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文檔簡(jiǎn)介

1、一、應(yīng)收賬款的概述(一)應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)、計(jì)價(jià)及核算1. 應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)應(yīng)收賬款指企業(yè)因?qū)ν怃N售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中形成的流動(dòng)資產(chǎn)。其h標(biāo)是 要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,也包括:對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)杳、對(duì)未來銷售前景 和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷。如銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬其收款信 用政策,擴(kuò)大賒銷量,獲取更大利潤(rùn),和反,則應(yīng)制定嚴(yán)格的信用政策。2. 應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià)及核算應(yīng)收賬款由于在交易屮往往實(shí)行商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣和銷售退回與折訃制度,使得企業(yè)最 終收到的金額與成交當(dāng)時(shí)確認(rèn)的金額并不一定相同。商業(yè)折扌口對(duì)應(yīng)收賬款和悄售收入的入賬 金額均不會(huì)產(chǎn)生影響;現(xiàn)金

2、折扣對(duì)應(yīng)收賬款入賬價(jià)值產(chǎn)生影響;銷售退回,一燉根據(jù)紅字發(fā) 票直接沖減銷售收入和應(yīng)交增值稅,同吋調(diào)整存貨記錄。銷售折讓霊耍根據(jù)紅字發(fā)票沖減銷 售收入和應(yīng)交增值稅。二、應(yīng)收賬款形成的原因(一)外部原因1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因之一,在供過于求的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)采用賒銷 等促銷手段,同時(shí)提供營(yíng)銷折扣與營(yíng)銷折讓,來擴(kuò)大市場(chǎng)份額。企業(yè)的應(yīng)收貨款如果無法及 時(shí)回收,就會(huì)陷入資金困境,發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2、會(huì)計(jì)信息失真,社會(huì)誠(chéng)信缺失應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是建立在信用基礎(chǔ)上的,然而當(dāng)今社會(huì)假冒偽劣、偷稅漏稅、三用債、會(huì) 計(jì)造假、信用大詐騙幾乎無處不在、無吋不有,如“鄭百文”事件、“銀廣夏”事件以

3、及美 國(guó)的“安然”事件、“世通”事件等等,無不是企業(yè)誠(chéng)信缺失的反映,肆無忌憚的會(huì)計(jì)造假 使得人們不再相信財(cái)務(wù)報(bào)告,對(duì)審計(jì)報(bào)告也產(chǎn)生懷疑,社會(huì)誠(chéng)信下降,影響了商業(yè)信用的發(fā) 展,給應(yīng)收賬款的管理帶來了一定難度及更人挑戰(zhàn)。3、客戶發(fā)牛財(cái)務(wù)困難,支付能力受到制約應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的最直接原因便是購(gòu)貨方的客觀情況,當(dāng)其處丁財(cái)務(wù)困境中,即便他有 還債的心也沒冇支付償還能力°企業(yè)在事前未對(duì)客戶的資金實(shí)力和財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行充分調(diào) 研,在信用期內(nèi)無法歸還貨款,賒銷業(yè)務(wù)就會(huì)給金業(yè)帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(二)內(nèi)部原因1、法律保護(hù)意識(shí)欠缺對(duì)于有意違反經(jīng)營(yíng)合同、惡意拖欠貨款、逃避債務(wù)的客戶,企業(yè)本可以用法律手段來保護(hù)

4、其合法權(quán)益的,但山于在現(xiàn)實(shí)?;钪型ㄟ^訴訟的方式比較艱難,和關(guān)的程序比較復(fù)雜,投入 了一定的人力、財(cái)力、物力后也不見得有太人的效益。多數(shù)企業(yè)在發(fā)牛壞賬時(shí),怕打了官司 費(fèi)吋乂費(fèi)力,到頭來既難執(zhí)行乂花錢,往往從成木效益原則考慮,只捉出調(diào)整企業(yè)內(nèi)部賬務(wù) 的消極處理意見,而不是采用法律武器來維護(hù)自身利益。2、片面追求業(yè)績(jī),風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱企業(yè)為占領(lǐng)及開發(fā)獨(dú)立的市場(chǎng),片面追求銷售量,缺乏對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),存在著短 期獲利行為。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制f,某些企業(yè)為盡快占領(lǐng)市場(chǎng),除了打“價(jià)格戰(zhàn)” 和“質(zhì)量戰(zhàn)”,還通過降低信用標(biāo)準(zhǔn)去占領(lǐng)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)。事前沒有對(duì)購(gòu)貨方的資信度做深入 調(diào)查,沒有建立健全客戶的信用

5、檔案,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也沒有進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,就盲目簽訂賒銷合同。 由此產(chǎn)生了較高的賬面收入及利潤(rùn),但沒有意識(shí)到可能會(huì)帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患,忽視了被客戶拖 欠占用的大量的流動(dòng)資金,因不能及時(shí)收回會(huì)形成壞賬、死賬,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,增加 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3、會(huì)計(jì)控制及監(jiān)督火效財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理忽視了事前監(jiān)督和事屮監(jiān)督,僅起到事后監(jiān)督作用,缺乏主動(dòng)性,只是被 動(dòng)地記賬,対應(yīng)收賬款的發(fā)牛.、收回、壞賬損失等情況缺乏全血系統(tǒng)、及時(shí)準(zhǔn)確地了解,未 能及時(shí)上報(bào)預(yù)計(jì)可能發(fā)生的壞賬,門沒有督促或及時(shí)催收貨款,對(duì)信息反饋和風(fēng)險(xiǎn)控制耒能 及時(shí)進(jìn)行,沒有建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制系統(tǒng),造成應(yīng)收賬款的核算和管理混亂,賬款的漏報(bào)、錯(cuò) 報(bào)時(shí)有發(fā)牛,賬實(shí)不符,

6、致使會(huì)計(jì)監(jiān)督成為“紙上談兵”。還有某些金業(yè)的財(cái)務(wù)部門與營(yíng)銷 部門缺乏有效溝通或溝通不到位,營(yíng)銷收款脫節(jié),權(quán)責(zé)不清,營(yíng)銷部門只注重推銷產(chǎn)品, 認(rèn)為信用風(fēng)險(xiǎn)控制是財(cái)務(wù)的事情,而財(cái)務(wù)只管做賬,認(rèn)為營(yíng)銷部門應(yīng)該負(fù)責(zé)賒銷的后果;加 上營(yíng)銷人員頻繁流動(dòng),對(duì)建立客戶的信用檔案與核對(duì)賬款造成一定影響,無形屮增加了財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)控制及監(jiān)督的阻力。三、應(yīng)收賬款管理中存在的問題(一)內(nèi)部控制制度不完善、信息收集不全面內(nèi)部控制是防范風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)整體效率和全面收集信息的冇力的保證。信川標(biāo)準(zhǔn)和信 丿ij政策是金業(yè)內(nèi)部控制制度一個(gè)主要部分,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照信用標(biāo)準(zhǔn)和信用政策的規(guī)定, 控制企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的發(fā)牛爲(wèi)發(fā)生的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)

7、及吋記賬、清理、催收,并定期與對(duì)方對(duì)賬 核實(shí)。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款,應(yīng)及時(shí)處理。在實(shí)際工作當(dāng)中,許多中小企業(yè)在進(jìn)行信 用銷售前缺少必要的內(nèi)部控制,并不對(duì)客戶的信用等級(jí)和資信程度進(jìn)行嚴(yán)格的審杏和收集 和關(guān)信息,信用銷售往往取決于行政干預(yù)或領(lǐng)導(dǎo)者的主觀愛好,應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度形 同虛設(shè)。(二)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確、清理欠款職責(zé)不明確企業(yè)通常把追求利潤(rùn)最大化作為財(cái)務(wù)管理的冃標(biāo),并把它作為考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的重要 指標(biāo)。這就容易造成一種誤導(dǎo),故往往以完成銷售收入多少論成績(jī),銷售人員易為了提高業(yè) 績(jī),盲目搶占市場(chǎng),擴(kuò)大商業(yè)信用,大量業(yè)務(wù)采取賒銷方式。乂由于應(yīng)收賬款清理工作職責(zé)不 明確、獎(jiǎng)懲不分明,應(yīng)收賬

8、款清理丄作與任何部門和個(gè)人均無直接利害關(guān)系。造成賒銷業(yè)務(wù) 只增難減,企業(yè)現(xiàn)金流蜃困境越來越嚴(yán)重。(三)法律維權(quán)意識(shí)不堅(jiān)強(qiáng)、地方保護(hù)主義不合理由于冃前司法程序比較繁瑣,對(duì)企業(yè)法律咨詢服務(wù)也跟不上,致使企業(yè)z間相互拖欠貨款 現(xiàn)彖比較嚴(yán)重,造成正常流動(dòng)資金被大量的應(yīng)收賬款所擠占。因?yàn)榉稍V訟需要企業(yè)投入 大量的人力、物力和財(cái)力成本費(fèi)用較高,裁定執(zhí)行效果不好,難以川法律手段捍衛(wèi)權(quán)利,所 以通過訴訟程序?qū)で髠鶛?quán)保護(hù)的道路的確比較艱難。此外,個(gè)別地區(qū)”地方保護(hù)主義作怪, 作出損害債權(quán)人利益的判決所造成的負(fù)面影響,使許多企業(yè)法律維權(quán)意識(shí)不堅(jiān)強(qiáng)。四、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的有效措施1構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度并加以

9、落實(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度,不僅能夠人幅提高內(nèi)部管理工作的效率、保證具質(zhì) 量,同吋還可直接規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、崗位的業(yè)務(wù)操作與個(gè)人行為。對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款 的內(nèi)部控制,應(yīng)逐一制定銷售費(fèi)用、主要業(yè)務(wù)稅金、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入等多個(gè)環(huán)節(jié)、事項(xiàng),以及 企業(yè)銷偉收款循環(huán)的各項(xiàng)管控措施及程序。此外,為保證內(nèi)部管理的有效性,企業(yè)應(yīng)制定多 種保障措施,針対其內(nèi)部的各個(gè)職能部門,同步實(shí)行崗位分離制、責(zé)任機(jī)制,以此保證內(nèi)控 制度的有效落實(shí)。在此期間,企業(yè)應(yīng)定期核對(duì)應(yīng)收賬款的賬h,進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算方法, 采取合理、有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施?,F(xiàn)代企業(yè)只有充分落實(shí)、執(zhí)行完善的內(nèi)控制度,明確劃分 各崗位、部門的責(zé)任,才能

10、有效提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理的效率與質(zhì)量?,F(xiàn)代企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行 應(yīng)收賬款的管理過程屮,應(yīng)組建獨(dú)立的內(nèi)部稽核部門,針對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管控活動(dòng)措施進(jìn)行 展開定期分析、實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、糾止問題,保證企業(yè)內(nèi)控制度的長(zhǎng)期有效。2.加強(qiáng)重視應(yīng)收賬款的時(shí)效性。我國(guó)現(xiàn)行的民事訴訟法規(guī)明確定,對(duì)于民事債權(quán)的冇效保護(hù)期限為兩年,當(dāng)債權(quán)人向地方 法院提起民事訴訟時(shí),倘若債權(quán)人不能提供完整、有效的證據(jù)、材料來證實(shí)債權(quán)的時(shí)效性, 法院則不會(huì)受理此案,而如果債權(quán)期限超出兩年,若是沒能采収有效措施進(jìn)行催收則將成為 壞賬。冃前,我國(guó)許多企業(yè)并耒重視應(yīng)收賬款的訴訟期限。對(duì)于應(yīng)收賬款,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)構(gòu)建 合理、完善的定期對(duì)賬制度并加

11、以執(zhí)行,避免由于沒能及時(shí)進(jìn)行清理、長(zhǎng)期擱置而形成的呆 賬、死賬,在對(duì)賬完畢后應(yīng)編制具有法律效應(yīng)的書面文書,以此加大約束力。3. 有重點(diǎn)的采取跟蹤管理?,F(xiàn)代企業(yè)在采用賒銷手段擴(kuò)大業(yè)務(wù)量的同時(shí),應(yīng)構(gòu)建合理、完善的信用審批制度并嚴(yán)格執(zhí) 行,對(duì)于不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、無法滿足信用條件的嚴(yán)禁賒銷,待形成完整、有效的應(yīng)收賬款后, 應(yīng)綜合考慮收款時(shí)間、數(shù)額、方法以及對(duì)象的實(shí)際悄況,以此保證賬款能夠按期足額收回。 值得注意的是,采用賒銷模式的企業(yè)在進(jìn)行賬款的回收前,應(yīng)針對(duì)賒購(gòu)對(duì)象的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況、 財(cái)務(wù)運(yùn)作情況、信用等級(jí)、償還能力等事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤分析,而對(duì)丁長(zhǎng)期掛賬、款項(xiàng)金額大、 運(yùn)營(yíng)情況較差的客戶,應(yīng)重點(diǎn)實(shí)施全過程、全方位的考察、監(jiān)怦、分析,防患于未然、避免 風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)牛,必要時(shí)叮責(zé)令對(duì)方提供抵押、擔(dān)保等保障措施,確保企業(yè)應(yīng)收賬款的良心運(yùn)作。 此外,企業(yè)應(yīng)與客八進(jìn)行交流、溝通,實(shí)吋了解客八的實(shí)際情況,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況、危險(xiǎn) 信號(hào),企業(yè)應(yīng)及采取應(yīng)變捲施,盡可能的降低應(yīng)收賬款的回款風(fēng)險(xiǎn)。4 加強(qiáng)重視對(duì)應(yīng)收賬款賬齡的分析?,F(xiàn)代企業(yè)在實(shí)施應(yīng)收賬款的管理過程中,應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的回收效率與具體情況,定 期分析此些賬款的賬齡,以此確保企業(yè)能夠及時(shí)的了解、掌握應(yīng)收賬款的有效債權(quán)期限,并 對(duì)發(fā)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)可能進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)。在分析賬齡的過程中,倘若發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款屮存有

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