人本思想在高校師資管理中的運(yùn)用

1、    人本思想在高校師資管理中的運(yùn)用    人本思想作為人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界、改造自然的過(guò)程中產(chǎn)生的基本思想之一，在人類(lèi)思想發(fā)展史上占有重要地位。在中西方不同的歷史發(fā)展軌跡中，雖然人本思想的產(chǎn)生背景和表現(xiàn)形態(tài)不盡相同，但其基本涵義卻是一致的，就是以人為價(jià)值內(nèi)核和價(jià)值本源，充分尊重與保障人的人格、價(jià)值與尊嚴(yán)。近年來(lái)，以人本思想為主導(dǎo)的管理模式正在引導(dǎo)著一場(chǎng)管理理論與管理實(shí)踐的大變革。一、人本思想在高校師資管理中的價(jià)值高校是因社會(huì)分工而產(chǎn)生的一類(lèi)相對(duì)獨(dú)立的教育機(jī)構(gòu)，是一個(gè)由高層次、高水平成員組成的十分復(fù)雜的群體系統(tǒng)。從管理學(xué)角度看，它是一個(gè)管理主體與管理客體均為“

2、人”的特殊的“人本世界”，是一個(gè)在學(xué)科發(fā)展平臺(tái)上管理主客體充分展現(xiàn)自身的主體性和發(fā)揮創(chuàng)造性的“人化世界”，是一個(gè)共同創(chuàng)造繁榮和幸福的“人的集合”。把人本管理理論從企業(yè)管理領(lǐng)域引入到教育管理領(lǐng)域特別是高校師資隊(duì)伍管理領(lǐng)域，只是近些年的事情，尚沒(méi)有形成成熟的完整的理論體系。但是，不可否認(rèn)的是，人本管理思想作為一種具有深厚歷史淵源的現(xiàn)代管理理念，代表了高校師資隊(duì)伍管理的未來(lái)趨勢(shì)，在高校師資管理中無(wú)疑具有重要的實(shí)踐價(jià)值。1.高校師資隊(duì)伍的組織特性要求人本管理從管理要素的構(gòu)成看，管理主體(管理者)和管理客體(被管理者)是任何一個(gè)組織或系統(tǒng)最基本的構(gòu)成因素。高校師資隊(duì)伍作為一個(gè)組織是知識(shí)高度密集型的組織，

3、我們姑且稱之為知識(shí)型組織。高校師資隊(duì)伍的管理客體是承載知識(shí)、占有知識(shí)的勞動(dòng)者。在當(dāng)今知識(shí)正成為一種獨(dú)立的生產(chǎn)要素的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校教師名義上受雇于學(xué)校，但從根本上不同于工業(yè)社會(huì)的雇員，他們擁有自己的生產(chǎn)資料知識(shí)，是學(xué)校最重要的資源，學(xué)校的發(fā)展很大程度上取決于教師的人力資源存量以及知識(shí)創(chuàng)新的質(zhì)量和數(shù)量?？梢?jiàn)，在高校師資管理中，“人”無(wú)疑是最主要的因素。這就要求我們摒棄傳統(tǒng)的以“事”為中心和以“物”為中心的管理模式，堅(jiān)持以“人”為中心、特別是以“人的個(gè)性”為中心的管理理念，在師資管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終把人的因素放在首位。2.高校教師肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任呼喚人本管理人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)，我們面臨的是一個(gè)科技飛

4、速發(fā)展、全球化進(jìn)程日益加快、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，社會(huì)對(duì)高校提出了更高的要求。江澤民同志曾深刻指出， “要加快知識(shí)創(chuàng)新，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，關(guān)鍵在人才，必須有一批又一批的優(yōu)秀人才脫穎而出”。而“教育是知識(shí)創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地，也是培育創(chuàng)新精神和創(chuàng)新人才的搖籃”，可見(jiàn)，高校在傳播和創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力、造就大批創(chuàng)造性人才等方面，具有重要作用。高校應(yīng)適應(yīng)這種需要，把社會(huì)的短期需要與長(zhǎng)期需要有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人才，產(chǎn)生具有重大影響的標(biāo)志性創(chuàng)新成果，完成社會(huì)賦予高校的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)三大任務(wù)，同時(shí)，高校又通過(guò)出人才、出成果、出效果，來(lái)獲得自身發(fā)展的條件。然而，無(wú)

5、論是人才的培養(yǎng)、科學(xué)成果的研究，還是社會(huì)效益的產(chǎn)出，都必須依靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)，“人”特別是在高校占主體地位的教師，才是高校生存與發(fā)展的首要資源。如果沒(méi)有教師的積極參與、辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)，高層次人才的產(chǎn)出、科研成果的出爐，從何而談?因此，在高校師資管理中，要重視人的因素，發(fā)掘人的潛力，激發(fā)人的能動(dòng)性，這正是高校不斷進(jìn)步、發(fā)展、壯大的希望所在。3.高校師資隊(duì)伍的成員特點(diǎn)必然選擇人本管理從一般定義上來(lái)理解，管理是管理主體為了達(dá)到管理目的，運(yùn)用一定的管理機(jī)制，對(duì)管理客體施加影響和進(jìn)行控制的過(guò)程。由于高校師資管理的主客體都是人，因此，從一定意義上講，高校師資管理活動(dòng)本質(zhì)上是一個(gè)主體與客體心理上彼此影響、行為

6、上相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程；同時(shí)，又因?yàn)閹熧Y管理活動(dòng)的客體教師具有高知識(shí)、高智能、高素質(zhì)等特性，所以，在這個(gè)管理過(guò)程中，主客體間的相互影響、相互作用對(duì)于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就顯得尤為重要。高校教師文化水平高、獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，具有某項(xiàng)特殊專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，他們一般都接受過(guò)或經(jīng)常接受特殊專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育和培訓(xùn)。高校師資隊(duì)伍中的個(gè)體，尤其是那些具有高深學(xué)問(wèn)的教師，他們?cè)诠ぷ髦袇f(xié)同作戰(zhàn)的精神，似乎表現(xiàn)得并不明顯，相反，由于他們特殊的工作性質(zhì)、良好的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、開(kāi)闊的眼界、開(kāi)放的思維和自由獨(dú)立的人格品性，表現(xiàn)在行為上則是更加追求獨(dú)立和冒尖，長(zhǎng)于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)，關(guān)注自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因而，他們一般難以接受行政命令式的管理，更反感

7、用不科學(xué)的行政命令方式推動(dòng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)方法、工作安排、制度安排和文化環(huán)境建設(shè)等師資管理的各個(gè)方面，要更多地重視教師的自身特點(diǎn)，堅(jiān)決反對(duì)以事或物為中心的管理模式，真正以教師為核心，尊重教師的自尊心和積極性，調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二、人本管理在高校師資管理中實(shí)現(xiàn)的思路和措施由前文分析可知，人本管理不是一種制度，一種行為，也不是管理工作的另一項(xiàng)任務(wù)，而是一種理念，一種思想，一種價(jià)值觀，一種方法論。人本管理的本質(zhì)內(nèi)涵要求我們，只有將人本思想貫穿于師資隊(duì)伍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能真正促進(jìn)高校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和教師自身的全面發(fā)展。1.正確把握高校師資管理的科學(xué)內(nèi)涵，用人本理念統(tǒng)領(lǐng)師資隊(duì)伍建設(shè)

8、的全部高等教育管理理論告訴我們，現(xiàn)代社會(huì)里的高校師資管理，其管理目標(biāo)不同于傳統(tǒng)組織的單一目標(biāo)，它隨著社會(huì)文明度的不斷提高，越來(lái)越清晰地表現(xiàn)為兩個(gè)層面，一是為高校實(shí)現(xiàn)其教學(xué)、科研、服務(wù)社會(huì)的三大責(zé)任提供人才支持：一是為教師實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值提供成長(zhǎng)舞臺(tái)。兩個(gè)層面互相支撐，辯證統(tǒng)一，共同存在。這也正是人本管理不同于傳統(tǒng)管理的本質(zhì)所在，體現(xiàn)了人本管理思想的內(nèi)在要求，代表了高校師資管理的發(fā)展趨勢(shì)和價(jià)值取向。人本管理理論要求高校的領(lǐng)導(dǎo)者和師資隊(duì)伍的建設(shè)者要用人本思想把握高校師資管理的科學(xué)內(nèi)涵，把教師視為學(xué)校最重要的資源，牢固確立教師在高校管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，圍繞如何調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性來(lái)展開(kāi)高

9、校的一切管理活動(dòng)；同時(shí)，在師資管理的全過(guò)程中，包括規(guī)劃、選錄、培訓(xùn)、配置、組織、控制等環(huán)節(jié)，要通過(guò)教育、支持、競(jìng)爭(zhēng)等各種工作和學(xué)習(xí)活動(dòng)，來(lái)鍛煉教師意志、提高教師智力、完善教師品格、增強(qiáng)教師體質(zhì)，使教師獲得最為全面的自由發(fā)展。2.構(gòu)建發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教師全面發(fā)展教師評(píng)價(jià)是師資管理的重要環(huán)節(jié)和手段。從管理目的來(lái)看，目前理論界把教師評(píng)價(jià)分為兩種類(lèi)型：一是獎(jiǎng)懲性的教師評(píng)價(jià)，一是發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)。前者以教師過(guò)去的行為結(jié)果為評(píng)價(jià)內(nèi)容，以獎(jiǎng)勵(lì)和懲處為最終目的，通過(guò)對(duì)教師行為結(jié)果優(yōu)劣的判斷，做出解聘、晉升、調(diào)動(dòng)、降級(jí)、加薪、減薪等決定。后者以人本思想為理論基礎(chǔ)，以促進(jìn)教師成長(zhǎng)發(fā)展為最終目的，著眼于教

10、師未來(lái)的個(gè)性、職業(yè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展，通過(guò)對(duì)教師成長(zhǎng)過(guò)程中能夠促進(jìn)個(gè)性、職業(yè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的影響因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的提高。發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)正是針對(duì)著教師成長(zhǎng)中的影響因素，不斷糾偏扶正，引導(dǎo)教師向著理想目標(biāo)前進(jìn)。構(gòu)建發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)體系，第一，要面向教師未來(lái)，以教師成長(zhǎng)過(guò)程中能夠促進(jìn)個(gè)性、職業(yè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的所有影響因素為評(píng)價(jià)內(nèi)容。第二，要鼓勵(lì)教師積極參與評(píng)價(jià)，既作評(píng)價(jià)客體，又作評(píng)價(jià)主體。因?yàn)橹挥薪處熣嬲齾⑴c評(píng)價(jià)，才有可能正確地了解評(píng)價(jià)的意義和價(jià)值，感受到評(píng)價(jià)對(duì)改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展方面的作用，感受到評(píng)價(jià)者對(duì)自己的尊重，才能夠真正接受評(píng)價(jià)結(jié)果，并主動(dòng)予以改進(jìn)，第三，要尊重教師發(fā)展的客觀規(guī)律，實(shí)施

11、動(dòng)態(tài)的、縱向性評(píng)價(jià)。教師的發(fā)展不能一蹴而就，它必然要經(jīng)歷一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展、逐步成熱的過(guò)程，教師評(píng)價(jià)不僅僅對(duì)教師進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)，更要注重教師自然發(fā)展過(guò)程的評(píng)價(jià)，在這個(gè)過(guò)程中，要與教師不斷的進(jìn)行交流、協(xié)商、研討，使教師了解自己的長(zhǎng)處和不足，向教師傳達(dá)明確的改進(jìn)信息。構(gòu)建發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)體系，要盡量避免與獎(jiǎng)懲掛鉤。發(fā)展性教師評(píng)價(jià)成敗的關(guān)鍵在于教師的積極參與程度和評(píng)價(jià)過(guò)程中的開(kāi)誠(chéng)布公程度。在傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià)中，教師為什么做不到像病人對(duì)醫(yī)生那樣開(kāi)誠(chéng)布公和毫無(wú)保留呢?因?yàn)閭鹘y(tǒng)的評(píng)價(jià)中包含了獎(jiǎng)懲。王斌華教授在發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度中指出，“如果教師評(píng)價(jià)制度中包含了獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的因素，它們顯然會(huì)影響教師的坦誠(chéng)程度，很難指

12、望教師成為積極的參與者”。因此，評(píng)價(jià)者不能是斷案的法官，而應(yīng)是治病的醫(yī)生。3.探索目標(biāo)管理新模式，促進(jìn)教師參與管理、自我管理目標(biāo)管理作為一種經(jīng)濟(jì)管理理論最早由美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克提出。它是一種動(dòng)員組織全體成員參與的，以制訂、實(shí)施和檢測(cè)目標(biāo)為全過(guò)程的管理方式。目標(biāo)管理以科學(xué)管理和行為管理理論為基礎(chǔ)，自始至終貫穿了人本思想的理念。目標(biāo)管理重視發(fā)揮每一個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)調(diào)全員參與目標(biāo)的制定，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的員工自我管理。這也正是高校師資隊(duì)伍建設(shè)所遵循的原則和追求的目標(biāo)。因?yàn)楦咝＝處熽?duì)伍作為承擔(dān)教學(xué)、科研、服務(wù)社會(huì)職責(zé)的學(xué)術(shù)組織群體，其每一個(gè)個(gè)體積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，是有

13、效實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)的前提和關(guān)鍵。因此，合理設(shè)計(jì)高校師資隊(duì)伍建設(shè)管理目標(biāo)，推行目標(biāo)管理，必將有效促進(jìn)教師隊(duì)伍整體建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。構(gòu)建目標(biāo)管理模式，首先，要根據(jù)學(xué)校改革發(fā)展的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，制定一套在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，本校教師隊(duì)伍建設(shè)所要達(dá)到的，包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、職稱、學(xué)緣、年齡、創(chuàng)造力、社會(huì)影響力等指標(biāo)在內(nèi)的完整的目標(biāo)體系，并將目標(biāo)體系層層分解落實(shí)到院、系、室、所等各級(jí)師資管理組織。在目標(biāo)體系的構(gòu)建、分解和落實(shí)的過(guò)程中，離不開(kāi)教師的全員參與。教師既是設(shè)計(jì)者，又是實(shí)施者：既是被管理者，也是管理者。目標(biāo)體系的構(gòu)建、分解和落實(shí)的過(guò)程，也是教師與學(xué)校不斷溝通、交流并最終達(dá)成學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和教師個(gè)人價(jià)值追求相統(tǒng)一

14、的過(guò)程。第二，總目標(biāo)確定并分解落實(shí)之后，就需要學(xué)校充分地分權(quán)和授權(quán)。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是每一個(gè)教師實(shí)施自我管理和自我控制的過(guò)程。在此過(guò)程中，學(xué)校充分地信任教師，對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)助、提出問(wèn)題、提供信息、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；教師充分地發(fā)揮個(gè)體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，自行決定完成目標(biāo)的方法和手段，獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)。第三，要開(kāi)展有效的檢查與評(píng)價(jià)活動(dòng)。由于教師勞動(dòng)和教師隊(duì)伍的特殊性，稍有不當(dāng)就可能影響教師的積極性，影響目標(biāo)管理的績(jī)效。這就需要在廣泛深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)目標(biāo)的完成程度、復(fù)雜程度，以及完成目標(biāo)的努力程度，制定科學(xué)可行的評(píng)價(jià)體系。值得注意的是，評(píng)價(jià)之后要有合理的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處，這是新一輪目標(biāo)管理能夠

15、順利實(shí)施的前提和保障。4.堅(jiān)持人本管理與科學(xué)管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍的和諧發(fā)展筆者認(rèn)為，人本管理和科學(xué)管理是在管理學(xué)理論中并存的兩種管理理念，人本管理也只有在科學(xué)管理發(fā)展、成熱到一定階段，才能顯示出更大的管理價(jià)值。管理學(xué)的基本原理告訴我們，無(wú)論何種組織，沒(méi)有一定的制度規(guī)范，都不可能存在和發(fā)展。況且，我國(guó)目前的大多數(shù)高校，師資管理的制度并不健全，人們的思想境界和認(rèn)識(shí)水平還沒(méi)有達(dá)到相當(dāng)高的程度。西方管理實(shí)踐證明，當(dāng)一個(gè)組織的剛性制度不夠發(fā)達(dá)，而管理客體的素質(zhì)達(dá)不到要求或者管理主體的權(quán)力欲太強(qiáng)而不愿分權(quán)時(shí)，機(jī)械實(shí)施人本管理不僅不能給組織帶來(lái)好處，反而會(huì)產(chǎn)生一系列的負(fù)面效應(yīng)，成員會(huì)由于缺少制度的約束而

16、置組織的整體目標(biāo)于不顧，僅僅為了個(gè)人或部門(mén)的目標(biāo)努力，甚至還不惜損害組織的目標(biāo)。這既違背了人本管理的初衷，也損害了組織的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在高校師資隊(duì)伍建設(shè)中實(shí)施人本管理，一定要首先建立健全各項(xiàng)基本的規(guī)章制度，客觀地評(píng)價(jià)和判斷自身具備的軟件和硬件條件，堅(jiān)持人本管理與科學(xué)管理相結(jié)合，使科學(xué)管理發(fā)揮基本的、常規(guī)的管理效用，以保護(hù)教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍的和諧管理。5.堅(jiān)持以教師為本，構(gòu)建共同價(jià)值觀，營(yíng)造良好校園文化氛圍人本管理的研究者普遍認(rèn)為，人本管理包含五種手段或途徑，即情感溝通管理、成員參與管理和自我管理、人才開(kāi)發(fā)管理和組織文化管理。五種手段具有一定的層次順序，一層為情感方面的管理，一層為文化方面的管理。在高校師資隊(duì)伍管理中實(shí)施人本管理，所要追求的最高境界就是文化管理，即通過(guò)營(yíng)造良好的校園文化氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和個(gè)人和諧統(tǒng)一的發(fā)展。 校園文化是學(xué)校的自我意識(shí)所構(gòu)成的精神文化體系，是一代又一代的教師在長(zhǎng)期的教育活動(dòng)中積淀而成的，是一所高校獨(dú)特的風(fēng)格或整體精神，它構(gòu)成了學(xué)校生存和發(fā)展最穩(wěn)定最有活力的基礎(chǔ)。營(yíng)造良好校園文化的前提和基礎(chǔ)是堅(jiān)持以教師為本。教師是整個(gè)學(xué)校最寶貴的資源和財(cái)富，也是學(xué)?；顒?dòng)的中心和主旋律。學(xué)校只有充分重視教師的價(jià)值，最大限度地尊重人、關(guān)心人、依