用電信息采集調(diào)試運(yùn)維方案(公共) (1)

1、用電信息采集調(diào)試運(yùn)維方案(公共) (1)用電信息采集系統(tǒng)調(diào)試及運(yùn)維方案安徽智之源信息技術(shù)有限公司一、公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介：安徽智之源信息技術(shù)有限公司，位于安徽省會(huì)國(guó)家級(jí)高新創(chuàng)業(yè)園區(qū)軟件園，始終致力于電力行業(yè)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及效勞。公司采納高新技術(shù)及智能設(shè)備，努力進(jìn)步產(chǎn)品技術(shù)含量，保證產(chǎn)品整體質(zhì)量，向業(yè)界供應(yīng)從硬件到軟件全線(xiàn)產(chǎn)品及效勞，依據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)和求，供應(yīng)匹配的產(chǎn)品及解決方案公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、富有激情的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍及閱歷豐富的管理層，具備領(lǐng)先的研發(fā)力量與市場(chǎng)創(chuàng)新實(shí)力，提倡科技與人文結(jié)合，凸顯徽商魅力。我們將銳意進(jìn)取，不斷為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞。堅(jiān)持以人為本,以管理促效益,

2、本著"團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新"的企業(yè)精神,通過(guò)不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)，打造一支擁有自主技術(shù)力氣的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)力量，建立自有學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，立足高起點(diǎn)打造行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)作為用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維公司，我們有著專(zhuān)業(yè)的調(diào)試及維護(hù)人員和設(shè)備。通過(guò)眾多工程的實(shí)際應(yīng)用，讓我們具備了相應(yīng)的制造力、豐富的現(xiàn)場(chǎng)閱歷和一套成熟的運(yùn)維方案，這將成為關(guān)心您解決疑問(wèn)和難題的良好保證。使我們?cè)谶\(yùn)維過(guò)程中，可以以最快的速度、最有效的方法、最先進(jìn)的技術(shù)保障供應(yīng)最專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用和最專(zhuān)業(yè)的效勞，解除您的后顧之憂(yōu)。二、運(yùn)維制度為確保用電信息采集系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，努力提升智能化管理程度，標(biāo)準(zhǔn)采集系統(tǒng)運(yùn)行管理。我們制

3、定了一系列的運(yùn)維制度，主要包括：1.平安制度我們有一系列的平安標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格根據(jù)供電系統(tǒng)平安生產(chǎn)制度執(zhí)行。2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試制度實(shí)行問(wèn)題到戶(hù)，責(zé)任到人制度，誰(shuí)處理誰(shuí)跟蹤的方式確保較高的抄表勝利率以及抄表穩(wěn)定性。3.檔案歸檔制度除了日常資料留存電子檔外，我們對(duì)自己要求是：現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料要按供電所按臺(tái)區(qū)留存歸檔，同時(shí)每份資料上工程師需簽名，以便后期維護(hù)調(diào)試。4.后期跟蹤制度維護(hù)時(shí)常常因表計(jì)故障出現(xiàn)的換表等狀況，我們要求自己準(zhǔn)時(shí)各臺(tái)區(qū)管理員保持溝通，對(duì)檔案進(jìn)展更新。周期性統(tǒng)計(jì)全局各臺(tái)區(qū)抄表狀況，同時(shí)與兩次數(shù)據(jù)進(jìn)展比照，發(fā)覺(jué)抄表不穩(wěn)定臺(tái)區(qū)，準(zhǔn)時(shí)前去排查。5.重點(diǎn)問(wèn)題處理制度我們有一套自己的重點(diǎn)問(wèn)題臺(tái)區(qū)跟蹤方法

4、，實(shí)時(shí)跟蹤臺(tái)區(qū)調(diào)試進(jìn)展?fàn)顩r，確保調(diào)試工作落實(shí)到位。6.主站異樣問(wèn)題處理制度對(duì)于主站異樣問(wèn)題，我們會(huì)第一時(shí)間與主站工程師聯(lián)絡(luò)。同時(shí)將結(jié)果匯報(bào)給局方領(lǐng)導(dǎo)，我們定期的會(huì)與主站維護(hù)人員進(jìn)展技術(shù)溝通，確保故障發(fā)生在萌芽狀態(tài)，予以解決。三、運(yùn)維參加的單位 上圖列出了參加運(yùn)維各單位的互相關(guān)系，作為運(yùn)維工作的主力軍，運(yùn)維公司需要處理好與設(shè)備廠(chǎng)家和主站廠(chǎng)家的關(guān)系： 1、如何與設(shè)備廠(chǎng)家協(xié)調(diào)？作為運(yùn)維公司，我們對(duì)于設(shè)備軟件或硬件問(wèn)題，由我們?nèi)グl(fā)覺(jué)，并查到設(shè)備問(wèn)題的詳細(xì)點(diǎn)，然后與廠(chǎng)家溝通解決。日常小問(wèn)題如晉級(jí)我們自行解決。對(duì)于設(shè)備廠(chǎng)家，只要供應(yīng)特性信息，對(duì)我們提出的硬件或軟件問(wèn)題可以準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，供應(yīng)技術(shù)支持即可。 2、

5、如何與主站廠(chǎng)家協(xié)調(diào)？作為運(yùn)維公司，我們針對(duì)主站故障問(wèn)題，由我們統(tǒng)計(jì)處理，并報(bào)告于主站廠(chǎng)家。我們還定期與主站廠(chǎng)家進(jìn)展技術(shù)溝通，這樣可以保證系統(tǒng)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)和處理。主站廠(chǎng)家對(duì)于我們提出的硬件或軟件問(wèn)題可以準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，供應(yīng)技術(shù)支持即可。主站廠(chǎng)家(國(guó)電南瑞科技股份有限公司)供電公司 相關(guān)部門(mén)設(shè)備廠(chǎng)家 (深圳科陸、南京能瑞、湖南威盛等) 運(yùn)維公司四、調(diào)試運(yùn)維工作開(kāi)展1、調(diào)試的目的2016年1到12月，保證在新臺(tái)區(qū)不斷接入的過(guò)程中，接入率、上線(xiàn)率、抄表勝利率穩(wěn)中有升，最終到達(dá)全局抄表勝利率到達(dá)99%。2、調(diào)試中遇到的問(wèn)題影響抄表勝利率的主要因素有：新臺(tái)區(qū)的接入、已調(diào)好臺(tái)區(qū)新問(wèn)題、干擾臺(tái)區(qū)處理、抄表不穩(wěn)、

6、設(shè)備自身問(wèn)題、主站故障問(wèn)題等等。我們可以依據(jù)系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)快速推斷出問(wèn)題所在，一邊實(shí)行相應(yīng)的措施有針對(duì)性的解決超標(biāo)勝利率的問(wèn)題。3、如何開(kāi)展調(diào)試工作依據(jù)臺(tái)區(qū)集抄的特點(diǎn)，我們總結(jié)了兩套調(diào)試流程，兩套流程同時(shí)進(jìn)展。(1)、先主要后次要調(diào)試流程依據(jù)臺(tái)區(qū)數(shù)量較多、臺(tái)區(qū)分散、問(wèn)題冗雜、排查耗時(shí)的特點(diǎn)，我們支配縣級(jí)工程師主要負(fù)責(zé)該類(lèi)臺(tái)區(qū)排查。(2)、臺(tái)區(qū)逐一調(diào)試流程依據(jù)臺(tái)區(qū)數(shù)量特別多、問(wèn)題較普遍、處理較快的特點(diǎn)支配現(xiàn)場(chǎng)工程師負(fù)責(zé)該類(lèi)臺(tái)區(qū)。3、如何開(kāi)展運(yùn)維工作集抄運(yùn)維是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，目前任務(wù)比擬重，時(shí)間緊迫，作為運(yùn)維公司，需將工作盡量做細(xì)。詳細(xì)要做好以下工作：(1)、檔案我們要求我們的工程師，對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)的檔案

7、變動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)記錄并在sg186和用電信息采集系統(tǒng)中更新。(2)、抄表不穩(wěn)定臺(tái)區(qū)要找到不穩(wěn)定的根本緣由，采納最正確的方法予以解決，不行忽視不管該臺(tái)區(qū)。(3)、依據(jù)當(dāng)?shù)貭顩r，抄表方案適當(dāng)調(diào)整依據(jù)當(dāng)?shù)氐妮d波方案以及終端類(lèi)型特點(diǎn)，對(duì)那些長(zhǎng)期抄表不抱負(fù)臺(tái)區(qū)以及方案的調(diào)整。例如全載方式可轉(zhuǎn)為混合形式；干擾嚴(yán)峻的臺(tái)區(qū)可采納中心頻率較高的載波方案。(4)、定期的數(shù)據(jù)比照分析我們會(huì)周期性的對(duì)抄表數(shù)據(jù)比照分析，詳細(xì)到每個(gè)所每個(gè)臺(tái)區(qū)，統(tǒng)計(jì)出每個(gè)臺(tái)區(qū)的用電特點(diǎn)，然后適當(dāng)?shù)膶?duì)集中器內(nèi)參數(shù)做針對(duì)性的調(diào)整，確保抄表數(shù)據(jù)最快最穩(wěn)定。(5)、最正確的設(shè)備交換方案針對(duì)后期可能出現(xiàn)的設(shè)備損耗，需要交換的狀況，我們要求自己前期將現(xiàn)有設(shè)備做優(yōu)化組合，得出最優(yōu)的設(shè)備交換方案。(6)、定期的數(shù)據(jù)拉練由于集抄維護(hù)工作量比擬大，長(zhǎng)期依靠于幾個(gè)人的力氣是很難將全局的抄表率快速的進(jìn)步，同時(shí)積壓的問(wèn)題很難短時(shí)間處理完，所以我們定期組織一批人員集中對(duì)一個(gè)縣區(qū)進(jìn)展排查。六、運(yùn)維本錢(qián)運(yùn)維本錢(qián)按智能電表的塊數(shù)來(lái)計(jì)算，詳細(xì)如下表：七、聯(lián)絡(luò)方式 聯(lián)絡(luò)人： 聯(lián)絡(luò)電話(huà)： 公司名稱(chēng)： 公司地址：工程名稱(chēng)單位數(shù)量單價(jià)運(yùn)維工作內(nèi)容用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維 塊(電表)1 一、運(yùn)行監(jiān)視：查看采集勝利率，進(jìn)展分析 二、考核：日?qǐng)?bào)，周報(bào)，施工方案 三、設(shè)