最新裝飾公司全套管理規(guī)章及制度

1、-作者xxxx-日期xxxx最新裝飾公司全套管理規(guī)章及制度【精品文檔】裝飾公司全套規(guī)章制度.第一章 組織機構與崗位說明書第一節(jié) 組織結構 【精品文檔】第二節(jié) 崗位說明書一、總經理崗位說明書崗位名稱：裝飾公司總經理直接下級：裝飾公司副總經理、設計部經理、業(yè)務部經理、客戶服務部、財務部、采購部經理本職工作：全面負責裝飾公司的經營工作的正常運轉，維持公司的形象。工作內容和目標：1、全面主持裝飾公司內部的管理工作，落實董事會決議；2、制訂、落實公司年度經營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經營目標；3、根據(jù)外部環(huán)境、內部情況，向董事長提出戰(zhàn)略方針、經營計劃、投資方案的調整建議；4、根據(jù)董事會決定的財務預算方案，

2、組織制定裝飾公司的經營預算方案；5、向分管副總經理建議裝飾公司的經營投資方向；6、建立健全公司工作流程，制定裝飾公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案，報請董事長審批；7、建立健全質量體系，提供合格的產品和服務；8、提議裝飾公司副總經理級人員的聘任及解聘情況，決定公司部門經理級以下人員的聘任及解聘；9、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門之間的工作配合；10、負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量；11、負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批；12、負責審核預結算書、裝飾工程施工合同、裝飾設計委托合同等；13、負責審核

3、圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更；14、負責落實各部門經理的工作安排；15、完成領導交辦的其他任務；16、積極配合其他部門的工作。管理權限：對裝飾公司所有員工的考核權、指導權、分配權；工程進度及質量的監(jiān)督權；對建材、設備、易耗品等的審批權。工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系：分公司及集團公司的相關職能部門。外部協(xié)調關系： 相關政府部門任職資格：1、學歷及專業(yè)背景要求：工民建等相關專業(yè)本科以上學歷，中級以上職稱；2、經驗及技能要求：8年以上相關行業(yè)管理經驗，3年以上大型裝修公司管理工作經驗；能準確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢，了解裝修服務規(guī)范；能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務操作流程；穩(wěn)重、誠信、

4、善于交流、團隊精神，領導能力突出，分析和解決問題、持續(xù)學習及協(xié)調能力強，穩(wěn)定的心理素質，有大局意識；良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。二、副總經理崗位說明書崗位名稱：裝飾公司副總經理直接上級：裝飾公司總經理直接下級：合同預算部經理、工程部經理、財務部、采購部本職工作：協(xié)助總經理工作，有對裝飾公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務，主持裝飾公司經營管理工作，公司各部門的管理與協(xié)調工作。工作內容和目標：1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃；2、協(xié)助總經理完成董事會下達的經營指標；3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施；4、負責將公司內部

5、管理制度化、規(guī)范化，流程化、系統(tǒng)化；5、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；6、向總經理推薦市場部經理、工程部經理、合同預算部經理，設計部經理人選；7、協(xié)調公司各部門人員工作的協(xié)作關系；8、 對工程部、合同預算部、采儲部、設計部的工作負直接責任。9、 在總經理缺席時，受托代行總經理職務；10、完成領導臨時授權的其他工作；任職資格:1、學歷及專業(yè)背景要求：建筑設計及相關專業(yè)本科以上學歷；2、經驗及技能要求：具有5年以上裝飾公司高層管理職位經歷；具有豐富的家裝、工裝項目開發(fā)經驗和全盤操控能力，熟悉運營流程，能夠準確地進行項目論證及市場定位，具有商務談判的組織及綜合管理能力；工作敬業(yè)

6、，全局意識強，能夠有效實施團隊建設和管理。三、采購經理崗位說明書崗位名稱：采購經理隸屬部門：裝飾公司直接上級：裝飾公司副總經理本職工作：全面負責裝飾公司經營所需的原材料、設備以及消耗品的采購，保證公司的正常運轉，力求降低庫存、降低成本。工作內容及目標：1、認真做好商品出入庫的臺帳和實物的盤點工作，要求臺帳和實物必須一一對應；2、嚴格執(zhí)行采購計劃，憑入庫單、領用表等手續(xù)報銷入帳；3、嚴把質量關，主動跟項目經理和有關部門對材料進行驗收；4、保持庫房內部的干凈整潔，貨物分類、分批、按序排放，并認真做好貨物的標識；5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質量；6、嚴格領用和發(fā)放物資手續(xù)，在發(fā)

7、放物資時必須手續(xù)齊全時方可發(fā)放；7、對經常使用的庫存物資及時向使用人和主管領導反映，確保常備物資急用；8、每月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價格，供公司參考決策；9、對需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用；10、定期對保管的物資進行檢查，對需要維護保養(yǎng)的物資必須進行維護保養(yǎng)，確保物資的質量； 11、經常與現(xiàn)場施工員聯(lián)系，及時供應材料，確保施工進度；12、完成交辦的其它任務；13、積極配合其他部門的工作。任職資格：2年以上裝飾裝修現(xiàn)場經驗，熟悉裝飾施工流程，有大型裝修項目經驗。四、工程部經理崗位說明書崗位名稱：工程部經理隸屬部門：裝飾公司直接上級：裝飾公司副總經理直接

8、下級：項目經理、工程監(jiān)理本職工作：負責公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，參與公司項目前期工作，協(xié)助副總工作，與設計部進行溝通工作，參與方案論證工作，負責項目施工的進度、質量、安全及成本等方面的工作。工作內容和目標：1、在子公司的總經理領導下開展工作，對工程部進行管理；2、負責工程部全面工作；3、合理安排項目工程施工；4、組織召開施工單位各項會議；5、組織施工單位進行施工經驗交流、評比活動；6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況；7、協(xié)調公司內部各部門工作；8、協(xié)調公司業(yè)務往來單位工作；9、對本部門人員進行工作安排，對下屬員工進行績效考核工作；10、完成公司領導交辦的其他工作；11、積極配合其他部門的

9、工作。任職資格：本科以上學歷，工民建或建筑設計等相關專業(yè)，3年以上相關工作經歷，具有工程師或建造師任職資格。五、項目經理崗位說明書崗位名稱：項目經理隸屬部門：裝飾公司工程部直接上級：工程部經理本職工作：負責公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，參與公司項目前期工作，協(xié)助工程部經理工作，具體與設計部進行溝通，參與方案論證工作，具體負責項目施工計劃和方案的制訂工作，負責施工現(xiàn)場的管理工作。工作內容和目標：1、項目經理在工程部經理領導下工作；2、負責公司所承接項目的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作；3、負責施工工人技能培訓工作；4、負責施工現(xiàn)場文明安全施工工作；5、負責管理所承接項目的施工質量；6、嚴格

10、遵守公司關于使用施工材料、售后服務、客戶關系維護等各項辦法；7、完成領導交辦的其他部門任務；9、積極配合公司其他部門的工作。任職資格: 大專以上學歷，有承包或負責百萬以上工程項目經驗，能夠獨立運作中、大型裝飾項目，善于溝通、管理，為人誠信，有相關資質證書。六、工程監(jiān)理崗位說明書崗位名稱：工程監(jiān)理隸屬部門：裝飾公司工程部直接上級：工程部經理直接下級：水電工、木工、油漆工本職工作：在工程部經理或項目經理指導下進行質量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。工作內容和目標：1、負責監(jiān)理所承接工程在

11、施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；4、嚴格執(zhí)行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀事件執(zhí)罰；5、及時向工程部經理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經理對施工單位進行管理；6、對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部經理或副總報告，并提出處理意見；7、完成直屬領導交辦的其他工作；8、積極配合其他部門的工作。任職資格:大專以上學歷，一年以上相關專業(yè)工作經歷，經過監(jiān)理業(yè)務培訓并經省級建設行政主管部門認可；對材料了解、熟

12、知施工工藝操作流程及施工工藝標準，為人正直，責任心強，具備吃苦耐勞的精神。七、水電工崗位說明書崗位名稱：水電工隸屬部門：工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：1、工程質量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；2、日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關規(guī)定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關列出清單，報項目經理讓客戶簽字確認；5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；6、施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗收，并協(xié)

13、助做好驗收記錄；7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經理各一份；8、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；10、不斷學習新技術，提高實際工作能力；11、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；12、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；13、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格: 有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神八、木工崗位說明書崗位名稱：木工隸屬部門：工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：1、工程質量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理； 2、在日常工作中服

14、從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理； 3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關規(guī)定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構； 4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術文件（施工設計方案、工程預算），并對須施工木制部份，參照圖紙進行現(xiàn)場測量，做出可行性分析；對有問題的圖紙，報項目經理和設計師，待設計方案確定并經客戶簽字后，按圖施工； 5、認真、嚴格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工； 6、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工； 7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料； 8、不斷學習新技術，提高實際工作能力； 9、耐心細致地與業(yè)主

15、進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶； 10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格: 有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。九、油漆工崗位說明書崗位名稱：油漆工隸屬部門：工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：1、工程質量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理； 2、在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理； 3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關規(guī)定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構； 4、進場后對所有的木制家私進行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節(jié)

16、修補，合格后方可施工； 5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工； 6、在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協(xié)調好泥水工、木工的日常工作關系； 7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料； 8、不斷學習新技術，提高實際工作能力； 9、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶；10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生； 11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。 任職資格: 有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。十、瓦工崗位說明書崗位名稱：瓦工隸屬部門：裝飾公司工程部直接上級：項目經理工作內容和目標：1、工程質量上

17、接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理； 2、在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理； 3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關規(guī)定；愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構； 4、施工前對房子的結構做好正常的驗收工作； 5、計算出應做防水工程的面積，報項目經理請客戶簽字后方可施工； 6、認真、嚴格按照公司的瓦工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工； 7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料； 8、在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工； 9、不斷學習新技術，提高實際工作能力； 10、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；11、施工所使用的工具和材料應擺放整

18、齊，保持工地清潔衛(wèi)生； 12、施工中須著裝整潔，安全文明施工。任職資格:有3年以上同崗位工作經驗，責任心強，能夠遵守公司相關作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。十一、作業(yè)人員基本要求1、對專業(yè)性較強工種，如：電工、電焊工等須持有國家認可的相關從業(yè)資格證書方能上崗作業(yè)；2、作業(yè)人員須嚴格遵守公司相關安全、文明施工規(guī)定及國家相關規(guī)定，安全、文明、守紀施工；3、作業(yè)人員須服從施工單位負責人的工作安排；4、作業(yè)人員須按公司相關施工規(guī)范進行施工；5、作業(yè)人員須遵守施工地點物業(yè)管理單位的各項規(guī)定；6、施工工人工資標準根據(jù)工作能力及工程季節(jié)予以浮動，具體發(fā)放標準由施工單位負責人制定；7、施工工人工資由施工單位負責

19、人進行統(tǒng)計核算，工程完工報財務結算中心統(tǒng)一發(fā)放，工程部進行審核監(jiān)督；8、施工單位須為正式錄用工人購買“意外傷害保險”；因施工工人操作不當引起的意外事故，由操作者及施工單位負責人承擔責任事故。十二、合同預算部經理崗位說明書崗位名稱：合同預算部經理隸屬部門：裝飾公司合同預算部直接上級：裝飾公司總經理直接下級：預算員本職工作：主持工程預算全面工作，做好工程項目的招投標工作，監(jiān)督工程成本，做好部門的組織建設，確保部門各項工作有序開展，負責制定部門各項管理規(guī)章辦法及工作流程。工作內容和目標：1、認真貫徹執(zhí)行國家制定的中華人民共和國建筑法、中華人民共和國招投標法、中華人民共和國合同法等有關基本建設管理的法

20、規(guī)和地方政府制定的有關條例和規(guī)定；2、負責工程項目的設計、施工及設備材料采購合同審核和有關合同的簽訂，對工程的全過程行使合同管理職能并監(jiān)督合同的執(zhí)行情況；3、負責各單項工程的預算編制，核定工程的合同造價；4、負責編制施工招投標文件，按照招投標管理辦法，主持工程施工招投標過程中的各項工作，與中標單位簽訂施工承包合同；5、負責審核工程部報送的進度，控制工程施工中成本完成情況；6、參與圖紙會審和工程竣工驗收。負責審核合同或協(xié)議，確認與工程結算有關的設計變更、簽證等資料以及所有合同或協(xié)議的歸檔工作；7、負責竣工決算編制；8、負責收集匯總工程項目所有涉及造價增減的變更簽證，及時把造價增減數(shù)額和投資完成情

21、況向處領導反饋，為領導掌握項目投資動態(tài)和決策提供依據(jù)；9、負責購買征訂與工程結算有關的文件、資料。積極培訓人才，加強注冊造價師及預算員的系統(tǒng)培訓，推動全員持證上崗；10、做好公司的保密工作以及領導安排的臨時工作；11、積極配合其他部門的工作。任職資格: 本科以上學歷，具有5年以上相關工作經驗或3年以上工程預決算管理經驗，做過大型工裝、家裝預決算工作，能獨立完成工程決預算。為人正直，品型端正，能夠保守公司商業(yè)機密，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。十三、預算員崗位說明書崗位名稱：預算員隸屬部門：裝飾公司預算部直接上級：預算部經理本職工作：負責配合設計部完成設計圖紙審查、設計概算審核、設計方案測算。 工作內容和

22、目標：1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基礎。2、負責編制工程的施工圖預、結算，編審工程分包、勞務層的結算。3、審核分包、勞務層的工程進度預算（技術員認可工程量）。4、協(xié)助財務進行成本核算。5、根據(jù)現(xiàn)場設計變更和簽證及時調整預算。6、在工程投標階段，及時、準確做出預算，提供報價依據(jù)。7、掌握準確的市場價格和預算價格，及時調整預、結算。8、對勞務層的工作內容及時提供價格，作為決策的依據(jù)。9、參與投標文件、標書編制和合同評審，收集各工程項目的造價資料，為投標提供依據(jù)。10、熟悉圖紙、參加

23、圖紙會審，提出問題，對遺留未發(fā)現(xiàn)問題負責。11、參與勞務及分承包合同的評審，并提出意見。12、建好單位工程預、結算及進度報表臺帳，填報有關報表。13、做好公司的保密工作，完成公司領導交辦的臨時工作。14、積極配合各部門的工作。任職資格: 有職稱，3年以上相關工作經驗，具備獨立完成工程決預算。十四、設計部經理崗位職責崗位名稱：設計部經理隸屬部門：裝飾公司設計部直接上級：裝飾公司總經理直接下級：設計師、制圖員本職工作：負責組織進行工程投標方案設計、方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底、施工現(xiàn)場設計配合、變更洽商設計調整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關部門的協(xié)調配合，從而保證工程總目標的

24、實現(xiàn)。工作內容和目標：1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章辦法，逐級建立健全設計部各項管理規(guī)章辦法；2、掌握國家有關建筑工程設計法律法規(guī)、設計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設計、施工方面政策文件，確保工程設計不出現(xiàn)違反國家相關政策法規(guī)情況出現(xiàn)；3、對開發(fā)項目進行前期跟蹤，根據(jù)國家有關建筑工程設計法律法規(guī)、設計規(guī)范標準、招標文件內容及現(xiàn)場實地勘察結果組織進行工程投標方案設計及方案效果圖設計；4、開展工程方案設計過程中與公司預算部、工程部、材料部等相關專業(yè)部門緊密結合，方案設計在考慮設計效果的同時，要對甲方要求、工程進度、投資情況進行通盤考慮，確保方案設計優(yōu)化務實；5、根據(jù)國家有關建筑

25、工程設計法律法規(guī)、設計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、招標文件、投資方要求、現(xiàn)場實際情況組織開展工程施工圖設計及施工圖深化設計、組織設計師對工程施工進行設計交底；6、設計方案及圖紙會審過程中，要把握好裝飾專業(yè)與土建專業(yè)及其他相關設備專業(yè)之間的專業(yè)結合問題，以公司的經濟利益為重點，堅持原則，通過會審展示公司在裝飾設計上的優(yōu)勢及設計理念，樹立公司形象，同時積極配合相關專業(yè)開展好專業(yè)設計工作；7、深入施工現(xiàn)場檢查修正施工圖紙中存在的設計問題及工程施工中的出現(xiàn)的有關設計問題，組織處理施工中有關設計方面的問題，組織辦理相關的設計變更洽商手續(xù)；8、深入施工現(xiàn)場，檢查現(xiàn)場對設計圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況，對

26、現(xiàn)場施工隊伍進行設計指導；9、組織工程完工后的現(xiàn)場實際工程量測繪，參加工程竣工驗收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認手續(xù)，做好圖紙歸檔保密工作；10、樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生；11、對公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運用；12、做好安全文明生產，完成上級交給的臨時任務。任職資格：本科以上學歷，5年以上大型項目設計經驗； 熟練使用Auto CAD、3D等制圖軟件；責任心強，有創(chuàng)造力和親和力對材料市場較為了解。十五、設計師崗位說明書崗位名稱：設計師隸屬部門：裝飾公司設計部直接上級：設計部經理本職工作：設計師在設計部經理的領導下，主要負責進行工

27、程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。工作內容和目標：1、充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關的法律、法規(guī)，嚴格遵照國家標準進行制圖；2、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務，確保公司的工程進度及公司的利益；3、量房后三日內，按照公司設計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；4、根據(jù)自己所學知識及客戶需求，提供合理化的建議及設計；5、設計方案時要考慮產品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；6、設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關部門；7、現(xiàn)場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底

28、單（交底人員包括客戶、設計師、設計總臨及現(xiàn)場負責人）；8、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；9、認真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率；10、做好安全文明生產，完成上級交給的各項臨時任務。任職資格：1、大專以上學歷，設計類專業(yè)，2年以上室內設計相關工作經驗；2、有一定的設計能力及創(chuàng)新能力，善于溝通，執(zhí)行力強，有責任感，親和力好，對材料和工藝熟悉；3、能獨立完成整套3D效果圖及AUTOCAD施工圖，熟悉裝飾整套施工流程及工程預算。十六、制圖員崗位說明書崗位名稱：制圖員隸屬部門：裝飾公司設計部直接上級：設計部經理本職工作：根據(jù)簽單設計

29、師設計要求，完成全套設計方案的效果圖和施工圖。工作內容和目標：1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術秘密，保護圖紙信息安全；3、及時、認真的完成公司分派的各項任務，對設計成果負責；4、發(fā)揚團隊精神，互幫互助，取長補短，提高部門能力，保證工作質量；5、積極參與培訓、講座、技術研究等活動，并在工作中注意學習，主動提高業(yè)務水平；6、支持并遵守公司的各項規(guī)章制度，積極響應及落實公司的工作計劃；7、積極配合各部門的工作，做好安全文明生產工作；8、完成公司領導交辦的其他工作。任職資格：精通各種制圖軟件，能獨立快速的完成效果圖及施工圖的制作；對整體風格把握能力強，較強的領悟和獨

30、立思考能力，具備圖形質感表現(xiàn)的能力；理解能力強，能迅速理解工作要求，并迅速執(zhí)行，具有較強的審美能力與創(chuàng)新精神，能獨立完成設計作品。十七、客戶服務部崗位說明書崗位名稱：客戶服務部隸屬部門：裝飾公司直接上級：裝飾公司副總經理本職工作：全面參與客戶后期服務的工作。 工作內容和目標： 1、負責裝飾公司公文資料的登記、分類、備份、保存和整理，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，不得隨意傳播公文信息，未經許可，不得將公司資料擅自刪除、修改、復制，不得未經授權或超權限查閱文件資料；2、按時、按質、按量打印完成各種文字和圖片任務，做到打印文本規(guī)范、美觀，杜絕錯別字；3、負責辦公易耗品的領用、登記和保管工作；4、對客戶進行調訪并

31、做好工作記錄，做好售后服務，發(fā)現(xiàn)及時向總經理反映；5、做好客戶檔案資料管理工作；6、負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案；7、編寫月/年度工作報告；6、協(xié)助業(yè)務部經理做好客戶接待工作；7、做好室內的清潔工作，保持適宜的工作環(huán)境；8、跟進處理突發(fā)事件；9、其他后勤服務工作；10、完成臨時交辦的其他任務。任職資格：市場營銷、公共關系等相關專業(yè)大專以上學歷；一年以上相關從業(yè)經驗；精通客戶服務體系的管理流程；高度的責任心和客戶服務意識,親和力強。較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力；熟練操作計算機及辦公軟件。十八、業(yè)務部經理崗位說明書崗位名稱：業(yè)務部經理隸屬部門：裝飾公司直接上級

32、：裝飾公司副總經理本職工作： 全面開拓裝飾公司業(yè)務市場。工作內容和目標：1、準確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向；2、協(xié)調設計部、市場部、工程部開展工作并為其提供指導；3、負責公司市場的開拓與客戶信息的管理；4、對市場進行調研，制定開發(fā)方案并安排實施；5、完成公司定期下達的經營指標；6、對公司日常業(yè)務活動進行監(jiān)督、指導；7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；8、監(jiān)督促進協(xié)調公司各部門的關系；9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結出應對方案，及時反饋給公司；10、協(xié)助市場部經理、項目經理同客戶洽談，擴大整體業(yè)績；11、定期向公司上級領導匯報業(yè)務部工作；12、積極配合其他部

33、門人員工作。任職資格：有三年以上大型裝飾公司管理、銷售、設計經驗，善于溝通，責任心強；具備極佳的溝通能力和市場調研、資源整合能力。 第二章 工程管理辦法第一節(jié) 技術管理辦法一、施工組織設計管理規(guī)定1、編制原則根據(jù)國家有關政策、法規(guī)、規(guī)范及規(guī)定編制?？茖W合理安排施工順序。貫徹執(zhí)行施工各種規(guī)定標準，積極采用新技術、新材料、推廣應用科技成果，節(jié)約能源，降低成本。合理規(guī)劃施工平面圖，做到文明施工。2、施工組織設計的編制和審批工程部經理負責組織施工、組織設計的編制，各有關部門協(xié)助，分部工程施工方案和分項工程技術交底由各段技術負責人編制。施工組織設計編制完成后，并經過工程部討論通過后，報公司副總審批。3、

34、施工組織設計的執(zhí)行施工組織設計是組織施工生產的法規(guī)，有關人員必須認真貫徹執(zhí)行，變更施工組織設計中選定的方案必須經過審批，對擅自行事，違反施工組織設計造成損失者要追究其責任。施工組織設計未經審批不得施工。二、圖紙會審辦法管理規(guī)定1、由工程部經理主持圖紙會審，最終報公司副總審批簽字。2、會審前有關人員要認真熟悉和學習施工圖，有關專業(yè)要進行翻樣，結合施工能力和設備情況找出圖紙問題，對現(xiàn)場有關情況進行調查研究。3、圖紙會審要抓住以下幾個重點：設計是否符合國家有關現(xiàn)行政策，是否符合本地區(qū)的實際情況。工程的結構是否符合安全、消防、可靠性、經濟合理的原則，有哪些合理的改進意見。本單位的技術特長和機械設備能力

35、是否滿足安全施工要求。圖紙各部位尺寸、標高是否統(tǒng)一、圖紙說明是否一致、設計的深度是否滿足施工要求。工程的建筑、結構、設備安裝、管線工程等各專業(yè)圖紙之間是否有矛盾。各種管道的走向是否合理。4、會審記錄是施工文件的組成部分，與施工圖具有同等效力。要由建設單位、設計單位和施工單位簽字，并及時上報公司工程部。三、施工技術交底管理規(guī)定1、技術交底必須使施工人員明確負擔作業(yè)項目的特點及技術要求、工藝流程、質量標準、安全措施，以便更好地組織施工。2、明確交底人和接受交底人之間的責任。3、技術交底必須在單位工程或分部工程施工前進行。4、技術交底應以書面形式進行，并輔以口頭講解，交底人和接受交底人應履行交接簽字

36、手續(xù)，交底資料及時送到資料員處歸檔。5、技術交底的實施按下列程序進行：施工組織設計的交底由項目經理主持，并向各段技術負責人，各段工長及有關職能部門進行交底。分部、分項工程施工方案由各段技術負責人向工長交底。各段技術負責人在施工前應根據(jù)工程施工進度，按部位和操作項目，向工長進行技術交底，填寫技術交底記錄，技術交底后必須辦理技術交接手續(xù)。四、施工技術資料管理辦法1、工程施工技術資料必須真實地反映工程實際情況。2、按系統(tǒng)歸類整理，保證完整準確。3、工程項目施工技術資料應隨施工進度，隨時匯集整理，所需表格按有關規(guī)范、規(guī)定認真填寫。4、簽字手續(xù)必須齊全，嚴禁偽造和后補資料。第二節(jié) 質量管理辦法一、質監(jiān)部

37、門質量職責1、根據(jù)國家法令、規(guī)范和各項技術管理辦法，對技術準備、技術交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等重要環(huán)節(jié)，進行監(jiān)督檢查。2、參加施工方案，技術措施的討論與質量要求的制定，并督促貫徹執(zhí)行。3、及時檢查施工操作原材料、成品及半成品的質量證明和設計要求，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。4、參加隱檢、樣板鑒定、結構驗收、施工預驗收、驗收，并簽證記錄，提供質量資料，負責分項，分部工程質量核定。處理工程質量事故，督促對重大質量事故的處理。5、掌握工程質量情況，定期分析，及時匯報，建立質量臺賬，并定期填寫質量報表、分項工程質量評定情況月報表、單位工程質量評定表及質量事故表。二、管理人員及施工人員質量責任制1、項目

38、經理質量責任制對工程項目的質量管理工作全面負責。貫徹執(zhí)行國家有關質量方針、政策，負責落實。企業(yè)制訂的工程質量責任制，負責對項目全體員工進行質量意識的教育。確定在施工工程的質量方針目標，定期組織質量大檢查，掌握工程質量狀況。負責健全質量保證體系，制定質量獎懲辦法，定期召開質量工作會議，組織落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。對不合格工程質量負直接責任。組織隱蔽工程驗收，參加工程竣工預檢，交工驗收。2、施工員質量責任制對項目工程質量負直接責任，協(xié)助項目經理搞好質量管理工作。負責制訂項目技術質量管理工作。組織工程技術、質量交底、編制新工藝、新技術的質量保證措施。參加質量檢查，組織工程質量檢驗評定，負責項目的工程質

39、量保修，辦理回訪簽證。負責施工中的成品、半成品的保護。3、質量員質量責任制認真執(zhí)行國家制定的各類技術規(guī)范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理辦法和措施。對進場的原材料、半成品進行檢查，杜絕不合格材料和半成品的使用。負責本項目在施工過程中的經常檢查和定期檢查，對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查。參加工程質量事故的調查分析并及時上報。參加上級質量部門對項目的質量檢查和現(xiàn)場會，并負責介紹情況和提供新需的各項質量資料。及時上報年、季、月工程統(tǒng)計報表和工程質量小結。4、材料員質量責任制及時提供可靠、齊全的材質證明和產品合格證，做到材質證明隨料進場。采購訂貨前認真做好材料、器材、構件的質量

40、調研工作。在訂貨合同上明確材料，成品，構件等的質量標準，按訂貨合同的質量標準和封樣安排材料進場，對入庫保管的材料質量負責。對由于采用不合格材料造成的質量事故負直接責任。三、質量檢查辦法1、質量檢查工作辦法全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用。根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。及時掌握質量信息，分析質量動態(tài)。建立樣板制。各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質量標準，做樣板。以樣板引路，施工中如達不到樣板的質量，視為不合格產品，要進行返工處理。建立

41、三檢辦法。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論。建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔。施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù)，不辦理手續(xù)，下道工序不得施工。2、工人自檢，互檢辦法為確保工程質量，強化施工過程中的工序檢驗，在實行工人自檢，互檢的情況下，輔以專業(yè)檢查，做到預防為主。班組成立QC質量管理小組，開展PDC

42、A循環(huán)。3、質量獎罰規(guī)定對質量不合格工程，項目經理負直接責任。項目質量不合格或不能達到合同約定標準，取消項目部工程提成，并扣除當月項目部全體員工工資。由于施工隊技術能力原因，并且無法達到要求的質量標準，施工隊承擔項目的所有經濟損失。4、質量保證信息反饋質量控制生產材料安全技術質量項目經理基礎管理實施質量責任制組織體系控制體系實施質量保證控制控制現(xiàn)場勞務作業(yè)人質量意識技術業(yè)務質量回訪施工組織設計與方法材料設備的質量控制施工過程的質量控制工程質量目標保證措施施工工藝成品保護施工過程工程材料第三節(jié) 安全生產管理辦法一、安全生產管理辦法1、項目部安全生產管理機構圖項目經理施工員安全員質檢員材料員預算員

43、2、安全管理控制圖安全管理控制圖安全生產責任制事故施工組織設計安全目標管理安全標志安全教育安全檢查特種作業(yè)上崗證制定安全管理目標安全責任目標安全措施編制專項安全調查分析處理制度簽字手續(xù)總安全目標年月達標目標考核到人責任落實目標分解有考核辦法安全達標目標傷亡控制指考核具有針對性認真落實文明工地目標定期檢查制度記錄事故隱患處理制度培訓計劃從事特種行業(yè)上崗證標志符合標準總平面圖滅火器配置建立消防責任制安全技術交底執(zhí)行考核建立現(xiàn)場防火3、管理人員安全責任企業(yè)法定代表人安全責任認真貫徹執(zhí)行國家有關安全的方針政策和法規(guī)，掌握本企業(yè)安全施工動態(tài)，對本企業(yè)安全施工負全面領導責任；領導編制本企業(yè)的各項安全施工管

44、理辦法和獎懲辦法；領導并支持安全管理人員或部門的監(jiān)督檢查工作；做好特大、重傷亡事故調查處理的具體工作，監(jiān)督防范措施的落實，預防事故重復發(fā)生。項目經理安全責任對承包項目工程生產經營過程中的安全生產負全面領導責任；貫徹落實安全生產方針，政策，法規(guī)和各項規(guī)章制度；明確業(yè)務承包人的安全責任和考核指標，支持和知道安全管理人員的工作；健全和完善用工管理手續(xù)，適時組織上崗安全教育，加強勞動保護工作；組織落實施工組織設計中的安全技術措施，組織監(jiān)督安全技術交底情況。領導、組織施工現(xiàn)場定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場不安全問題組織制定措施并及時解決；發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場保護與搶救工人的工作，及時上報，組織配合事故調查，認真

45、落實防范措施并吸取事故教訓。施工技術安全生產責任協(xié)助項目經理認真貫徹落實安全生產法規(guī)，政策和本企業(yè)的安全生產辦法；組織落實安全生產責任制；主持項目的安全技術交底；根據(jù)項目的特點，制定相應的安全技術措施，冬、雨季工程中安全技術要求并及時上報；參加配合工傷事故的調查，從技術上分析事故原因并提出防范措施。材料員安全責任凡購置的各種材料、設備安防材料，必須符合國家的安全標準；做好材料堆放或儲存，對物品運輸加強管理，保證安全。辦公室人員安全責任招聘安全員的責任；安全培訓教育；特種工上崗證的調查；參加工傷事故的調查，從用工方面分析事故原因。財務人員的安全生產責任做到?？顚Ｓ茫ＷC安全技術措施和隱患整改項目

46、費用到位；安全責任制的獎懲費用及時辦理；審核各種事故費用支出；安全生產責任考核辦法（見后附表）。二、安全管理目標1、目標傷亡控制指標死亡事故為零；重傷事故為0.00%； 輕傷事故為0.00%。安全達標現(xiàn)場安全生產達標優(yōu)良率95%；特種工種，持證上崗率達100%；安全防護“三寶”利用率達到100%。2、安全目標考核規(guī)定考核辦法（安全目標）；獎勵辦法處罰辦法：2005000元；重大事故，遞交司法部門追究刑事責任；安全責任書。三、安全生產會議辦法1、會議周期及時間公司每季度召開一次（季末）主持人：總經理2、項目部：每周召開一次，星期一。四、現(xiàn)場安全色標管理辦法1、安全標志牌2、安全色：紅：禁止； 藍

47、：指令、必須遵守； 黃：通行、安全。五、安全教育辦法三級教育（公司、項目部、班組）材料設備管理辦法。第四節(jié) 材料設備管理辦法一、現(xiàn)場材料管理辦法1、施工所需各類材料，自進入施工現(xiàn)場保管、使用后直至工程竣工余料清退出現(xiàn)場前均屬于施工現(xiàn)場材料管理的范疇；2、在施工平面圖中應標明各種料具存放的位置；3、項目部材料員必須按施工用料計劃嚴格進行驗收，并做好驗收記錄，有關資料必須齊全；4、現(xiàn)場的庫存材料應帳物相符，定期進行材料盤點；5、施工用料發(fā)放規(guī)定：施工現(xiàn)場必須建立限額發(fā)料辦法和履行出入庫手續(xù)；在施工用料中的主要材料和大宗材料必須建立臺帳；凡超限額用料必須查清原因，及時進行材料核算。二、進場材料質量驗

48、收辦法1、對進場材料的規(guī)格、外觀、性能、數(shù)量要認真驗收把關；2、建立健全物資進場驗收辦法，確保材料達到標準要求，滿足工程要求；3、對進入現(xiàn)場的各種材料、成品、半成品要索取產品質量合格證，建立合格登記臺帳；4、對合格材料的保管要根據(jù)其性質做好防護措施，保證材料在保管過程中不發(fā)生質量問題；5、對不合格質量、規(guī)格、數(shù)量要求的材料設備有權拒絕驗收，并報有關負責人。三、限額領退料辦法1、嚴格執(zhí)行限額領料辦法，做到領料有手續(xù)；2、健全班組領料臺帳，完善制度；3、領料額度應根據(jù)施工預算及實際需要由工長、材料組長共同研究提出意見，項目經理批準執(zhí)行；4、材料員每月一次統(tǒng)計結算；5、材料領出后，由班組負責使用和保

49、管，材料員必須按保管和使用要求對班組進行跟蹤檢查、監(jiān)督（克服管供不管用的現(xiàn)象）；6、在領、發(fā)（或退）料過程中，雙方必須辦理相關手續(xù)，注明用料單位工程和班組材料名稱、規(guī)格、數(shù)量及領用日期、批準人等，雙方需簽字認可；7、搞好限額領料考評，節(jié)約有獎、超用有罰。四、倉庫管理辦法1、健全倉庫管理辦法，嚴格遵守進、發(fā)料辦法，做到進料按規(guī)定驗收，發(fā)料按發(fā)料單；2、科學管理，按規(guī)格品種分別堆放；3、做到帳、物、卡相符合；4、不得將易燃、易爆危險品與其他材料混放；5、做好季節(jié)性預防措施；6、保持庫房干凈、衛(wèi)生；7、做好庫房的防火工作。五、材料節(jié)約辦法（處罰辦法）用料計劃，按計劃進料，使材料不積壓，長料不短用，優(yōu)

50、料不劣用，工人做到活完料凈腳下清。限額領料 竣工工程材料結算表 獎勵處罰第五節(jié) 材料出入庫辦法為規(guī)范材料的驗收入庫、發(fā)運、領用以及退庫、退貨等環(huán)節(jié)銜接，安全、保質、有序地供應材料，滿足施工需要，制定本辦法。一、材料的驗收入庫 采購員購回的材料須經技術人員（對質量負責）和保管員（對數(shù)量負責）驗收簽字后方可報銷，技術人員對不符合采購要求的材料（即與材料采購計劃要求不符，以及票據(jù)清單未注明相關參數(shù)要求致使無法判別的）有權拒收，因此造成的后果，由采購員承擔。二、材料的發(fā)運經驗收合格的材料，交運輸押送人員簽字后運往施工地，押運過程的責任執(zhí)行工地材料運輸職責，到達施工地后交工地材料保管員清點驗收，對與發(fā)運

51、單不符的部分須單獨注明，由押運主管簽字后及時帶回公司處理。三、材料領用 工隊領用材料應由技術人員或指定專人開具領料單，注明使用部位，交保管員復核無誤后發(fā)料；對當日未用完的材料，工隊應及時退回，不得丟棄或據(jù)為己有，否則庫管員有權按辦法給予處罰。對于有虛報虛領者，處以材料總價3倍的罰款。四、材料的退庫、退貨 材料在入庫前發(fā)生退貨，未造成損失或間接費用發(fā)生的，由采購員協(xié)同財務部退貨（金額較小時由采購員直接辦理）；發(fā)生損失或間接費用的，由采購員注明原因報公司處理；材料在入庫后發(fā)生退貨的，由保管員開具紅字退貨單，按上述程序操作。工程完工后，工地剩余材料應先分類清理：有退貨協(xié)議的，按協(xié)議退貨；不能退貨但別

52、的工地可以使用的，發(fā)往別的工地，但需注明原因并上報公司；對工地不需用的材料退回公司庫房。材料的退庫、退貨均應注明原因、責任及有關損失情況，由當事人及時向公司發(fā)回書面報告，請求處理，未及時報告或不報告者，將追究當事人的責任。五、材料采購計劃材料采購計劃各施工隊應該提前3天，寫清材料數(shù)量、規(guī)格、品牌質量要求，交項目部采購。未注明相關參數(shù)（如品名、規(guī)格型號、使用要求等）造成采購員無法判別的，采購員有權拒絕采購，但應及時通知項目部，由此產生的費用及損失由項目經理承擔（包括通知時的電話費、二次采購的交通費、采購人員的工資、誤工損失等間接費用）。第六節(jié) 消防與治安保衛(wèi)管理辦法一、防火安全的組織1、公司及各

53、部門均實行防火安全責任制，設防火責任人，公司的防火責任人由總經理擔任；2、防火安全領導小組的職責；開展公司的防火安全工作；制定公司的防火辦法；組織防火安全檢查，主持整改事故隱患；組織培訓防火經驗，評比表彰先進。二、防火組織管理1、根據(jù)工程情況和要求，在制定施工方案或施工組織設計的同時，制定消防方案；2、施工組織必須設置防火警示標志，施工現(xiàn)場辦公室必須掛有防火責任人，防火領導小組成員名單，防火制度；3、施工現(xiàn)場實行層級防火責任制，落實各級防火責任人，各負其責，項目經理是施工現(xiàn)場防火責任人，全面負責施工現(xiàn)場的防火工作，由公司發(fā)給任命書，防火領導小組每月至少召開一次防火工作會議；4、各施工單位劃分各

54、崗位的防火責任區(qū)和職責，使職工懂得崗位防火措施，懂得滅火方法；5、施工現(xiàn)場必須按要求配備專兼職防火檢查員。三、臨時設施防火管理辦法1、每棟面積200；2、每棟人數(shù)50人，出入門：門寬，高2米；3、樓梯寬度，扶手；四、消防器材配置標準1、廚房：s100，配備滅火器3臺；2、庫房：s50，配備泡沫滅火器1臺。每增加50增設1臺；3、可燃物堆放：s50，配備1臺；4、工作現(xiàn)場：s50，配備2臺，每增加50增設1臺；5、集體宿舍：每25 ，配備1臺。五、動火作業(yè)1、焊、割作業(yè)必須由有證焊工操作；2、嚴格執(zhí)行臨時動火作業(yè)?！叭墶睂徟k法，領取動火許可證方可動火。高處動火作業(yè)要專人監(jiān)焊，落實防止焊渣，切割物下跌的安全措施。六、治安保衛(wèi)管理1、進入工地必須佩戴胸卡；2、上班時間，禁止隨便出入工地；3、凡來賓進入時，一律在傳達室辦理來賓出入登記手續(xù)，抵押身份證或其他證明證件，填寫“會客登記單”并領戴安全帽；4、出入工地時，保衛(wèi)人員必須檢查隨身攜帶的物品；5、任何物品出工地時均須辦理“物品放行單”；6、保衛(wèi)人員須仔細核對“物品放行單”的記載是否與實物相符；7、工程承包者，企業(yè)及其他業(yè)務往來企事業(yè)或個人攜帶的工具、機器、物品等，應在進工地時先行登記