體育俱樂部策劃書-2

1、馬術(shù)俱樂部策劃與經(jīng)營方案產(chǎn)業(yè)前景騎馬的好處：首先，騎馬能喚起人內(nèi)心深處潛藏的自信， 增強人對復(fù)雜環(huán)境的應(yīng) 變能力，緩解孤獨和壓抑的情緒愉、悅身心。一匹成年馬的智商相當于一個13 歲少年的智商，它不僅能夠在外界的刺激下接受馴導(dǎo)， 還能夠主動地學(xué)習(xí)模、仿, 比一條狗還要聰明。很多人只要騎上馬，非但獲得高度的刺激和興奮，而且個個 顯得英姿勃勃神、采飛揚。試想，“披掛上馬”，駕御一匹有頭腦的生靈乘風(fēng)奔 馳，居高臨下，威風(fēng)凜凜，穿山入林，行走天下，看馬鬃風(fēng)中飄逸，聽馬蹄叩擊 大地，讓駿馬那輕盈的步伐去打開你的心扉、去找回你浪漫情懷，實現(xiàn)你心靈深 處的奔馳之夢，那是何等的瀟灑和愜意！其次，騎馬是所有運動項

2、目中對身體最 有益處的運動，它是主動與被動運動的最佳結(jié)合。在騎馬運動中，注意力必須高 度集中，全身所有的骨骼和肌肉，以及內(nèi)臟各器官全都不由自主地處于運動狀態(tài) 多、余的脂肪能夠得以消耗各、部位的肌肉得以強健。它的神奇在于，能使該長 肉的地方強健起來，使該減肉的部位消瘦下去，對胸部、腹部、臀部和大腿等部位 尤其明顯是、非常好的健美運動。騎馬半小時相當于打一整場激烈的籃球賽所消 耗的體能。與其它體育運動項目最大的不同是，騎手在運動當天并不感覺疲勞。 可第二天的感覺要明顯得多，但以后再從事這項運動，疲乏的感覺越來越輕，最 后只有樂趣了 ！而且，馬術(shù)運動不受季節(jié)和氣候的限制。騎馬還能治療植物神經(jīng) 系統(tǒng)、

3、泌尿系統(tǒng)和生殖系統(tǒng)等方面的疾病，如神經(jīng)衰弱、失眠癥、性情抑郁、腸 胃脹氣、反應(yīng)遲緩、性欲低下、脾氣暴躁、平衡感低下、小兒麻痹癥等等。所以， 長期騎馬的人大都年輕開朗、談吐豁達、身體強壯、體型挺拔、氣宇軒昂、精力 充沛，全身肌肉發(fā)達健美。一個膽小懦弱的人，通過騎馬可以堅強起來；一個沖動浮躁的人，通過騎馬可以抑制狂躁性格，脾氣變得溫和?，F(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，簡單的體育運動已經(jīng)滿足不了人們對運動的 渴求，而馬術(shù)運動既不是低端運動，而且又得有一定的膽量去嘗試， 所以馬術(shù)俱 樂部的前景是非常廣闊的。二俱樂部選址1城市選址：由于馬術(shù)運動不是一般的工薪階層可以消費得起，因此，我們要往一線、二線城市發(fā)展

4、2 地域選址：一線二線城市地價在一定的程度上， 要貴得多，尤其是黃金地段， 所以要選一些城鄉(xiāng)接合部， 還要靠近有別墅群的地段， 這樣既考慮到地價， 又有 一定的市場。三 俱樂部的籌建1. 運動場地建設(shè)： 計劃修建三到四個直徑為十米的環(huán)形沙地，還有一個長方形(700*100) M的室外場地，還有一個可以(30*50) M的室內(nèi)場地2. 馬廄建設(shè)： 計劃建設(shè) 20 到 25個馬廄3. 客房建設(shè)； 計劃建設(shè) 20 到 25間標準客房4. 餐廳建設(shè)： 計劃建設(shè)可容納 200 到 300 人同時就餐的場地5. 娛樂設(shè)施： 建一個游泳池，一個健身房6. 停車場： 建設(shè)可容納二十到三十輛車的停車場四 人員招

5、聘招聘要求 一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。 專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進行。 試用。要求應(yīng)聘人員參與實際工作，對其工作能力進行考核。人事管理員工和教練培訓(xùn)： 當所需要的人員參加工作前， 應(yīng)該對其進行培訓(xùn)， 培訓(xùn)應(yīng)包括 一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神，灌 輸企業(yè)宗旨。鼓勵機制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效 手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。 它包括職位與待遇變化、 精神獎勵、 物質(zhì)獎勵等。評估體現(xiàn)。 對俱樂部每位員工的工作量、 工作效率、 工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進行 量化的評估。

6、如：建立考勤制度及表格、 建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等， 特別是馬術(shù)會 所客戶的評價是非常重要的。招聘步驟：發(fā)布招聘信息。 對應(yīng)聘人員進行初步的篩選。對經(jīng)篩選后的人員進行相關(guān)的考核與面試。 商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽訂相關(guān)合同。組織機構(gòu)馬房部經(jīng)理 、馬房經(jīng)理助理 、 馬匹管理員、獸醫(yī) 、釘蹄師、飼料管理員、馬房接待指導(dǎo)教練、及各類馬房人員以及前臺人員。五 會員機制1. 招募會員： 要從一些企業(yè)老總，政府官員下手，他們有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，也 有空余的時間，通過打廣告，等一些具有廣泛效應(yīng)的宣傳形式來宣傳。2. 會員管理： 聘請有資歷的會員管理經(jīng)理，去接待洽談會員的健身事宜。3. 會員卡機制

7、： 金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。六 經(jīng)營模式主要以馬術(shù)運動為主，兼營健身運動，客房服務(wù)，餐飲服務(wù)為輔的經(jīng)營模式。七 服務(wù)遵旨顧客是上帝，您的滿意是我們最大的快樂八 俱樂部預(yù)期試營業(yè)1. 選擇合適的宣傳媒體俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進行的， 他直接關(guān)系到俱樂部的生存與 發(fā)展。媒體大致可分為：平面媒體主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。電子媒體主要是 電視、廣播、 INTERNET 為主。會員的影響 主要是俱樂部會員的傳播能力。組織會員參觀俱樂部主要流程：預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次訓(xùn)練時間 跟進。預(yù)約問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。引導(dǎo)參觀這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的

8、參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況， 前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀 俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時應(yīng)注意一下幾點：在參觀前，首先應(yīng)請來賓填寫一張 客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng) 向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方 式。參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。當停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方， 并保持適當?shù)木嚯x，為客人介紹 場地時應(yīng)伸出左手，一手掌指示目標。在通過門時應(yīng)先為客人開門，讓客人先進，隨后跟上。在客人感興趣的地方可多花一些時間。不要慌慌張張，更不能看表。如來賓的鞋不合乎要求，應(yīng)

9、請之套上鞋套。如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。討論健身意義、提供售價。主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康 之間的聯(lián)系，適當時機，明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格， 同時說明價格與 價值比。約定第一次運動時間當接受一位新的會員時， 應(yīng)主動了解客戶的要求， 并在客戶最適宜的時間約定第 一次的運動時間。值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間， 同時尊重客戶的時間安 排與愿望。運動的跟進及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料， 并加以分析。 學(xué)習(xí)過程中如 果存在問題， 應(yīng)急時加以解

10、答， 堅定他們對健身的信念。 在客人成為會員后仍要 與他們聯(lián)系，讓他們感決你是他們的朋友， 使他們把健身融入到自己的生活中去。2. 營業(yè)階段設(shè)計精美宣傳單 （對俱樂部的簡介和最新產(chǎn)品及活動信息地點，聯(lián)系方式等 ）、由 個工作人員制作的問卷調(diào)查 （答案可在宣傳單上找到 ）。在湖北省個商業(yè)區(qū)進行派 發(fā)。組織教練、顧問、發(fā)卡員到城市高檔寫字樓和住宅小區(qū)、學(xué)校附近發(fā)放宣傳 單，還可進行小型宣傳推廣活動對小區(qū)居住人員進行身體測試、 健身咨詢、 等潛 在客發(fā)掘戶群。利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告，省力又省錢，達到的宣傳效果奇佳。 在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報紙投遞員防、 止弄虛作假， 避免付了 投遞費而沒有將宣傳單投出去， 造成浪費。 報紙則發(fā)布大量的硬廣告 （以價格為 主的宣傳廣告）告、訴俱樂部的