互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)的探討

1、  互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)的探討   摘 要 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)龐大的工程,是一個(gè)需要深入 研究 的 問(wèn)題 ?本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)的面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā) 方法 ?系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與基本功能進(jìn)行了初步的探討?關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng);面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法1 引 言在 現(xiàn)代 市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 條件下,農(nóng)業(yè) 企業(yè) 面臨的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜多變?面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)不僅急需在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 理論 上有更深入的認(rèn)識(shí),更新觀念,而且更需要一套規(guī)范化?實(shí)用化?高效率的技術(shù)手段和方法?為此,需要開(kāi)發(fā)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)決策系統(tǒng)來(lái)提高農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

2、管理和決策的 科學(xué) 化水平?2 面向?qū)ο蟮膁ss的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建立決策支持系統(tǒng)(decision support system,dss)是輔助支持中高級(jí)決策者利用數(shù)據(jù)和模型來(lái)解決半結(jié)構(gòu)或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的交互式 計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)?傳統(tǒng)dss的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是以1980年r .h .sprague提出的兩庫(kù)(數(shù)據(jù)庫(kù)?模型庫(kù))結(jié)構(gòu)模式為基礎(chǔ),并逐步由二庫(kù) 發(fā)展 為三庫(kù)?四庫(kù)?五庫(kù)?六庫(kù)?七庫(kù)模式?傳統(tǒng)dss系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建立方法也存在一些缺點(diǎn),如部件分離?接口眾多?不易擴(kuò)充等?營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的?人參與的?動(dòng)態(tài)開(kāi)放系統(tǒng),子系統(tǒng)眾多,方法模型較為復(fù)雜?我們運(yùn)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)實(shí)現(xiàn)了一種dss面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)結(jié)構(gòu)建立

3、方法及具體實(shí)現(xiàn)步驟,并依據(jù)此方法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)(mdss)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了探討?(1)面向?qū)ο蟮膁ss系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建立方法從面向?qū)ο蟮挠^點(diǎn)來(lái)看,dss的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述的是決策過(guò)程的各種實(shí)體對(duì)象及對(duì)象之間的關(guān)系?(2) 建立一般的dss面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)步驟用o-s圖方法建立一般的dss的面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)結(jié)構(gòu),需采用以下8個(gè)具體的實(shí)現(xiàn)步驟:確定dss的問(wèn)題空間對(duì)象和對(duì)象類(lèi):首先必須對(duì)所要研究的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的 分析 ,明確要描述該問(wèn)題空間的對(duì)象,還可將這些有類(lèi)似性質(zhì)的對(duì)象加以抽象,建立一個(gè)類(lèi)?建立面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù):根據(jù)所標(biāo)識(shí)出的對(duì)象及類(lèi),分別建立相應(yīng)的面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫(kù)?確定決策支持方法模型:根據(jù)所

4、研究問(wèn)題空間的實(shí)際情況,通過(guò)分析決策需求,獲得有關(guān)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和模型算法?確定對(duì)象間繼承關(guān)系:對(duì)象間的繼承關(guān)系通過(guò)對(duì)象的繼承特性來(lái)實(shí)現(xiàn),它提供了分層抽象的機(jī)制?確定對(duì)象消息傳遞關(guān)系:對(duì)象間的消息傳遞關(guān)系體現(xiàn)了對(duì)象彼此間傳遞消息的過(guò)程?確定o-s圖:根據(jù)前幾步中所確定的對(duì)象?對(duì)象類(lèi)及繼承關(guān)系和消息傳遞關(guān)系,按照本文規(guī)定的o-s圖符號(hào)體系來(lái)確定o-s圖?確定系統(tǒng)功能模塊:對(duì)有關(guān)對(duì)象所形成的超類(lèi)的分析和系統(tǒng)需求的分析,可以確定 dss系統(tǒng)功能模塊?系統(tǒng)總體設(shè)計(jì):根據(jù)系統(tǒng)的功能模塊,o-s圖和系統(tǒng)分析的需求來(lái)確定系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)?3 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)根據(jù)建立面向?qū)ο笙到y(tǒng)結(jié)構(gòu)的8

5、個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟,對(duì)有關(guān)對(duì)象所形成的類(lèi)和系統(tǒng)需求進(jìn)行 分析 ,從而確定出mdss的系統(tǒng)功能模塊,系統(tǒng)功能模塊如圖1所示?營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)采用3層瀏覽器/服務(wù)器模式?決策者在客戶端通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的web瀏覽器與系統(tǒng)進(jìn)行信息交互,向系統(tǒng)提交決策需要的各種參數(shù)信息,同時(shí)也從系統(tǒng)底層獲得決策信息查詢;中間層由web服務(wù)器和信息綜合處理模塊構(gòu)成,營(yíng)銷(xiāo)決策信息綜合處理模塊根據(jù)決策者的請(qǐng)求從底層數(shù)據(jù)庫(kù)?模型庫(kù)? 方法 庫(kù)和知識(shí)庫(kù)獲得所需數(shù)據(jù)?模型和方法;底層是以營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的四庫(kù)系統(tǒng),即數(shù)據(jù)庫(kù)?知識(shí)庫(kù)?模型庫(kù)和方法庫(kù)及其管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫(kù)按決策的主題要求形成基本數(shù)據(jù)? 歷史 數(shù)據(jù)和綜合數(shù)據(jù)?這些數(shù)據(jù)是提供綜合

6、分析?時(shí)間趨勢(shì)分析等輔助決策信息的源泉;模型庫(kù)提供各種靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型的存儲(chǔ)并集成了模型的提取?訪問(wèn)?更新和合成等操作;知識(shí)庫(kù)提供各種產(chǎn)生式規(guī)則和推理機(jī)制;方法庫(kù)為模型庫(kù)提供多種算法?互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖如圖2所示?4 結(jié)束語(yǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)龐大的工程,涉及多學(xué)科的綜合交叉運(yùn)用?在 目前 我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)蓬勃 發(fā)展 ,營(yíng)銷(xiāo) 應(yīng)用 日益普遍的情況下,提出mdss的 研究 開(kāi)發(fā),有利于增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)業(yè) 企業(yè) 的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 理論 與決策方法研究的發(fā)展,提高營(yíng)銷(xiāo)決策的水平與效益?主要 參考 文獻(xiàn)1 菲利普·科特勒. 營(yíng)銷(xiāo)管理分析?計(jì)劃?執(zhí)行和控制m. 梅清豪譯.上海:上海人民出版社,2002.2 張文賢. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新m. 上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2002.3 克里斯第安