營(yíng)銷的本質(zhì)是分享

1、營(yíng)銷的本質(zhì)是分享寫下上面的題目，我是心虛的不行！原來就是半路出家做營(yíng)銷，最多算個(gè)營(yíng)銷新人，當(dāng)然歲數(shù)已經(jīng)不新了。對(duì)日常的營(yíng)銷實(shí)務(wù)還不甚了了，有何資格探討本質(zhì)這樣的大話題？不過，十來年的營(yíng)銷經(jīng)歷，還是促使我經(jīng)常思索這個(gè)問題。 平常我們無論做銷售也好，做市場(chǎng)也罷，接觸的，不過是營(yíng)銷長(zhǎng)河中的一滴水珠，甚至于中國三十年的營(yíng)銷史，也都是在學(xué)習(xí)、模仿，雖然也有許多概念的產(chǎn)生。我個(gè)人認(rèn)為，作為平凡的營(yíng)銷人員，除了要升值加薪，做總監(jiān)，當(dāng)老板以外，還是要多多考慮這樣的問題。因?yàn)椤懊徽齽t言不順，言不順則事不成”。雖然我們的觀點(diǎn)只是管中窺豹，但若能起到拋磚引玉的一點(diǎn)作用，亦足矣！ 為何突然想到這個(gè)話題呢？還是得從女

2、兒沉迷“快男”而起的。要是哪位看官說，什么是“快男”呀？估計(jì)就是“out”了。暑假期間，女兒剛考上初中，一下子從繁重的作業(yè)中擺脫出來，豈不是“樂瘋”了？恰好趕上x省衛(wèi)視熱播“歡樂男聲”（據(jù)說他們就是特意支配在暑期，以吸引這些小男生、小女生）每月什么10進(jìn)9，9進(jìn)8，8進(jìn)7.。反正我也不太懂?？蛇@些個(gè)十二三歲的小女生，竟然對(duì)什么賽制、評(píng)委、選手背景、個(gè)人特點(diǎn)等等，如數(shù)家珍。孩子們通過電話、短信、qq，一聊這個(gè)話題，就是半天。內(nèi)容無非是誰會(huì)進(jìn)前幾，誰應(yīng)當(dāng)?shù)霉谲?。?dāng)然無一例外地各有各的“偶像”。本千金的偶像是陳翔，她們自命為“香橙”。這些“同類者”自然一有機(jī)會(huì)便大談特談，陳翔未能晉級(jí)時(shí)還大哭一場(chǎng)。

3、當(dāng)時(shí)，我是十二萬分地想寫一篇批評(píng)文章，題目都想好了：芒果臺(tái)，你要收視率還是要社會(huì)公德。我是很生氣，這是什么節(jié)目，弄得這些孩子五迷三道的，成何體統(tǒng)？！后來想想，人家也沒什么錯(cuò)呀？小孩子追星，誰都經(jīng)歷過。即便沉迷，也與電視臺(tái)無關(guān)哪。究竟還有許多不迷的呢？就像香煙，哪盒上不清清晰楚印著“吸煙有害健康”啊。但是，后來的進(jìn)程，卻讓我對(duì)營(yíng)銷的本質(zhì)有了進(jìn)一步的思索！ “快男”結(jié)束了，孩子開學(xué)了，應(yīng)當(dāng)消停了吧？嘿，還真不是。首先是女兒數(shù)次要求我去學(xué)校邊的小賣店買陳翔的海報(bào)，還明確指出買哪種哪種。我就納悶了。她怎么知道的那么細(xì)呢？細(xì)細(xì)一問，感情小學(xué)同學(xué)中有幾個(gè)“陳翔迷”，雖然不在一個(gè)班甚至不在一個(gè)中學(xué)，但有時(shí)間

4、總要交流一下“心得”，什么哪里有海報(bào)，哪里有新雜志等等。更不可思議的是，也沒見做廣告啊，但她們竟然連陳翔什么時(shí)間，在哪里開演唱會(huì)，甚至在哪個(gè)頻道做節(jié)目都首先通過短信等，發(fā)給“自己人”。哇塞，這不就是傳奇中的“病毒式營(yíng)銷”的生活版嗎？ 想想，這些個(gè)“95”后們，為什么要這樣做呢？沒有人強(qiáng)迫，卻為了一個(gè)“共同的歌手，一個(gè)共同的話題，一個(gè)共同的愛好，甚至是一個(gè)共同的期盼。”樂此不疲地為人家傳播。哪里有什么功利心？純粹是“好玩”，是要把自己的好東西“共享”給好朋友。 我們這些在大辦公室的“職場(chǎng)人員”，是不是對(duì)下面的場(chǎng)景似曾相識(shí)呢？ i、 嘿，你看了“阿凡達(dá)”了嗎？沒看？還不快去，特好！ ii、 -李姐

5、，你的頭發(fā)真好看。哪里做的？ -xx店啊。那里剛來個(gè)美發(fā)師，技術(shù)可好呢。這個(gè)月還做活動(dòng)。 -那我下班就去！ iii、-美女，快去xx超市，新裝修剛開業(yè)，打折呢。 -那抓緊一起去呀。 iv、-哥們，我同學(xué)從外地來，給推薦個(gè)地方?。?-去xx飯店吧，又有檔次，又實(shí)惠，那里的燉菜可好吃了。 v、-快看看，今日的團(tuán)購網(wǎng)上有什么好的？ -來，看，這個(gè)可真好啊。這個(gè)網(wǎng)站可不錯(cuò)！ 。 上述這些熟識(shí)的場(chǎng)景，每天都確定或多或少發(fā)生在你的四周。這是信息共享的時(shí)代。每個(gè)人都爭(zhēng)先恐后地“表現(xiàn)自己”，讓自己成為“話題專家”，展示自己平?？赡軟]太多機(jī)會(huì)展示的風(fēng)采。 同道中人可能說了，這不就是什么“關(guān)系營(yíng)銷”，“口碑營(yíng)銷”

6、“體驗(yàn)營(yíng)銷”嗎？對(duì)呀，沒錯(cuò)！我們擅長(zhǎng)創(chuàng)造好聽的名字，推崇時(shí)髦的概念，但是，又有哪一個(gè)企業(yè)真正地去研究其中的道理呢？ 營(yíng)銷是怎么回事？說起來即便在西方國家，也就一百多年的歷史，莫非以前就沒有營(yíng)銷行為嗎？當(dāng)然不是。個(gè)人認(rèn)為，原始社會(huì)，營(yíng)銷就是“物物交換”。為什么要交換呢？其實(shí)就是“溝通有無”。我們家種糧，糧多肉少；你們家打獵，肉多糧少，那我們商量個(gè)合適的比例進(jìn)行交換；后來有了貨幣，自然用貨幣進(jìn)行結(jié)算。中國有沒有營(yíng)銷呢？早就有。 “經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”是一種不流血的戰(zhàn)斗方式，早在2600多年前，齊國名相管仲便將其嫻熟運(yùn)用，為齊國的霸權(quán)地位奠定了基礎(chǔ)。管仲流傳最廣、最為世人所稱道的就是服帛降魯梁。 所以說，現(xiàn)代人

7、創(chuàng)造了營(yíng)銷一詞，其實(shí)質(zhì)就是“主動(dòng)地共享”。我們的企業(yè)生產(chǎn)出了大量的產(chǎn)品，我們不可能全部自己吃了，喝了，用了，那就共享給更多的人。他們?cè)诠蚕淼耐瑫r(shí)，付給我們成本和一定的利潤(rùn)（他自己不能生產(chǎn)），這不就是所謂的營(yíng)銷嗎？至于說消費(fèi)者吃過、喝過、用過以后，還愿不情愿第二次購買呢？這就是企業(yè)的責(zé)任和工作了，這也就是又回到了營(yíng)銷的”4p“原則：產(chǎn)品不好，誰還會(huì)再次購買？沒有渠道，想買也沒地方買；價(jià)格不合理，上一次當(dāng)也就算了，誰還總做”冤大頭“？有了促銷讓利，大家共享起來會(huì)更有樂趣。 看看，營(yíng)銷的本質(zhì)就是共享啊。企業(yè)將自己的產(chǎn)品或服務(wù)，共享給客戶或消費(fèi)者，這些人在共享產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，將自己的心得體會(huì)共享給熟

8、知的親朋好友（假如在這個(gè)過程中掙錢，嘿嘿，那就叫業(yè)務(wù)員了）。那么如何讓消費(fèi)者主動(dòng)去共享產(chǎn)品呢？這才是我們要探討的中心。 先看看安利的做法：安利的產(chǎn)品的確不錯(cuò)，這是公認(rèn)的。但許多人都不喜歡做安利的那喋喋不休的說辭。沒有人喜歡被強(qiáng)迫購買任何產(chǎn)品。于是安利的一招“撒手锏”就是-家庭共享。某人支配幾個(gè)骨干，每個(gè)骨干負(fù)責(zé)帶幾個(gè)朋友，到家里一起共享某個(gè)產(chǎn)品。然后漸漸擴(kuò)大圈子，漸漸就會(huì)有人不斷參與，漸漸就有了很大的市場(chǎng)和銷量。 那我們傳統(tǒng)的企業(yè)，哪有這份耐心？新產(chǎn)品出來，打廣告，招商，鋪貨，終端上導(dǎo)購，擺堆頭，促銷拉動(dòng)；不行？再促銷，再拉動(dòng)；還不行？再打廣告！再。我們考慮到消費(fèi)者的感受了嗎？消費(fèi)者情愿和親朋

9、好友共享你的產(chǎn)品嗎？或者說，你有沒有給消費(fèi)者一個(gè)理由，可以讓消費(fèi)者“主動(dòng)”共享你的產(chǎn)品呢？假如有，你早晚會(huì)成功；假如沒有，就別鋪張金錢了！寫下上面的題目，我是心虛的不行！原來就是半路出家做營(yíng)銷，最多算個(gè)營(yíng)銷新人，當(dāng)然歲數(shù)已經(jīng)不新了。對(duì)日常的營(yíng)銷實(shí)務(wù)還不甚了了，有何資格探討本質(zhì)這樣的大話題？不過，十來年的營(yíng)銷經(jīng)歷，還是促使我經(jīng)常思索這個(gè)問題。 平常我們無論做銷售也好，做市場(chǎng)也罷，接觸的，不過是營(yíng)銷長(zhǎng)河中的一滴水珠，甚至于中國三十年的營(yíng)銷史，也都是在學(xué)習(xí)、模仿，雖然也有許多概念的產(chǎn)生。我個(gè)人認(rèn)為，作為平凡的營(yíng)銷人員，除了要升值加薪，做總監(jiān)，當(dāng)老板以外，還是要多多考慮這樣的問題。因?yàn)椤懊徽齽t言不順

10、，言不順則事不成”。雖然我們的觀點(diǎn)只是管中窺豹，但若能起到拋磚引玉的一點(diǎn)作用，亦足矣！ 為何突然想到這個(gè)話題呢？還是得從女兒沉迷“快男”而起的。要是哪位看官說，什么是“快男”呀？估計(jì)就是“out”了。暑假期間，女兒剛考上初中，一下子從繁重的作業(yè)中擺脫出來，豈不是“樂瘋”了？恰好趕上x省衛(wèi)視熱播“歡樂男聲”（據(jù)說他們就是特意支配在暑期，以吸引這些小男生、小女生）每月什么10進(jìn)9，9進(jìn)8，8進(jìn)7.。反正我也不太懂?？蛇@些個(gè)十二三歲的小女生，竟然對(duì)什么賽制、評(píng)委、選手背景、個(gè)人特點(diǎn)等等，如數(shù)家珍。孩子們通過電話、短信、qq，一聊這個(gè)話題，就是半天。內(nèi)容無非是誰會(huì)進(jìn)前幾，誰應(yīng)當(dāng)?shù)霉谲?。?dāng)然無一例外地各

11、有各的“偶像”。本千金的偶像是陳翔，她們自命為“香橙”。這些“同類者”自然一有機(jī)會(huì)便大談特談，陳翔未能晉級(jí)時(shí)還大哭一場(chǎng)。 當(dāng)時(shí)，我是十二萬分地想寫一篇批評(píng)文章，題目都想好了：芒果臺(tái)，你要收視率還是要社會(huì)公德。我是很生氣，這是什么節(jié)目，弄得這些孩子五迷三道的，成何體統(tǒng)？！后來想想，人家也沒什么錯(cuò)呀？小孩子追星，誰都經(jīng)歷過。即便沉迷，也與電視臺(tái)無關(guān)哪。究竟還有許多不迷的呢？就像香煙，哪盒上不清清晰楚印著“吸煙有害健康”啊。但是，后來的進(jìn)程，卻讓我對(duì)營(yíng)銷的本質(zhì)有了進(jìn)一步的思索！ “快男”結(jié)束了，孩子開學(xué)了，應(yīng)當(dāng)消停了吧？嘿，還真不是。首先是女兒數(shù)次要求我去學(xué)校邊的小賣店買陳翔的海報(bào)，還明確指出買哪種

12、哪種。我就納悶了。她怎么知道的那么細(xì)呢？細(xì)細(xì)一問，感情小學(xué)同學(xué)中有幾個(gè)“陳翔迷”，雖然不在一個(gè)班甚至不在一個(gè)中學(xué)，但有時(shí)間總要交流一下“心得”，什么哪里有海報(bào)，哪里有新雜志等等。更不可思議的是，也沒見做廣告啊，但她們竟然連陳翔什么時(shí)間，在哪里開演唱會(huì)，甚至在哪個(gè)頻道做節(jié)目都首先通過短信等，發(fā)給“自己人”。哇塞，這不就是傳奇中的“病毒式營(yíng)銷”的生活版嗎？ 想想，這些個(gè)“95”后們，為什么要這樣做呢？沒有人強(qiáng)迫，卻為了一個(gè)“共同的歌手，一個(gè)共同的話題，一個(gè)共同的愛好，甚至是一個(gè)共同的期盼。”樂此不疲地為人家傳播。哪里有什么功利心？純粹是“好玩”，是要把自己的好東西“共享”給好朋友。 我們這些在大辦

13、公室的“職場(chǎng)人員”，是不是對(duì)下面的場(chǎng)景似曾相識(shí)呢？ i、 嘿，你看了“阿凡達(dá)”了嗎？沒看？還不快去，特好！ ii、 -李姐，你的頭發(fā)真好看。哪里做的？ -xx店啊。那里剛來個(gè)美發(fā)師，技術(shù)可好呢。這個(gè)月還做活動(dòng)。 -那我下班就去！ iii、-美女，快去xx超市，新裝修剛開業(yè)，打折呢。 -那抓緊一起去呀。 iv、-哥們，我同學(xué)從外地來，給推薦個(gè)地方?。?-去xx飯店吧，又有檔次，又實(shí)惠，那里的燉菜可好吃了。 v、-快看看，今日的團(tuán)購網(wǎng)上有什么好的？ -來，看，這個(gè)可真好啊。這個(gè)網(wǎng)站可不錯(cuò)！ 。 上述這些熟識(shí)的場(chǎng)景，每天都確定或多或少發(fā)生在你的四周。這是信息共享的時(shí)代。每個(gè)人都爭(zhēng)先恐后地“表現(xiàn)自己”

14、，讓自己成為“話題專家”，展示自己平常可能沒太多機(jī)會(huì)展示的風(fēng)采。 同道中人可能說了，這不就是什么“關(guān)系營(yíng)銷”，“口碑營(yíng)銷”“體驗(yàn)營(yíng)銷”嗎？對(duì)呀，沒錯(cuò)！我們擅長(zhǎng)創(chuàng)造好聽的名字，推崇時(shí)髦的概念，但是，又有哪一個(gè)企業(yè)真正地去研究其中的道理呢？ 營(yíng)銷是怎么回事？說起來即便在西方國家，也就一百多年的歷史，莫非以前就沒有營(yíng)銷行為嗎？當(dāng)然不是。個(gè)人認(rèn)為，原始社會(huì)，營(yíng)銷就是“物物交換”。為什么要交換呢？其實(shí)就是“溝通有無”。我們家種糧，糧多肉少；你們家打獵，肉多糧少，那我們商量個(gè)合適的比例進(jìn)行交換；后來有了貨幣，自然用貨幣進(jìn)行結(jié)算。中國有沒有營(yíng)銷呢？早就有。 “經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”是一種不流血的戰(zhàn)斗方式，早在2600多年

15、前，齊國名相管仲便將其嫻熟運(yùn)用，為齊國的霸權(quán)地位奠定了基礎(chǔ)。管仲流傳最廣、最為世人所稱道的就是服帛降魯梁。 所以說，現(xiàn)代人創(chuàng)造了營(yíng)銷一詞，其實(shí)質(zhì)就是“主動(dòng)地共享”。我們的企業(yè)生產(chǎn)出了大量的產(chǎn)品，我們不可能全部自己吃了，喝了，用了，那就共享給更多的人。他們?cè)诠蚕淼耐瑫r(shí)，付給我們成本和一定的利潤(rùn)（他自己不能生產(chǎn)），這不就是所謂的營(yíng)銷嗎？至于說消費(fèi)者吃過、喝過、用過以后，還愿不情愿第二次購買呢？這就是企業(yè)的責(zé)任和工作了，這也就是又回到了營(yíng)銷的”4p“原則：產(chǎn)品不好，誰還會(huì)再次購買？沒有渠道，想買也沒地方買；價(jià)格不合理，上一次當(dāng)也就算了，誰還總做”冤大頭“？有了促銷讓利，大家共享起來會(huì)更有樂趣。 看看，營(yíng)銷的本質(zhì)就是共享啊。企業(yè)將自己的產(chǎn)品或服務(wù)，共享給客戶或消費(fèi)者，這些人在共享產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，將自己的心得體會(huì)共享給熟知的親朋好友（假如在這個(gè)過程中掙錢，嘿嘿，那就叫業(yè)務(wù)員了）。那么如何讓消費(fèi)者主動(dòng)去共享產(chǎn)品呢？這才是我們要探討的中心。 先看看安利的做法：安利的產(chǎn)品的確不錯(cuò)，這是公認(rèn)的。但許多人都不喜歡做安利的那喋喋不休的說辭。沒有人喜歡被強(qiáng)迫購買任何產(chǎn)品。于是安利的一招“撒