒有經(jīng)受一次又一次的面試 ,也沒有擠人才市場的經(jīng)受,完全是一個巧合,我很簡潔就進(jìn)入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期盼和感動,我在這里了為期xx個月的實習(xí)。在這段實習(xí)生活中,我熬煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使高校所學(xué)專業(yè)學(xué)問與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,
3、而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的進(jìn)展都是一個格外重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只期望能有個地方學(xué)習(xí)就已經(jīng)格外滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最終竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運(yùn)的是我所在的部門跟所學(xué)專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務(wù)部。這家公司是特地做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占據(jù)市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習(xí)期間,我除了把握基本的產(chǎn)
4、品學(xué)問外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單等基本單據(jù),在英語口語方面也有肯定的提高,總之,學(xué)到了很多學(xué)問,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的簡單與困難。 由于是我們公司是特地做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要格外了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進(jìn)行學(xué)習(xí),了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色,由于在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進(jìn)口的,做的是進(jìn)料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子
5、的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應(yīng)的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lake green(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的生疏程度,是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)。 從進(jìn)入公司的第一天起,我們主管就始終對我重復(fù)一句話:作為一個業(yè)務(wù)人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學(xué)習(xí),有時候也要下車間去看,學(xué)習(xí)鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最終成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最終大底和
6、幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡潔單的拖鞋,要經(jīng)過這么簡單的步驟才能完成。 我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)力量有限,目前的單子已經(jīng)達(dá)到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說生疏產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務(wù)力量則更是重要,只有具備肯定的業(yè)務(wù)力量,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出去。 有了這些基本學(xué)問做基礎(chǔ)之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并支配貨物報關(guān)報檢、裝船。 首先從接待客戶,以前總覺得這工作很簡潔,
7、無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)覺沒那么簡潔。一般狀況下,客戶要來一趟中國很不簡潔,所以來的主要目的就是下訂單。假如有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,伴隨客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認(rèn)。 另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是fob廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要具體談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,由于整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的力量還是很強(qiáng)的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要格外警惕。假如確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)待價格的待
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