社工實(shí)務(wù)初級(jí)第十二章社區(qū)社會(huì)工作沖刺

1、社工實(shí)務(wù)初級(jí)第十二章社區(qū)社會(huì)工作社工實(shí)務(wù)初級(jí)第十二章社區(qū)社會(huì)工作沖刺沖刺 pptppt課件課件(9)(9)關(guān)于考試 本章在考試中所占篇幅一般，考生將社區(qū)工作的內(nèi)容與方法可與社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容結(jié)合起來。一般出題在6題左右。目錄第一節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作概述第二節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容第三節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作的主要方法 為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，社區(qū)必須組織起來，互助合作，采取集體行動(dòng)，謀求共同開展。社區(qū)包括了五項(xiàng)要素：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識(shí)。第二節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容考點(diǎn)城市、農(nóng)村社區(qū)一、城市社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容一社區(qū)公共效勞社區(qū)就業(yè)效勞、社區(qū)福利效勞、社區(qū)教育、社區(qū)治安、流動(dòng)人口效勞二社區(qū)

2、志愿效勞新增社區(qū)就業(yè)效勞一開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，鼓勵(lì)多種形式就業(yè)2點(diǎn)二宣傳和執(zhí)行落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策4點(diǎn)三開展社區(qū)就業(yè)效勞和就業(yè)培訓(xùn)2點(diǎn)社區(qū)福利效勞為老年人提供的福利效勞 主要包括：一是養(yǎng)老效勞，例如開辦小區(qū)敬老院、老人公寓、托老所，以及以綜合包戶的形式為孤寡老人或獨(dú)居老人效勞；二是文化教育效勞，例如老人活動(dòng)站、老年人書法小組、老年人大學(xué)等；三是健康效勞，例如老年人健康輔導(dǎo)、心理咨詢、家庭病床、老年病知識(shí)講座等；四是再就業(yè)效勞，使低齡健康老人發(fā)揮余熱，進(jìn)行勞務(wù)中介；五是婚姻效勞，例如老年人婚姻介紹所，金婚、銀婚紀(jì)念活動(dòng)等。為殘疾人提供的福利效勞 一是康復(fù)效勞，例如殘疾人小區(qū)康復(fù)中心、精神病人醫(yī)療站、

3、智障兒童啟智班等；二是安置效勞，例如通過開展福利工廠店，幫助安置有勞動(dòng)能力的殘疾人從事適合他們特點(diǎn)的工作，盡量使他們自食其力、自強(qiáng)不息；三是生活效勞，創(chuàng)造無障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內(nèi)房管、衛(wèi)生、商業(yè)機(jī)構(gòu)以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立家庭等。為優(yōu)撫對(duì)象提供的福利效勞 一是貫徹落實(shí)政府的優(yōu)撫政策，開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)； 二是幫助優(yōu)撫對(duì)象解決住房、就醫(yī)等日常生活方面的困難； 三是開展軍民聯(lián)誼活動(dòng)，開設(shè)培訓(xùn)軍地兩用人才的培訓(xùn)班等。為青少年提供的福利效勞 具體內(nèi)容有：一是生活照顧效勞，如開辦托兒所、幼兒園，以及根據(jù)社區(qū)需要開展“小學(xué)生飯桌和“接送孩子等效勞；二是校外教育，

4、如課后輔導(dǎo)班、青少年活動(dòng)站、夏令營、青年文明小區(qū)建設(shè)等；三是失足青年的幫教。為貧困者提供的福利效勞 在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型的特定時(shí)期，我國城市出現(xiàn)了一個(gè)以下崗、失業(yè)人員為主體的貧困者階層，保障這個(gè)階層的根本生活需要是小區(qū)效勞的重要任務(wù)。具體內(nèi)容包括：一是通過小區(qū)組織努力，開展小區(qū)效勞業(yè)，幫助他們?cè)倬蜆I(yè)；二是執(zhí)行政府的“最低生活保障制度“，為他們提供必要的經(jīng)濟(jì)援助；三是發(fā)動(dòng)小區(qū)各方面的力量，開展多種形式的扶貧濟(jì)困活動(dòng)。社區(qū)教育 含義：從運(yùn)行體制的角度看，社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學(xué)校的條件和需要，開展與社區(qū)的教育合作，以到達(dá)培養(yǎng)學(xué)生社區(qū)歸屬感、公民責(zé)任意識(shí)等教育目標(biāo)。

5、實(shí)施主體是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者。 二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為根底，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進(jìn)而改善生活質(zhì)量。實(shí)施主體是社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者。1.從社區(qū)教育的根本目標(biāo)來看：補(bǔ)償式教育；控制式教育；開展式教育2.從社區(qū)教育的效勞功能看：家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。社區(qū)治安宣傳教育工作協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)外來人口的管理向政府及公安機(jī)關(guān)反映社區(qū)治安動(dòng)態(tài)，以及對(duì)社區(qū)治安管理工作的意見、要求和建議流動(dòng)人口效勞新增1流動(dòng)人口城市融入相關(guān)效勞2流動(dòng)兒童效勞3協(xié)助開展流動(dòng)人口方案生育管理效勞二社區(qū)志愿效勞1籌劃社區(qū)志愿效

6、勞工程，帶著志愿者開展效勞2開掘培養(yǎng)志愿者骨干，培育扶持社區(qū)志愿效勞組織3組織開展志愿者培訓(xùn)，提升效勞水平4做好志愿者管理，推動(dòng)志愿效勞事業(yè)持續(xù)開展二、農(nóng)村社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容新增一農(nóng)村社區(qū)建設(shè)1開展農(nóng)村社區(qū)效勞試點(diǎn)2提升農(nóng)民素質(zhì)能力3培育開展農(nóng)村社區(qū)社會(huì)組織二農(nóng)村扶貧開發(fā) 主要有兩個(gè)方面：一是執(zhí)行國家扶貧開發(fā)相關(guān)政策，使政策更好地惠及貧困人口；二是在一些地區(qū)開展促進(jìn)農(nóng)村生計(jì)開展的社會(huì)工作效勞工程，如小額信貸工程、以能力建設(shè)和資產(chǎn)建立為核心的農(nóng)村社區(qū)開展工程等。 三農(nóng)村特殊群體社會(huì)效勞兒童老人婦女 9961381農(nóng)村留守兒童社會(huì)效勞1留守兒童成長效勞。 2留守兒童家庭效勞。 3青少年犯罪預(yù)防

7、與行為偏差青少年矯治效勞。 4留守兒童社區(qū)托管效勞。 2農(nóng)村留守老人社會(huì)效勞5個(gè)方面：機(jī)構(gòu)；居家；社區(qū)；權(quán)益維護(hù)；文化娛樂活動(dòng)3農(nóng)村留守婦女社會(huì)效勞 保健效勞心理健康效勞技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持文化娛樂活動(dòng)習(xí)題單項(xiàng)選擇政府通過一些宣傳標(biāo)語告知居民不應(yīng)亂扔垃圾，過馬路時(shí)要遵守交通規(guī)那么，不吸毒，不應(yīng)在公共場所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的()。A.控制式教育B.補(bǔ)償式教育C.管理式教育D.開展式教育第三節(jié)社區(qū)社會(huì)工作的方法考點(diǎn) 本節(jié)重點(diǎn)介紹社區(qū)社會(huì)工作的主要工作過程，包括社區(qū)分析、社區(qū)效勞活動(dòng)方案籌劃、方案執(zhí)行及方案評(píng)估，還根據(jù)中國社區(qū)工作的實(shí)際和社區(qū)社會(huì)工作的特點(diǎn)，介紹資源連接、推動(dòng)居民參與和建立社會(huì)支持

8、網(wǎng)絡(luò)等常用方法。第三節(jié) 社區(qū)社會(huì)工作的方法1、社區(qū)社會(huì)工作的過程考點(diǎn)社區(qū)社會(huì)工作的過程包括：社區(qū)分析、政策分析、社區(qū)效勞活動(dòng)方案的籌劃、社區(qū)效勞活動(dòng)方案的執(zhí)行、社區(qū)效勞活動(dòng)方案的評(píng)估五個(gè)步驟。2、資源連接、推動(dòng)居民參與、居民能力建設(shè)和建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)社會(huì)工作的過程社區(qū)社會(huì)工作的過程一社區(qū)分析1.社區(qū)類型分析1商品住宅區(qū)2單位型社區(qū) 3經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)4老舊小區(qū)社區(qū)根本情況分析社區(qū)根本情況分析 一是社區(qū)的名稱、開展歷史；二是社區(qū)的地一是社區(qū)的名稱、開展歷史；二是社區(qū)的地理位置及其周邊的生態(tài)環(huán)境；三是社區(qū)的人口理位置及其周邊的生態(tài)環(huán)境；三是社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)，包括人口數(shù)量、性別比例、年齡比例、結(jié)

9、構(gòu)，包括人口數(shù)量、性別比例、年齡比例、受教育程度比例、職業(yè)狀況等；四是社區(qū)組織受教育程度比例、職業(yè)狀況等；四是社區(qū)組織或單位資源，包括社區(qū)內(nèi)的中學(xué)、小學(xué)、職業(yè)或單位資源，包括社區(qū)內(nèi)的中學(xué)、小學(xué)、職業(yè)學(xué)校、高等院校、醫(yī)院、商業(yè)機(jī)構(gòu)、文化設(shè)施學(xué)校、高等院校、醫(yī)院、商業(yè)機(jī)構(gòu)、文化設(shè)施、社會(huì)福利設(shè)施、政府管理機(jī)構(gòu)等。、社會(huì)福利設(shè)施、政府管理機(jī)構(gòu)等。社區(qū)問題分析 1 1社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析。所以社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析。所以共同性問題是指社區(qū)內(nèi)所有居民都卷入共同性問題是指社區(qū)內(nèi)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的集體行動(dòng)。其中的，帶有明顯的集體行動(dòng)。 比方：比方：社區(qū)有什么問題存在？社區(qū)有什么問題存在？ 居

10、民對(duì)這些問題居民對(duì)這些問題的看法是什么的看法是什么? ? 2社區(qū)內(nèi)群體性問題的分析。包括社區(qū)中的老人、青少年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等群體。分析的角度有： 該人口群的共同屬性是什么？ 人口的分布和人口數(shù)量如何等？社區(qū)需求分析 社區(qū)需求分析常用的方法是布雷德紹社區(qū)需求分析常用的方法是布雷德紹19721972年提出的四種需年提出的四種需要的類型：一是感覺性的需求，指社區(qū)居民或效勞對(duì)象感受到要的類型：一是感覺性的需求，指社區(qū)居民或效勞對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語表述出來的需要；二是表達(dá)性的需求，指或意識(shí)到，并用言語表述出來的需要；二是表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或效勞對(duì)象把自身的感覺通過

11、行動(dòng)表達(dá)出來的需要，社區(qū)居民或效勞對(duì)象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需要，例如申請(qǐng)效勞、排隊(duì)等候效勞等；例如申請(qǐng)效勞、排隊(duì)等候效勞等； 三是標(biāo)準(zhǔn)性的需求，指由專家學(xué)者、專三是標(biāo)準(zhǔn)性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；四是比較性的需求，指社區(qū)居民或效勞對(duì)象四是比較性的需求，指社區(qū)居民或效勞對(duì)象將所得到的效勞與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而將所得到的效勞與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差異的需求。認(rèn)為有所差異的需求。 參見教材表參見教材表12-112-1二社區(qū)效勞活動(dòng)方案籌劃1效勞籌劃前的分析工作：效勞對(duì)象分析、問題分析、邏輯推進(jìn)步驟分析。2

12、效勞籌劃的過程：確認(rèn)社區(qū)需求、了解居民或效勞對(duì)象特征、訂立工作目標(biāo)、評(píng)估自身能力、制定工作記錄表、程序編排。三社區(qū)效勞方案執(zhí)行1籌備階段：配置人財(cái)物及效勞宣傳與推廣。2效勞或活動(dòng)階段：預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、效勞品質(zhì)管理、士氣鼓勵(lì)和提升。3結(jié)束階段：經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、效勞資料及時(shí)歸檔、表彰工作、成效評(píng)估。四社區(qū)效勞方案評(píng)估1評(píng)估方法：定量評(píng)估法數(shù)字表現(xiàn)、預(yù)設(shè)答案居民選擇；定性評(píng)估法文字評(píng)估、聽取意見和看法而后歸納總結(jié)。2評(píng)估內(nèi)容：方案成效評(píng)估定量或定性；方案過程評(píng)估定性評(píng)估法。社區(qū)社會(huì)工作的主要方法資源鏈接推動(dòng)居民參與建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)該考點(diǎn)非常重要，考生要把握這三種方法，特別是社區(qū)資源鏈接的方式，社區(qū)

13、參與的層次和形式及推動(dòng)社區(qū)居民參與的策略。1.資源連接1資源的含義和類型人力資源、物力資源、財(cái)力資源、組織資源、文化資源。2連接方式：資源整合社區(qū)內(nèi)資源協(xié)調(diào)合作、資源共享至少兩個(gè)社區(qū)資源共享，有合作協(xié)議，目標(biāo)明確；資源流通組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法彈性使用。2.推動(dòng)居民參與1社區(qū)參與的層次和形式：告知最低層次，單方面，自上而下；咨詢告知并征求及考慮意見；協(xié)商邀請(qǐng)居民討論，推動(dòng)居民參與決策過程；共同行動(dòng)大家共同決策，共同分擔(dān)執(zhí)行；社區(qū)自治居民自己決策并負(fù)責(zé)執(zhí)行，自下而上。2影響社區(qū)居民參與的因素分析：參與價(jià)值、參與意愿、參與能力、制定因素。 3 3推動(dòng)社區(qū)居民參與的策略：促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與

14、價(jià)值的推動(dòng)社區(qū)居民參與的策略：促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定；提升社區(qū)居民的參與意愿；提高社區(qū)居民的參與能力?？隙?；提升社區(qū)居民的參與意愿；提高社區(qū)居民的參與能力。習(xí)題單項(xiàng)選擇最高層次的社區(qū)參與形式是()。A.社區(qū)自治B.共同行動(dòng)C.告知D.咨詢3.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)1個(gè)人網(wǎng)絡(luò)2志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)3互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)4鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)54某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)方案在社區(qū)開展針對(duì)老年人的健康教育活動(dòng)。在效勞籌劃階段，社會(huì)工作者需要做的是 。A了解老年人的人數(shù)及健康狀況B根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場地C招募志愿者為老年人開展健康講座D了解老年人對(duì)健康活動(dòng)的滿意度某社區(qū)為解決停車嚴(yán)重缺乏的問題，決定修建地下停車場，并就修建停車場的時(shí)間、地點(diǎn)、功能、管理方式等制定了詳盡方案。社會(huì)工作者邀請(qǐng)居民代表就建停車場的開工時(shí)間進(jìn)行討論，這屬于社區(qū)參與層次和形式中的 。A告知B咨詢C協(xié)商D共同行動(dòng)某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，除居住居民外，還在大量外來務(wù)工人員，管理和效勞未能跟上，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和治安狀況不佳，社會(huì)工作者希望通過控制、教育改善該社區(qū)狀況，為此可以采取的做法是 。A為外來務(wù)工人員舉辦環(huán)境講座B在社區(qū)展覽破壞社區(qū)環(huán)境后果的圖片