汽車美容策劃書

1、汽車美容策劃書周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)活動計(jì)劃書汽車協(xié)會任務(wù)書周職院社團(tuán)聯(lián)合會協(xié)助XX 年 10 月 20 日二、正文必須包含一下資料附 1：活動資料表附 1：照片第二篇：路意德汽車裝飾美容公司廣告策劃書路意德汽車裝飾美容公司廣告策劃書d.s由 do show(獨(dú)秀 )廣告策劃團(tuán)隊(duì)親情策劃路意德汽車裝飾美容公司廣告策劃書負(fù)責(zé)人：姜雪前言：受路意德汽車美容裝飾公司的委托對其公司所提供的服務(wù)做如下廣告策劃，本策劃文本包括環(huán)境研究、產(chǎn)品研究、競爭者研究、第1頁共15頁受眾研究、媒介研究、廣告定位與廣告目標(biāo)、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、計(jì)劃制定、預(yù)算研究、效果預(yù)測及評估等組成部分 , 全面涵蓋了本次策劃運(yùn)作的內(nèi)容 ,

2、 為本次廣告活動提供策略和實(shí)施方法的全面指導(dǎo)。如果貴方認(rèn)可此方案 , 希望本次廣告活動能夠完全照此執(zhí)行。第一部分：環(huán)境研究隨著我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高家庭擁有轎車量越來越多，汽車美容業(yè)的市場容量也將進(jìn)一步擴(kuò)大，未來的三四五年間我國汽車保有量將增長四至六倍，曾作為身份地位象征的汽車將回歸其代步工具的功能本位。汽車在中國必將成為大眾消費(fèi)品，汽車美容服消費(fèi)也將會成為一種日常消費(fèi)。目前汽車美容市場整體而言比較混亂。隨著市場的國際化，產(chǎn)品或服務(wù)價格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競爭進(jìn)一步加劇，汽車美容價格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車美容店競爭的唯一手段。洗車人家汽車美容調(diào)查顯示，目前全

3、國范圍內(nèi)的汽車美容店存在的問題集中在以下幾個方面 :1、技術(shù)層次低，信息不靈通，先進(jìn)的汽車美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣。2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者，導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多汽車美容店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好，汽車美容不能滿足消費(fèi)者的真正需求。 3、營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極第2頁共15頁低。 4、許多汽車美容店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計(jì)、客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。以上問題雖然存在，但他們?nèi)阅塬@利，這說明汽車美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費(fèi)意識、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人民生活水平

4、的不斷提高，科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來主流。汽車美容“四無”店（無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場。相反，集約經(jīng)營型汽車美容將以其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。第二部分：產(chǎn)品研究1. 產(chǎn)品特征分析新車除蠟、打臘除劃痕、漆面拋光還原增艷；車內(nèi)除異味、真皮座套翻新、快速補(bǔ)漆、清洗內(nèi)堂、快修保養(yǎng)、個性裝潢等等2. 產(chǎn)品的價格：泡泡浴洗車 5-15 元/ 輛劃痕處理 100-200元/ 輛漆面美容 50-200 元/ 輛內(nèi)飾美容 100-200元/ 輛第3頁共15頁臭氧消毒 30-100 元/ 輛車漆鍍膜 1000-1600元/ 輛

5、內(nèi)室桑拿 100-200元/ 輛真皮護(hù)理 150-600元/ 輛防爆隔熱太陽膜 600-2500元/ 輛中控防盜 200-600元/ 輛倒車?yán)走_(dá) 300-800元/ 輛鋪地膠 150-400元/ 輛 53. 產(chǎn)品生命周期分析隨著我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高家庭擁有轎車量越來越多，汽車美容業(yè)的市場容量也將進(jìn)一步擴(kuò)大，未來的三四五年間我國汽車保有量將增長四至六倍 4產(chǎn)品定位分析 快捷、方便、全面、價格適中第三部分：競爭者研究目前鄭州的汽車美容店面有幾百家，汽車美容學(xué)校4 家， 3個大型汽車用品批發(fā)市場。大型的本土品牌有天成，鄭港，鑫鑫，等，連鎖有，龜博士，馳耐普，特福來等，國外巨頭，

6、澳德巴克斯，黃帽子。略勢：他們有著多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并擁有雄厚的資金和技術(shù)人才，穩(wěn)固的品牌影響力。優(yōu)勢：地理區(qū)域的差別。競爭策略：通過短期的努力，技術(shù)與服務(wù)的提升，提高品牌第4頁共15頁知名度，迅速占領(lǐng)本區(qū)市場。第四部分：受眾研究目前我國 60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。 30%以上的中低檔車車主也開始形成了汽車美容養(yǎng)護(hù)的觀念； 30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私家車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)第五部分：媒介研究1： 促銷是一種短期卻集中的宣傳手法，在短期內(nèi)將企業(yè)想要宣傳的理念傳輸給受眾，汽車用品企業(yè)在產(chǎn)品上可采取些大的促銷活

7、動，用宣傳單、禮品等形式進(jìn)行，此種形式給大眾造成的親和力最強(qiáng)。2：加大在交通廣播臺的投入力度媒介對象：交通廣播臺的“路況信息報道”節(jié)目。投放媒介時間段：下午下班的時間段，因?yàn)榻^大多數(shù)車主會在下班之后才有時間給汽車做美容保養(yǎng)，還有在車流量高峰期的時候，車主很愿意收聽關(guān)于道路情況方面的信息。所以在這個時間段進(jìn)行廣告宣傳投入的回報率高于其它時間段的投入3 在高檔消費(fèi)者集中的地方開展技術(shù)服務(wù)方面的開展宣傳廣告活動。原因：高檔顧客的消費(fèi)支出能力很強(qiáng)，消費(fèi)項(xiàng)目一般都屬于第5頁共15頁價格不斐要么就是頻率很高。在利潤額比例列中占相當(dāng)一部分，而且他們對價格不是很敏感，看中的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。4：

8、尋求各大汽車商家建立合作關(guān)系，其實(shí)車展的影響力是相當(dāng)高的，也具有真實(shí)性，視覺的沖擊力更能說明實(shí)力。比如鄭州車展車輛的美容護(hù)理業(yè)務(wù)，各大汽車專賣店展車的漆面護(hù)理，汽車用品展會的技術(shù)咨詢，現(xiàn)場的技術(shù)演示等等。第六部分：廣告定位與廣告目標(biāo)廣告定位用最少的錢了解最鮮為人知的內(nèi)容。廣告目標(biāo)廣告一個月后，消費(fèi)者知道本公司，并產(chǎn)生信任。第七部分：廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)文案：一流的設(shè)備、專業(yè)的服務(wù)愛車從路意德做起第七部分：廣告預(yù)算（略）第三篇：汽車美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書汽車美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹 ,我國汽車擁有量近十年增長 6 倍,去年我國汽車擁有量達(dá)到 3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為 24 輛,還遠(yuǎn)

9、遠(yuǎn)低于全世界平均每千人 120 輛汽車的水平 ,由此可見其市場潛加大。第6頁共15頁汽車美容店市場分析目前 ,私家車在我國還接近于奢侈品 ,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時 , 無疑會關(guān)懷備至。而汽車作為一種耐用商品 ,當(dāng)銷售相對飽和后 ,后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面 ,我國各大中城市雖然發(fā)展很快 ,但相關(guān)設(shè)施不能及時到位。缺乏停車場所 ,使大量汽車只能露天棲息 ,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬 ,加之中國許多城市空氣污染嚴(yán)重 ,加速了汽車的老化。這便為汽車美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。在私家車一族里 ,汽車對于男人來說有點(diǎn)像情人 ,而對女人來說汽車更像是孩子 ,大街上女性的座駕色彩斑斕 ,卡通

10、味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對于愛車人來說是一種時尚和文化。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕 ,也是一灘渾水 ,蛋糕是越做越大 ,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修理店良莠不齊 ,"路邊攤 "的水平只怕把 "汽車美容 "做成了 "汽車毀容 ",而 4s 店的價格卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè) ,賺"汽車后 "的市場成為不少投資者的首選。據(jù)市場調(diào)查得出 :目前 ,我國 60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣 ;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念 ;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外

11、部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出 ,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算 ,一部價值 10 萬元左右的車一般要用 10 年,按每年行程 2-3 萬公里計(jì)算 ,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在 4000元以上 ,其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會更高。以我國汽車擁有量為 3000 萬計(jì)算 ,汽車美容行業(yè)發(fā)展 "錢景 "十分驚人。第7頁共15頁汽車美容店投資分折雖然真正的汽車美容概念在國內(nèi)要來得遲一些 ,但隨著私家車汽車開始進(jìn)入尋常的百姓家 ,有車一族的不斷壯大 ,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來了。而有車族們對愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單 ,汽車的外觀

12、象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是 ,他們需要更專業(yè)的、更值得信賴的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。目前 ,國內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類 :一類是大家比較熟悉的路邊洗車 "游擊隊(duì) ",汽修廠兼營洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠 ;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和 "超級賣場 "第三類便是汽車美容店。第一類的主要特點(diǎn)是價格便宜 ,但這些多是 " 掛羊頭賣狗肉 ",整個操作并不規(guī)范 ,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而 "超級賣場 "里 ,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場里只提供商

13、品 ,沒有專門的人員進(jìn)行服務(wù) ,而且價格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn) ,從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展 ,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展 ,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面 ,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中 ,不斷有新的產(chǎn)品和第8頁共15頁新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn) ,服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務(wù)項(xiàng)目目前市場上新鮮 ,風(fēng)險較低 ,利潤空間大。據(jù)了解 ,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項(xiàng)目利潤率均在5

14、0%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至 300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè) ,目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來獲得利潤,在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué) ,上手很快。這樣就自然而然的降低了上述(內(nèi)容來源好 ：.)的各種經(jīng)營風(fēng)險。汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化 ,使整個服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費(fèi)者更放心。汽車美容風(fēng)險分析汽車美容業(yè)雖然市場空間很大,而

15、且有可預(yù)見的巨大市場發(fā)展?jié)摿?但也存在一定的風(fēng)險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店 ,以及規(guī)模大小。另外 ,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的第9頁共15頁汽車保養(yǎng)項(xiàng)目 ,雖然他們在汽車美容服務(wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響 ,所以 ,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。其次 ,對汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn)?,汽車美容店的項(xiàng)目有高、中、低檔之分 ,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖

16、店。也會出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價位區(qū)別就非常大 ,選購產(chǎn)品時 ,用進(jìn)口的還是國產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外 ,每個項(xiàng)目的針對性也不同 ,就以看似簡單的打蠟為例 ,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多 ,投資者具體選擇哪種 ,也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。第三 ,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù) ,這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別 ,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個細(xì)節(jié) ,從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面 ,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細(xì)節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求

17、,會導(dǎo)致客源的流失 ,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時 ,需要在服務(wù)方面特別注意。汽車美容店投資攻略形式 :加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識 ,建議選擇加盟的形式 ,當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。第10 頁共15 頁選址 :最好在市區(qū)內(nèi)建店 ,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場和馬路邊 ,招牌要醒目并朝陽。店鋪裝修 :雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。管理架構(gòu) :一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。 3-4 人一個小組 ,每個小組都要有組長 ,以便明確責(zé)權(quán)。服務(wù)項(xiàng)目 :汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱

18、防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容 diy 精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等 ,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。環(huán)境功夫需做足汽車美容店也有星級評定 ,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對建店的要求有所規(guī)定 , 必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評 ,而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循 " 三同時原則 ",即環(huán)保工程與主體工程要同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入使用。只要排污達(dá)到要求 ,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn) ,要通過環(huán)境測評一般沒

19、什么問題。第四篇：汽車美容教學(xué)進(jìn)度汽車美容教學(xué)進(jìn)度第一章 汽車美容簡介 理論課時： 3 課時第二章 漆面護(hù)理第11 頁共15 頁第一節(jié) 洗車?yán)碚撜n時： 3 課時實(shí)習(xí)課時： 3 課時第二節(jié) 打蠟理論課時： 4 課時實(shí)習(xí)課時： 3 課時第三節(jié) 拋光理論課時： 2 課時實(shí)習(xí)課時： 6 課時第四節(jié) 劃痕處理理論課時： 3 課時實(shí)習(xí)課時： 4 課時第五節(jié) 封釉理論課時： 2 課時實(shí)習(xí)課時： 4 課時第三章 貼、烤玻璃安全膜第一節(jié) 貼側(cè)窗玻璃安全膜理論課時： 4 課時實(shí)習(xí)課時： 8 課時第二節(jié) 烤前、后擋風(fēng)玻璃安全膜理論課時： 3 課時實(shí)習(xí)課時： 12課時第四章 汽車底盤第一節(jié) 輪胎理論課時： 4 課時實(shí)

20、習(xí)課時： 3 課時第二節(jié) 動平衡理論課時： 2 課時實(shí)習(xí)課時： 2 課時第三節(jié) 扒胎第12 頁共15 頁理論課時： 2 課時實(shí)習(xí)課時： 2 課時第四節(jié) 補(bǔ)胎理論課時： 2 課時實(shí)習(xí)課時； 2 課時第五節(jié) 四輪定位理論課時： 4 課時實(shí)習(xí)課時： 3 課時第五章 倒車安全系統(tǒng)理論課時： 4 課時實(shí)習(xí)課時： 12 課時第六章 中央控制門鎖理論課時： 3 課時實(shí)習(xí)課時： 12 課時第七章 汽車防盜系統(tǒng)理論課時： 7 課時實(shí)習(xí)課時： 12 課時第八章 汽車音響系統(tǒng)理論課時： 9 課時實(shí)習(xí)課時： 15 課時第九章 汽車照明系統(tǒng)理論課時： 6 課時實(shí)習(xí)課時： 14 課時第五篇：汽車美容心得體會從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則：第13 頁共15 頁?1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清，就會失去顧客。?2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋