電氣管一次驗收合格率20130320改過

1、提高電氣工程明敷鋼管一次驗收合格率青島安裝建設(shè)股份有限公司電氣質(zhì)量活動QC小組提高電氣工程明敷鋼管一次驗收合格率課題簡介山東鑫亞股份有限公司偶件車間安裝工程，車間整體為單層輕型鋼結(jié)構(gòu)建筑，為“山”字形廠房，建筑物占地面積為36246.6平方米，建筑面積為35764.5平方米。本項目內(nèi)的電氣安裝主要包含動力系統(tǒng)安裝、消防系統(tǒng)安裝和照明系統(tǒng)安裝，其中明敷于11米高的檁條上的鋼管16970米。 明敷鋼管在本項目中所占比重較大、工期較短、安裝高度超高，在本工程中如何保證明敷鋼管的施工質(zhì)量是QC小組在本次活動中需要解決的首要問題。小組簡介1.小組業(yè)績簡介本小組自2013年成立以來，持之以恒的堅持技術(shù)攻關(guān)

2、與創(chuàng)新活動，為創(chuàng)造精品工程提供了可靠的技術(shù)保障。2.小組成員簡介小組名稱電氣質(zhì)量QC小組成立時間2013.09小組注冊編號QC/QDICC-DQ-13-01課題名稱提高電氣工程明敷鋼管一次驗收合格率課題類型指令性目標值攻關(guān)型課題注冊號QC/QDICC-DQ-01小組人數(shù)10人平均接受QC教育時間108小時本課題活動時間2013.09-2014.01姓名性別年齡職稱職 務(wù)學(xué)歷組內(nèi)任職高京作男46工程師經(jīng)理本科組長王效偉男43工程師項目經(jīng)理本科副組長孫賢成男33工程師項目副經(jīng)理?？平M員劉志成男36工程師電氣負責(zé)人專科組員張立峰男26助理工程師技術(shù)員本科組員云高起男27助理工程師施工員本科組員劉曉龍

3、男27助理工程師質(zhì)量員本科組員姜曉紅女28助理工程師資料員本科組員王乃波男46材料員材料科長專科組員欒柱飛男31電工電工班長中專組員制表人：姜曉紅 日期：2013.9.10活動計劃階段活動計劃采用方法 計劃時間監(jiān)督人1011121上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬P選擇課題圖文字高京作王效偉現(xiàn)狀調(diào)查圖文字設(shè)定目標文字分析原因親和圖、關(guān)聯(lián)圖確定主要原因調(diào)查表制定對策圖表D實施對策簡易圖C檢查效果雷達圖A鞏固措施及標準化圖文字遺留問題后期打算文字 制表人：姜曉紅 日期：2013.9.20一、 選擇課題 工程內(nèi)實外美，達到國際合格標準 塑造精品工程、鑄就長青基業(yè)施工工期短，作業(yè)高度超高

4、，安裝工作量大。電氣明配管敷設(shè)質(zhì)量影響工程感觀效果提高電氣明敷鋼管一次驗收合格率顧客需求企業(yè)方針現(xiàn)場難點 選定課題二、 設(shè)定目標 提高鋼管明敷質(zhì)量，改進施工方案，提高感觀質(zhì)量，使工程一次驗收合格率達到95%以上。三、 目標可行性分析我們QC小組成員深入到現(xiàn)場操作工人中，對安裝過程中的細小問題進行記錄，并會同業(yè)主監(jiān)理進行了檢查評定，同時對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行了匯總統(tǒng)計。在施工過程中，鋼管明敷設(shè)存在以下問題：1. 明敷鋼管排列不齊，進入箱（盒）的排列長度不一，排列不齊或不到位。2. 明敷管線固定點排布不均勻。3. 敷設(shè)管路彎曲半徑不夠，彎曲處有凹扁及裂縫現(xiàn)象。4. 敷設(shè)管路時超過規(guī)定長度沒加接

5、線盒。5. 管口有毛刺。調(diào)查記錄表1：序號項目名稱頻數(shù)（點）頻率（%）累計頻率（%）1管路排列2242422固定點間距1838783煨制彎頭510944管路連接36965其 它241006合計50100制表人：姜曉紅 時間：2013.10.7序號項目名稱檢查點數(shù)不合格點數(shù)合格率（%）1管路排列508842固定點間距5010803煨制彎頭505904管路連接503945其 它50492調(diào)查記錄表2：制表人：姜曉紅 時間：2013.10.7根據(jù)調(diào)查表繪制的餅分圖如下： 制表人：姜曉紅 2013.10.9從餅分圖分析：“在明敷鋼管設(shè)中管路排列不齊和固定間距不均勻直接影響工程的感觀效果，是我們QC小組

6、主要需要解決的問題，如果我們將這兩項問題解決100%,那么一次性合格率可以達到80%+（1-80%）*（42%*100%+38%*100%）=96%?？偨Y(jié)：本小組如能將前面兩項缺陷徹底解決，一次性驗收的合格率即可達到96%。 四、 分析原因小組決定采用“頭腦風(fēng)暴法”來尋求主要癥結(jié)的原因所在。我們嚴格按“頭腦風(fēng)暴會議”的流程圖的程序進行了實施，做到了暢所欲言，集思廣益，收集了大量的信息資料。畫成了關(guān)聯(lián)圖：材料進場未經(jīng)過嚴格控制工人質(zhì)量意識差工人施工經(jīng)驗不足驗不足位置較高操作不便夜間施工光線不足檢查檢測糾偏不力煨彎器型號不對、套絲機使用不正確超高部分未使用腳手架對標準理解不正確、執(zhí)行標準不符合安裝

7、執(zhí)行標準有差異施工工具不符合要求照明工具亮度不足配管時未使用測工具、管道排列不整齊工人責(zé)任意識淡薄工人工作不認真管路排列不整齊，固定間距不一等質(zhì)量問題鍍鋅管有部分厚度偏薄制圖人：姜曉紅 時間：2013.10.12通過上圖，總結(jié)出八項原因如下：1.材料進場未經(jīng)過嚴格控制2.施工工具不符合要求3.工人責(zé)任意識淡薄4.工人施工經(jīng)驗不足5.安裝執(zhí)行標準有差異6.檢查檢測糾偏不力7位置較高操作不便8夜間施工光線不足五、 確定要因小組成員對圖表分析出的八項末端因素運用現(xiàn)場調(diào)查、現(xiàn)場測試測量等方法逐一進行了要因確認。首先我們編制了要因確認計劃表，如下：序號原因確認內(nèi)容確認方法標準負責(zé)人完成時間1材料進貨檢驗

8、不認真現(xiàn)場確定進貨檢驗是否認真現(xiàn)場調(diào)查：檢查進貨檢驗記錄表材料符合規(guī)范要求王乃波2013.10.152施工工具不符合要求現(xiàn)場用放線工具、鋼管煨制工具是否符合要求現(xiàn)場調(diào)查：跟蹤調(diào)查，檢查測量工具使用情況使用專用工具率達到100%云高起2013.10.163工人責(zé)任意識淡薄鋼管固定點安裝是否符號要求現(xiàn)場檢測：抽取測量70個處，間距是否符合要求工人責(zé)任心增強，全部安裝的，鋼管固定點間距符合要求劉曉龍2013.10.164工人施工經(jīng)驗不足人員的檔案確認，實際操作考核檔案室查找人員資料，現(xiàn)場考核從事3年以上電氣施工，實際操作合格姜曉紅2013.10.215安裝執(zhí)行標準有差異對標準理解是否正確，對標準執(zhí)行

9、是否正確現(xiàn)場對18個操作工人對安裝標準的進行考試平均成績在85分以上，且無不及格劉志成2013.10.276檢查、檢測糾偏不力對現(xiàn)場檢查后有無糾偏措施現(xiàn)場調(diào)查：核查糾偏措施記錄，跟蹤調(diào)查是否有無糾偏措施現(xiàn)象不得存在檢查后無糾偏措施孫賢成、2013.10.217位置較高操作不便活動平臺及腳手架的使用情況現(xiàn)場檢查：活動平臺及腳手架的使用情況 超高部分是否都使用腳手架或活動平臺張立峰2013.10.168夜間施工光線不足施工現(xiàn)場夜間施工燈具使用情況現(xiàn)場檢查：跟蹤調(diào)查晚上有無進行高空作業(yè)不得視線不足張立峰2013.10.16制表人：姜曉紅 時間：2013.10.27確認一：材料缺少進貨檢驗 針對反映材

10、料進貨檢驗不認真情況，我們小組材料員王效偉、王乃波做了兩方面工作：1、檢查進貨檢驗記錄表是否齊全；2、產(chǎn)品合格證、材質(zhì)單及質(zhì)量證明等文件是否齊全； 3、對現(xiàn)場所有材料全部檢驗，共檢查了18份進貨檢驗記錄表，完全符合要求；共檢驗材料289件，全部符合標準要求。因此材料進貨檢驗不認真問題不存在。結(jié)論：非要因。確認二：使用工具不符合要求 針對反映使用工具不符合要求的情況，小組對現(xiàn)場所使用的煨彎器、電動套絲機等的使用情況由劉志成、云高起進行檢查跟蹤，經(jīng)檢查所有煨彎器、電動套絲機等的使用均能滿足安裝施工要求。 因此使用煨彎器、電動套絲機等工具不符合要求問題不存在。結(jié)論：非要因確認三：工人責(zé)任意識淡薄 施

11、工過程中針對工人存在責(zé)任意識淡薄導(dǎo)致所安裝的管線牢固度存在質(zhì)量問題，小組劉志成、劉曉龍針對問題采取現(xiàn)場抽查的方法，隨機選取四組共80個處，分別固定點是否間距符合要求，并對檢查結(jié)果進行整理記錄，得出結(jié)論如下： 質(zhì)量問題20個20個20個20個合計：80個松動不牢固100012.5%5%制表人：劉曉龍 時間：2013.10.16通過上表數(shù)據(jù)得出，工人責(zé)任意識淡薄問題不存在。結(jié)論：非要因。 確認四：工人施工經(jīng)驗不足 有施工經(jīng)驗的技術(shù)工人并不太多且平均施工經(jīng)驗不足2年，因此，若工人對施工技術(shù)不掌握，極易造成安裝質(zhì)量不合格，因此，小組由劉志成、姜曉紅組織全部18名工人進行現(xiàn)場操作考核，經(jīng)現(xiàn)場考核，工人成

12、績分布表如下：成績段60分以下6080分80分以上人數(shù)1062制表人：姜曉紅 日期：2013.10.21從上表可以看出，工人施工技術(shù)出現(xiàn)10人不合格，電氣明配管施工經(jīng)驗不足。結(jié)論：是要因。確認五：安裝執(zhí)行標準有差異 工人在安裝時執(zhí)行的標準若不一致，極易對施工質(zhì)量造成影響，因此，小組專門編寫了一套試題，對全場20名安裝工人進行閉卷考試，由孫賢成、劉志成監(jiān)考，并評閱試卷，工人成績分布表如下：成績段60分以下6069分7084分85分以上人數(shù)25112制表人：劉志成 時間：2013.10.27從上表可以看出有2名工人不及格，6084分共16人，85分以上僅有2人，因此，安裝執(zhí)行標準并沒有完全被工人掌

13、握。結(jié)論：是要因。確認六：檢查檢測糾偏不力小組由王效偉和孫賢成跟蹤檢查，首先復(fù)檢檢查記錄，發(fā)現(xiàn)有兩份檢查記錄有檢查無糾偏，其次，抽查已完成的部分點數(shù)50個，分項記錄如下：組號12345合計不合格百分率抽查點數(shù)101010101050個不合格點數(shù)102104個8%結(jié)果8%>5%制表人：孫賢成 時間：2013.10.21通過上表數(shù)據(jù)得出，現(xiàn)場存在檢查檢測糾偏不力。結(jié)論：是要因。確認七：位置較高操作不便小組由孫賢成、張立峰查看現(xiàn)場施工狀況，現(xiàn)場敷設(shè)管線時均使用活動平臺，經(jīng)觀察高空作業(yè)對施工的工效造成影響較大而對施工質(zhì)量影響不是很明顯。結(jié)論：非要因確認八：夜間施工光線不足小組由王效偉、張立峰查看

14、現(xiàn)場施工狀況，明配管安裝由于作業(yè)高度較高，夜間安裝安全性較低，職工加班時間安排鋼管加工等工作（加工區(qū)光線完全滿足施工需求），高空配管的工作都在白天進行。結(jié)論：非要因 小組成員對以上末端原因逐一進行了分析找出了3條主要原因：1、檢測糾偏不力2、安裝執(zhí)行標準有差異3、工人施工技術(shù)不過關(guān)六、制定對策1、對策評價選定 為了測定出最經(jīng)濟最有效的對策，小組成員召開了專題會議，對每條要因都設(shè)置了多種對策，并用圖表進行評價分析，確定出最有價值的對策表如下：序號原因?qū)Σ甙踩灾匾云惹行酝茝V性質(zhì)量要求預(yù)期效果可實施性評價選擇21111221檢測糾查不力撤換檢測人員787788775對管理人員教育培訓(xùn)897898

15、8822安裝執(zhí)行標準有差異對工人重新進行詳細的技術(shù)交底899889883辦工人培訓(xùn)班8788987783工人施工技術(shù)不過關(guān)更換同類工程施工經(jīng)驗的技術(shù)工人788798878辦工人培訓(xùn)班898899884制表人：姜曉紅 時間：2013.10.292、制定對策表對策選定后，小組成員人運用各自的技術(shù)知識和經(jīng)驗反復(fù)討論，根據(jù)5W1H的原則制定了對策表：序號主要原因?qū)Σ吣繕舜胧┴撠?zé)人地點完成時間1檢測糾偏不力對管理人員教育培訓(xùn)使管理人員糾偏率達到100%1、進行質(zhì)量意識教育王效偉施工現(xiàn)場2014.1.102、加強考核孫賢成施工現(xiàn)場2014.1.142安裝執(zhí)行標準有差異對工人重新進行詳細的技術(shù)交底所有工人檢

16、查標準，考試平均成績85分以上且無不及格人員1、編寫技術(shù)交底張立峰施工現(xiàn)場2014.1.152、組織現(xiàn)場交底云高起施工現(xiàn)場2014.1.163、現(xiàn)場考試劉曉龍施工現(xiàn)場2014.1.173工人施工技術(shù)不過關(guān)辦工人操作培訓(xùn)班所有工人掌握鋼管施工技術(shù)平均成績85分以上且無不及格人員1、編寫培訓(xùn)教材張立峰施工現(xiàn)場2014.1.192、組織現(xiàn)場培訓(xùn)云高起施工現(xiàn)場2014.1.203、現(xiàn)場操作考核劉曉龍施工現(xiàn)場2014.1.21制表人：姜曉紅 日期：2013.10.31七、實施對策實施一 檢測糾偏不力 進行質(zhì)量意識教育，舉辦質(zhì)量教育培訓(xùn)班，對項目部相關(guān)管理人員進行培訓(xùn)，提高管理人員質(zhì)量意識。要求管理人員隨

17、身攜帶圖紙、紙筆，隨時檢查，隨時記錄，盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。管理人員長每日互相檢查筆記，找出疏漏之處，避免檢查死角。 加強考核，由組長對管理人員進行考核，考核成績直接與管理人員工資掛鉤，提高管理人員工作積極性。結(jié)論：完成了對策表目標實施二 安裝執(zhí)行標準有差異 1. 編寫技術(shù)交底，由劉志成編寫具有現(xiàn)場操作性的技術(shù)交底，技術(shù)交底，技術(shù)交底充分考慮此新材料施工的難度和深度，交底明確，切實可行。 2. 組織現(xiàn)場交底，由張立峰和云高起組織現(xiàn)場交底，把班組長和工人全部召集集中交底。 嚴格按施工技術(shù)負責(zé)人施工員班組工人過程交底，確保不出現(xiàn)違反方案要求的現(xiàn)象發(fā)生。 3. 現(xiàn)場考試交底結(jié)束后，對所有施工工人進

18、行考試，結(jié)果表明95%以上的工人掌握了安裝檢查標準，經(jīng)過再次復(fù)習(xí)和鞏固，所有工人全部掌握了檢查標準。 結(jié)論：完成了對策表目標實施三 工人施工技術(shù)不過關(guān) 1. 編寫培訓(xùn)教材，由劉志成編寫更為詳盡更具有實際操作性的施工技術(shù)培訓(xùn)教材，培訓(xùn)教材充分考慮了本工程中施工的現(xiàn)場特點，培訓(xùn)教材切實明確可行。 2. 組織現(xiàn)場培訓(xùn)，由張立峰和云高起組織進行現(xiàn)場培訓(xùn)，把所有施工工人召集集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中進行實際操作，使培訓(xùn)在熱烈的氣氛中進行。 3. 現(xiàn)場操作考核，培訓(xùn)結(jié)束后，對所有現(xiàn)場工人進行操作考核，結(jié)果顯示95%以上的工人掌握了施工技術(shù)。 結(jié)論：完成了對策表目標八、檢查效果1.小組目標檢查 2014年1月20日電氣鋼管安裝全部施工結(jié)束后，通過我們QC小組自檢，