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文檔簡介

1、商業(yè)房地產(chǎn)全程策劃文案、市場調(diào)查調(diào)查方案的優(yōu)劣是決定調(diào)查質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定調(diào)查 方案主要應(yīng)考慮以下幾個因素:調(diào)查目的,調(diào)查精度要求, 調(diào)查人員素質(zhì)、被調(diào)查對象素質(zhì)及合作程度、調(diào)查費用、調(diào) 查范圍(一)確定調(diào)查項目其中最常見的調(diào)查項目包括:市場特性調(diào)查、市場潛量 調(diào)查、市場份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調(diào)查、短期銷售預(yù)測、 長期需求預(yù)測、價格預(yù)測、競爭品技術(shù)特性調(diào)查等。調(diào)查內(nèi)容確定為:1. 上海老年公寓總體市場需求量2. 上海老年公寓特點及變化趨勢;3. 競爭品及競爭對手策略;6、問題點與機會點;7、用戶行為與購買因素研究;8、行業(yè)信息收集、行業(yè)情報分析;9、家庭結(jié)構(gòu)10、老年人在生理和心理上對生活的

2、需求11、客戶購買力調(diào)查繪制swot表,進行總匯分析(二)人員組織大規(guī)模的市場調(diào)查需要大量的高素質(zhì)的調(diào)查人員去具體 執(zhí)行,本次調(diào)查中,充分發(fā)揮高校強大的智力人才和學(xué)生優(yōu) 勢,一線調(diào)查人員市場專業(yè)學(xué)生充任,利用實習(xí)時間展開調(diào) 查工作,“先培訓(xùn),后上崗”(三)信息收集途徑原始信息收集(此次人員組織的調(diào)查) 二手資料信息收集(四)調(diào)查對象 在此次調(diào)查中,調(diào)查對象定位為上海老年人,將65歲79歲 的老年人作為主要調(diào)查對象,占調(diào)查比例的60%;為了能夠 預(yù)測未來15年內(nèi)老年公寓需求狀況,將5065歲老年人口 的具體需求狀況也納入了調(diào)查之列,比例達35%;為了反應(yīng) 目前高齡人口的居住狀況,也于80歲以上的

3、老年人中獲得一 定的樣本,占總調(diào)查人口的5%。(五)調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷主要分三個方面,一是基本情況調(diào)查,主要研究被 調(diào)查對象的年齡、性別、身體健康狀況、職業(yè)(退休前)及退 休收入狀況,作為研究老年公寓需求的基礎(chǔ)資料;二是住房 狀況調(diào)查,主要研究被調(diào)查對象目前的居住狀況,包括坐落、 面積、是否與子女同住、房屋性質(zhì)以及建筑形式等內(nèi)容;三 是需求意向調(diào)查,本部分主要研究被調(diào)查對象是否愿意入住 專門為老年人設(shè)計的住宅.采取何種方式入?。ㄗ饣蛸彛┮约?對住宅坐落區(qū)域、種類、費用承擔(dān)、住宅面積、套型、樓層 等住房要素的具體需求意向。問卷盡量采用關(guān)閉式提問,為使問卷調(diào)查取得預(yù)期效果,問卷初步設(shè)計好后經(jīng)過一

4、組調(diào)查試用,試用結(jié)果滿意再正式 發(fā)放和使用o規(guī)劃設(shè)計在規(guī)劃設(shè)計上考慮對應(yīng)老齡化的事項如下:a、裝置、設(shè)備,管理員等方而滿足老年人日常生活需要;b、盡可能為老年人提供各種鄰里交往,人際交流環(huán)境,如院落等;c、從建筑人體工程學(xué)的觀點出發(fā),在家具、衛(wèi)生潔具的尺寸方而符合老年人的身體特點;1、注意公寓選址和住宅設(shè)置。根據(jù)老年人的生理特點,老 年公寓應(yīng)修建在環(huán)境幽靜、空氣清新、交通便利的地方。居 住面積充分考慮到老年人的活動空間,住宅面積適中,布局 合理,功能全面。在每戶的空間內(nèi)設(shè)有衛(wèi)生間,戶外設(shè)有景 觀。2、在老人居室、衛(wèi)生間、室內(nèi)外活動中心等安裝緊急呼救 熱線、紅外線監(jiān)視器等智能系統(tǒng)3、無障礙設(shè)計在

5、出入口、過廳、走道、樓梯、坡度、電梯、居室廚房、衛(wèi)生間、陽臺、門窗等 做無障礙設(shè)計4、高水平的服務(wù)(1)老年公寓的日常生活服務(wù),居家生活照料、購物代理、 醫(yī)療、老年教育、餐飲配送、飲食指導(dǎo)、家政服務(wù)(老年人買菜、做飯、送飯、洗衣、打掃衛(wèi)生、上門維修、陪老 人聊天、白天照顧、夜間護理等以及給老年人提供免費的教 育咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等服務(wù))。(2)老年公寓的娛樂學(xué)習(xí)服務(wù)。公寓的服務(wù)人員可以在社區(qū)內(nèi)組織一些棋牌比賽、球類活 動、歌舞表演或比賽等,以鼓勵老年人多參加娛樂活動和社 會交流。還可以在老年公寓內(nèi)建立老年大學(xué)、圖書館,舉行 一些書畫比賽和優(yōu)秀字畫展,并開設(shè)一些課程,讓老年人了 解最新動態(tài)

6、和補充知識,實現(xiàn)老年人繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷上進 的愿望。部分老年人還可充當老師,以滿足其自我價值的需 求。5、在新型老年公寓的設(shè)計中,我們應(yīng)參照老年人居住建筑 規(guī)范和老年人的居住意愿設(shè)計多種套型,包括單人間、雙人 間、一室一廳、兩室一廳甚至三室兩廳等,并深入考慮套型 中臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等功能的構(gòu)成方式6、力求公寓形式的多樣化和多檔次。開發(fā)商可針對經(jīng)濟條件好的老年人,提供自購型、豪華型老 年公寓;對于經(jīng)濟條件稍差的老年人,提供經(jīng)濟型老年公寓; 對生活完全能夠自理的老年人提供獨居型老年公寓;對生活 需要幫助的老年人提供護理型老年公寓。7、從建筑環(huán)境心理學(xué)的角度來看,老年人一般都比較敏感,容易產(chǎn)生孤獨感和被拋棄的消極心理。因此,在老年公寓的 設(shè)計中,應(yīng)注意保持室內(nèi)寬敞明亮、富有生活氣息,結(jié)合室 外環(huán)境的塑造,使老年人可居、可游,心情愉悅,達 到“心理無障礙”的目標。8、戶外活動設(shè)計中應(yīng)包含垂釣、園藝、賞花、遛鳥等9、合理定價。我們應(yīng)把今后一段時間老年人的經(jīng)濟收入狀況作為確定老 年公寓建設(shè)標準的依據(jù),費用不宜高于老年人的退休金收 入。開發(fā)商們可參考市場上的平均水平,制定老年公寓的 建設(shè)標準,同時對于服

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