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1、精益生產(chǎn)引領(lǐng)企業(yè)效益持續(xù)提升 有些企業(yè)成立前期市場(chǎng)表現(xiàn)很不錯(cuò),但僅僅過(guò)了三五年之后,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上就明顯失去競(jìng)爭(zhēng)力,甚至銷聲匿跡了;為什么這些當(dāng)時(shí)在管理、技術(shù)和市場(chǎng)上明顯占優(yōu)勢(shì)的企業(yè)最終會(huì)失去優(yōu)勢(shì)呢?究其原因,就是這些企業(yè)的管理者既重視精益改進(jìn)工作,使人的觀念、熟悉和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又注意技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿意顧客的需要。精益生產(chǎn)使這些企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán),其產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量在市場(chǎng)上始終處于領(lǐng)先地位。 因此,一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必需重視精益生產(chǎn),持續(xù)改進(jìn),通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。 一、正確熟悉和定位

2、精益生產(chǎn)工作 從熟悉的角度看,精益生產(chǎn)是一種先進(jìn)的企業(yè)管理體系,是企業(yè)管理的一種境界。從管理的基本原理和規(guī)律結(jié)構(gòu)上看,精益生產(chǎn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一部分,假如沒(méi)有精益生產(chǎn),等于切斷了企業(yè)管理通向更高層次的通道,其管理將會(huì)在固有水平上循環(huán),最終導(dǎo)致體系僵化或失效而被市場(chǎng)淘汰。 對(duì)于一般企業(yè)的正常發(fā)展而言,企業(yè)的管理和技術(shù)不可能始終處于突變狀態(tài),而是在原有的管理平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)上以漸進(jìn)的方式通過(guò)精益持續(xù)改進(jìn)而逐步發(fā)展的,積累到一定階段或程度才可能產(chǎn)生量變到質(zhì)變的過(guò)程。企業(yè)就是通過(guò)精益持續(xù)改進(jìn)使管理不斷進(jìn)入新的高度。因此,對(duì)一個(gè)期望在管理和技術(shù)上持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言,決不應(yīng)當(dāng)把自身的管理和產(chǎn)品維持在現(xiàn)有

3、水平上,必需全力推動(dòng)精益生產(chǎn)工作,使企業(yè)的管理和產(chǎn)品滿意市場(chǎng)變化的需要。 對(duì)一個(gè)追求卓越的企業(yè)而言,關(guān)鍵不在于本身存在多少問(wèn)題,而在于是否有識(shí)別、分析和解決問(wèn)題的能力,這就意味著企業(yè)必需隨時(shí)查找自身的弱點(diǎn)和弱項(xiàng),采取措施、持續(xù)改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論存在什么問(wèn)題,只要持續(xù)地實(shí)施改進(jìn),企業(yè)與過(guò)去相比就會(huì)更強(qiáng)。即使改進(jìn)只成功50%,也會(huì)使企業(yè)更進(jìn)一步。只要持續(xù)地實(shí)施改進(jìn),臨時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題,其后也會(huì)解決。優(yōu)秀的企業(yè)不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)能促使企業(yè)進(jìn)步的改進(jìn)需求和機(jī)會(huì),因?yàn)槭ヒ淮尉媲缶臋C(jī)會(huì),就會(huì)失去一次提高和完善企業(yè)管理的機(jī)會(huì)。成功的企業(yè)都是在管理上集中精力發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題并在原有改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷尋求新

4、的改進(jìn)的卓越追求者,通過(guò)日積月累,使企業(yè)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力漸漸提高,企業(yè)的管理不斷進(jìn)入新層次。 二、解決好領(lǐng)導(dǎo)在精益生產(chǎn)工作中的作用問(wèn)題 從許多精益專家案例中可以看到,多數(shù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效、產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率與顧客滿足度較高的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是領(lǐng)導(dǎo)高度重視精益生產(chǎn)工作。在這些企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)營(yíng)造環(huán)境和氛圍、實(shí)施管理評(píng)審、運(yùn)用方針和目標(biāo)的導(dǎo)向作用、激勵(lì)全員參與,使精益工作在企業(yè)內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地開展。全面、系統(tǒng)的精益管理工作不但提升了企業(yè)的質(zhì)量管理水平,而且促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)占有率的提高,企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相反,在那些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精益生產(chǎn)作用熟悉不足、關(guān)

5、注程度不高的企業(yè)里,由于管理學(xué)問(wèn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的限制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和熟悉不到位,沒(méi)有熟悉到精益生產(chǎn)對(duì)加強(qiáng)管理、提高效率和效益的真正作用,內(nèi)審、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)分析、糾正或預(yù)防措施等工作走過(guò)場(chǎng),精益工作缺乏足夠的管理和技術(shù)支持,使精益工作難以系統(tǒng)、有效地開展,整個(gè)企業(yè)則顯示出管理滯后、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率和顧客滿足度低,企業(yè)的發(fā)展相對(duì)處于弱勢(shì)。 三、發(fā)揮員工在精益生產(chǎn)中的積極作用 精益生產(chǎn)是一種全員活動(dòng),員工的水平猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。假如不解決好員工的精益生產(chǎn)意識(shí)和能力問(wèn)題,精益生產(chǎn)工作就難以深入、長(zhǎng)久地開展。 企業(yè)在開展精益生產(chǎn)工作時(shí),首先要有良好的導(dǎo)向,通過(guò)培訓(xùn)和引導(dǎo),把精益理念融入到

6、員工的思想中去,讓各級(jí)人員從思想上熟悉到精益生產(chǎn)的重要性,形成正確的觀念并自覺(jué)地參與精益生產(chǎn)工作中。其次,精益生產(chǎn)是以先進(jìn)文化、管理科學(xué)、技術(shù)學(xué)問(wèn)為基礎(chǔ)的,沒(méi)有特地學(xué)問(wèn)的支持是無(wú)法做好精益工作的。企業(yè)在提高員工精益意識(shí)的同時(shí),要加強(qiáng)員工管理學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn),使其具有滿意企業(yè)精益生產(chǎn)所需的學(xué)問(wèn)和能力,以便準(zhǔn)時(shí)地識(shí)別和發(fā)覺(jué)改進(jìn)需求并能夠有效地實(shí)施精益生產(chǎn)工作。第三,精益生產(chǎn)是一項(xiàng)以學(xué)問(wèn)和智力、財(cái)力和物力投入為基礎(chǔ)的活動(dòng),企業(yè)要進(jìn)行有效的精益生產(chǎn),必需舍得投入,通過(guò)投入把員工的潛力開發(fā)出來(lái),使員工的學(xué)問(wèn)和能力成為精益生產(chǎn)的智力資本。第四,在詳細(xì)實(shí)施精益生產(chǎn)工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要深入一線了解精益生產(chǎn)的開展?fàn)顩r,鼓舞員工反映問(wèn)題、提出改進(jìn)建議,并針對(duì)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的現(xiàn)狀采取必要的措施,如組建特地的改進(jìn)小組、針對(duì)人員思想或行為僵化進(jìn)行的調(diào)整、越級(jí)提出改進(jìn)建議、必要的嘉獎(jiǎng)等,激發(fā)全體員工的改進(jìn)意識(shí),使員工積極地參與各種改進(jìn)活動(dòng)。 員工是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的根本動(dòng)力,是促進(jìn)管理和技術(shù)進(jìn)步最活躍的因素,假如一個(gè)企業(yè)能夠有效地激勵(lì)員工參與企業(yè)的精益生產(chǎn),發(fā)揮他們的作用,就可以使具有平均

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