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1、職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓(xùn)練 管理技能訓(xùn)練一:經(jīng)理人的角色認(rèn)知 假如在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎? 訓(xùn)練作為下屬的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身;作為同事的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶;作為上司的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。 管理技能訓(xùn)練二:經(jīng)理人的時間管理 一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢? 訓(xùn)練時間管理的四個原則;時間管理的改進(jìn)方法。 管理技能訓(xùn)練三:經(jīng)理人的有效溝通 管理上有一個聞名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的
2、時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估??墒牵ぷ髦械?0%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的經(jīng)理人,你能寄期望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊人嗎?做好工作嗎? 訓(xùn)練溝通對象分析;傾聽的五個層次;經(jīng)理之間溝通的三種方式;與下屬溝通的技能。 管理技能訓(xùn)練四:經(jīng)理人的目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個人,兩千條心”,為什么目標(biāo)變來變?nèi)?,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬們對目標(biāo)不滿,如何解決? 訓(xùn)練smart原則;設(shè)定目標(biāo)的七個步驟。 管理技能訓(xùn)練五:經(jīng)理人的有效激勵 加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)打算下屬的加薪、晉升等方面的,莫非他們在激勵下屬上就無事可做了嗎? 訓(xùn)練激
3、勵是每位經(jīng)理的事;激勵的分析;激勵的五個策略。 管理技能訓(xùn)練六:經(jīng)理人的績效評估 為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。 訓(xùn)練績效循環(huán);如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn);如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化;負(fù)面反饋技術(shù)。 管理技能訓(xùn)練七:經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升 很簡潔,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。 訓(xùn)練權(quán)力戒律;四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用。 管理技能訓(xùn)練八:經(jīng)理人的教練技術(shù) “每一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是一名精彩的教練”,這是杰克!韋爾奇的心得。你呢? 訓(xùn)練做好下屬教練的八個要點(diǎn)。 管理技能訓(xùn)練九:經(jīng)理人的授權(quán) 為什么你成天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?很多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎? 訓(xùn)練授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個原則;建立授權(quán)“商定”。 管理技能訓(xùn)練十:經(jīng)理人的團(tuán)隊建設(shè) 將500個土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊伍,沒有團(tuán)隊精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團(tuán)隊。那么,職
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