競(jìng)職報(bào)告優(yōu)秀范文3篇 (2)_第1頁(yè)
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1、競(jìng)職報(bào)告優(yōu)秀范文3篇 競(jìng)職報(bào)告優(yōu)秀范文篇一:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你們好。 首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)聘的平臺(tái),給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我今天競(jìng)聘的是xx縣區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。 首先,自我介紹一下: 我叫魏復(fù)亮,畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè),輔修商務(wù)管理。自2004年11月8日進(jìn)入我公司以來(lái),已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔(dān)任過(guò)網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運(yùn)營(yíng)本部設(shè)計(jì)中心助理一職。 任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺(tái),協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于06年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任

2、務(wù),并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬(wàn)的全年目標(biāo)產(chǎn)值。 我競(jìng)聘這個(gè)崗位,認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì): 第一、理論知識(shí) 我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專(zhuān)業(yè),同時(shí)還選修了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等課程。工作中,活學(xué)活用使用excel和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)建立起設(shè)計(jì)中心的綜合考評(píng)體制等,并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富提高自己。 第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 1.業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn): 談單。在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里,學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)談判。 1.真誠(chéng):讓客戶(hù)感到親切,細(xì)致入微的服務(wù),設(shè)身處地的為他考慮問(wèn)題; 2.堅(jiān)持原則。堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問(wèn)題。不能因?yàn)榭蛻?hù)在他的立場(chǎng)上去最大可能的爭(zhēng)取他的利益,就妥

3、協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶(hù)失去對(duì)公司的信任。 客戶(hù)服務(wù)。對(duì)待客戶(hù)要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是,客戶(hù)永遠(yuǎn)會(huì)最大程度的爭(zhēng)取自己的利益,但只要我們堅(jiān)守原則,就不會(huì)讓客戶(hù)對(duì)公司感到失望,而且更會(huì)增加客戶(hù)對(duì)公司的信心,增加忠誠(chéng)度。 工作流程。熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開(kāi)展。 開(kāi)拓渠道。在過(guò)去開(kāi)發(fā)的交通部、總參7局和正在開(kāi)發(fā)中的地質(zhì)大學(xué)項(xiàng)目中,邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),邊積極與小區(qū)拓展部配合開(kāi)展工作,努力使其成為年前節(jié)后設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來(lái)源。 2.管理經(jīng)驗(yàn) 作為一名基層管理者,我承擔(dān)

4、了實(shí)際的管理工作。 如。紀(jì)律考勤、開(kāi)例會(huì)、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。 第三、學(xué)習(xí)能力 善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),并會(huì)把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識(shí),也是他們悉心教會(huì)了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。 第四、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感 在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣,團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)幫助他人,理解人、關(guān)心人、包容人,能以飽滿(mǎn)的工作熱情投身于工作之中,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 假如我是一名店長(zhǎng) 一、對(duì)自己的定位

5、我將認(rèn)真的履行我的使命: 1.貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2.督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作,激發(fā)每一位成員的談單熱情,營(yíng)造愉快的工作環(huán)境; 3.是企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司開(kāi)源、節(jié)流爭(zhēng)取利益。 二、對(duì)店面形象的管理 我會(huì)把店面形象當(dāng)成我自己的形象: 1.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng),保持統(tǒng)一性,因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命; 2.教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚 三、對(duì)內(nèi)部工作流程的優(yōu)化 我會(huì)對(duì)把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分,使店面的營(yíng)銷(xiāo)、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù),簡(jiǎn)單化、數(shù)字化

6、、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù),減少無(wú)用功。 四、建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效獎(jiǎng)懲機(jī)制 我將會(huì)建立起以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w,加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制。客觀綜合的評(píng)定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?五、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和所在市場(chǎng)的把握 我將會(huì)深入的了解每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆找出他們的優(yōu)缺點(diǎn),逼其鋒芒、攻其要害。 六、建立團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)機(jī)制 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。 我們站在服務(wù)的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點(diǎn)疏漏就會(huì)使公司蒙受巨大的損失,所以必須加

7、強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。 1.每一天晨會(huì)必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)目標(biāo),匯報(bào)當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度,及時(shí)解決發(fā)生和正在發(fā)生的問(wèn)題; 2.每周例會(huì)必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會(huì)議精神、各項(xiàng)通知和要求,通報(bào)問(wèn)題解決情況,匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問(wèn)題。對(duì)于專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,適時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人氏專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)講解,并且適時(shí)考核; 3.在銷(xiāo)售技巧上,多使用如:超級(jí)影響力等類(lèi)似的實(shí)戰(zhàn)派銷(xiāo)售課程培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員,要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫(xiě)出每節(jié)的心得體會(huì),并且加以研討活學(xué)活用,盡快形成戰(zhàn)斗力; 七、對(duì)客訴的及時(shí)有效的處理 我會(huì)及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶(hù)投訴。 如果這次競(jìng)聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選,在

8、以后的工作中,我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到呈上啟下的作用。 人們常說(shuō)態(tài)度決定一切,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。如果我在這次竟聘中失敗,我仍會(huì)保持積極樂(lè)觀、專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)展以后的工作,像老板一樣思考問(wèn)題;我仍會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對(duì)失敗,一如既往的勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 最后,我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實(shí)創(chuàng)裝飾一定會(huì)又一次攀登上新的顛峰,張開(kāi)雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天。 競(jìng)職報(bào)告優(yōu)秀范文篇二:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好。 非常高興能參加今天的競(jìng)聘

9、演講,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的給予了這次自我展示、自我提升的機(jī)會(huì)。在全市上下全力以赴開(kāi)門(mén)紅期間,我認(rèn)為開(kāi)展這個(gè)競(jìng)聘會(huì)并不僅僅是個(gè)競(jìng)聘會(huì),它為我們員工提供了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、智慧碰撞的開(kāi)放式平臺(tái),可以說(shuō)它就是一個(gè)催人奮進(jìn)的動(dòng)員會(huì)。 從參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有13年了,我一直感到非常慶幸:在通信大發(fā)展的時(shí)期,我在運(yùn)維部門(mén)工作,參與本地傳輸網(wǎng)的建設(shè)與維護(hù);在移動(dòng)分營(yíng)之后,我成為了一名光榮的營(yíng)業(yè)員,站在了與客戶(hù)直接交流的最前沿;2002年趕上移動(dòng)通信市場(chǎng)大擴(kuò)張,我有幸從通山分公司調(diào)到市場(chǎng)部工作,又站在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖。不管是從事維護(hù),還是從事業(yè)務(wù),對(duì)于工作,我一直沒(méi)有絲毫的懈怠,每個(gè)階段都盡心盡

10、力、認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地對(duì)待,公司也給了我很多的榮譽(yù)。移動(dòng)分營(yíng)以來(lái),隨著公司的發(fā)展壯大,我也在進(jìn)步,從通山分公司到市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,一路走來(lái),我認(rèn)為我的獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。每一次進(jìn)步,每一個(gè)成績(jī)的取得,都離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持。特別是到營(yíng)業(yè)部以后,得到了營(yíng)業(yè)部全體員工的鼎力支持,我常常為他們的工作熱情,為他們的銳意進(jìn)取的精神所感動(dòng)。所以,此時(shí)此刻,我懷著一顆感恩的心站在這里。我要感謝公司,是公司為我提供了工作的舞臺(tái),鍛煉了我,造就了我。我更要深切地感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和指導(dǎo);感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫助;感謝我的前任鄭主任、感謝營(yíng)業(yè)部的全體員工的辛勤付出。 通過(guò)在營(yíng)業(yè)

11、部三個(gè)月的工作,我已經(jīng)感到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理是個(gè)雙重角色。既是管理者,又是執(zhí)行者,肩負(fù)著承上啟下的作用,對(duì)市公司是執(zhí)行者,對(duì)內(nèi)是管理者。要做到兩者的統(tǒng)一,就要隨時(shí)對(duì)自身定位有清醒的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全市經(jīng)營(yíng)、管理模式越來(lái)越規(guī)范統(tǒng)一的情況下,從以下六個(gè)方面來(lái)開(kāi)展當(dāng)?shù)氐墓ぷ?,我想就能成為一個(gè)稱(chēng)職的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。 一、充分調(diào)動(dòng)人,激發(fā)員工的積極性。 西方的管理者弗朗西斯說(shuō)你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買(mǎi)不到熱情,你買(mǎi)不到創(chuàng)造性,你買(mǎi)不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些??梢?jiàn)激勵(lì)非常重要。所以,要團(tuán)結(jié)員工,尊重員工的自身價(jià)值和創(chuàng)造

12、價(jià)值,在貫徹執(zhí)行市公司政策,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下激勵(lì)員工的積極性??蓮娜齻€(gè)方面來(lái)做。一方面培養(yǎng)員工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的一種朝氣、一種凝聚力。營(yíng)造和諧、人性化、創(chuàng)新的工作環(huán)境,組織形式多樣的主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使員工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,和敬業(yè)精神。不是把工作作為一種職業(yè),而是把它上升到一種事業(yè)的高度。二是自身要起模范帶頭作用。要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上,多為員工爭(zhēng)取,盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在論語(yǔ)中就有其身正,不令而

13、行;其身不正,雖令不從。所以,我將從文化素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、思想觀念、管理手段等等方面不斷學(xué)習(xí),提升自己,與員工共同進(jìn)步,并且自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度,以身作則,將管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面,要利用好目前公司對(duì)員工績(jī)效考核制度,制定符合實(shí)際的員工工作職責(zé),每季度的考評(píng)落到實(shí)處,做到合理、公平。 二、進(jìn)一步優(yōu)化渠道,渠道管理不放松。 溫泉渠道一直以來(lái)掌控較好,但是社會(huì)渠道規(guī)模大小懸殊很大,大的代理渠道辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)超出自辦渠道,小的代理業(yè)務(wù)寥寥;聯(lián)網(wǎng)方式、業(yè)務(wù)素質(zhì)也是參次不齊。要進(jìn)一步優(yōu)化渠道,通過(guò)酬金管理、營(yíng)銷(xiāo)政策、積分回饋、組織檢查暗訪(fǎng)等等手段,渠道管理方面要加強(qiáng)社會(huì)渠道間直接的制約

14、平衡,避免社會(huì)渠道的一家獨(dú)大,提高社會(huì)渠道的背離成本,提高社會(huì)渠道的退出門(mén)檻。 三、精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)并舉。 因?yàn)闇厝奶厥馇闆r,市場(chǎng)的飽和度、移動(dòng)用戶(hù)普及率相對(duì)較高,沒(méi)有大片空白的市場(chǎng)可以開(kāi)發(fā)。所以,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上必須精耕細(xì)作,服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)并舉。我們提出的口號(hào)是:穩(wěn)定、穩(wěn)定、再穩(wěn)定,回流、回流、再回流。對(duì)于服務(wù)優(yōu)勢(shì)要不斷地進(jìn)行鞏固強(qiáng)化,保證穩(wěn)定和發(fā)揚(yáng),同時(shí)要加大營(yíng)銷(xiāo)力度。扭轉(zhuǎn)自辦渠道重服務(wù)輕營(yíng)銷(xiāo),代辦渠道中營(yíng)銷(xiāo)輕服務(wù)的局面;對(duì)集團(tuán)的穩(wěn)定和服務(wù)要綜合利用信息化產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì),對(duì)校園市場(chǎng)要利用好品牌優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)則要做好跟蹤服務(wù),掌握市場(chǎng)前沿信息。 四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。 博學(xué)、明辯

15、、慎思、審問(wèn)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的特征,學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)健康而充滿(mǎn)活力的有機(jī)體,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變力。所以,要極力鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要組織開(kāi)展員工業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和積極思考,從而達(dá)到提高員工整體執(zhí)行力的目的。 五、抓好基礎(chǔ)管理提升工作。 基礎(chǔ)管理的規(guī)范與否,綜合體現(xiàn)公司的管理水平,是公司整個(gè)流程執(zhí)行是否合理、順暢、規(guī)范的反映。所以,要堅(jiān)決執(zhí)行市公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法,遵循sox法案,按照縣市基礎(chǔ)管理手冊(cè)的要求,認(rèn)真落實(shí),組織實(shí)施,并且在執(zhí)行過(guò)程中積極反饋,以便修正和完善。 我在電視上看過(guò)一個(gè)訪(fǎng)談節(jié)目,多普達(dá)的ceo說(shuō)的一段話(huà),至今留給我很深的

16、感觸。他說(shuō)什么是幸福和成功呢。其實(shí)很簡(jiǎn)單就是四個(gè)有:有事可以做,不管事情的大小;有夢(mèng)可以追,不管夢(mèng)想的高貴與卑微;有朋友可以聊;有人可以愛(ài)。所以,我要說(shuō)我是幸福的,更是幸運(yùn)的。首先,很榮幸地加入了移動(dòng)公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),找到了發(fā)揮自己的平臺(tái)。而且,更重要的是,擁有了相幫相扶,值得學(xué)習(xí)、尊重的同事和朋友?,F(xiàn)在,我所追求的夢(mèng)想就是營(yíng)業(yè)部作為咸寧移動(dòng)的一分子,能夠在咸寧移動(dòng)的不斷壯大輝煌中茁壯成長(zhǎng),在完成市公司下達(dá)kpi的同時(shí),營(yíng)業(yè)部的每個(gè)員工都能夠得到歷練、發(fā)展和提升,讓營(yíng)業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)聚是一團(tuán)火,散是滿(mǎn)天星,迸發(fā)出新的活力。 有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只有一顆積極向上的心靈,我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來(lái),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不

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